Hizmet kalitesi, çalışanların güleryüz ve kibarlığı, oda ve çevre temizliği , kaliteli zaman geçirme fırsatı ve çokça çocuk aktiviteleri yle dolu bu oteli ailecek tercih ettik ve her zaman tercih edeceğimiz bir otel.. Kesinlikle tavsiye ediyorum herşey çok güzeldi.. Bardan Emirhan beye misafir ilişkilerinde Birgül Hanıma ayrıca çok teşekkür ederiz..

Herşey mükemmel bebeğimle çok keyif aldık çalışanlar özellikle animasyon ekibinden yıldız hanım çok ilgili güler yüzlü herkese tavsiye ediyoruz

Memnun kaldık güzel geçti yemekler cok güzel Odalar çok şık ve konforlu
Çalışanlar güler yüzlü
Tavsiye ederim

muhteşem bir hafta sonu geçirdik.Restaurandan Fehmı bey ve ekıbı hem çok yardımcı oldu. hemde çok ilgililerde. aynızamanda bütün çalısanlar ılgı ve çok güzel yüzlülerdi.Çok memnun kaldık.

Das Hotel war wirklich schön, vielen Dank vor allem an Herrn Firat von der Gästebetreuung für seine Hilfe, wir kommen wieder

Her konuda çok memnun kaldım.Otel calışanları yönetimi temizlği, yiyecek lerihepsi çok çok güzel di teşekkür ediyorum.2015 yılından beri arkadaşlarımızla devam lı bu otellerden her konuda memnuniyetle buluşup ayrıldık Bu yılda bu güzel otelde buluşup 50.yılımızı kutladık otelin müdürü Zafer bey başta olmak üzere tüm birimlerden ayrı ayrı ilgi ve alaka üst düzeyde ilgilendiler çok mutlu ve memnun olarak ayrılıyorum . Seneye yine buluşmak dileğiyle.Genç emekli Noterler gurubu ve bizlere önder olan sevgili arkadaşımız Hüveyda ve Teoman Beydoğan ada ayrıca teşekkür ederim.

Yine geleceğiz .
Harika bir ortam , Lezzetli yemekler ve içecekler , Temiz bir otel .
Animasyon ekibi çok sıcak kanlı
Güzel programlar ve aktiviteler için teşekkürler.

Fazla yıldız olsaydı yine onaylardım 2015 yılından beri Crystal otellerin digerlerinde de kaldık hepsi mükemmeldi
Bizler emekli noter ve eşleri olarak en büyük birimlerden en alt birimde çalışan tüm ekipden çok yakın ilgi gördük her yer tertemiz yemekler mükemmel çok büyük mutlulukla ayrılıyoruz saglıgımız el verirse her sene gelecegiz

2015 yılından beri sevgili dostumuz Hüveyda Beydoğanın öncülüğünde Genç Emekli Noterler olarak Crystal Oteller gurubunun otellerinde kutladığımız 19 Mayıs Bayramımızı bu yıl Crystal Centrum otelinde kutladık çok memnun ve mutlu olduk, Gurubun Ceo”su Alper beye Otelimiz Genel müdürü Zafer Beye ve tüm otel birim müdürlerine ve tüm otel çalışanlarına gösterdikleri ilgi ve yakınlık nedeniyle çok teşekkür ediyoruz.
Otelin concepti, temizliği, tesisi, mutfağı çok iyiydi, çalışanların ilgisi bizleri çok memnun etti , gurubumuz gelecek yıllarda Crystal otellerinde buluşmak üzere mutlu olarak tesisten ayrıldık.

Arkadaşlarımız İle birlikte hafta sonu tatilimiz için gittik her şey muhteşemdi. Tüm personel çok güler yüzlü ve misafirlere karşı çok ilgiliydiler. Tatil planı yapan herkese Crystal Centro’yu şiddetle tavsiye ediyorum.
Başta Kilit ailesi, Erdi Bey, Restoran görevlisi
Fehmi bey ve tüm Centro Ailesine bu güzel tatilimiz için çok çok teşekkür ediyorum.

Çok herşey , herkes çok güzel yüzlü personel çok tatlı çok güzel bir tatildi .oda deniz manzaralı , oda temizdi çalışanlar çok ilgili . Özel kahvaltı hazırladılar cihan şefe çok teşekkür ederiz . Venüs hanım da misafir ilişkiler çok tatlı çok ilgili akşam eğlenceleri çok keyifli ve profesyonel çok güzel

Elektrikli araç şarj imkanı nedeniyle oteli tercih ettim. Ancak şarj istasyon yerinde elektrikli araç dışında bütün araçlar vardı. Ancak otel müdürü son derece yardımcı oldu. Uygulama çalışmamasına rağmen uzaktan kontrolle şarjı açtırdı.

Crystal Centro otele 4 cü gelişim, Her gelişimde otelde güzel ve olumlu şeyler görüyorum. Alan çok güzel odalar hem geniş ve çevresi temiz. Rahat yatakları çok seçenekli yemek imkanı var. Alış veriş yapılacak yerler çok yakın. Çalışanların hepsi güler yüzlü, özelikle Adem bey barlar şefi, Halklar ilişkilerinden Birgül hanım, Resepsionda çalışanların hepsi, Barmen Muhamet, Pasta bölümündeki çalışanların hepsi ne Teşekkür ediyorum. 14 gün çok güzel geçti.

Her şeyinden memnun kaldık.Görevli bütün arkadaşlar çok net ve güler yüzlü. Çocuklu Aileler için çok kapsamlı huzurlu bir tatil yapacagınız bir otel.Resepsiyonda başlayarak ,Animasyon ekibine, Mutfak bölümüne kadar teşekkür ederiz.İşallah tekrar görüşmek üzere.İyi bir sezon diliyoruz.

Otelden çok memnun kaldık yemekler harika çeşit çok fazla animasyon ekibi çok ilgili sürekli ilgilendiler bizimle tatil boyunca hiç yalnız bırakmadılar akşam programları çok güzel ahırları çok beğendik dün gelen dans show harikaydı

19 -22 Mayıs 2025 tarihlerinde emekli noter grubu olarak 3 muhteşem gün geçirdik.
Odalarin ferahlığı, temizliği, yiyecek içecek kalitesi ve tazeliği için yukarıdaki 5 yildiz çok az kalır. Herşey taptaze günlük ve lezzetliydi.
A la carte restoranlari her biri birbirinden başarılıydı.
Herşeyden önemlisi personel. Hepsi güler yüzlü eğitimli kibar ve işini severek yapıyor. Sizin birşey istemenize gerek bile kalmıyor. Onlar size sizin için ne yapabileceklerini soruyor.
Misafir ilişkilerine Sibel Hanım mesleğinde cok başarıli ve hizmeti kaliteyi sürekli daha iyiye daha güzele ulaştırmayı kendine misyon edinmiş.Kendisini ayrıca kutluyorum. Emek Otelcilik lisesi meslek dersleri öğretmeniyim.
5 yıldızın üzerine 5 yıldız daha ben vermek isterim. Çünkü daha fazlasını hak ediyorsunuz.
3 günlük tatilimiz beni ve dostlarımızi çok mutlu etti. Herşey için çok teşekkürler

2015 Yılından beri hersene 19 Mayıs’taTümTürkiye’deki emekli ve çalışan noter dostlarımızla adını Gençlik ve spor bayramından dolayı (Genç Emekli Noterler) adı altında Cristal Oteller zincirlerindeki otellerde kutlamalarımızı yapmıştık.Coronada ara verdik. Bu sene tekrar 19 Mayıs Gençlik ve Spor bayramımızı katılabilen 50 yıllık dostlarımızla büyük bir çoşkuyla Cristal Centro ‘ Otelde sağlıklı ve mutlu bir şekilde kutladık. Bize bu güzel tatili geçirmemize yardımcı olan Öncelikle hemşehrimiz ve Belköy komşularım olan Kilit ailesine , Nurten kızıma çok teşekkürler ediyorum. Bizimle birebir ilgilenen satış md Erdi bey, Kilit Şirketlerinin CEO,su Alper beye, Otelin Genel müdürü Zafer beye , Halkla ilişkilerden Sibel hanıma, Tüm birim Müdürlerine ilgilerinden dolayı çok teşekkürler . Resepsiyondaki ve oteldeki tüm güler yüzlü personellere Restorantlardaki yemeklere ,sunumlara , lezzetlere, odalarımızın ve tüm otelin hijyenine, temizliğine hayran kaldık.

. . Dostlarımız ve kendi adıma Herşey için çok teşekkürler ediyorum. İnşallah ileriki yıllardada bu kutlamalarımızı Cristal Otellerinden birinde kalmak dileğiyle . Sevgiler saygılar

Otel gayet guzel hos karsilandik yemeklerinden gayet memnun kaldik ilgi alaka gayet yerindeydi guzel agirlandik animasyon ekibi eglencesi gayet guzel yildiz hanimin bize ilgisi alakasindan cok memnun kaldik

Öncelikle otelin konum ve büyüklüğü ideal personellere gelecek olursak öncelikle müşteri ilişkilerinden venus hanım ilgi ve alakası için teşekkür ederim yemekler mükemmel barmenlerdenden garsonlara kadar mükemmel ilgi ve alaka var herşey için teşekkürler cristal centro

Otelin konumu başarılı. Birçok alana otel dışında ulaşma ve ihtiyaçlarınızı karşılama şansınız var. Otelin genel kullanım alanları kompakt ancak çok eskidiğini söyleyebilirim. Acil renovasyon ihtiyacı var. Otelin odalarında koku sorunları var. Ayrıca yaşadığım kötü deneyim ise verilen odaya gittiğimde odada boya yapılıyor olmasını görmem oldu. Otel resepsiyon-rezervasyon-kat hizmetleri-teknik ekip iletişimi ciddi sorunlu diye düşünmeden edemedim. Yemeklerinin lezzetini maalesef hiç beğenmedim.

Isıtmalı havız yok çocuğumla asla havuza giremedik fakat rezervasyon yaparken öyle söylenmedi bu bahsettiğim mayıs ayı için . Yemekler lezzet olarak kötü meyve çeşidi çok az , oda temizliği ve toparlanması çok zayıf ultra her şey dahil olmasına rağmen alkollü içecekler kalitesiz maalesef bir daha kalmayacağım bir otel

Ana restorandaki yemekleri beğendik, personel güler yuzluydu, havuzları begendik, oteli oneririz

Crystal centro ya ekip olarak geldik özellikle ilgi alaka ve güleryüzlü çalışanları gördükçe kendimizi daha samimi ve rahat hissettik. Herşey için teşekkürümü ve memnuniyetimi dile getirmek istedim. Restorandaki buket hanıma ilgili ve güleryüzü için teşekkkür ederiz🙏

Otel konumu çok güzel, odalar çok geniş manzarası çok güzel , canlı müziği güzel. Yemeklerdeki kullanman ya kaliteli mide yakmıyor .
Personel saygılı ve güler yüzlü hepsine ayrı ayrı teşekkür ederim.
Gelen Müd. Zafer Beye misafir perverligi için ayrıca teşekkür ederim.
Misafir ilişkileri uzmanıVenüs hanıma iletişim kabiliyeti ve espirili kişiliği içinde teşekkürler .

Otel gayet güzel çalışanlar Güler yüzlü girişte resepsiyon arkadaş fazlasıyla yardımcı oldu odam geniş ve ferahtı otel tüm her şeyi ile çok güzeldi misafir ilişkilerinden kaldığım süre boyunca bana yardımcı olan venüs hanıma ayrı teşekkür ediyorum.

Otel yeni açılmasına rağmen gayet güzel bir hizmet sunuyor, bu sene büyük değişiklikler olmuş ve otel açısından biz çok beğendik, yemekleri başarılı, animasyon başarılı, misafir ilişkileri ekibi geçen sene gibi bu sene de çok başarılı, yardımcı ve kibar, her şey için teşekkürler. Her sene tercihimiz Crystal Centro gibi gözüküyor

Sezon başında rahatlatıcı ve keyifli bir tatil geçirmek isterseniz gelmenizi tavsiye edeceğim bir otel, biz çift olarak geldik ve çok memnun kaldık. Misafir İlişkilerinde çalışan arkadaşlar, özellikle Yaşam Hanım'a teşekkür ederiz. Balık Ala carte'ı deneme şansımız oldu, güzeldi. Seneye görüşürüz

Otelden çok memnun kaldık odalardan deniz manzarası gözüküyordu rahat ve temizdi. Yiyecekler ve hizmet güzel işliylrdu. Etkinlikler ve karşılama güzeldi. Balık alakartı na gittik çok güzeldi her şey lezzetliydi kalamar çok başarılıydı.

