Doğal güzelliği olan göl kenarı bir tesis ama işletme anlamında iyileştirmeye ihtiyaç var; Umarım olumlu algılarsınız;
-Oda 3'de zar zor teslim edildi, bir önceki müşteri zorluk çıkarmış, müşteriler zaten yoldan geliyor, bekletirken bizi bir çay kahve ikram etmeniz hoş olurdu.
-Kahvaltı malzemleri daha özenli,lezzetli ve daha çeşitli olabilirdi, termosta çay göl kenarında tadı çıkmıyor.
-Çalışanların disiplini çok eksik ve profesyonel bir eğitim de almadıkları çok bellli; kahvaltı zaten saatinde yani 9 da hazır değildi, çalışanları bir kaç kez de uyarmak gerekti.
-Havlu eksikti , duş ve tv kumanda arızalı idi odamızda, bir de bunlarla ilgilenmek tatilde yorucu.
-Mobil den otelin web sitesine girdiğinizde karşınıza çıkan numaradan yani 0535 0100060 aradığınız resepsiyona kimse çıkmadı, resepsiyon arayan olmadı diyor. Bilgileriniz güncel olmayabilir mi?
-Bir güvenlik önlemi görmedim, otelin giriş kapısı gece bile hep açıktı. Köpeklere de güvenebiliriz ama yeterli mi bilmiyorum, bunu siz değerlendirin derim.
-Sabah tesiste ortak alanlar; göl kenarındaki masalar geceden kalmıştı ve uzun saatler temizlenmedi. Personel mi çok eksik yada ihmal mi ediliyor yada çalışanlarınız mı mutsuz bilemiyorum.
Bunlar telafi edilirse fiyat performans mantıklı olabilir ve Dedeman adına yakışır hale gelir diye düşünüyorum. Yoksa tesisin tek başına güzelliği her müşteriyi her zaman memnun etmeyebilir.
Odalar: 2/5 | Hizmet: 1/5 | Konum: 3/5Odalar
Delta göl manzaralı oda güzeldi, ama yaşlılar için uygun değil, merdiven çok dik ve tehlikeli.
Yakındaki etkinlikler
-
Güvenlik
Bir güvenlik önlemi görmedim, otelin giriş kapısı gece bile hep açıktı. Köpeklere de güvenebiliriz ama yeterli mi bilmiyorum, bunu siz değerlendirin derim.
Yürüme olanakları
Otelin tesis içinde yürüyebilirsiniz, dışarısısının ise güvenli olmadığını söylediler sokak köpekleri yüzünden.
Yiyecek ve içecekler
-Kahvaltı malzemleri daha özenli,lezzetli ve daha çeşitli olabilirdi, termosta çay göl kenarında tadı çıkmıyor.
Önemli ayrıntılar
-
Otelde öne çıkanlar
Muhteşem manzara