Öncelikle Otel Müdürü Ahmet Beye Çok Teşekkür Ederiz Sürekli Bizimle ilgilendi Güler yüzlü yardım Sever Ayrıca Yemekler Çok çok iyi sabah kahvaltisi öğle akşam yemekleri çok İyidi gönül rahatlığıyla gidebilirsiniz personeller çok ilgili mutfak şefleri aynı şekil Tavsiye Ederim

Her şeyiyle çok güzel bir otel.bütün çalışanları çok güleryüzlü ,yemekler güzel, çok temiz çok memnun kaldık.Tavsiye ederim,

Ankara’dan ilk defa Citrus Plaza ya ailem ile geldim bu yaz aklımızda çok endişe tereddüt vardı ama daha kapıdan içeri girer girmez güler yüzlü karşılama ilgi alaka çok çok iyi bu işte aşırı profesyonel bir ekip yemekleri ikramları çok çok iyi temizlik ilgi üst düzey aşırı memnun kaldık çok teşekkür ederiz iyiki gelmişiz iyi ki böyle güzel ekibi tanımışız başarılar diliyorum operasyon müdürü Ahmet beyde herşey ile tek tek ilgileniyor tebrik ederim .

Bayram tatilimizde bize beklentimizin çok üzerinde bir deneyim sunduğunuz için detaylı bir yorum paylaşmak istedim.
Yelda Hanım’ın bizi karşılaması ile başlayan bu tatil deneyimimiz, Ahmet Bey’in operasyon müdüründen çok samimiyetle hatta yakınımız gibi yaklaşarak müşteri memnuniyetini ne kadar benimsediğini hissettirmesi, enfes yemekleri hazırlayan Chef’lerimiz ile tanışmamız, otelin her çalışanının halinde tavrında memnun olduklarını görüyor olmak bütünüyle çok keyifli bir süreçti.
Şevket Chef’imiz ve ekibine yemeklerin lezzeti, Satın Alma sorumlusu çalışanlara ürünlerin kalitesi için teşekkürler🙏🏻
Ama günün sonunda bir büyük teşekkür bizi restoran ve barlarda ağırlayan çalışanlarınıza☺️ Detoks Bar’da görevli genç kardeşimiz Can Bey’e, Restoranda bizleri memnun etmek için sürekli isteklerimizi soran Hattab Bey’e, Snack Bar’da onca yoğunluğa rağmen işini hakkıyla yapan Soner Bey’e ve ismini hatırlayamadığımız tüm çalışanlarınıza teşekkür ederiz☺️
Odalarda su ısıtıcı, yataklar, havlular, nevresimler, yastık ve yorganlar her şey yepyeniydi. Yorganlar tahminimce yüksek ısıda yıkanarak serilmişti çünkü kumaş tozu dahi yoktu çok rahat ettik. Otel binası biraz eski ancak yeni sahipleri otel içinde yapabilecekleri max yenilemeyi çok kısa bir sürede yapmışlar🙏🏻
Bebekli bir aile olarak sadece odaların bebek ile gelenler için uygun olmadığını düşündüm olumsuz demeyelim ama geri bildirim olarak paylaşabileceğim tek yorumum bu olabilir. Tek kişilik yatağın olmadığı 1-2 oda bulundurabilirseniz belki bizim gibi beşik kullanan aileler daha rahat edebilir.

Bebekle gidecek aileler yemek, temizlik ve genel ihtiyaçlar için rahatlıkla tercih edebilirler.

Güzel bir sezon geçirmeniz dileğiyle ☺️

Alanya merkezde, otogara yakın bir konumda bulunan Citrus Plaza Hotel’de 3 gece 4 gün konakladık. Lokasyon olarak kesinlikle çok avantajlı. İlk olarak ETS Tur üzerinden oteli bulduk ancak sonrasında doğrudan oteli arayarak rezervasyon işlemlerimizi gerçekleştirdik. alanya’ya gelene kadar bir çok konuda bize yardımcı olan Kübra Hanım’a teşekkür ederim.

Otele giriş yaptığımız andan itibaren resepsiyon personelinden bar bölümündeki Soner Bey’e, firma yetkilisi Ahmet Bey’e kadar herkes son derece içten ve ilgiliydi. Gerçek anlamda misafirperverlik gösterdiler. Yemeklerde hiçbir sorun yaşamadık, mutfak ekibine ve şefe de ayrıca teşekkür ederiz.

Detox bar, pool bar ve lobby barı aktif kullandık. Hizmet kalitesi oldukça yüksekti. Ultra her şey dahil konseptin tüm standartlarını eksiksiz bir şekilde sunan, bol etkinlikli, huzurlu ve konforlu bir otel. Gönül rahatlığıyla tavsiye ederim.