Öncelikle sizlere tavsiyem asla junior suit tercih etmemeniz. Mezar gibi sözde adı suit ama açılır pencere yok balkon göz hizasına kadar beton. Daha uygun fiyata standart oda alın . Otel 5 te 1 oranında dolu fakat hizmette aksamalar mevcut . Örneğin Sabah kahvaltısında salata bitiyor uyarmamıza rağmen tekrar gelmiyor. İskele tadilatta tüm kış yapılamayan iskele sezon başlangıcında tamir ediliyor. Tüm sahil şeridinde plajlar düzgünken bu otelde engebeli. Personeller gayet güler yüzlü. Özellikle pastane ve yemekhane personeli çok ilgili. En güzel kısmı ısıtmalı aquapark.

Yemek herşey çok iyi ama elaman yetersizliğinden dolayı bütün kalite sıfır personel yetersizliği var

Balayı otele olarak tercih etmiştik ve çok güzel geçti herşey çok güzeldi çok memnun kaldık yine gelsem tercih edeceğim bir otel tereddüt etmeden gelebilirsiniz.

Otel antalyadaki en sevdiğim otellerden biri haline geldi çünkü hizmet sınırsız ve kusursuz.. her saatinde yemek var ve olanakları çok güzel 5 üzerinden 5 verilir

Çalışan arkadaşlarımız çok anlayışlı ve gayet temiz bir otel çok memnun kaldık ve birdahaki süreçte de tercih edeceğim oteller arasında yer alacaktır restorant çok güzel ve yemekler oldukça güzel odaların manzarası çok güzel gayet ferah bir metrekareye sahip

Balayı için tercih ettiğimiz bir oteldi. Temizliği, çalışanların güler yüzlü olması, yemeklerin çok güzel olması her güzel yorumu hakediyor. Özellikle spası çok güzeldi her şey çok temiz ve çok iyiydi. Çalışanları çok güler yüzlü çok ilgililerdi. Herkese önerebileceğim bi otel.

2024 bahar bayramında gittiğim (pişman olduğum) girişten tutundan çıkışa kadar ilgisizlikler , otele doldurdukları eğitimsiz beş para etmez cahil bekar erkek tipleri bir kadının peşinde koşan 10 erkek olması yemelerin soğuk olması plajının yetersiz olması otelde herhangi bir duruma karşın güvenlik olmaması… Aileler kesinlikle gitmesin bir kadına on erkek düşen vasat bir otel paranızla rezil olmayın.

Daha önce 3 kez. "Aile "Ve 65/2 tertip Asker arkadaşlarım ve aileleriyle kaldım. O zaman ki ismi kervansaray lara' idi. Cristal Castro
Hem çalışan arkadaşlar hem havuz deniz yeme içme odaların temizliği hijyeni aktive herşeyiyle mükemmel 👌 Ve 2025
Rezervasyonu bugün yaptım. Rezervasyonumu yapan Beren hanıma teşekkür ederim. . Eşimle birlikte
14/19 Temmuz'da. Tekrar oradayım. Daha öncesinde bir çok otelde kaldım. Burası benim evim gibi oldu. Teşekkürler cristal Castro. Teşekkürler zafer bey. Görüşmek üzere.

Personel çok kaliteli, herhangi bir ufak tefek şey için kırmıyorlar yardımcı oluyorlar. Bit tek otopark ciddi bir sorun otelin kapasitesinin yarısı bile yetmez . Konumu da tatil için gelenlere iyi iş için gelenlere bira uzak sayılır

Deniz çakıl kum karışık, deniz ayakkabısız girilebiliyor. Oda temizliği yapılmıyor. Yaptırmak isteseniz de aynı nevresimleri düzeltip çıkıyorlar. Ne havlu ne nevresim değişimi olmuyor. Direkt gidip şikayet ettigimizde gelip değiştirdiler. Ondan sonra yine degistirmediler zaten. Odayı toplu görüyorsanız yine aynı havlu ve nevresimleri duzeltiyorlar. Yemekler güzeldi. Temizlik iyiydi. Ama inanilmaz personel eksikliği var hiçbir şeye yetisemiyorlar. Yemek yicez oturduktan sonra masalar siliniyor. Bardaklar tabaklar kirli olabiliyor, kaymak kaç kere kufluydu. Devamli yorum yaptiniz mi diye yanınıza gelip yorum yapmanızı istiyorlar. Bu kadar yüksek puanı olması yanıltmasın sizi. Mesela küflü kaymağı şikayet ediyoruz ya da kirli bardagi. Değiştirip yorum istiyorlar. Zaten en başında temiz ve kufsuz olmalıydı ? Olması gereken bir şeyi yapiyosunuz zaten bunun için de güzel yorum istiyorsunuz. Asla fiyat performans oteli değil.

İş sebebiyle 4 gece ultra herşey dahil konsept te konakladık. Odam çok pis ve temizlenmedi, mini bara 1 şişe su eklenmedi, yağıştan kaynaklı heryeri su bastı, alçı pan çöktü, çatı hasarlandı, istediğimiz içecekleri bitti diyerek vermediler.

Otel güzeldi genel olarak beğendik otel büyük ve geniş havuzları temiz genel olarak alanlar büyük ve temiz ama odalar biraz daha temizlenmeli bukonuda çok ilgilelenilmedi ama onun dışında animasyon çok ama çok iyidi aktiviteler canlı müzikler bizi eğlendirdi özellikle alp erene teşekkür ederim

Kasım ortasında 4 gece konakladık ve otelin sadece mini club ve Square bar’ının iyi olduğunu söyleyebilirim. Özellikle Mini Club’ta Ceren Hanım ve Square’da Hafize Hanım’a ayrı ayrı teşekkür ediyorum, işlerini hakkıyla yapıyorlar.
Ancak otel hijyen olarak çok kötü, odalar gerçekten pis, toz içinde. Kapalı havuzu kullanamadık çünkü üzerinde saç ve kıl tabakası vardı. Yemekler çok lezzetsiz. Bolca patates kızartması yedik.

26 Ekim 29 Ekim arası 3 gece 4 gün kaldık. Otel konum olarak çok güzel şehir merkezine çok yakın. Kısaca otelin kendi konsepti çok güzel yerleşimi havuzları aquası, havuzları,spa ve plaj çok güzel. Personelleri gayet iyi güler yüzlü samimi.
Ancak maalesef "oda" çok kötüydü.Odalar yerleşim plan olarak çok kötü. Banyo ve duşlar çok kötü. Duşakabinin kapısı bozuk ciddi bir güçle açılıp kapatılabiliyor.
Ve en kötüsü de banyodan kaynaklı odada sürekli geçmeyen bir lağım kokusu hakim. Kaldığımız sürücüye kaldığımız sürücüye boyunca balkon kapısı açık yattık. Balkon parapet çok yüksek. Zaten o da Ferah bir oda değil Bir de balkona çıkıyorsunuz balkon parapeti çok yüksek oturduğumuz zaman sanki çukur'da oturuyormuş gibiydi.
Oda haricinde her şey güzeldi...

Otele bu ikinci gelişimiz. Yaz sezonunda daha temiz olanakları daha iyi ama gene yemek konusunda zayıf bir otel. Havuzları belki sezon dışı olduğu için olabilir çok kirliydi.Mini clup gayet başarılı. Ablalar çok ilgili. Gayet profesyoneller. Otel de en sevdiğimiz sayılı yerlerden.

Ailemizle konakladık yemekleri lezzetli fena degildi odaları şık geniş konforluydu otel yapısı biraz eski duruyor animasyon ekibi başarılı dartta Pepe ile eglendik diyebiliriz sahili ve pier kısmı çok güzel temizligi fena degil animasyon şefi Ferhat beye ilgisinden dolayı teşşekür ederiz

Otel genel olarak güzel tam bir aile oteli genel olarak biz beğendik ama yemekler de çeşitlilik yok o konuda eksik temizlik daha iyi olabilir onun dışında mini club tam çocuklar için mükemmel Ceren’e teşekkür ederiz ve animasyon aktivitelerinin 1 numarası Alp erene teşekkür ederiz

Otelin guzel yanlarından bahsedecek olursak Otel konum olarak iyi biryerde ve odalar temiz fakat kötü yanı o kadar cok ki mesela Cocuklara ve bebeklere ozel hicbir yemek bölümü yok buyukler icin yemekler cok kısıtlı ve lezzetsiz calısanların cogu cok suratsız sikayetimi de otele yaptım bu konu ile ilgili mini club cok guzel

Ana restoran iyi değil. Animatorlerden Alperen ve Laura çok iyi işleri iyi yapıyorlar çok ilgililer. Pepe isminde animatör var. Çok yapmacık hareketleri var çocukları tersliyor. Deniz ve havuz mükemmel. A la carte restoranlar iyi. Gösteriler iyi. İyi bir tatil deneyimi oldu.

Tatilimiz keyifli güzeldi odaları biraz küçük otel temizdi fakat odaları toplasalarda temizliğe dikkat etmiyorlar. Sabah kahvaltıları çok iyi snack bar iyi ama main restorannta yemekler çeşitli fakat lezzetine dikkat edilebilir havuz oyunlari dart pepeyle beraber çok iyidi tesis konumu çok güzel ayrıca snack barda Gazi bey çok guleryuzluydu teşekkür ederiz bütün ekibin emeğine tesekkurler

Otel genel olarak iyi ama eksikleri var yemekler değişmeli odalar temizlenmiyor otel aile oteli genel olarak büyük aqua parkı güzel ve suları temiz animasyon çok iyi mükemmel şovlar partiler çok iyi aktiviteler özellikle Alp e teşekkür ederim bizimle çok ilgilendi

Otel tam bir aile oteli genel olarak dizayn olarak iyi buyuk alanlari var ama bazı sorunlar var yemekler ve oda temizlğine çözüm bulun bunlar da biraz sorun var animasyon çok ama çok güzel eğlenceler iyidi özellikle alp e teşekkür ederim...

Yemeklerin kendini tekrar etmesi ve lezzetsiz olması dışında hiç bir sorun yoktur. Özellikle kids clupta ve animasyondaki arkadaşlar çok keyifli ve yardimseverlerdi. Özellikle bahar,ceren,laura ve Alp Eren arkadaşlara buranın vesilesiyle cok teşekkür ederim..

Odanın temizliği,havuz ve ortak kullanım alanlarının temizliği olsun 5 Yıldız. Yemekler harika her damak tadına uygun. Eğlence konusunda da çocuklar ve yetişkinler için her şey düşünülmüş.herkese tavsiye ediyorum Bir dahaki sene de gelmeyi düşünüyoruz🤗

otel genel olarak büyük ama sıkıntılar var yemekler çok iyi değil oda temizlği sıkıntılar var otel büyük ve tam bir aile oteli mini club çocuklar için mükemmel çocuklarımız çok eğlendi animasyon çok ama çok iyi aktivitleri çok iyi özellikle alp e özellikle çok teşekkür ederiz bizimle çok ilgilendi

Eşimle beraber rahat bir tatil geçirdim aile için uygun bir ortamı var memnun kaldık diyebilirim yemekler konusunda lezzetine biraz özen gösterilebilir fakat yinede fena değil otel ayrıca gayet temiz odaları kullanışlı rahat ve konforluydu sahili güzel servis barları yardımcı oldular gün içinde animasyon aktiviteleri eğlenceli ayrıca Pepe ye özel ilgisinden dolayı çok teşekkür ederiz bizi çok eğlendirdi

10 numara otel , hizmet güzel Ağustos ayı itibariyle ordaydım. Tek sorun oda temizlemek çöp boşaltmaktan ibaret değildir. Toz vs alınmadan temizleniyordu. House keeping işini özveriyle yapmalı. Sadece oda puanını kırdım. Bunu göz ardı etmezseniz seneye de oradayım.

Genel olarak otelden memnun kaldım. Ancak otelin karşısında bulunan TAKSİ DURAĞI'NI SAKIN KULLANMAYIN. Tam bir dolandırıcılar. 19.10.2024 tarihinde otelden kale içine gitmek için taksilerinden birine bindim. 17 km'lik yolu 26 kmde götürdü. Fazladan para alıcam diye beni havaalanı yolundan götürdü ve yolu uzattı. Birde etrafı anlatıyorum ayağına beni yemlemeye çalıştı. Hiç sesimi çıkartmadım burada yazıyorum ki herkes görsün bilinçli olsun. Gerekirse mapsten siz açın yolu ona göre götürsün. 3 kuruş fazla alacaksınız diye insanları dolandırmayın sonra taksiciler olarak ağlıyorsunuz. He bir de söylemeden geçmeyeceğim otelde bu duraktan taksi çağırıyor müşterilerine. Otelde bu taksi durağı ile bağlantılı. Otelden memnun kaldım ama bu durum canımı çok sıktı lütfen otel olarak gerekeni yapın. Ve sizde lütfen bu durağı kullanmayın yada çok dikkat edin.

