My friend recently visited this clinic for a hair transplant and had an extremely disappointing experience. From the very beginning, the lack of professionalism and care was evident.

First and foremost, there was no staff member who could speak English. This made communication almost impossible, leaving my friend confused and anxious about the entire procedure. He was never properly informed about what was being done, and no one took the time to explain the process in a language he could understand — a serious concern given this is a surgical intervention, not a casual cosmetic treatment.

The service was incredibly poor. Any attempts at communication were abrupt, cold, and often impolite. There was no warmth, no reassurance, and no basic courtesy that one would expect in a medical setting. It felt like the staff had no interest in the patient as a person — only in taking his money.

What’s worse, he received no clear post-operative instructions. There was no guidance on how to treat the wounds, how to use the shampoos provided, or what to expect during recovery. He was left completely on his own, unsure and worried about whether he was healing correctly or doing something wrong.

Overall, the experience felt like a money-making operation with no regard for patient care or safety. Hair transplantation is a serious procedure that requires clear communication, thorough follow-up, and genuine human care. Sadly, none of that was offered here. My friend walked away not only physically uncomfortable but emotionally upset and disappointed.

I would strongly advise others to be very cautious before choosing this clinic. There are better, more ethical options out there where your health and well-being are taken seriously.

Arkadaşım yakın zamanda saç ekimi için bu kliniği ziyaret etti ve son derece hayal kırıklığı yaratan bir deneyim yaşadı. En başından itibaren profesyonellik ve özen eksikliği açıkça belliydi.

Öncelikle, İngilizce konuşabilen bir personel yoktu. Bu, iletişimi neredeyse imkansız hale getirdi ve arkadaşımı tüm prosedür konusunda kafası karışık ve endişeli bıraktı. Ne yapıldığı konusunda asla düzgün bir şekilde bilgilendirilmedi ve kimse süreci anlayabileceği bir dilde açıklamaya zaman ayırmadı - bu bir cerrahi müdahale olduğu ve sıradan bir kozmetik tedavi olmadığı için ciddi bir endişeydi.

Hizmet inanılmaz derecede kötüydü. İletişim kurma girişimleri ani, soğuk ve genellikle kaba idi. Tıbbi bir ortamda beklenebilecek hiçbir sıcaklık, güvence ve temel nezaket yoktu. Personelin hastayla bir kişi olarak ilgilenmediği - sadece parasını almakla ilgilendiği hissi vardı.

Daha da kötüsü, ameliyat sonrası net bir talimat almadı. Yaraların nasıl tedavi edileceği, verilen şampuanların nasıl kullanılacağı veya iyileşme sürecinde ne beklenmesi gerektiği konusunda hiçbir rehberlik yoktu. Tamamen kendi başına bırakıldı, emin değildi ve doğru şekilde iyileşip iyileşmediği veya yanlış bir şey yapıp yapmadığı konusunda endişeliydi.

Genel olarak, deneyim hasta bakımı veya güvenliğine hiç önem verilmeyen, para kazanma amaçlı bir operasyon gibiydi. Saç ekimi, net iletişim, kapsamlı takip ve gerçek insan bakımı gerektiren ciddi bir işlemdir. Ne yazık ki, bunların hiçbiri burada sunulmadı. Arkadaşım sadece fiziksel olarak rahatsız değil, duygusal olarak da üzgün ve hayal kırıklığına uğramış bir şekilde ayrıldı.

Bu kliniği seçmeden önce başkalarına çok dikkatli olmalarını şiddetle tavsiye ederim. Sağlığınızın ve iyiliğinizin ciddiye alındığı daha iyi, daha etik seçenekler var.

Je suis extrêmement contente du travail réalisé sur mon nez, le mardi 8 avril a 14h le Docteur est un excellent chirurgien , il m'a écouté et il a réalisé parfaitement ma demande avec succès! Il vous explique correctement le déroulement, les informations sont claires et précises. Concernant les rendez-vous il est toujours à l'heure ce qui est très appréciable. J'habite en France et il s'adapte en fonction de mon séjour à Istanbul . Son équipe médicale vous met en confiance lors de l'opération l’infirmerie et la dame de ménage est très agréable et serviable Aller y les yeux fermé ! Le résultat est incroyable mon nez est naturel et très beau il est harmonieux avec mon visage et sa se voit! Merci à toute l'équipe et au docteur pour son travail remarquable.
Amal

