Aufpassen! Nichts ist versichert. Und erst nach Unterschrift und Zahlung wird gesagt, dass die KM begrenzt sind.

Dikkat! Hiçbir şey sigortalı değildir. Ve ancak imza ve ödeme yapıldıktan sonra KM'nin sınırlı olduğu söyleniyor.

Bekommst eine WhatsApp Nachricht, dass das Auto was Sie sich ausgesucht haben Reserviert ist.
Eine Jeep Baujahr 2018 Diesel
Kommst in Adana Flughafen an.
Bekommst einen Fiat Benziner , mit Brandflecken Am Sitz ungepflegt und noch dazu, das Auto fährt auf der Autobahn nicht mehr als 100 KM und Du beim steilen Berg Angst hattest das das Auto jeden Augenblick versagt.
Als ich gesagt habe, bei der Ankunft das ist aber nicht das Auto was ich reserviert habe ging man nicht auf das Gespräch ein.
Beim wiederholten Mal nachfrage, bekam ich gesagt, dass die Reservierung verlängert wurde Von vorherigen Kunden und ich in 2-3 Tage das von mir Reserviertes Auto erhalte.
Ich wurde regelrecht erzwungen diese Auto anzunehmen, weil Sie ganz genau wissen, es bleibt einen nichts anderes übrig außer es anzunehmen, weil man weiterkommen muss und man mitten in der Nacht um 02:30 Uhr keine Lust hat zu Diskutieren.
14 Tage lang musste ich Dann doch das Auto benutzen und bekam das eigentlich Reservieret Fahrzeug nicht.
Habe nach 4 Tagen angerufen um nach zu fragen wann das Auto Ausgetauscht wird, Da man mir ja versprochen hat in 2 bis 3 Tagen das eigentlich Reserviert Auto zu bekommen.
Sie ging bewusst nicht ran ans Telefon.
Mein eigentlich geplanter Urlaub war dank Gizem Rent a Car versaut,da ich leider mit diesem Auto das Risiko nicht eingehen konnte und somit meine geplante Rute nicht fahren konnte.
Das tollste ist, dass man dann auch noch gesagt bekommt, da Sie sich nicht gemeldet haben, gingen wir davon aus, dass das
Auto ok war für Sie, obwohl ich 2 mal nach 4 Tagen angerufen habe und man nicht dran ging aber auch nicht zurückgerufen hat.
An meinem letzten Urlaubstag rief ich dann nochmal an, dieses mal rief man mich zurück, komisch war das schon am letzten Tag ruft man zurück.
Ich wollte denen klar und deutlich sagen, das es unverschämt ist so einen verhalten, zu versprechen und nicht eingehalten wird.
Als ich dann nachfragte Sie müssen doch das an mich gemietet Fahrzeug kennen und wie soll man in dem Zustand zufrieden sein mit diesem Auto.
Bekam ich keine Antwort und als ich dann auch noch gefragt habe, wie man mir den eine Nachricht senden kann, dass das von ihnen erwünschte Fahrzeug erfolgreich auf Sie Reservieret wurde, dann aber an den vorherigen Kunden weiter verlängert wurde angeblich.
Diese Fragen wurden bewusst ignoriert und völlig auf andere Sachen eingegangen.
Es wurde vollkommen normal aufgenommen.
Ich wurde nicht einmal vorher informiert, dass ich das Auto noch nicht bekommen kann noch wurde ich gefragte ,ob dieser Fiat ok ist für mich. nicht einmal wurde entgegengekommen und musste für einen viel älteres und dazu noch ungepflegt bzw. der Zustand vom Auto war Denen ebenso bekannt fast genau soviel bezahlen.
Zwischen dem neu wagen und den Wagen das ich dann bekam war 5 TL Unterschied.
Also die Schuld war denen garnicht bewusst.

Seçtiğiniz aracın rezerve edildiğine dair WhatsApp mesajı alacaksınız.
2018 Jeep dizeli
Adana havalimanına varış.
Koltuğunda yanık izleri olan, bakımsız ve dahası otoyolda 100 km'den fazla yol gitmeyen bir Fiat benzinli araba alıyorsunuz ve dik dağda arabanın her an arızalanmasından korkuyorsunuz.
Varışta rezerve ettiğim arabanın bu olmadığını söylediğimde konuşmaya yanıt vermediler.
Tekrar sorduğumda önceki müşteriler tarafından rezervasyonun uzatıldığı ve rezerve ettiğim aracı 2-3 gün içinde teslim alacağım söylendi.
Kelimenin tam anlamıyla bu arabayı kabul etmek zorunda kaldım çünkü kabul etmekten başka seçeneğin olmadığını çok iyi biliyorsun çünkü ilerlemek zorundasın ve gece yarısı 2:30'da bir şeyleri tartışmak istemiyorsun.
Daha sonra aracı 14 gün kullanmak zorunda kaldım ve rezerve edilen aracı alamadım.
4 gün sonra arayıp arabanın ne zaman değiştirileceğini sordum, çünkü bana rezerve edilen arabayı 2-3 gün içinde alacağıma dair söz verilmişti.
Telefona bilinçli olarak cevap vermedi.
Aslında planladığım tatilim Gizem Rent a Car sayesinde mahvoldu çünkü ne yazık ki bu araba ile riske giremedim ve bu nedenle planladığım rotayı kullanamadım.
En iyisi de size, iletişime geçmediğiniz için durumun böyle olduğunu varsaydığımızın söylenmesidir.
Araba senin için sorun değildi, ancak 4 gün sonra iki kez aramama rağmen cevap vermediler ve geri aramadılar.
Tatilimin son gününde tekrar aradım, bu sefer geri aradılar, son günde aramaları tuhaf oldu.
Böyle davranmanın, söz verip de tutmamanın ayıp olduğunu onlara açıkça anlatmak istedim.
Daha sonra sorduğumda bana kiralanan aracı biliyor olmalısınız ve bu arabadan bu haliyle nasıl memnun kalabilirsiniz?
Cevap alamadım ve bana nasıl mesaj gönderebileceğinizi sorduğumda, istediğiniz aracın başarıyla sizin için rezerve edildiğini, ancak daha sonra güya önceki müşteriye uzatıldığını bildirdim.
Bu sorular bilinçli olarak göz ardı edildi ve tamamen başka şeylere odaklanıldı.
Tamamen normal bir şekilde kaydedildi.
Henüz arabayı alamayacağım konusunda bana önceden bilgi verilmedi ve bana bu Fiat'ın benim için uygun olup olmadığı sorulmadı. Bir kez bile kalacak yer yoktu ve çok daha eski ve bakımsız olan ve arabanın durumunu da onlar tarafından bilinen bir araba için neredeyse aynı parayı ödemek zorunda kaldım.
Yeni araba ile aldığım araba arasında 5 TL fark vardı.
Yani suçlarının farkında bile değillerdi.