Whatsapp üzerinden Firmaya ulaştım, kısa süre içerisinde rezervasyonumuz oluşturuldu. Malatya havaalanına geç saatte geldik ve geldiğimizde araç hazırdı. Kısa bir bilgilendirme sonrası aracı teslim aldık ve aracı getiren yetkiliyi de evine bıraktık (yolumuzun üzeriydi). Araç, bir önceki müşteriden yeni teslim alındığı için tam temizlenmemişti ve bunu bize aracı getiren kişi beyan etti.
Gelelim negatif gelişmelere. Aracı teslim edeceğimiz gün kimse gelmedi havaalanına. Aramak zorunda kaldım ve anlaşma üzerine aracı otoparka bırakıp, anahtarıda anlaştığımız yere bırakıp çıktık.
100,-€ kapora almışlardı, herhangi bir ceza veya kaza halinde kesebilmeleri için. Ve sıkıntı olmadığı taktirde paramızın hepsini iade edeceklerdi. Anlaştığımız tarihte kaporamızı teslim etmediler. Yine bir kaç gün sonra aramak zorunda kaldım. Bana gönderdikleri miktar 90,-€ idi. Neden kestiklerini sorduğumda temizlik parası diye geçiştirdiler. Anlaşmada bunlar yoktu. Hem arabayı teslim ederken temiz olmasın, hem teslim alırken gelmeyin bir de üstüne kaporadan kırpıp iade edin. 10,-€’sunda değilim ama hiç etik değil. Ve haksızlık.