İki gündür oteldeyiz temizlik dışında herhangi bir sorun yaşamamaktayız bütün aktiviteleri çok eğlenceli Pepe ile dart bir başka kendisine ilgisi için teşekkür ederiz. Büyük bir Aqua parkı var güzel bir denizi var. Yemekleri çok güzel bir de tek sorun gece eğlenceleri DJleri birtık kötü. Güncelleme : temizlik ile ilgili sorun telafi edildi. Balayı çiftleri gözü kapalı düşünebilir.

Otele ilk girişte güzel bir kokusu olması ferah bir ortama geldiğimi hissettirdi. karşılanma anlamında mükemmel bir hizmet vardı.2 yetişkin 1 çocuk olarak kaldığımız deniz manzaralı bir odada çift kişilik yatak ve köşe takımı mevcut olup odanın geniş ve ferah bir düzeyde olması ayrı bir detay.. odanın çalışmayan hiç bir aksamı yok.. banyo kısmında en ince ayrıntısına kadar düşünülerek temizlik ve kişisel bakım malzemeleri akla gelebilecek herşey eksiksiz bir şekilde kişiye özel olarak konulmuş, Deniz manzaralı odanın balkonu geniş olup içerisinde viskos ve 2 saldalye ile deniz sesi ve manzarası ile otelin bahçesine bakarak ailemle akşam keyfi yapmak çok güzeldi. Bahse konu balkonda gittiğim 5 yıldızlı otellerde olmayan portatif duvara sabit açılır kapanır çamaşır kurutmalıği önemli bir detaydı benim için. Oda konusunda imkansızlık olmayıp imkanı en iyi şekilde sunulmuş bir hizmetti.. odalara çıkma konusunda otel içinde 6 adet asansörun olması bekleme süresini sıfıra düşürüyor ve tıklım tıklım olmayan kabinler.. 7/24 alkol, sıcak/soğuk içecek ve yemek bölümü olması gece ihtiyaçlarını giderme konusunda mükemmel düşünülmüş bir hizmet..otel ve çevresini sürekli temiz görmek mükemmel. Havuzlar ve eğlence kısmına gelince otelin mimari çalışması gereğince uzun bir dikdörtgen şeklinde olup ortasında yetişkin havuzları ve en sonunda yetişkin Aquaparkı ve çocuk Jurassic Aquaparkı mevcut, kenarlarda restoran kısmı, gözleme fast food ,içecek kısımları mevcut olup havuzun keyfini kaçırmadan yedik içtik..havuzların kenarlarında duş alma yerleri mevcut olup tuvalet ihtiyacını gidermek için ortak alanlara yakın ve ulaşımı kolay yerlere WC olması güzel düşünülmüş bir detay çünkü ebeveynlerin çocukları WC ye yetiştirmesi lazım, peyzaj çalışması gayet başarılı buldum.agaclarin orantılı şekilde kesilmesi, çimlerin boylarının aynı seviyede olması göze hitap etmesi mükemmel.. yetişkin havuzları uzun uzadıya bölüm şeklinde havuzlari mevcut gayet temiz ve hijyenikti. 3 yaşındaki oğlum ile Jurassic Aquapark da çok eğlendik havuzun 30 cm derinliğe sahip olması çocugumu güvenle bırakmama sebep oldu Ayrıca Aquapark içerisinde cesit çeşit dönen kaydıraklar ( oğlumla beraber dönen kaydıraktan kayarken ogluma çarpmamak için kaydırağın kenarından tutarken sağ el 4 parmağımın 1. Bogumlarinda kesikler meydana gelmesi ve müşteri memnuniyet biriminden Mikail beye gece iletmemin ardından sabah aynı birimden Yaşam hanım beni arayarak geçmiş olsun dileklerinde bulunup, bahse konu yeri göstermemin ardından teknik servis ile orayı tamir etmeleri müşteri memnuniyetini ve hızlı çözüm odaklı, başarılı bir koordinasyona sahip olmalarını takdir ve teşekkür ediyorum . ) , hayvan figürleri bu yaştaki çocukların merakını ve hayvanlara karşı ilgi alakasını arttırması amacı ile gayet güzel düşünülmüş bir yer. Yetişkin havuzu ve çocuk havuzuna yakın yerde bulunan çocuk kids bölümünde oğlumu bırakıp oyun ablaları ile değişik aktiviteler yapıp eğlenmesi, yabancı çocuklarla sosyalleşme ve kültür anlamında etkileşimi çocuğumun gelişimine katkı sağladığını düşünüyorum.. restoran bölümünde yemekler gayet başarılı ve lezzetli idi. Restoran malzemelerinde herhangi bir leke, iz görmedim.. gayet disiplinli, titiz ve lezzetli bir yer.. Çalışanlar sıcak kanlı güler yüzlü, hepsine çok çok teşekkür ediyorum emeğinize sağlık.. otelin otoparkında hiç bir araç direk güneş ışığına maruz kalmadan üstü kapalı ve gölgelikli yerlerde park.Güvenlik konusunda endişelerim vardı ama burada öyle birşey yok.. otel otoparkına girerken kapıdaki Güvenlik Personelleri, resepsiyondan bilgi gelmeden içeriye almamaları, otelin havuzlar bölümünde ve sahilde sürekli güvenlik personelinin bulunması sayesinde kafa rahat bir şekilde eğlenebildik.. Alâ Cart Türk mutfağıni tercih ettik Şefin hamaratlığı var enfes ve lezzeti yiyeceklerin tadı damağımda kaldı, tekrar geldiğimde tercih sebebim olacak bir mutfak.. seneye rezervasyonu açarsanız tekrar geleceğim.. herşey mükemmeldi tekrar görüşmek dileğiyle Crystal Centro 🫡 🫡 🫡 Mikail Bey' e ilgi ve alakasından dolayı ayrıca teşekkür ediyorum.. 🫡🫡

tesise günübirlik giriş yaptık. Az konaklamamıza rağmen çok memnun kaldık. Masaj ve spor salonu harika. Spor salonundaki yetkili arkadaşa tşk ederiz kendisi çok ilgili. Gündüz aktiviteleri oldukça iyi. İnsanların canı sıkılmıyor. pepe, Veronika, Alperen, lora ve animasyon şefi ferhat a tşkler

Oncelikle son yorumlara dayanarak biraz temkinli yaklassamda aksine cok guzel ve temiz bir otel olarak karsima cikti.
Sahil mukkem temizlik cok guzel.
Restaurant alakart ve diger yemek bolumleri cok iyi.
Çalisanlar tam anlamiyla mukkemmel.
Herseyle ve herkesle ilgileniyorlar...

Savour kaffe ( irem hanim) tum calisanlar iyi.

Tamamiyla memnun kaldik daha ikinci gunumuz deneyimlerimi tekrar tekrar yazacagim.

Super tatil diyince aklimiza yazdik burayi.

Ekim sonu 3 gece konakladık. Tüm personellere ilgi, alaka ve güler yüzü için teşekkür ederiz fakat personel sayısı o kadar azdı ki verilen hizmet kalitesi oldukça düşüktü. Otel neredeyse %60 doluydu fakat personel sayısı çok düşüktü. Ellerinden geleni yaptıkları halde yoğunluğa yetisemiyorlar. Bu sebeple odalar pisti, dolapların içi kum ve toz doluydu. Yemek kalitesi cok düşüktü. Servislerde sürekli olarak gecikmeler yaşanıyordu. Bu kadar kaliteli isim yapmış bir otelin bu kadar kalitesiz hizmet vermesi bizi cok şaşırttı. Tekrar gelmeyi düşünmüyoruz.

Bazı yemekler daha özenle hazırlanabilirdi.
Alacart restoranlarinizda lezzet muazzam,fakat bizimle ilgilenen şef hic nazik degildi (balık restorant). Animasyon programı çok dolu olmasına rağmen çalışan 2-3 kişi varmis gibiydi.
Çocuk klübünde aktiviteler yok denecek kadar azdı ve cocuklarim 2 dil bilmesine rağmen anlaşacak görevli yoktu. Bu yüzden çocuklarım orda kalmak istemediler.. malesef yetersizlerdi.
Neyse ki Çocuklar için cok iyi düşünülmüş bir aquaparka sahipsiniz,bunun sayesinde çocuklarım cok mutlu tatil yaptilar.
Animasyon sefiniz Ferhat bey ve hareketli havuz oyunlarıyla,güleryüzü ve neşeli sohbetleriyle eğlenceli vakitler gecirdik.kendisine teşekkür ediyoruz.
Herseye rağmen Otel tatili listemizde Centro ilk başta geliyor. Tekrar görüşmek dileğiyle..

Odamiza temizlik kartı asmamiza rağmen temizlik yapılmamıştı. Ana restorandan bir beklentiniz olmasin yemekler her gün aynı. Cocugunuz varsa mini club çok iyi ozellikle calisanlar varsa birebir cocuklarla ilgileniyorlar ve cocuklar 3 saat orda kalabiliyorlar. Deniz havuz ve aqua park güzeldi.

Öncelikle çok güzel karşılandık. 3 kişilik tek oda rezervasyonu yaptırdık fakat çift kişilik yatak ve kanepe vardı şok olduk. Konfor açısından çok kötü bi durum.. önce resepsiyondan sude hanım ile görüştüm aşağılar gibi gülerek cevap verişleri daha da irite etti. Böyle kişileri resepsiyonda
barındırmamalısınız…
Ama bunu misafir ilişkilerinden ali bey ile görüştüğümde beni sakinleştirip gayet güzel bir dil ile durumu açıkladı ve memnuniyetimiz açısından odamıza yatak getirtti ve jest olarak meyve tabağı ve şarap gönderdi kendisine çooook teşekkür ederiz🙏
Yemekler son derecede iyiydi. Çeşit çok fazlaydı. Restoranttaki metin bey e de çok teşekkür ederiz kendisi çok ilgili çok çalışkan ve çok çok hızlı servis yapıyor.
Pastanedeki çalışanlarda çok çok iyidi ürünler de çok başarılıydı.
Deniz çok güzeldi fakat bir kere de derinleşiyo
Ablamın doğum günüydü odaya pasta göndermeleri gerçekten çok kibar bir hareketti. Diğer ablamın doğum gününe 15 gün vardı rica ettim kardeş faciası çıkmaması için😁 onun içinde farklı bir kutlama düşünen ali bey 💁🏻‍♀️💁🏻‍♀️
Ala carte restorantta müzikle kutladık. Gerçekten çok ince düşünceli bir otel çok çok memnun kaldık. Çalışanların güleryüzlülüğü ilgileri herşey çok güzeldi teşekkürler🤍

Otelden genel olarak memnunuz odaları güzel ve temizliği dikkat edildi. Restoranttaki ve snack barda yemekler lezzetli ve çeşitli animasyon aktiviteleri çok eğlenceli havalı tüfek atışına katıldık iki kez pepe ile çok eğlenceliydi ilgisine teşekkür ederiz

Öncelikle sezon sonu geldiğimiz için mi bilmiyorum ama, crystal otel grubuna çok yakışmayan bir otel olarak değerlendiricem.
Temizlik: rezalet. Oturma gruplarının olduğu yerler, masalar, koltuklar leke içinde, biz çağırmasak kimse fark edip de eline bez alıp silmiyor bile. Çağırdığımız zamanda 45 dk sonra geliyorlar eleman az abla diyip.
Oda temizliği yine dış mekana göre daha iyiydi, ancak çarşafımızda şurup lekesi oluştuktan sonra o çarş bir daha değişmedi yine lekeli yattık.
Eşimin ateşi ve ağrısı başladı gece, ne ilaç ne doktor yok şuan diye resepsiyondan dönüş aldım, (halbuki 7-24 doktor hizmeti vardır yazıyorlar) mahvolduk sabaha kadar. Otelde acil bir sağlık durumu yaşansa gece, yandınız :)
Denizi temiz güzel ancak balıklar ısırıyor resmen ayağımızdan kaç kere ısırıldık:)
Çocuk aquaparkı güzel evet ama yerler cok kaygan fayans oldugu için, arkadaşımızın ayağı kaydı ve parmağı kırıldı. İç kısmına da halı döşenebilir.
Yemeklerde hiç farklılık yok, ve çok da lezzetli değil. Sadece grill kısmı mangal tadında oldugu için orası hosuma gitti.
Crsytal otellerinin hepsine gitmiştim, telrar giderim anca buraya bir daha ASLA gelmem.