8 Nisan Salı günü saat 14.00'te burnuma yapılan işlemden son derece memnunum. Doktor mükemmel bir cerrah, beni dinledi ve isteğimi mükemmel ve başarılı bir şekilde yerine getirdi! Süreci doğru anlatıyor, bilgiler net ve kesin. Randevulara gelince, her zaman zamanında geliyor ki bu da takdire şayan. Fransa'da yaşıyorum ve İstanbul'daki kalışıma uyum sağlıyor. Operasyon sırasında sağlık ekibi size güven veriyor, revir ve temizlikçi bayan çok güler yüzlü ve yardımsever. Gözlerin kapalı oraya git! Sonuç inanılmaz, burnum doğal ve çok güzel, yüzümle uyumlu ve kendini gösteriyor! Olağanüstü çalışması için tüm ekibe ve doktora teşekkür ederiz.
Emel

The best doctor Nejat Rustamov. it was the first time I went to Turkey for operations. I was very, very afraid. everything was organized in the best way, from the reception at the airport, the hotel, the hospital, everything in detail. I never thought that I would have such a result. I thank SEDA the organizer who was always there. I would choose the clinic again 100000/10.

En iyi doktor Nejat Rustamov. Türkiye'ye ilk kez ameliyata gitmiştim. Çok, çok korkuyordum. Havaalanındaki resepsiyondan, otelden, hastaneden, her şey en iyi şekilde organize edilmişti. Böyle bir sonuç alacağımı hiç düşünmemiştim. Her zaman yanımda olan organizatör SEDA'ya teşekkür ederim. Kliniği tekrar 100000/10 seçerim.

The doctor Yeşim was really nice and welcoming. But due to language barrier, I couldn’t understand her because she only spoke Turkeish with broken English. The translator was supposed to be on time because we have scheduled the meeting 3 days before almost. We had to wait an hour for the translator to show up, was in a huge rush, and just wanted to leave. He blew the hair transplant and the clinic because of his actions. Horrible experience. Go somewhere else

Doktor Yeşim gerçekten çok iyi ve misafirperverdi. Ancak dil engeli nedeniyle onu anlayamadım çünkü sadece Türkçe ve bozuk İngilizce konuşuyordu. Çevirmenin zamanında gelmesi gerekiyordu çünkü toplantıyı neredeyse 3 gün önceden planlamıştık. Çevirmenin gelmesi için bir saat beklemek zorunda kaldık, çok acelemiz vardı ve hemen ayrılmak istiyorduk. Yaptıkları yüzünden saç ekimini ve kliniği havaya uçurdu. Korkunç bir deneyim. Başka bir yere git

Fuyez vraiment !! Je n’est pas voulu faire attention aux commentaires négatifs que j’ai pus lire concernant ces cliniques ( Aestheal clinic , Medicure et Coolest clinic ) ces trois établissements font partie d’un seul groupe !!
Je suis aller pour faire une opération de chirurgie arriver là bas on me fait les tests sanguins on m’annonce de but en blanc que j’ai le VIH et que si je veux me faire opérer cela coûterais 2000€ en plus . A ce moment là je me sens désemparée je n’est qu’une envie de m’effondrer chez moi de la ils me prennent tout de même 400€ pour leurs “examens”. Je prend par la suite les billets d’avions pour rentrer en France je fais immédiatement tout mes tests sanguins possible et imaginables et de la grande surprise tout mes résultats sont NÉGATIFS !!
Ils ont fait croire cela pour prendre 400€ sans avoir rien fait ou au pire si j’avais acceptée ils auraient pris 2000€ en plus de la sommes de base de l’opération. Vous rendez vous comptes de l’impact psychologique que sa a était . Des gens peuvent ce sucider pour ce genre de nouvelle, tout sa pour soutirer de l’argent !! Vraiment n’y aller pas j’ai peut-être de mon côté sauvée ma vie avec c’est 400 balles pris pour rien …
C’est juste honteux et degeulasse de leurs part!!!

