Dell marka bilgisayar tamiri için buraya gelmemiz gerekiyor ama İstanbul'da tamir ediliyor. İşte bu çok saçma.

Rezalet ASLA ASLA tercih etmeyin

Sanırım turkiyenin en kötü servisi. Asla Dell almayın

Bilgisayarımıza yaklaşık olarak 20 gündür vermiş bulunmaktayız ancak halen parça temini gerçekleştirememiş olan bir firmadan ne beklenirki

Güzel

Iletisim kopukluğu had safhada.. Musteri karsilama 0 🤔

Temel düzeydeki onarımları dahi yapamayan beceriksiz teknisyenlerin çalıştığı bir servis.

Laptopumuzu tamir için götürdük fakat çalışanlar için pek bisey diyemiyorum

Dell yetkili servisi tarafından buraya yönlendirildim. bilgisayarımı burada servise verdim ve 1 hafta sonra kullanıcı hatası olarak belirttiler ve fiyat verdiler. Asıl sorun ellerinde olmayan parçaya fiyat verip 6ila 8haftaya uzayan süreçte yapabileceklerini söylediler. bilgisayarımı geri istediğimde İstanbul'dan Ankara'ya tam olarak 1.5hafta da kargoladılar. Sorumlusunun ise depocu olduğu söyleyip geçiştirdiler. Bu süreçte olan benim online derslerime oldu ve belirtmeme rağmen süreci uzattılar.

Aradığım ürünü E Ticaret sitelerinde de bulmuştum ancak çok pahalıydı.Sanırım kendim gidip aldığım için çok daha ucuza aldım.

Telefonla aradığınızda ücret karşılığı garanti kapsamı dışında kalan bilgisayarınızin incelemeye alınabileceğini söylüyorlar. Adrese gittiğinizde ise kayıt dahi almadan geri gönderiyorlar.