Crystal Centro ya aile tatili için geldik. Temizlik konusunda bazı sıkıntılar olsa da 4. Kat temizlik personeli Melahat hanım bu konuda çok yardımcı oldu. Yemekhanede Orhan usta ve İbrahim usta nezdinde herkese lezzetli yemekler için teşekkür ederiz. Güzel kokteylleri için Toprak beye de teşekkürler. Emtertainment ekibinden Alp bey etkinliklerle güzel vakit geçirmemizi sağladı, kibar tavrı için çok teşekkürler. Deniz ve havuz tertemizdi. Tatilimiz çok güzel geçti.

Odalar oldukça temiz ve hijyenik. Otel genel olarak inanılmaz temiz, ferah ve kaliteli. Yemek ve içecek kısmı oldukça zengin ve lezzetli. En sevdiğim kısım deniz kenarındaki bar oldu, dalga sesleri eşliğinde kahvemi içmek çok huzurluydu.
Oteli tavsiye ediyorum.

Otel genel olarak iyi ama garson personelleri hiç güleryüzlu değil sadece bu konuda dikkatli olmaları lazım ve özellikle Animasyon ekibini çok beğendik özellikle aktiviteler çok iyi ve başarılıydı ve özellikle Animasyon ekibinden Mehmet Beye çok teşekkür ediyoruz ilgi ve alakalarından dolayı.

Odaları temiz geniş güzeldi.ozellikle deniz manzaralı odayı tavsiye ederim. Yemekleri çeşitli herkese hitap edebilecek şekildedir gün içerisinde devamlı etkinlikler olmakta servis bar hizmetleri hızlı ve otel temizdi Pepe ile dart oyunu eglenceliydi

Sadece ilk girişde 14.00 odamızı almamız gerekirken saat 17.00 de odalarımızı aldık . Resepsiyonda bulunan hafifi toplu yetkili bırakın tebessüm ile insanlara yaklaşmayı sanki suçlu biz gibi bir surat ifadesi ile ortalarda hiç bir şey yapmadan gezmesi . Bizden özür dilemesi ve aksamanın neden olduğunu anlatması gerekirken uzaktan bizi izlemesi gerçekten üzücüydü. Bu kişi hariç otelinizdeki tüm ekip şefleri ve çalışanları güler yüzlü , yardımsever .
Yemekler içecekler muhteşemdi. Herşeyin orijinali kullanılmış. Hizmet çok başarılı .
Yemekler başarılı
İçecekler orijinal
Havuz muhteşem
Aqua park muhteşem

Otelden memnun kaldık diyebiliriz.Odalari rahattı kullanışlı ve otel içi hizmetler barlar vs yakın.yemekleri güzel özellikle snack bar daki yemekler çok güzeldi. Aqua parkları mevcut servis barlar iyi çalışıyor. Animasyon programları çok eğlenceli Pepe ile dart baya iyiydi

Animasyon ekibine cok tesekkur ederiz. Miniclub calisanlari ve aktiviteleri cok guzeldi. Aksam showlari, konserler cok keyiflo. Otel her anlamdq cok guzel. Odalar biraz daha temiz olabilir.

Odalar güzeldi ama temizlik konusunda geç davranıldı. Yemek çeşitleri daha fazla olabilirdi. Otel daha çok ailelerin gidebileceği sakinlikte akşam eğlenceleri farklı fazla olabilirdi. Animatörden Pepe abiye burdan selamlar o olmasaydı eğlenebileceğimizi pek sanmıyorduk :)

Öncelikle Centro çalışanlarına çok teşekkür ederim. Hepsi pırıl pırıl insanlar ve ne talep ettiysek ikiletmeden yardımcı oldular. Muhammet, Emirhan, Ayhan abi ve Lobi barda çalışan diğer arkadaşlar. Animasyon ekibinden Loura ve Veronica çok yardımcı oldular. Ancak bir otelin gece eğlencesi nasıl bu kadar vasat olabilir anlam veremedim. Otelde, gece hayat resmen duruyor. Gece çıkan müzik grupları ne yazık ki vasat. Bir otelin gece eğlencesi bu kadar kötü olmamalı. Denizi idare eder, ben açıkta yüzdüğüm için iskele bize fazlasıyla yetti ana iskele barındaki alkoller çok yetersiz. Lobiye gitmek zorunda kaldık ve otel ile deniz arası yürüme mesafesi uzak. En önemlisine gelince, yeme içmeye ulaşabilirlik bence yeterli, her zaman yeme içmeye ulaşabiliyorsunuz. Ancak şunu söyleyeyim özellikle et yemeklerinin tadı beklenenin çok altında. Kahvaltı fazlasıyla yeterli. Balık alakart bence çok güzeldi. Otelin bekarlar için uygun olmadığını düşünüyorum. Eğlence kültürünün kesinlikle geliştirilmesi gerekmektedir. Bizlere yardımcı olan bütün çalışanlara tekrardan teşekkür ederim.

Hayatımda gittiğim en kötü otellerden birisi, birçok crystal otele gittim bu başka bişeydi. bu kadar berbat deniz olamaz yemekler desen o kadar para veriyosun hergün hindi eti var. Özellikle birazda olsa düzgün yemek yiyelim diye ala carte hakkımızı kullanalım dedik ilk giriş yaptığımız gün rezervasyon yapmaya gittik hepsinin dolu olduğunu söylediler numaramızı alıp iptal eden olursa arıcaz dediler. Tabi ki de tahmin ettiğim gibi arayan olmadı. Otele ilk girişimizde de ETS turdan birisi karşıladı her zaman olduğu gibi o kadın arkadaş ilk başta çok güzel davrandı sonrasında ilgi sıfır. Birde o kadar yoldan geldik 1000km ye yakın perişan haldeyiz bizi lobide 1-1.30 saat beklettiler

Genel olarak beğendik ama yemekleri ve bazı çalışanların tavrını beğenmedik. Otel içinde sürekli bir yerden başka yere gitmek zorundasınız. Yemeği yiyip hemen bi Türk kahvesi içmek isterseniz lobiye gitmek durumundasınız gibi gibi. Deniz aşırı derin. Aquada çok eğlendik. Genel olarak havuzdaydık çünkü deniz gerçekten çok derin ve eylül ayında ordaydık dalgalıydı. Odalar temizdi. Otelin içi güzel ve huzurluydu. Tatlılar nefisti. Şunu da belirtmeden edemeyeceğim etkinliklerin içinde bir Türk dans gösterisi bekledik ama yoktu. Hep clup tarzı etkinlikler oldu. Bu kötü olduğu anlamına gelmez ama kendi kültürümüzden de bir şeyler görsek çok daha iyi olabilirdi.

Otelde 6 gün çocuksuz olarak konakladık denizi pek iyi değildi birden derinleşiyor ve çok çakıllı oda temizliği iyi değildi aynı şeyleri sadece yerlerine koyup azıcık silip gidiyorlar asansörde bazen bastığın halde sönüyor gelmiyor bunların dışında biz memnun kaldık çalışanlar çok ilgili ve kibarlar damak zevkinize göre mutlaka bulabileceğiniz her çeşit gün boyu yemek imkanları var( ama açık büfede fazla karıştırmamanızı tavsiye ederim 😊) akşam etkinlikleri her gün oluyor çeşitli ve güzel eğlence mekanlarına giden biri olmamama rağmen gece 2 ye kadar hizmet veren deep blue da özgürce eğlenebildim sadece akşam değil gün içindeki etkinlikleriyle de dolu dolu geçen bir tatil oldu Aqua parkı da yeterince büyük ve çoktu ama suyun debisi artırılmalı diye düşünüyorum. Etkinlikleri duyuran çalışanın sesi de hiç duyulmuyor, anlaşılmıyor panodan etkinliklere bakarak takip etmenizi öneririm.

Otele bugün giriş yaptım ve şuan akşam yemeğindeyim . Odamıza 13:30 gibi kabul ettiler .
Öncelikle bu yıl Amerika , Japonya , Kore ve çeşitli Avrupa ülkelerinde 40 geceden fazla otel konaklaması yaptım .
Ülkemiz turizmde açık ara öndedir .
Deniz manzaralı oda beklediğimden daha geniş , çünkü diğer otellere göre ek köşe oturma grubu ve geniş bir balkona sahip . Banyo kısmı da yeterince geniş .
Yemek konusunda otele gelmeden önce bazı olumsuz yorumları okumuştum fakat olabilecek en üst kalitede yemekler sunulmuş . Bazı kişiler et yok demiş fakat öğlen ve akşam yediğim tas kebabı tr de çok az restoranda servis edilecek kadar kaliteli . Eylül ayında olmamız sebebi ile otel yaz dönemine göre bir miktar daha sakin olabilir bu da havuz ve plajda çok daha ferah bir tatil geçirmenizi sağlıyor .
Kısaca otel verilen ücretin karşılığını eksiksiz olarak müşteriye memnuniyet olarak veriyor .
Ek olarak Avrupa’nın efsane basketbol takımlarından paok da bu otelde konaklıyor . Bu tarz takımların standartlarını karşılıyorsa fazla yoruma gerek yok .
Havuz çok uzun bir ucundan diğer ucuna kadar yüzdüğünüzde yoruluyorsunuz . Çocuklu aileler genelde aquapark çevresinde bu da çocuksuz aileleri ayrı bir havuz alanı sağlamış oluyor . Kısaca bu otele ilk kez geldim fakat 29 Ekim tatilinde tekrar gelmeyi planlıyorum .
Düşünmeden rezervasyon yaptırın derim .
Edit : animasyon oldukça iyi .
1. Gün aldığım hizmet tüm günlere yayıldığında mükemmel bir otel derim . Ben de genel müdürün her yoruma değer verdiği bir otelden bunu beklerdim .
Tüm ekibe teşekkürler

Otel genel anlamda sakin Eylül ayında gittiğimiz içinde olabilir ancak genel olarak iyiydi. Yemek çeşitliliği yeterli değildi. Animatörlerden bazıları kötüydü ancak pepe lakaplı abimiz bizimle çok ilgilendi. Samimi ve içten davranışları için teşekkür ederiz. İçecek seçeneği fazlaydı bence sürekli kokteyl içtik. Oda temizliği güzeldi ki bu konuda hassasımdır. Gayet temiz ve düzenliydi. Çocuklu ailelerin tercih edebileceği bir otel genç arkadaşlar daha hareketli oteller tercih edebilirler.

Öncelikle doğru saat aralığında gittiğimiz için girişte hiç beklemeden odamız verildi. Daha üst katlarda oda istediğimizi ilettiğimizde de ricamızı kırmadılar ve 30 dakika içinde yeni oda teslim edildi.
Çalışanlar o kadar gayretli ki ufak tefek olumsuzlukları asla dikkate almadık.
Deniz manzaralı oda boyutları oldukça yeterli.
Otel çok eski illa ki bakım istiyor ama şu an ki durumu çok yetersiz değil.
Yemekler idare eder, aç kalmazsınız. Ama sıcak yemek seviyorsanız erken gitmenizde fayda var. Özellikle kahvaltı çeşit ve kalite açısından yeter de artar bile.
Ala Carte deneyimleri çok iyiydi. Biz keyif aldık. Türk Ala Carte öneririm.
Aqua çalışma saatleri çok yeterli gelmedi ama özellikle çocuk aqua çok keyifliydi.
Havuzlar dar ama görselerde de göreceğiniz gibi çok uzun ve hemen herkese hitap eden farklı derinliklerde.
Deniz hızlı derinleşiyor ve kum nedeniyle özellikle öğle saatleri ve sonrasında hem bulanık hem de dalgalı. Çok keyif aldığımı söyleyeyemem ama bu doğal ortamın sonucu.
Şezlong vb. problem yaşamadık. Yeterli sayıda var.

Beach Bar ve Beach Snack çok iyi, hızlı ve yeterli. Oda temizliği konusunda sorun yaşamadık. Her gün temizlendi, en azından düzenlendi. Gördüğümüz eksiklikleri bildirince de çok hızlı şekilde yerine getirildi. Başta dediğim gibi ufak tefek olumsuzlukları dikkate almayacak bir tatil oldu.

Tekrar gider miyim? Evet çünkü gerçekten keyifliydi.

Tekrar belirtmek isterim ki tüm çalışanlar gerçekten canla başla hizmet veriyorlar. Türk-Turist gibi bir ayırıma hiç denk gelmedim. Hepsinin emeğine sağlık.

Ailem ve ben tüm otel çalışanlarına teşekkür ediyoruz. Özellikle,
Beach Bar ekibinden; Cumali ve Mehmet Ali kardeşlerime
Beach Snack; Osman Abi ve Ramazan kardeşime
Ön Büro; Mehmet Ali ve Hakan Bey 'e
Müşteri İlişkileri; Ceyhun Bey 'e..

Tekrar görüşmek üzere.