Gerçekten kaçmak!! Bu klinikler (Aestheal kliniği, Medicure ve Coolest kliniği) hakkında okuduğum olumsuz yorumlara aldırış etmek istemiyorum, bu üç kuruluş tek bir grubun parçasıdır!!
Ameliyat olmaya gittim ve oraya vardığımda kan testleri yaptılar ve bana açık açık HIV taşıdığımı ve ameliyat olmak istersem bunun 2000 € daha pahalıya mal olacağını söylediler. O an kendimi çaresiz hissediyorum, evde bayılmak istiyorum ve hala “sınavlar” için benden 400 euro alıyorlar. Daha sonra Fransa'ya dönmek için uçak biletlerini alıyorum, mümkün olan ve akla gelebilecek tüm kan testlerimi hemen yapıyorum ve büyük sürpriz olan tüm sonuçlarım NEGATİF çıkıyor!!
Hiçbir şey yapmadan 400 euro almak için insanları buna inandırdılar ya da en kötü ihtimalle ben kabul etseydim operasyonun temel tutarına ek olarak 2000 euro alacaklardı. Yarattığı psikolojik etkinin farkındasınız. İnsanlar bu tür haberler için intihar edebilir, hepsi para kazanmak için!! Sakın gitmeyin oraya, boşuna yediğim 400 kurşunla hayatımı kurtarmış olabilirim...
Bu onlar için utanç verici ve iğrenç!!!

Service is very very poor
Even the simplest thing that you expect to be present is not available!
For example shampoo & conditioner
They kept the previously used small shampoo bottles in the bathroom & when I asked for more the nurse vanished for a while & then opened the bathroom cupboard & pointed to the used & half used ones & said see there are enough & never got me anything else - that is after I spoke to the translator & he promised to get us everything we need!!
I took a shower, there was no shower door & the whole bathroom drowned in water, then the water got out of the room into the room.
There were no towels either & you’ll need to beg for one!
They have no bed for the relative who comes with the patient & that poor relative needs to stay the night on a sofa( not even a bed sofa)!!
If you need water, you’ll need to ask at least 4X for that!
The nurses give the bare minimum of anaesthesia & the patient stays in pain.
Also once the operation was done they do the final touches & they will never ask about you.
You know when they promise to drive you from the hotel to the airport - yep, they won’t & you’ll have to pay for that as well!!
They give you only one contact person’s number of which you’ll never actually see & will have to talk & interact with other translators of which you’re unable to get there contact details/ number “due to hospital policy “ which is BS in my opinion!
You can’t actually see any of the doctors work or unable to confirm who’s work that was either because when you ask how’s that person’s job they’ll say that “the hospital is good”, I mean what?! The hospital is a building & cannot operate on people, a person is who will operate & the person may or may not have skills!!

Hizmet çok çok kötü
Beklediğiniz en basit şey bile mevcut değil!
Örneğin şampuan ve saç kremi
Daha önce kullanılmış küçük şampuan şişelerini banyoda tutuyorlardı ve daha fazlasını istediğimde hemşire bir süreliğine ortadan kayboldu ve sonra banyo dolabını açtı ve kullanılmış ve yarı kullanılmış olanları işaret etti ve yeterli olduğunu söyledi ve bana başka bir şey getirmedi - bu tercümanla konuştuktan sonraydı ve bize ihtiyacımız olan her şeyi getireceğine söz verdi!!
Duş aldım, duş kapısı yoktu ve tüm banyo su altında kaldı, sonra su odadan odaya aktı.
Havlu da yoktu ve bir tane için yalvarmanız gerekecek!
Hastayla birlikte gelen akraba için yatakları yok ve o zavallı akrabanın geceyi bir kanepede (yatak bile değil) geçirmesi gerekiyor!!
Suya ihtiyacınız varsa, bunun için en az 4 kez istemeniz gerekecek!
Hemşireler asgari düzeyde anestezi veriyor ve hasta acı içinde kalıyor. Ayrıca ameliyat tamamlandıktan sonra son rötuşları yapıyorlar ve asla sizin hakkınızda soru sormuyorlar.
Sizi otelden havaalanına götürmeye söz verdiklerinde bunu biliyorsunuz - evet, yapmayacaklar ve bunun için de ödeme yapmanız gerekecek!!
Size yalnızca bir irtibat kişisinin numarasını veriyorlar ve onu asla göremeyeceksiniz ve diğer tercümanlarla konuşmak ve etkileşimde bulunmak zorunda kalacaksınız ve onların irtibat bilgilerine/numaralarına "hastane politikası nedeniyle" ulaşamayacaksınız ki bu benim görüşüme göre saçmalık!
Aslında hiçbir doktorun işini göremezsiniz veya kimin işini doğrulayamazsınız çünkü o kişinin işi nasıl diye sorduğunuzda "hastane iyi" diyorlar, yani ne?! Hastane bir binadır ve insanları ameliyat edemez, ameliyat edecek kişi bir kişidir ve bu kişinin becerileri olabilir veya olmayabilir!!

