Şehir girişinde güzel bir otel. Odaları temiz ve ferah. Bayanlar olarak kaldığımız için ortamı bizim için önemliydi. Memnun kaldık. Oda ile ilgili Ufak bir sorun yaşadık, hemen yardımcı oldular. Biz memnun kaldık. Kahvaltısı da bize göre yeterli . Temiz güzel bir aile oteli burası.

Temiz bir otelde dinlenmek için buraya gelmeyin….

1) Otelin hemen karşısında bulunan düğün salonu sebebiyle gece 12’ye kadar uyumanız ya da dinlenmeniz imkansız. Saatlerce yüksek sesli müzik ve düğün gürültüsüne maruz kalıyorsunuz.

2) Otel ve odalar genel olarak kirli. Odaya sinmiş yoğun bir sigara kokusu var. Kapı pencere açsanızda geçmiyor, balkona adım dahi atamıyorsunuz o derece kirli. Odadaki kokuyu tarif etmek gerekirse odadan koridora çıktığınızda rahat bir nefes alıyorsunuz diyebilirim. Sabah uyandığımda gece bir paket sigara içmiş gibi solunum yollarım rahatsız ve tıkalıydı.

3) Kapıyı pencereyi kapatmak düğün salonu ve yoldan geçen araçların sesini kesmiyor fakat böyle bir çözüm bulalım dedik. Ne yazık ki klima en son milattan önce temizlenip bakım gördüğü için klimanın yaydığı kötü kokudan rahatsız olup tekrar balkon kapısını açıp gürültü ve sıcak içinde uyumaya çalıştık.

4) Dış duvarlar ve kapı pencerede olduğu gibi iç duvarlarda da yalıtım problemi var gece geç saate kadar yan odadaki hararetli telefon konuşmasını duymak zorunda kaldık.

5) Banyodaki tesisat arızası sebebiyle sabaha kadar rezervuardan gelen basınç sesi ile birlikte şırıl şırıl su sesine maruz kaldık.

6) Kahvaltı hiç iyi değil. Sıcakları tabakta ve açıkta servis ediyorlar. Dolayısıyla sıcakları soğuk olarak tüketmelisiniz.

7) İşletme anlayışı müşteri odaklı değil. Odalar ile alakalı şikayetimizi iletip gürültüden daha az etkilenecek konumda bir oda ya da temiz ve kliması kokmayan bir oda talep ettik. Çözüm olarak “REZERVASYONUNUZU İPTAL EDELİM ÇIKIŞ YAPIN” önerisinde bulundular. Geç saatte giriş yaptığımızdan yorgun olduğumuz ve çocuklu olduğumuz için konaklamak zorunda kaldık.

Otel odası ferah ve temizdi, her şey çok düzenliydi. Resepsiyonist Nur hanım ise hem güler yüzlü hem enerjik, adeta otelin enerjisini yükseltiyordu. Böyle pozitif bir karşılama insana kendini özel hissettiriyor. Teşekkürler!

Ailecek de kalınabilecek güzel bir otel ben yıllardır konaklıyorum .

25 temmuz 2024te turla gittik. 1 gece konakladık. 3 yıldızlı olduğunu ve oteli yolda duydum ve korktum.ama korktuğum gibi çıkmadı çoğu 4 yıldızlı otelden çok daha iyiydi yeri bergama girişindeydi ana caddede. Karşısında bir düğün salonu var, sanki otelde canlı müzik varmış gibi ses geliyor ama kötü deil. 3-4 katlı bir otel. Asansör yok malesef. Biz 1.katta kaldık. O yüzden sorun olmadı. Odalar gayet temizdi güzeldi. İçeriye girince şık ve ferah bir ortam sizi karşılıyor. Banyo tuvalet yataklar tv herşey güzeldi. Tek sıkıntı klima az üflüyordu. Resepsiyona söyledim hemen eleman yolladılar. İlgilendiler. Meğer filtre 3 parmak toz kapalıymış. Yıkanıp takılınca klima canavara döndü. Öylesine hoş ortamda hiç klimaya bakılmaması hoş deildi. Otelin en olumsuz yanı resepsiyon çalışanıydı. Suratınıza sadece kaşlarını çatarak bakıyor, sözlü iletişime geçmiyor. Yemek normalde var mıydı bilmiyorum ama bizim gruba her kişiye çorba+salata+1 tabakta pilav, mangalda 1 tavuk ve 3 köfte, patates kızartması.. Şeklinde yemek+karpuz verildi. Alakart restoran şeklindeydi. Sıraya filan girmedik. Servis ettiler. Havuz kenarında masalarda yedik. Programımızın yoğunluğundan otele geç varmıştık buna rağmen havuzu bize açtılar 2 saat de izin verdiler. Restoran ve havuz kısmı çalışanları gayet ilgili ve profesyonel davrandı. Güzeldi. Genel anlamda memnun kaldık. 3 deil en az 4 yıldızı hak ediyor. Havuzu kocaman yarı olimpikmiş. Bir de çocuk havuzu vardı. Acilen resepsiyondaki elemanlarınıza halkla ilişkiler kursu verin. Yıldızı onlara rağmen kırmıyorum. Kahvaltı da çok iyiydi. Bayıldık