Haziranın son haftası ile Temmuzun ilk haftasını kapsayan bir dönemde otelde ailecek konakladık.
Genel olarak hizmettten memnun kaldık.
Temizlik konusunda bir sorun görmedik.Sadece odamızda ilk gün akşama odamıza geldiğimizde içerde bir koku oldugunu farkettik havalandırdık ve düzeldi. Sabahında otel görevlileri bize odamızdan memnun olup olmadıgımızı sordu, koku olayını söyledik, kahvaltıdan sonra geldiğimizde banyo tarafına kokuyu öneleyici önlemler aldıklarını gorduk.
Odada hergün temizlik yapıldı ve mini bar yenilendi.
Denizi çok tuzlu, 9 yaşında kızım pek hoşlanmadı ama bence sorun değil.Havuz ve aquaparkta cok keyifli zaman geçirdik.
Yemekler bence lezettli ve çeşit boldu.
Akşam animasyon ve aktiviteler iyiydi.
Çalışanlar ilgiliydi ve tatilimiz boyunca en az 3-4 kere bize bir eksiğimiz yada şikayetimiz olup olmadığı soruldu.
Genel olarak değerlendirdiğimde tekrar gelmek isteyeceğim bir otel olduğunu söyleyebilrim.
Emeği geçenlere teşekkürler.

Odalardan memnunuz genis ferah ve temiz.Restoranttaki yemekler cesitli ve guzel. Buyuk Aqua parki var .servis yeterli tatlilari cok guzel bu arada. Aksam showlari biraz daha iyi olabilir. Minik bi aksilikte hemen yardimci olunuyor. Havuz basi muzikleri daha eglenceli calinabilir. Daha hareketli olabilir.PEPE ile dart oyunu bizi eglendirdi. Bazi ufak tefek sorunlar harici otel iyi tavisye uzerine geldim ve memnun kaldim

Odalar çok iyi animasyon ekibi çok ilgili Veronika hanım özellikle herkesi etkinliklere dahil etmeye çalışıyor. Maalesef yemekler daha başarılı olabilir. İçeceklerin kutu ve şişe olması çok iyi.

Çalışanlar inanılmaz güler yüzlü ve yardimseverdi. Türk-yabancı ayrımı yoktu. Yemekler çeşitli ve lezizdi. Güzel bir 6 gün geçirdik. Her gece bir etkinlik vardı, sabah aktivitelerine pek katılmadık ama yine de sürekli bir şeyler vardı. İçecek kaliteleri güzel, barmenlerin hazırladığı kokteyller de çoğu otele göre lezzetliydi. Sadece odamız duvar manzaralıydı tek olumsuz noktası bu ama onu da çok dert etmedik.

Balayi için geldik odalarini begendik temizliği mevcut geniş odalar ve rahat. Restoranda yemek çeşitleri bol lezzetli animasyon aktiviteleri çok eğlenceli özellikle pepe ile dart eğlenceliydi. Var hizmetleri mevcut otel temizligine dikkat ediliyor Aksam dans showlarini çok sevdim

Yemekler beklediğimiz gibi değildi. Ana yemek sayısı az, ara sıcak sayısı fazla. Sürekli aynı yemek çıkıyormuş hissiyatı veriyor. Onun dışında personel güler yüzlü, ilgi alaka gayet iyiydi. Özelikle çocuk aqua parkı çok iyi.

Öncelikle bu gerçek bir yorumdur şuan çıkış günümden yazıyorum.
Öncelikle o kadar kötü yorum okudum ki çok büyük endişe ve pişmanlıklarla geldim. Ancak geldigim andan itibaren bütün olumsuz yorumların yersiz oldugunu gördüm yok pireli yataklar yok kötü kokuyor yok yemekleri kötü vs ve ben kokuya hassas biri olarak çok korkmuştum tabiki ufak tefek eksikler var herşeyle herkesi memnun etmek olanaksız ama bir yerde yemegi begenmezseniz bir yerde muhakkak doyarsızı adım başı yemek yeme tatlı yeme yeri hiç aç kalmaz damagınıza göre muhakkak birşey bulursunuz deniz güzel ama ögleden sonra dalgalıydı hep biz sabahla öglene kadar girdik biraz derindi ama çocuklar için eglenceli ve güzel bir mekan ets turla transferle geldik onlarda çok ilgilendiler hiç dorun yaşamadık

Otel de 5 gece konaklama rezervasyonu yaptık şuan üçüncü günündeyiz. Yemekler çok lezzetli ve işin uzmanı insanlar yaptığı belli oluyor. Temizlik konusunda da titiz bir lokasyon bence tereddüt etmeden kalınabilir. Ayrıca işletmeyi otelcilik konusunda uzman kişilerin yönettiğini düşünüyorum. Son olarak İslam Beyi her yerde çalışırken görebilirsiniz aşırı pozitif bir arkadaş. Güzel bir deneyim oldu her şey için teşekkürler.

18-23 Ağustos tarihinde 2 çocuklu olarak konakladık. Gerçekten asla sıkılmayacağınız bir tesis. Etkinlik animasyon hepsi eğlenceli. Çocuklu aileler için birebir. Yemekler çok çeşitli ve lezzetli. Havuz çok büyük aqua fazlasıyla yeterli. Sadece odalar bakım istiyor. Yataklar çok eski yayları rahatsız edici. Ama genel olarak memnun ayrıldık personelin hepsi yardımsever. Tekrar tekrar gidilir mi evet..

Otele her şey dahil sistemde bir tatil için geldik ve harika bir deneyim yaşadık. Otelde her saat sınırsız yiyecek ve içeceğe ulaşmak mümkün. Açık büfesi çok lezzetli ve her damak zevkine hitap ediyor. Ayrıca otelin içinde artizan ürünler satan bir pastane var ve özel üretim harika çikolataları kesinlikle denemeye değer.

Çocuklu aileler için otel gerçekten mükemmel. Kaydıraklar çok çeşitli ve eğlenceli. Dinozor temalı su parkı ise küçük çocuklara da büyüklere de büyük bir keyif sunuyor.

Animasyonlar çok eğlenceli ve her yaşa hitap ediyor. Biz konakladığımız süre boyunca bir konsere denk geldik Ege konseri ve harikaydı.

Kısacası, hem aileler hem de çiftler için ideal bir tatil yeri. Herkese tavsiye ederim.

Eşimle birlikte 4 gece konaklamak için geldik, son gecemizden önce genel hatlarıyla bahsedeyim.

Odalar; geniş, rahat, günlük olarak havlu ve kozmetik ürünlerin değişimi düzenli yapılıyor. Fakat çok önemli bir sorun var: tuvaletten bazen inanılmaz derecede gider kokusu geliyor. Az sonra müşteri ilişkileri ile konuşacağız , çözüm üretilirse yazarım) bu koku ile ilgili durumu daha önceki yorumlarda da görmüştüm. (Müşteri ilişkileri ilgilendi, teknik servisi yolladı ve koku sorunu çözüldü gibi göründü, fakat aynı günün sabahına yeniden aynı ağır koku ile uyandık maalesef bu sorunun kronik olduğunu düşünüyorum)
İkincisi odanın balkon camları ve dışarı bakan camda su damlalarının lekeleri çok yoğun. Daha sık silinmeli.

Havuzlar yeterli ve temiz. Şezlong bulmak için sabahtan gitmeniz gerekiyor. Kaydıraklar keyifli, cankurtaran belli saatlerde devrede. Otel kapasitesi düşünülünce şezlong sayısı yetersiz . 4/5

Deniz 3 gündür çok dalgalı ama çok temiz. Plaj kum çakıl, hızlı derinleşiyor. Plajdaki şezlonglarda hep boşluk oluyor. 5/5

Animasyon içeriğinde genellikle çocuklara hitap eden etkinlikler vardı. Saat 22 den sonra diskoya geçiliyor. Diskoda bir gece DJ vardı, diğer birinde ise müziği açıp gitmişler gibiydi..

Disko bar lobby bar ve snack barda kokteyl yapmayı bilen kimse yok, 18-20 yaşlarında çocuklar (hatta bence bazıları 18den küçük görünüyor) sizin istediğiniz şeyleri katıp kafadan kokteyl oluşturuyorlar.
Lounge bar bu konuda 1-2 adım daha önde gibi. 3/5

Yiyecek kısmına gelelim, çeşit çok fazla ama kalite vasat. Etler tavuklar sert, lezzet az . Yine de kendinize uygun bir şeyler bulabilirsiniz. kek tarzı kare kesilmiş tatlıların hiçbiri yenmez. Lobby içindeki pastanedeki magnolia güzeldi.
Otele verdiğiniz paranın üstüne biraz daha para vererek A La Carte Restoranlarda kaliteli yemek yiyebilirsiniz belki. :))) Yemek kısmına genel puanım 3/5

Masaj hizmetini satmaya çalışan personel ile Bali’den gelen masözlerin olduğunu , eşimle birlikte VIP oda olacağını konuştuktan sonra masaj için anlaştık. Masajın sonucunda eşimin sırtı ağrımaya başladı, ben ise asla masaj etkisi olmayan bir yağ sürme seansı satın almışım adeta :D Teknik anlamda çok çok yetersizdi. Masöz Türktü, normalde resepsiyonda çalıştığını sadece yardıma geldiğini söyleyen bir hanımefendiydi ve eşimle biz ayrı odalardaydık. Vaadlerini hatırlatmamıza rağmen bu durumlar değiştirilmedi.. bu durum Google yorumlar ve müşteri ilişkilerine taşındığında sorun ile detaylıca ilgilenip bize yeni bir masaj hediye etmek istediklerini belirttiler fakat biz yeniden risk almak istemedik. Masaj yaptırmayın , yaptırıyorsanız konuşulan şartların gerçekleştirildiğinden emin olun. Gerçekleştirilmiyorsa mutlaka bildirin.. müşteri ilişkileri sorunlar geliştikten sonra çözüm odaklı yaklaşıyor fakat hiç gelişmemesi daha uygun olurdu.

Sonuç olarak fiyat performans düşünüyorum ve başka mekanlara şans vermemiz gerektiğine varıyorum.
Deneyimleyen müşterilerden ise dürüst yorumlarını bekliyoruz ki gelecek olanlar olandan fazla beklenti ile gelmesinler.. şayet ben koku ile ilgili yorumları oteli araştırırken görmüştüm fakat anlamlandıramadığım şekilde kendi yorumumun da üstüne bir anda 5 yıldızlı birçok pepe ile ilgili yorum yağdı ve olumsuz yorumlar geri plana düştü. Dikkatli araştırmanızı öneririm..

Otel de halen tatil yapmaktayım. (02 ağustos 2024) Otele gelmeyi düşünenler ile rezervasyonu olanlara bir fikir olsun.
Öncelikle en olumsuzlarından bahsedeyim sizlere;
İlk giriş yapmak için geldiğimizde odaya saat 16:00 civarında aldılar günü bitirdiler
ertesi gün ise sabah uyandığımızda lavabo tıkanmış 13:00 a kadar gelmediler o günde günün yarısını bitirdiler kısacası…
“EN SKANDAL OLAYA GELELİM” voleybol oynarken otelde bulunan animatörlerden (alperen) isimli şahıs otelde bulunan başka bir misafire bizi dövmesini rica da bulunuyordu duyacağımızı düşünmedi sanırım yani bunlara çocuğunuzu felan emanet etmemeniz gerekiyor.. Biz bu olayı otele ilettik müşteri ilişkilerinden mert ve efe bey bu skandal olay karşışında ellerinden gelen tüm mahcubiyeti ilettiler sağ olsunlar ama bunu yazmam gerekiyordu.. işin enterasan tarafı o animatör istediginiz yere sikayet edebilirsiniz gibi tehditler savuruyordu. Bu daha enterasandı bize göre. Eğlenebileceğiniz bir animasyon ekibi yok standart bi tatil icin ideal, eglence icin düşük seviyede, Otelin fiziki olanakları yeterli yemekleri orta seviye de, deniz ve havuzu iyi seviyede tekrar gelmem hatta bu 3. Crystal otel zinciri deneyimim bir daha crystal otellerini tercih etmem bence biraz düşünerek gelin saygılarımla..

Otelin çalışanları genel olarak ilgili. Havuz kısımları yeterli çok aşırı kalabalık olmuyor. Öğle yemeği restoran kısmında ana yemek biraz sınırlı, sahile yakın quick restoran kısmında sipariş usulü hizmet veriliyor içeçekler geç gelebiliyor yoğun olduğunda ama yemek olarak lezzetli. İlk gün oda temizliğinden pek memnun kalmadım. Ama sorunumuz çözüldü. Oda boyutu yeterliydi. Türk mutfağı a la carte gayet başarılı beytiyi yemenizi öneririm hizmet 10/10. Deniz rüzgar varsa hemen dalgalı oluyor. İskele kısmında barda kokteyl olmaması bizi biraz üzdü.Çerezler daha çeşitli iyi olabilirdi. Cafe kısmı çok başarılıydı. Detox bar sağlıklı içecekleri çok başarılı hasta olacak gibiydik yardımımıza yetişti. Müşteri ilişkilerindeki herkes sorunlarımıza hızlı çözüm sağladı. Memnun ayrılmamız için ellerinden geleni yaptılar. Çok teşekkür ederiz. Tavsiye ederiz.