The best dr is dr ismail barut and Mrs. Nadeen was amazing team i came for full mummy tuck and the result was omg

En iyi doktor Dr İsmail Barut ve Nadeen Hanım muhteşem bir ekipti tam mumya ameliyatı için geldim ve sonuç aman tanrım

If I can choose minus 10 I would do . My friend is still till now suffering from the complications of the operation she had in this scammer hospital which has their scammers everywhere to bring customers. Everything is fake and not true, even the pics you see is not the real you find in real ! My friend had a liposuction surgery and had treated so bad left alone for the whole day with no care after surgery., when she turned back after few days to her country she was taken to the emergency room and placed in intensive care due to the surgical bacteria in her wounds. PLEASE BE CAREFUL.. DON'T FALL VICTIM TO THEIR LIES

Eğer eksi 10'u seçebilseydim yapardım. Arkadaşım, dolandırıcıların her yere müşteri getirdiği bu dolandırıcı hastanede geçirdiği ameliyatın komplikasyonlarından şu ana kadar hala acı çekiyor. Her şey sahte ve doğru değil, gördüğünüz resimler bile gerçekte bulduğunuz gerçek değil! Arkadaşım liposuction ameliyatı oldu ve o kadar kötü tedavi gördü ki ameliyattan sonra bütün gün bakımsız kaldı. Birkaç gün sonra ülkesine döndüğünde yaralarındaki cerrahi bakteriler nedeniyle acil servise götürüldü ve yoğun bakıma alındı. LÜTFEN DİKKATLİ OLUN.. YALANLARIN KURBANLIĞINA DÜŞMEYİN

I came all the way from Australia for a tummy tuck, back lift and chin lipo I was absolutely BOTCHED they did me back liposuction which I never asked for I have lots of fat on my stomach it looks absolutely horrendous they charged me extra when I got there and my chin is still a double chin

Avustralya'dan onca yolu karın germe, sırt germe ve çene liposuction için geldim kesinlikle başarısız oldum sırtıma liposuction yaptılar ki bunu hiç istemedim karnımda çok fazla yağ var kesinlikle korkunç görünüyor ben yaptırdığımda benden ekstra ücret talep ettiler orada ve çenem hala gıdı

Queste due foto dimostrano che io sono stato lì ad operarmi ed una volta arrivato lì sapendo che ormai avevo già pagato i biglietti aerei e per motivi di lavoro non potevo stare lì più tempo altrimenti mi sarei cercato un’altra Clinica certamente, si sono affrettati a prendere i soldi e mi hanno operato subito di corsa velocemente e alle mie domande non rispondevano. Ovviamente prima di partire Con il mio contatto c’è con il mio traduttore ci eravamo da ammessi d’accordo sulla cifra e su tutto quello che c’era da fare e sul fatto che avevo bisogno di una ricevuta dell’effettuato Pagamento per l’operazione. Comunque sta di fatto che noi avevamo pattuito una cifra compreso ovviamente la ricevuta che avrebbero dovuto farmi In automatico come funziona in tutte le parti del mondo e invece il dottor ORHAN TUGRUL SI È PERMESSO DI CHIEDERMI 1500 € IN PIÙ SOLO PER RILASCIARMI LA RICEVUTA. QUESTA PERSONA È UN TRUFFATORE DI PROFESSIONE, NON ANDATE IN QUESTA CLINICA VE LO CONSIGLIO CON TUTTO IL CUORE PERCHÉ CERCHERANNO SOLO DI PRENDERVI PIÙ SOLDI POSSIBILE DAL VOSTRO PORTAFOGLIO DEL RESTO NON GLI INTERESSA NIENTE . State molto attenti ottenete prima quello che volete voi e che vi serve E se loro non mi vorranno perché fanno così fanno la finta di darvi i soldi indietro voi prendetevi i soldi se potete e andate da un’altra parte a farvi operare al posto di questi finiti Personaggi che si credono persone intelligenti ma sono solo dei truffatori, ladri e la Clinica è connivente con loro, Cioè con tutti i dottori che lavorano là dentro e che affittano le camere per le operazioni. Mi raccomando mi rivolgo a tutti voi piuttosto lasciate perdere e andate se potete denunciarli se siete lì, A fare una bella denuncia perché quello che vi fa è un’estorsione In piena regola e lo fanno tutto per non pagare le tasse al governo turco. Solo ladri ladri ladri ladri ladri ladri ladri ladri e ladri e se potesse ripeterlo per 1 milione di volte continuerei a ripeterlo e a scriverlo per 1 milione. Clinica che evade costantemente il fisco turco E con i dottori che si rifanno sui pazienti facendogli pagare tutto e non rilasciando nessun documento Che tu sei stato lì. Io fortunatamente mi sono portato dietro e mi sono Tenuto le ricette mediche che mi ha prescritto il dottore dopo le operazione E altri documenti che mi hanno rilasciato. Però più persone sanno che questa Clinica vale 0 e meno persone ci andranno perché non so neanche se questi Sono effettivamente in regola con tutte le licenze. Spargete la voce se potete E e aiutate la gente come noi! Un saluto a tutti