Gerçekten hijyen sıfır. Çok çok kötü gerçekten pişman oldum. Yemek yemek değil kahvaltı çok kötüydü. Son tercih olmalı. Bir gün bile yetti

Bu bölgede benim gördüğüm en iyi otel diyebilirim. Ama fiyatı birtık yukarıda

Bence 3 yıldız değilde 5 yıldızı hak eden bir hotel odalar temiz personeller çok güler yüzlü ve cana yakın özellikle resepsiyon görevlisi Aygül hanıma çok teşekkür ediyorum ilgi ve alakasından dolayı herkese gönül rahatlığıyla tavsiye edeceğim bir hotel çıkın çıkın gelin

Bayramda 2 gece kaldık. Personel güler yüzlü koridorları mis gibi kokuyor, odaların temizliği fena değil, balkonlar temizlenmemişti ama genel olarak temizliği fena değil diyebileceğim bir oteldi yırtık havlular dışında. Odada sadece 2 bardakta su ikramı ve terlik var bunun dışında hiçbirşey yoktu,diğer otellerin verdiği pamuk, kahve vs gibi şeyler yoktu.Yatak ve yastıklar çok sert ve rahatsızdı. Kahvaltı tam bir hayal kırıklığıydı ve çeşit yok denecek kadar az hatta ilk gün sabah 8.30 da gittiğimiz kahvaltıda verilen sigara böreği yeni değil bir önceki günün böreğiydi, bayattı. Hiç etik değil bir gece önceki kalanların kahvaltıda verilmesi. Peynir çeşidi yok resmen en ucuz beyaz peynirden vardı kaşar yoktu, ilk gün sadece domates vardı 2. gün salatalık eklemişler o da tur geldiği için peyniri de 2 çeşide çıkarmışlar. Ekmekler dilimli değil herkes kendi dilimliyor herkesin eli değiyor ekmeklere. Birçok otelde kaldım çok vasat otellerde de kaldım ama bu kadar berbat bir kahvaltı sunulmadı hiçbirinde. Hayatımdaki en kötü kahvaltı sunan otel diyebilirim daha kötüsü çıkmaz büyük ihtimal.

Bayramda konuk olduk kafamda sorular vardı yorumlarda ama bir tek odada daha önce sigara içilmiş koku sinmiş diğerleri doğru değildi. Konumu güzel havuz güzel gürültü rahatsiz etmıyor. Odalar güzel kullanışlı kahvaltı çok güzeldi bergama tulumu ve pişi dahil vardı. Daha ne isterki insanlar duş temiz oda temiz. 3 yıldızlı otelde 4 yıldızlı tatil bence. Aksam yemeği için havuz restoran biraz pahallı gibi geldi birde havuza dışardanda girildiği için havuzda otel müşterileri rahat yüzemiyor. Son derece güzel bir otel

Tavsiye edeceğim bir otel değildi. Eski bir otel ve yemekleri malasef kötüydü.

Odalar kullanışlı ve temiz. Yemekler normal aşırı çeşit çıkmıyor. Lobi kısmında koltuklar yok denecek kadar az. Asansör yok bavulları taşımak sıkıntı oluyor. Giriş üstü bir kat var o kısma merdiven ile çıkıyoruz.