Öncelikle girişten başlıyorum aracımızla otelin onune geldiğimizde karşılayan olmadı bir süre araç içinde bekledik gelen olmayınca indik bavullarımızı indirirken bir beyefendi geldi aracı parkı konusunda kendiniz park ediyorsunuz dedi ve hiç park yeri yok nereye park edicez dedik aşağa doğru yolun kenarına falanda bırakbilirsiniz dedi ve içeri girdi 9 saat yol gelmişsiz bilmediğimiz bir lokasyonda dönüp dolaşıp aracımızı park edicek yer aradık hiç hoş değildi. Resepsiyona geçtiğimizde 1 kişi kimliği aldı giriş sağladı ve bianda gitti baska biri geldi devam etti oda bianda bırakıp yanındaykiyle konusmaya basladı sonra baska biri sizin ne olucaktı dedi kimliğimi alıp fotokopi cekmeye basladı zaten o yapıldı baska biri yaptı ve gitti dedim kimse basladığı işi tamamlamıyo resepsiyon birbirinden kopuk gidiyo. Odaya gectiğimizde odanın kapısını açar açmaz iğrenç bir gider kokusu vuruyo suratınıza burası kokuyor dedim koku sıkalım dediler kabul etmedim oda değişimi talep ettim sağolsunlar hemen değişildi.
Odaya ilk girdiğimizde herşey eksiksiz tamamdı. Fakat sonraki günler tam anlamıyla değiştirilmedi tamamlandı. Kağıda not yazarak değişim talep ettik.
Tatilimin 3. Günü sabah uyandığımda bacağımı 3 yerden bişey ısırmıştı ve kıpkırmızı kaşınıyordu son iki gün boyunca sürekli vücudum kapardı ve döküntü başladı otelden ayrılır ayrılmaz hastaneye geldiğimizde tahta kurusu pire gibi bir böceğim ısırdığını ve alerjik reaksiyon göstermişim. Yorganlarında değişmediğini buradan anlamış olduk. Havuzlarında yeteri kadar temizlendiğini düşünmüyorum.

Otelin tek artısı yemek çeşitliliği ve lezettiydi.
Animasyondan alp eren beyede çok teşekkür ederiz. Sıkıcı geçen tatilimizi sürekli yanımıza gelip bizlere eşlik ederek eğlenceli hale getirdi.

Sonuc olarak odada ısıran böcekten dolayı tatilim ve vücudum mahvoldu crystal grubu olduğu için beklentim yüksekti malesef ödenen parayı hak eden bir otel değildi.

5 gece konaklama yaptığımız, çok memnun kaldığımız otelinizde öncelikle All in Lounge’daki Ayhan Bey’e çok çok teşekkür ederim. İşini layığıyla yapması, güler yüzü, kalitesi bir turizimci olarak beni çok mutlu etti. Çok memnun kaldık. Özellikle gidenlerin Ayhan Bey’in kendi reçetesindeki kokteyllerini denemelerini şiddetle tavsiye ederim. Alkolle aranız iyiyse, Ayhan Bey’in yanına uğramadan tatilinizi bitirmeyin. Otelin diğer olanaklarından bahsetmek gerekirse de denize olan yakınlığı, iskelesinde barı olması bizleri çok rahat ettirdi. Yemekler çeşit olarak çok fazla olmamasına rağmen yeterli ve kaliteliydi. Çalışanların güler yüzlü olması bizi gerçekten mutlu etti. Olumsuz olarak tek gördüğüm şey DeepBlue’ daki eğlencelere yaka kartıyla katılan/görev alan personelin fazla alkol alması pek hoşuma gitmedi. Görevliyken bu kadar fazla alkol alımının görevi yerine getirmede olumsuz olarak önemli rol oynadığını düşünüyorum. Zaten herkesin alkol aldığı bir ortamda görevliler de alkol alırsa güvenilir bir eğlence ortamı nasıl sağlanılabilir?
Ama bunun dışında 6 günlük tatilimizde hiçbir olumsuzlukla karşılaşmadık. Her çalışana özverileri için ayrıca teşekkür ederim.

Saygılar, sevgiler.

13 Temmuz girişli 5 gece konakladık.Fiyat performans oteli olduğunu söyleyebilirim.Beklentiler kişiden kişiye değişir.
Giriş günü 12.45 gibi erkenden odamıza yerleştik.
Restoranda akşam yemeklerinin kalitesi biraz daha geliştirilebilir
Alkollü ve alkolsüz tüm içeçeklerin bilinen markalar olması güzel
Dondurma Algida kalitesi ve sürekli mevcut
Özellikle Çocuk Aquapark'ı 6 bucuk yaşındaki oğlumun yanında bizim için de büyük eğlence oldu
Çıkışta 18.00'a kadar faydalanabileceğimiz söylendi kullanmasak bile çok şık davranış
Bir eksi bazı odalarda yan oda ile arada 2 kilitli kapı varmış bu bize söylenmemişti
Patenli gezen personellerden Ayşe hanıma ilgisi ve güler yüzü için teşekkürler

Merhaba,
8/14 Temmuz arası tatilimizde bu otelde konakladık.Çalışanların özverili çalışması,yemeklerin bu kadar çeşitliliği ve lezzetli olması,Hijyen açısından otelin her yeri nin çok temiz olması beni ve eşimi çok etkiledi.Havuz başına garsonların gelip içecek sorması, insanı şımartıyor açıkçası.lobby de bulunan barlar çok serin di ve personel çok saygılıydı .pastane tarafıda keza aynı şekilde harika pastalar ve kukiler vardı..Akşam animasyonlar harikaydı ve oldukça profesyonel ekiplerdi.Beş yaldızdan fazla bir otel olduğunu söylemek isterim.Bize yaşattığınız güzel günler için çok teşekkür ederiz.
Saygılarımla.

Şu an otelden yazıyorum. Oteldeki son günümüz hersey harika gidiyor ve gitti diyebilirim. Havuzlar, kaydıraklar, barlar, snackler, denizdeki iskele, herşey harika. Bu kadar harika giden bir şeyin üzerine pastadaki çilek gibi italyan a la carte mükemmel oldu. Oradaki Ayhan bey’e ve ekibine misafir ilişkilerindeki ilgisiyle memnun eden ahmet bey’e savour pastanedeki ismini hatırlayamadım kusura bakmasın bize her aksam cay kahve ikramında bulunan hanımefendiye. Restoran bölümündeki Zehra hanıma ve hatırlayamadıklarıma tek tek teşekkür ederim. Şimdi şikayetimi dile getireyim. Oda temizliği maalesef kötü hiç memnun kalmadık daha iyi olabilirdi…. Mini club çok çok yetersiz. İtalyan A la carte daki klimalar çok yetersiz yemeği bir an önce yiyip kaçmak istedik.. Lobi çok karanlık. İlk gün içeri girdiğimizde eyvah nereye geldik dedik. Tabi bu bir tavsıyedir… İnsan bi şaşaa bekliyor. Yinede herşey için teşekkürler.

Otel gerek kapasite gerek odalar bakımından oldukça güzel servis olarak da gayet iyi . Oğlumuz maalesef biraz rahatsızlandi tatilimiz süresince, doktor 15 dk içinde acil servis departmanına geldi ve hemen ilgilendi bunun dışında otel müdürü Sibel hanım sürekli takip edip oğlumuzun nasıl olduğunu yapabilecekleri herhangi bir şey olup olmadığını sordu odamizin detaylı temizliğiyle bizzat ilgilendi ve rahat edebilelim diye çıkış yapacağımız gün için bize özel serpme kahvaltı rezerve edildi , normalde 12 de oda çıkışı yapmamız gerekirken sureyi 14:00 ra çekildi ve yine rahat edebilelim diye deniz kenarında özel beach patio verildi yiyecek ve içecek servisi oraya yapildi oldukça memnun kaldık kendilerine ve ekip arkadaşlarına çok teşekkür ediyoruz…

Yemeklerini pek beğendiğimi söyliyemem çeşitleri biraz azdı. oda temizliği çok iyi bir şekilde yapılıyor. Disko bölümünde şarkı türlerini çok beğenmedim. Garsonlar barmenler işlerini çok iyi yapıyor bekletilmiyoruz. Etkinlikler çok güzeldi su topu olsun dart olsun beach voleybolu olsun ama en güzeli sadece pazar günü yapılan havuz voleyboluydu. Animatörler çok cana yakın ve ilgili işlerini çok seve seve yapıyorlar onlar da bizimle birlikte eğleniyor. Ayrıca bu süreçte Pepe bizimle yakından ilgilendi ve hiç yabancılık çekmedik 1 numaralı animatör diyebilirim herkesin seveceği bir adam.

Ailece çok memnun kaldık. Önce güzel yanlarından bahsedeyim, sonra iyileştirmeye yönelik birkaç ufak eleştirim olacak. Yiyecekler çeşit olarak hayli fazla ve lezzetli. İçecekler de hep bildik markalar ve genellikle şişeli, kutulu. Çocuklar için küçük pakette kutu meyve suyu, süt; bebekler için kavanozda bebek maması bile düşünülmüş. Snack barda gün boyu döner, makarna, hamburger, pizza mevcut; özellikle snack barda İtalyan restoranından sipariş verilen pizzalar muhteşemdi. Otel çok büyük ve kalabalık ama gerçekten otelin hiçbir alanında o kalabalığı hissetmiyorsunuz çünkü otel geniş bir alana, akıllıca bir planlama ile konumlandırılmış. 6 adet asansör olması da ciddi avantaj sağlıyor. Çocuk aquapark muhteşemdi, ailece günün yarısını orada geçirdik. Deniz, aquapark ve havuzun yan yana olması da büyük bir avantajdı. Diğer yorumlarda denizin hemen derinleştiğini okumuştum, bir bakıma doğru ama abartıldığı kadar da derin değildi kıyılar. Genel kullanım alanları sık sık temizleniyordu. En güzel uygulamalardan biri de havlu kart olmamasıydı, öylece havlu alıp bırakabiliyorsunuz; rahatlık. Gelelim eleştirilere: Odalar biraz küçük ama idare ediliyor. Oda temizliği orta seviyedeydi, kötü değildi ama aşırı titizler için eleştiriye açık durumlar vardı. Biz çok sorun etmedik ama odadaki eşyaların tozunu alma, su ısıtıcısının temizliği, banyodaki ayna ve camların biraz daha özenli silinmesi ve balkondaki koltukların temizliği konularına dikkat edilmeli. Çocuk yatağı olarak kullanılacak olan köşe koltuk biraz sert, o koltuğu yatak olarak kullanacak olan misafirlere yumuşak ve kalınca bir yatak pedi temin edilmeli bence (Ben oğlum için büyük yatağın yorganını ped olarak kullanıp sorunu çözdüm.). Klima konusunda ciddi problem yaşadık ama iddiaların aksine klimalar aşırı güçlü çalışıyordu; çocuk da olduğu için en düşük ayarda bile gece çalıştıramadık, açık pencere ile uyuduk ama bu durum bizi çok zorladı. Kalabalığı hissettiğimiz tek yer havuza yakın olan bardı. Belli saatlerde çok fazla sıra beklemek zorunda kaldık, 2 barmen çalışıyordu orada hiç durmadan ama yetersizdi; oradaki barmen sayısı mutlaka arttırılmalı. Son ve en önemli eleştirim Türk Alacarte Restoranla ilgili olacak: ortada bir restoran yok, şezlongların yanına birkaç masa atılmış; ne ışıklandırma var ne klima. Yemekler ve hizmet harikaydı ama sıcaktan, terlemekten ne yediğimizi anladık ne içtiğimizi. Mutlaka fan ve ışıklandırma ihtiyacı var orada. Bu gerçekten son: lütfen herkesin fotoğraf çektirmeye çalıştığı o muhteşem eserin arkasındaki kırmızı çim biçme makinesini oradan kaldırın:))
Tüm eleştirilerime rağmen nihayetinde genel olarak çok güzel bir hafta, çok güzel bir tatil geçirdik. Uzun zamandır ilk defa tatilin son günlerinde tatil bitse de evimize kavuşsak artık demedik:)
Emeği geçen herkese gönülden teşekkürler:)
Unutmadan hiç dikkat etmeden yaptığım rezervasyon haftasına Ege ve Ömür Gedik konserleri denk gelmesi de ayrı hoştu; otelde düzenli olarak ünlü sanatçıların konserleri var, rezervasyon yaparken mutlaka otelin sayfalarından konser tarihlerine bakın:)