Bu iki fotoğraf, ameliyat için orada olduğumu gösteriyor ve oraya vardığımda, uçak biletlerinin parasını zaten ödediğimi ve iş nedeniyle orada daha fazla kalamayacağımı bilerek, aksi takdirde kesinlikle başka bir klinik arardım. parayı almakta hızlı davrandılar ve beni hemen ameliyata aldılar ve sorularıma cevap vermediler. Açıkçası tercümanımla görüşmemden ayrılmadan önce miktar, yapılması gereken her şey ve operasyon için yapılan ödemenin makbuzuna ihtiyacım olduğu konusunda anlaştık. Ancak gerçek şu ki, dünyanın her yerinde geçerli olduğundan bana otomatik olarak vermeleri gereken makbuz da dahil olmak üzere belli bir miktar üzerinde anlaşmıştık ve bunun yerine Dr. ORHAN TUĞRUL SADECE VERMEK İÇİN BENDEN 1500 € DAHA FAZLA İSTEME İZİN VERMİŞTİ. MAKBUZ BENİM. BU KİŞİ PROFESYONEL BİR DOLANDIRICIDIR, BU KLİNİĞE GİTMEYİN TÜM KALBİMLE TAVSİYE EDİYORUM ÇÜNKÜ SADECE CÜZDANINIZDAN MÜMKÜN OLDUĞUNCA PARA ÇIKMAYA ÇALIŞACAKLAR, GERİSİNİ umursamıyorlar. Çok dikkatli olun, önce istediğinizi ve ihtiyacınız olanı alın. Eğer bunu yaptıkları için beni istemezlerse, paranızı geri veriyormuş gibi yaparlar, eğer yapabiliyorsanız parayı alın ve ameliyatı kendilerinde yaptırmak için başka bir yere gidin. kendilerini zeki insanlar sanan ama sadece dolandırıcı, hırsız olan karakterler ve Klinik onlarla, yani orada çalışan ve ameliyat için odaları kiralayan tüm doktorlarla iş birliği yapıyor. Lütfen, hepinize sesleniyorum, unutup gidin, eğer oradaysanız onları ihbar edin. İyi bir ihbarda bulunun. Çünkü size yaptıkları tam anlamıyla bir gasptır ve bunu size vergi ödememek için yapıyorlar. Türk hükümeti. Sadece hırsızlar hırsızlar hırsızlar hırsızlar hırsızlar ve hırsızlar ve o bunu 1 milyon kez tekrarlayabilseydi, ben de 1 milyon için tekrarlamaya ve yazmaya devam ederdim. Sürekli Türk vergilerinden kaçan klinik Ve hastalara her şeyin parasını ödeterek, hiçbir belge düzenlemeyerek hastalarından faydalanan doktorlarla oradaydın. Şans eseri, doktorun ameliyattan sonra bana yazdığı ilaç reçetelerini ve bana verdikleri diğer belgeleri yanımda getirdim ve sakladım. Ancak bu Kliniğin 0 değerinde olduğunu ne kadar çok insan bilirse, oraya o kadar az insan gidecek çünkü tüm lisansların düzenli olup olmadığını bile bilmiyorum. Yapabiliyorsanız bunu duyurun VE bizim gibi insanlara yardım edin! Herkese selamlar

I recently had three surgeries and I am very happy with everything. The staff were very courteous and took care of everything. The doctor was also very nice and had an open ear for everything. I am very, very satisfied and would recommend the doctor and all the staff without hesitation.

Yakın zamanda üç ameliyat geçirdim ve her şeyden çok memnunum. Personel çok nazikti ve her şeyle ilgilendi. Doktor da çok nazikti ve her şeye açıktı. Çok, çok memnunum ve doktoru ve tüm personeli tereddüt etmeden tavsiye ederim.