İnternet üzerinden aldığım Salcano marka Ürünün kurulumu için aradım, önce diğer servise yönlendirdi, diğer servisi aradım buraya geleceğini söyledi, sonrasında tekrar bu firmayı aradım gelin yardımcı oluruz denildi.Yaklaşık 20km yol geldim ,yarım saat kadar bekledim sonrasında aldığım cevap bunu internetten almışsınız bunun kurulumunu biz yapmıyoruz biryeri kırılırsa parçasını getirtemeyiz ,birde 40 yıldır bu işi yapan bir dayı var orda sesi nefesinden çok çıkıyor bağıra çağıra konuşuyor.madem yapmayacaksınız neden getirin yardımcı oluruz deyip insanlarin zamanını çalıyorsunuz,gidin parası neyse verin başka yerde yaptırın.
Ayrıca, ücretsiz kurulum talep ettiğim yazılmış hiçbir şekilde bu veya buna benzer bir konuşmam söz konusu değildir, sadece sıfır almış olduğum ürünle alakalı sorun yaşamamak adına salcano firmasının web sayfasında Danışman bisiklet satıcı ve servis olarak görüldüğü için iletişim kurup teyit alıp kalkıp çocuğumla beraber 20km yol gittim.
Hangi bisikletçiye 300-500 TL para versem 2 tane vidasini sıkıp ayarını kurulumu yapardı, ama siz hem yarım saat bekletip bekleyin hemen yardımcı olalım deyip sonrasında da internetten almışsınız biz servis değiliz deyip tam olarak başınızan savdınız,keşke yaparız ama şu kadar ücret alırız deseydiniz de benim çocuğumun hevesi kırılmamış olsaydı.
Evet belki 40 yıllık usta veya firmasınız ve gerek telefonda gerek mağazada konuştuğum 50 li yaşlardaki 2 beyefendi de gayet kibardı ama genel değerlendirmem esnaf olup esnaflığı unutmuşsunuz, ayrıca sonrasında benim baştan savulduğum gerçeğini ve çocuğumun oradan hevesi kırılmış bir sekilde ayrıldığı gerçeğini değiştirmiyor.
Hayırlı işler.