Son gecemiz 5 gecelik deneyimlerimi sıcağı sıcağına aktarmak istedim. Burası bizim ailecek 6. Crystal grubu otelimiz. Bu grubun crystal adını taşıyan otelleri arasında tat beach belekle aynı kefeye koyabilirim. Eğer bir crystal oteli tercih edicekseniz ya tat beach belek ya da centro yu tercih edebilirsiniz. İhtiyaçlarınızı gönül rahatlığıyla söyliyebilirim ki karşılayacaķtır. Hijyen yüksek yemekler lezzetli ve çeşitli ama şunu unutmayın bu seviye oteller içindir kıyaslamam. Bir barut , voyage , rixos kalitesini asla aramayın... Onun dışında kolay bir otel herşey kısa yürüme mesafesinde miniclubün gece 23 e kadar açık olması avantaj ama aktivite biraz daha arttırılabilir. Pastanesi çok güzel lezzetli ve çeşitli , içki kalitesi orta düzey ama diğer crystallere göre iyi animasyon başarılı gece şovları ve canlı müzik başarılı. Tek bir alacart hediye ediyorlar balık alacart denedik gayet güzel aslında A club üyesiyim artık crystallerde dediğim gibi 6. Crystal otelim tat beachte siz bizim devamlı müsterimizsiniz diye 2 alacart hediye etmişlerdi burdan da beklerdim aynısını ama sorun edilecek bir şey değil. Eksileri çok olan bir otel değil debizi güzel iskelesi keyifli. Ama lütfen yetkililer burayı iyi okuyun artık şu animatörler aracılığıyla iyi yorum yaptırma anketlerde iyi puan verdirme işlerinden vazgeçin gerçekten çok çirkin birşey bu size faydasıbdan çok zararı var emin olun akın çok objective bir yorum yaptim eminim bir çok insan da ben gibi düşünüyor ama bu sizi benim gözümde alçaltıyor. Genel olarak toparlıyacak olursak bir rixos , voyage , barut değil ama biz gibi senenin 2. Veya 3. Tatili olarak rahatlikla gelinebilir...

Nerden başlasam bilemedim, okadar çok olumsuzluk varki, şöyle yapayım puanlandırayım;
Havuzlar: 0
Plaj:0
Aktiviteler:
Konserler:6
Oda temizliği:0
Otel için temizlik:0
Resepsiyon: -5 (sıfırın altında 5)
Müşteri ilişkileri:0
Ortak alanlar tuvaletler:0
Personel yeterliliği:0
Ana restoran:5
Diğer açık restoranlar:0
Kötü bir deneyim değil inanın berbat bir otel deneyimi oldu arkadaşlar! Sakın ama sakın otelin yorumlarını okuyup aldanmayın. Muhtemelen ilk deneyimleri. Crystal otelleri ile uzaktan yakından alakası yok. Sadece ismini almış ama rezalet bir otelcilik ile karşılaşıyorsunuz. Yıllardır Antalya bölgesindeki orellerde tatilini yapan bir deneyimci olarak paylaşıyorum, kesnlikle gelmeyin hatta düşünmeyin bile. Yani neresinden tutsam elimde kaldı. Sürekli sorun çıkıyor, iletiyoruz ilgilenirmiş gibi yapıyorlar ama hiç bir sorun çözülmüyor. Personel çok yetersiz olanlarda çok mutsuz çalışıyor. Bişeler sorduğunuzda size yardımcı olmak yerine akıl veriyorlar:) odanızda eksik bir şey istemek adına resepsiyonu 1 kez aramanız yeterli olmuyor en az 2 kez arama ve 40 dk düzeyinde beklemeniz gerekiyor. Hani bir söz vardır ya "ben yandım siz yanmayın" Tam olarak bu yüzden yazıyorum ki başkaları yanmasın. Havuzlar sürekli tortulu ve pis kokulu ama söyleseniz dahi temizlenmiyor, inanılır gibi değil, bakanlığın bu işletmenin ruhsatını iptal etmemesi için hiç bir olumlu sebep yok. Sayıları epeyce fazla olan can kurtaranlar ama onlara bir şey dahi soramıyorsunuz o benim işim değil diyor ve en azından nereye gitmeniz gerektiğini dahi söylemiyor. Yani 3 aile geldiğimiz şu tatili bize zehir eden crystal centro ekibini kutluyorum böyle otelcilik görmedim. Burada bir eleştirim de ets ye olacak bu kadar kalibresi düşük bir oteli hatrı sayılı bir ücret ile portfoyüne alması hiç yakışmadı. Yani belki günlerce yazabilirim bugün otelde 3. Günümüz daha 3 gün burdayız nasıl dayanacağım bilemiyorum ama bir daha umarım böyle bir yanlış seçim yapmam. Her şeyden önce bu yorumu okuyanların da benim yaşadığım bu rezalet deneyimi yaşamamaları adına kesinlikle listelerinden çıkarmalarını isterim.

Otel genel olarak gerçekten güzeldi. Ürün kalitesi cidden üst düzey. Yemekte ızgara çeşitliliği az, kahvaltıda omlet sizin isteğiniz üzerine pişirilmiyor hazır koyuluyor soğuk soğuk yemeniz bekleniyor. Animasyon gösterileri (akşam) zayıftı. Animatör pepe ile birlikte dart oynarken gerçekten keyif aldık, eğlenceli vakit geçirmemize yardımcı oldu. Her şey için teşekkürler.

Ailecek 5 gece konakladığımız otelde herşey harikaydı. Odalar bakımlı ve temiz. Yemekler, Alakart restorantlar, gayet yeterli. Snack bar dahi alakart usulü çalışıyor. Hiç bir yerde sıra beklemiyoruz, her yerde rahatlıkla yer bulabiliyoruz. Barları, denizi, sahili, havuzları, aqua parkı, güler yüzlü personeli harikaydı. Özellikle Square Barda çalışan Azize Hanımın hem çocuklarımıza hem de bize olan ilgili hizmeti için ayrıca teşekkür ederiz. Akşamları anfideki animasyon gösterileri harikaydı. Ancak gün içerisinde çocukları içine alan neredeyse hiç bir animasyon etkinliği yoktu. Mini club var ancak 6-14 yaş için etkinlik yoktu.
Ailece gönül rahatlığı ile gidebileceğiniz bir otel.

Crystal otelle yolumuz ilk defa kesişti ve çok memnun kaldık diyebilirim. Otel temiz bir oteldi.Havuz ve oda temizliği güzeldi.Her gün nevresim ve havlu değişimleri yapıldı,denizden döndüğümüzde odayı temiz bulmak çok memnun etti beni. Yemekler lezzetliydi ve çeşitlilik yeterliydi. 2 çocukla gittiğimiz için otel içinde bulunan kreş bizi çok rahatlattı harika bir hizmetti bizim için,öğretmenler ve personel çok ilgili ve güler yüzlülerdi.otelde beni en çok rahatlatan konu ise garsonların her şeyi ayağına kadar servis etmeleriydi iki çocuğum olduğu için olduğum yerden uzaklaşmam biraz zordu çünkü harika bir hizmetti gerçekten,akşam olan aktiviteler bence yeterliydi,diğer sene yine aynı otel ya da diğer Crystal otellerini tercih edeceğim bu kesin,herşey için teşekkür ederiz

Haziran sonu, Temmuz başında (2024) 1 hafta konakladık. Çalışanların güler yüzlü olması ve sıcak selamlaşması zaten pozitif başlamasını sağladı tatilimizin. Diğer otellere göre gözlemlediğim artıları:
Sabah kahvaltısının 4 saat, akşam yemeğinin 3 saat zaman diliminde olması önemli avantaj. Rahat rahat yemeğinizi yiyorsunuz. Akşam eğlence programları çok başarılı. Kışın parasını verip izleyebileceğim gösteriler otelde akşamları bedava. Otelin kendi animasyon ekibi değil, dışarıdan profesyonel ekipler hep gösteri / show yaptılar. Hem ana sahnesi, hem canlı müzik / DJ performansı sergilenen 2. sahnesi var. 24 saat otelde yemek var. Gecenin 2'sinde karnınızı tıkabasa doldurabilirsiniz. Yemekleri, pastanesi çok kaliteli. Aqua Parkı tam çocuklar için ve oldukça büyük. Havuzları da 110 cm ve 140 cm olmak üzere çok büyük ve çocuklarla oynamak için çok ideal. Denizi taşsız, kumlu. Gölgelikli geniş otoparkı var. 6 tane karşılıklı asansör olduğundan katlara ulaşım kolay. Her tarafta içecek alınabilecek yerler var. Minibar ücretsiz ve her gün kontrol ediliyor. Oda hizmetlerinden de memnun kaldık. Özellikle çocuklu aileler için tavsiye ediyorum.

Bu yıl ilk kez Crystal otellerini tercih ettim ve açıkçası son günlerde yapılan olumsuz yorumları görerek endişe ile geldim. Fakat gerek ilk karşılama, gerek odaların ve ortak kullanım alanlarının temizliği açısından oldukça memnun kaldığım bir otel oldu. Şu an tatilim hala devam ediyor ve bitirmeden yazmak istedim, bazı yorumlarda tatlı çeşitliliğinin az olmasından bahsedilmiş ki sadece baklavanın bile belki on çeşidi var haksız bir yorum olduğunu düşünüyorum. Personeller çok güleç değil yorumları vardı evet bende buna katılıyorum ama bunun için onlara da haksızlık yapılmasını uygun bulmuyorum çünkü işlerini doğru, tam ve atik yapan çalışkan bir personel ordusu olduğunu söyleyebilirim. Yemekleri, temizliği, servisi açısından son derece güzel ve herkese tavsiye edeceğim bu otele çok teşekkür ederim.

Bugün oteldeki son günümüz. Ets tur ile bu oteli tercih ettik. Öncelikle bebeği olanlar için, odaların temizlik, hijyen ve yemek lezzeti olarak çok güzel olduğunu söyleyebilirim. Ana restaurantta ek, türk mutfağı, italyan restorantı gibi bol yemek yiyebilecek alanlar var. Havuzları büyük, otelde bir çok alanda havuz var. Fakat suyu çok sıcak. Deniz ise, dalgalı ve ılık. Animasyon ekibi çok zayıf. 5 gün boyunca izlediğimiz etkinlikler, dışarıdan gelen dans ekibiydi. Hiç bir otelde ben bu şekilde sönük bir animasyon ekibi daha görmedim. İletişime geçmekte bile sıkıntı yaşıyorlar. Garsonlar, resepsiyon ve oda temizleyen personeller ise tam tersi. Son olarak demek istediğim Tamamen fiyat performans oteli.

Otelde geçen hafta 7 gün konakladık ailecek.Çalışanlar çok güleryüzlü ve ilgili yemeklerde hiç sıkıntı yaşamadık.Çeşitliliği ve kalitesi iyiydi.
Biz oda temizliğinden hiç memnun kalmadık bunu da orda dile getirdik.Kibarca uyarmama rağmen banyo yu silmeyi unutan temizlik görevlisi,boş şampuan ve duş jeli kutularını atmayan çöpleri atmayan ve 25 odaya baktığı için yetiştiremediğini söyleyen bir görevli vardı bizim katta.😔 sadece yatmadan yatmaya tercih etmek zorunda kaldık gündüz bile çıkamadık çünkü bir düzenli saati yoktu temizliğin akşam üstü 15.30 -16 arası hala temzlenmeyi bekliyordu mesela.
Derli toplu bir yerdi heryer yakındı otel içi mesafe.Sadece havuz başı inanılmaz yüksek bir müzik belki benim için öyledir ama bir kitap alıp uzanamadım.Deniz hemen derinleşiyor az bir taşlığı var merak edenleri için bilgi olsun.Bir gün Alacarte da yemek yedik deniz ürünlerinde çok güzeldi ve her misafir için bir gün hizmet veriliyor ücretsiz.
Temizlik hariç memnun kaldık.

Genel anlaminda güzel bir tatil gecirdik hotelinizde. Bence 5 günde tam yeterli iki kücük cocukla (19aylik, 3aylik)

Iyi olan seyler:
Cocuklar icin hep bir etkinlik var bunarda aksam zamani yapilior hava nedeniyle.
Yemekleri lezzetli. Lobideki barda bademsütü olmasi cok iyidi Osman (genc calisan) bana hep iyi icecekler yapdi isini severek yapior belli. Genel anlaminda bina temiz denizi havuzu güzel.cocuk havuzunda musik yokdu

Bir kac iyi olmayan seyler:
Asansör cok ani durior ve giris cikisi malesef düz deyil.