Bu otele (eski ismiyle artemis princess) iki sene once esim ve kizimla gelmistim ve baya eksikleri vardı şimdi el değiştirmiş ve konsepti de dahil yepyeni bir otel olmus. 3 gundur buradayiz. Odalar cok temiz, her gun temizleniyor. Yemekler müthiş ötesi en basit bir yemek bile inanilmaz lezzetli çıkıyor tatli cesitleri cok fazla ve taze. Diğer otellere nazaran turk kahvesinin ucretsiz olmasi, tekila,raki,alkollu kokteyller verilmesi ve sabahtan aksama kadar dondurma olmasi ekstra avantaj.. detoks bar isteyen saglikli icecekler de hazirlatabiliyor. Snack barda pizza,hamburger,soslu spagetti,salata gibi menuler cikiyor. Havuz barda calisan gencler ozellikle cok ilgililer hep guler yuzluler yardimci olmaya calisiyorlar daima bir cok kez kafamiza gore icecek hazırlattık hep ilgilendiler. Operasyon muduru Ahmet bey bizimle be kizimizla cok ilgilendi. Herkes cok konuskan ve ilgiliydi. Restoran bolumunde ki garsonlar da cok ilgili masada surekli gelip soruyorlar bir sey istiyor musunuz diye. Sicak/izgara bolumunde calisanlar da cok güler yüzlü. Somon balik, kuzu tandır, et tantuni, kofte gibi menuler cikariyorlar ve basarili. Cok iyi bir profesyonel ekip kurmus otel bu kadar gelisebilecegini tahmin etmiyordum. Aksamlari karaoke, canli muzik, çocuk danslari, oryantal vs vardı geceden sonra disco var ama biz cocuk olduğundan dolayi onu deneyimlemedik. Yeni acilmasina ragmen cogu seyi yetistirmisler sadece gönlüm isterdi ki plajda da beach bar ve snack barlari olsaydi ama şuanda izin alma asamasindalarmis yakinda onu da getirirler diye umuyorum. Boylesine caba verilmis bir yerin bu konuda da eksik kalmicagini tahmin ediyorum. Bir de nacizane fikrim odalarda balkonlara sineklik takilmasi cunku kizimi ve beni epey yediler :) onun dışında Gunduzleri havuzda aqua jimnastik falan var su makarnasi ile etkinlikler yapıyorlar. Havuz bar'da dart oynuyorlar yarisma yapiyorlar. Bu otelin bu hizmet ve kaliteyle ilerlediginde cok iyi yerlere varacagindan eminim herkese cok teşekkür ediyorum umarim tekrardan geliriz..

Merhaba 2 gündür buradayım otel çalışanları çok iyi ve güler yüzlüler otel müdürü çok ilgili odada klima akıntısı vardı hemen değiştirdiler kesinlikle tavsiye ederim

Merhabalar buraya yorum yazmamın sebebi Herkes gibi bende tatil için bir otel ararken yorumlara bakarım. Ama bu işletme bir harika !
Öncelikle sizi kapıda Yelda hanım karşılıyor. Sizinle konuşup ihtiyaçlarınızı soruyor . Biz otele bavulu bırakıp yemek yiyecektik. Ama Yelda hanım bizi bırakmadı :) daha odamız hazırlanırken yemek yiyip havuza girdik. Oğlum bir şey yapmak istiyor olmaz diyorum. Ben Yelda ablaya sorucağım diyor :) İşletme Müdürü Ahmet bey sürekli sizinle , ihtiyaçlarınızı ve memnuniyetinizi soruyor. Ben işletme sahibi zannettim :) çünkü Bu kadar ilgili alakalı ancak bir işletme sahibi olabilir. Yılmaz bey her konuda ilgili alakalı sürekli karşınızda , yukarı çıkacaksınız hop karşınızda ne istediğinizi soruyor . Yataklar tertemiz sanki yeni paketinden çıkmış gibi bembeyaz , yemeklerin çeşidi bol saymaya kalktım 10 çeşitten fazla salata var. Azar azar alıp yemeklerin tadına bakmaya kalksan soda almadan yürüyemiyorsun :) havuzun hemen yanında öğle 12:00'den gece 24:00'e kadar sınırsız hamburger, pizza ,makarna var. Bütün içeçekler var sular kapalı şişelerde ve ayran bile var.Otelin dışındaki kafede dondurma vb.. herşey şey sınırsız burada herşey çok güzel :)) bu yorumu keşke yazmasaydım demem inşallah bir sonraki tatilde ya boş yer olmazsa :)

Merhaba bayram dolayısıyla 3 gece 4 gün konakladık. Olumlu ve olumsuz yorumlarım tabiki olacak. Otel yeni el değiştirdiği için mi bilmiyorum ama resepsiyon ekibi maalesef mesleki anlamda çok yetersizdi. Birde konakladığımız 2. Günün akşam yemeğinde restaurant da patron için hazırlanan masaya oturmuşuz yanlışlıkla ve yemeğimize başlamışız fakat orada ki çalışan burası patron için hazırlandı kalkın şeklinde bir hitapta bulundu. Madem patron için hazırlık yapıldıysa bunu gösteren bir REZERVE şeklinde yazısı olmamalı mıydı? Odanın hazırlandığını söylediler fakat 1 gece nevresimsiz yattık sadece yorganı vardı hijyenik değildi resimlerde görebilirsiniz. Havuz yeterli değil. Otel havluları maalesef hijyenik değil bunlara el atılmalı. En son eşimin yediği dondurmada maalesef böcek çıktı. Tabiki olumlu yanları da var yemekleri çok güzel ve yeterli ve operasyon müdürü Ahmet bey bütün sorunları çözmek için ilgileniyor otel konumu çok çok merkezi. Ama ne yazık ki olumsuzları bildirmek zorundayım.

Muhteşem bir otel bir çok otelde kaldım ama bunun gibi ilgili alakalı tertemiz bir yer görmedim bence 4 yıldız az beş yıldız çogu otelden çok ama çok daha iyi başta müdürüm ahmet bey olmak üzere tüm çalışanlara sonsuz teşekkürler ederim çok memnun kaldım harika bi tatil geçirdim temizlik den yemeklere hizmetlerden ilgi alakaya kadar muhteşem bi otel artık her sene oradayız inşallah herşey için sonsuz teşekkürler