Açıklama

İşletmenin Adı: CRG ENERJİ SHELL AKARYAKIT Mahmutbey, Peyami Safa Cd. No:92, 34218 Bağcılar/İstanbul Yerel bir yakıt istasyonu olan CRG ENERJİ SHELL AKARYAKIT, müşterilerin sıklıkla ziyaret ettiği ve gözden kaçmama hale gelmediği için saygı duyulan bir yer olarak kabul edilmektedir. İyi hizmet sunan, temiz, düzenli ve gülere sahip çalışanların mevcutluğu müşterilerin genel memnuniyetini artırıyor. Çalışanlara öncülük veren bir yaklaşım, müşteri deneyimini geliştirmek için kullanılıyor ve bu da genel memnuniyetin artmasına neden oluyor. Müşterilerin ziyaretlerindeki olumlu deneyimleri konusunda yorumlar, şöyle ilgilendirici bir resim sunar: "Hemen hemen her gün markete gitmeyi seviyorum ama burayı ziyaret etmekten büyük keyif alırım. Geleneksel yolumdan önce yakıt almak için tekrar bu istasyona kadar gidiyorum, 3 adet istediğimde bir tanesini almayı reddettiğinde ilgisiz bir tutumunu hissediyordum. Tekrar hareket etmeye ve kaynaklanma yüzlerce dolar harcamasına neden oluyor. Sahpete yatmak istemiyorum ama bu çürük elmaların varlığıyla karşılandığımda mahremiyet içinde kalırım. Çok efendi ve naif bir adam, sadece kim olduğunu bilen güler yüzlü çalışanlar var. Genel olarak memnunum ve hiçbir zorluğa maruz kalmadım." "İşletmenin kalitesinden ve yakıtından çok memnun kaldım. Temiz, düzenli ve gülere sahip çalışanlar var. Özellikle sabahları uğradığımda tüylü şekilde yakıt istasyonuna geldiğimde hülya hanımın aileme çocuklara ilgi gösterdiği için sevindim. Küçük kızım bile ablanın yanına oturup önerisini veriyor." "Merhaba, istasyonun kalitesinden ve yakıtından çok memnunum. Sabahları uğradığımda özel olarak minnettarım. Yönetimine ve çalışanlarına teşekkür ederiz. Bayanlara öncelik veriyor." CRG ENERJİ SHELL AKARYAKIT istasyonu, müşterileriyle etkileşimde bulunma ve onlarla gösterdiği kararlılık ve empati geliştirme konusunda olağanüstü bir iyilik sergilediyor. Mükemmel hizmet sunmak, müşterilerin kendilerini rahat hissetmek için en uygun yerleri seçmelerine yardımcı olmak ve gülere sahip çalışanların varlığını takdir etmektir. Özetle CRG ENERJİ SHELL AKARYAKIT istasyonu, müşteri deneyimini birinci sınıfa çıkarmak amacıyla çalışanların ilham verici ve gülere sahip oldukları bir atmosfer yaratmaktadır.