Cocuk havuzundada bi kaydirak felan olmasini beklerdim oglum pek oynamak isdemedi otarafda malesef ve günese karsi koruma eksik o tarafda

Cocuk festivali olan arka sol bölümde sivrisinek cokdu malesef ve beyaz ipden bisey vardi cocukla alandan cikamasin diye oda iyce yirtilmisdi yani büyük delikler vardi herkesin siya bilce sekilde
Disardaki lavobolari kontrol etmek gerek wc deki lamba hemen kapanior (allahtan telefonum yanimdaydi)

Cocuk yetiskin aktiviteleri icin biri sesli bilgilendirme yapiordu fakat okadar hizli konusdu icin ve gürültü cok oldu icin bise anasilmiodu. Kagit asiliydi ilusion gösderisi icin cok sevinmisdim fakat önceden bilgilendirmek gerekiomus iscileri baska biyerdeymis felan bunari biz bilemeyiz. Bence hem cocuk hep yetiskin aktiviteler icin lobide bir televsionda bilgiler yazilmasi gerek

Yskinlardaki gezilcek mazalarda pek güzel deyildi hep ayni seyler ve cok pahali o yüzden terracity iyidi
Birinin yazdigi gibi bencede burasi 4* bir hotel

Otele 13 Temmuz da giriş yaptık. Resepsiyon bölümünde çalışan personel yardımsever ve güler yüzlüydü. Cumartesi ve pazar günü otelin diğer kısımlarında çalışan personeller çok asık suratlı (kırmızı rujlu bir garsona burada sigara içiliyor mu diye sorduk bilmiyorum diyip gitti, yine aynı kız garsona dönerin çok soğuk olduğunu söyledik sadece yüzümüze baktı) ve çok yavaştılar ( özellikle snack ve gözleme kısmında çalışan personeller). Bu garsonlardan Gazi Beyi ayrı tutuyoruz, bizimle çok iyi bir şekilde ilgilendi, kendisine tekrar buradan da teşekkür ederiz. Pazartesi gününden sonra otelde denetim başladı. Denetim başladıktan sonra personellerin hızı ve güler yüzlülüğü bir nebze de olsa düzeldi. Önerim bu denetimi otelin hiçbir zaman bırakmaması. Otelde 2 gün spor yaptık. Spor salonunda aletler çok yetersizdi çok büyük bir sıkıntı da değildi açıkcası bizim açımızdan fakat orada bulunan spor hocası çok ama çok kötüydü. İlk gün asla yüzümüze dahi bakmadı fakat diğer gittiğimiz gün denetim yapılacağı için alel acele aletleri silmeye başladı, bana hareketlerin hepsini yanlış yaptığımı söyledi fakat doğrusu nedir diye sorduğumda hiçbir şekilde yardımcı olmadı sadece kendi egosunu tatmin etti. Yemeklere gelecek olursak hepsini beğenemedik, fakat çoğu lezzetliydi..Diğer konularda bir problem yaşamadık. Sadece personel kısmının ilk günlerdeki tavırları ve yavaş hareket etmeleri moralimizi bozdu. Bugün yani 17 Temmuzda çıkışımızı yaptık. Herkese iyi tatiller dileriz..

20-26 temmuz tarihleri arasında ailecek konakladım. Yemekleri enfes, sabah pişisinden akşam el yapımı taş fırın pidelerine kadar. Tüm içecekler kaliteli, bilindik markalar. Asla aç kalmazsınız, cips bile mevcut. Square cafe' de ki tatlılar çok lezzetliydi (özellikle san sebastian), dondurmalar çok lezzetliydi. Çalışanlar çok ilgili, kibar ve yardımseverlerdi. Otel çok büyük ve kalabalık olmasına rağmen hiç bir yerde sıra beklemiyorsunuz. Havuz boydan boya upuzun, rahat rahat yüzebiliyosunuz. Alakart restorantlardaki yemekler ve personellerin özel ilgisi muhteşemdi. otopark mevcut, oda temizliği gayet yeterliydi. herkese tavsiye ediyorum, kötü yorumlarla ön yargıya kapılmayın. sadece otelde çok fazla çocuk olduğunu söylemek isterim, kafa dinlemek isterseniz plaj ksımında vakit geçirin. pier barında oturmakta çok güzeldi.

Bu yorumu tatilimizin son gecesi yazıyorum. Otel kalite anlamında güzel hizmet veriyor. Özellikle ana restoranda ki içeceklerin şişe ile sunulması gayet güzeldi. Ama tatlı konusunda zayıf kaldıklarını düşünüyorum. Animasyon ekibi biraz tutuk, insanları eğlendirmek gibi pek çabaları yok daha çok mesai bitse de gitsek gibi bir halleri var. Ama barlarda ki çalışanların asık suratları oldukça can sıkıcı oldu. Beş gecedir ilk kez bira bahçesinde ki barmenin işini severek yaptığı yüzünden okunuyordu, kendisini tebrik ederim. Birde en çok rahatsız olduğum konu barların geç açılıp, aquaların erken kapanması idi. Saat konusunda düzenleme yapılması gerektiğini düşünüyorum.

2022 yılında yine burada tatil yapmıştık ve memnun kaldığımız için bu yıl tekrar geldik. Çevremizin de tavsiyelerimizle geldiği yer. Zaten kaliteli bir oteldi ama kalitesini beşe katlamış. Otel ve odalar her zaman olduğu gibi çok temiz, personeller güler yüzlü. Havuz kenarında güneşlenirken bile sürekli bir istegimizin olup olmadığını soran patenli gençler harika olmuş :) güneşlenirken bile içeceklerimizi rahatça içebildik sayelerinde. Yemekler çok çeşitli ve lezzetli. Restoran şefi Köksal Bey'in bizleri her gün güler yüzle karşıladığı, ilgilendiği ve kendimizi özel hissettirdiği için kendisine çooook teşekkür ederiyorum. Restoran çalışanı Umut Bey'in verdigi hizmet ve ilgisi için teşekkür ediyorumm. Tatillerde lobi barlar bize genelde sıkıcı geldiği için hiç kullanmadık ama bu otelde barmen Reşit Bey'in gösterdiği ilgi ve yaptığı muhteşem kokteyller ile az kalsın orda sabahlayacaktik :) Otelin her köşesi ayrı bir konfor. Eğlenceler, aktiviteler, konserler muhteşem bir tatil geçirdik. Her yıl aynı otele gidilir mi evet gidilir :) Seneye tekrar görüşmek üzere :) Teşekkürler Crystal Centro ailesi...

Otele 1 haftalığına balayı için geldik. Personeller çok tatlı çok iyi insanlar herkesle güler yüzle ilgilenmeye çalışıyorlar. Temizlik hijyen açısındanda gönül rahatlığıyla tercih edilebilecek bir otel. Biz çok memnun kaldık. Tek problem yemek konusunda var bence mutfak konusunda biraz zayıf olsada otelin artıları çok fazla olduğu için buda göze gelmiyor. Tekrar tercih edebileceğimiz biryer kesinlikle. Tüm personellere çok teşekkür ederiz

Yaşadığım en güzel kurban bayramıydı diyebilirim. O nasıl bir bayram sokağııııııı bayıldım size müzikler yemekler içecekler her şey harikaydı. Otel hiç bir şeyden eksik bırakmamış ne ararsak vardı. Yemek çeşiti o kadar çoktu ki ne yiyeceğimizi şaşırdık eşimle :) gerçekten çok memnun kaldık. Biz yeni evli değiliz ama balayı yapıyormuşuz gibi ilgi vardı. Tüm çalışanlara özellikle garson arkadaşlara ve aşçı arkadaşlara teşekkür ederiz :))

24-30 Haziranda konakladığımız hotele gelirken şüpheliydik. Fakat Hotelin konumu, havuzları, denizin güzelliği ve hotelin olanakları gayet iyiydi.
Yemekleri lezzetli ve bizim için yeterliydi. Özellikle Burger House'da yediğimiz hamburgerler harikaydı. Türk Alakart'dan ve görevlilerinden çok memnun kaldık.
Oda temizliğinin özellikle banyonun biraz daha özenli temizlenmesi gerekirdi.
Çocuklar için harika bir hotel, kaydıraklarda çok güzel vakit geçirdiler. Ama yetişkinlerin çocuk havuzundan kaymaları çok tuhaftı ve müdahale edilmeliydi.
Garsonlar ilgili ve güler yüzlüydü.
İskender Paydaş'ın konserine denk geldik çok şanslıydık, harikaydı.
Tekrar gider,çevremdekilere de öneririm.

Otelin konumu, havuzlar ve özellikle çocuk aquaparki çok güzel. Personelin tamamı nazik ve güler yüzlü. Her zaman selam verip hal hatır soruyorlar. Bunlar pozitif deneyimlerimiz. Ancak yemekler güzel degil. Lezzet düşük, seçenekler az ve hep kendini tekrar ediyor. Animasyon Show'u sadece ilk gün güzeldi. Bayram konserleri Ege dışında vasatın altı. Konaklayan profil malesef üzdü. Çocuk aquaparki kenarında nargile içen mi dersiniz, damsız erkek grubu mu dersiniz hepsinden var. Deniz sabah güzel ama öğleden sonra çok kirli.

Otel temizliği, yemek içeriği, alkol çeşitliliği açısından gayet güzeldi. Bilindik kaliteli alkolleri kullanıyorlar sadece şampanya markasında bilinirlik yok. Yemek açısından gayet güzel a la carte restoranlar ücretsiz tavsiye olarak yoğunluktan dolayı otele girdiğiniz ilk günden yer ayırtınız son günlere bırakırsanız yer bulamayabilirsiniz. Havuzları gayet güzel 110-130-140 cm farklılıklarda olmak üzere 4 havuz var. Çocuklu aileler için çok ideal bir otel. Aquapark'ı hem çocuklara özel hemde yetişkinlere göre var ama çocukların ki çok daha iyi diyebilirim. Denizi temizdi bizim için tek handikap denizin dalgalı ve hemen derinleşiyor olmasıydı bu nedenle deniz yerine daha çok havuzu tercih ettik. Bazı insanlar yorumlarda çalışanlar güler yüzlü değil yazmışlar fakat çalışanlar gayet güler yüzlü hoş sohbet kişiler. Özellikle disco bar'da olan Ege Bey ile Nazlı Hanım'ın hem yaptıkları kokteylleri beğendik hemde sohbetlerini ayrıca Ümit Bey'e de ilgi ve alakası için teşekkür ederiz.

Otele gelmeden önce Olumsuz yorumlar bizi çok korkuttu.
Ama otele girdiğimiz andan itibaren, en ufak bir pişmanlığımız olmadı, iyi ki gelmişiz. Yemekler ve yüksek ses konusunda olumsuz yorumları kesinlikle dikkate almayın. Tabi kötü yorumlardan sonra iyileştirmeler yapılmış olabilir. Yemekler, animasyonlar, çalışan arkadaşların ilgi alaka ve güler yüzleri, ikramlar, otelin genel temizliği, havuz büyüklüğü Aqua park vs, çocuklar için yapılan aktiviteler, vs. Şu an tek kelime ile mükemmel. 2 yaşında çocuğumuz olmasına rağmen gerek temizlik gerek yemek konusunda hiçbir sıkıntı yaşamadık.
Animasyon ekibinden Alpren, Bahar,patisserrie cafe de çalışan Sibel hanım ve otelin çalışan diğer tüm ekip arkadaşlarına ilgi ve alakaları için teşekkür ederiz…:)

Tatilimizin 3. Günündeyiz şuana kadar herşey harikaydı. Odaların, havuzların, genel kullanımdaki tuvaletlerin kısacası otel genelinin temizliği çok iyi düzeyde yetişkin aktiviteleri yeterli ve güzel oda temizliği gayet güzel ve eksiksiz yapılıyor yemekleri özellikle kahvaltıları gayet güzel ve zengin bi menüye sahip. Resepsiyon çok ilgiliydi her türlü soru ve soruna anında cevap alabiliyoruz(Özellikle resepsiyondan Yusuf bey çok ilgilendi ayrıca teşekkür ediyorum bebek arabası sorunumuz oldu anında çözdü). Snack bar ları çok iyi temiz ve çok zengin gözlemesinden iskenderine baya bi çeşitleri var. Ruh halinize göre birçok alan var yerleşkesi baya büyük havuz başında sıkıldığınız zaman kafa dinleyebileceğiniz birçok sakin ve sessiz alanı mevcut. Havuz sistemi harika çok büyük bir havuzu var kademeli olarak çocuktan yetişkine doğru derinlik artıyor ve büyüklüğü sayesinde yoğunluk olmadan sakince yüzebiliyoruz. Animasyondan Alp ve Hasan beyede çok teşekkür ediyorum gerek bizlerle gerek çocuklarımızla çok iyi ilgilendi.