İzmit cetas Samsun Demir, mepa yı örnek alsın 2017 den beri gidiyorum hiç bir problem yaşamadım Ali Şahin bey ve Uğur beye teşekkür ederim

İlknur Efe hanımefendiye ilgi ve alakası için çok teşekkür ederim. Araç bilgilendirme ve beğendirme noktasında çok faydalı buldum. Güler yüzü ve alakası için sizi ve kendisini tebrik ediyorum.

Telefonla ulaşmanız imkansız olaki ulaştınız derdinizi anlatamıyorsunuz anlattıklarınızı dinlemiyorlar çünkü sadece bildiklerini anlatiyorlar ve çözüm yok.

Peugeot MEPA OTOMOTİV servisi çağrı merkezi yönlendirme ekibi 0(sıfır) 10 üzerinden de 0. 100 üzerinden de 0. Hiç mi yardımcı olamaz bi servis. Bir de çok yardımcı olmuşlar gibi telefonu suratıma kapatıyolar.

Kaliteli hizmet ve avantajlı fiyat seçenekleri sunan MEPA ailesine teşekkür ederim.

Çok tecrübeli, ilgili ve hızlı bir ekipten hizmet almak mutluluk verici. Tavsiye ediyorum büyük bir içtenlikle

Müşteri hizmetlerinden Ogün bey oldukça ilgili ve işin takibi konusunda sizi bilgilendiriyor.Yapılan bakım işlemleri ile alakalı memnun kaldım.Teşekkürler

Gönül hanım güler yüzlü cana yakın samimi ve donanımlı bir satış temsilcisi.Aradiginizda ulaşılabilir .Bizleri kapıya kadar ugurlayacak kadarda düşünceli ve nazik bir insan . teşekkürler

Aracımla ilgili problem yaşadım. Servis bölümünde beni Sait bey karşıladı. İlgisi ve yardımları ile ordan memnun ayrılmamı sağlayan Sait Bey’e çok teşekkür ederim.

PEUGEOT BİPPER MARKA 34 HY 0884 PLAKALI ARACIMI KASKOM DAHİLİNDE SERVİSE KAPORTA ONARIMI İÇİN BIRAKTIM. SOL ÖN VE SOL SÜRGÜ KAPI ÇITASI YURT DIŞINDAN GELECEK DEDİLER. ESKİ ÇITAYI GEÇİCİ TAKTIK DEDİLER. AYLAR OLDU 2 BAYRAM GEÇTİ ÜZERİNDEN HALA ÇITA GELECEK 😡 geçici koydukları çıta sürekli yerinden çıkıyor. 2 kapı kapı arasında kapanış seviye farkı var... SERVİSE Mİ GİTTİK MERDİVEN ALTI KAPORTACIYA MI BELLİ DEĞİL... HİZMET KALİTESİ BERBAT... HALA ÇITA BEKLİYORUM. ARACIMI DEĞİŞTİRİP 3008 ALMAYI DÜŞÜNÜYORDUM AMA BU SAATTEN SONRA PEUGEOT ALMAM KULLANMAM SERVİS KALİTESİ SEBEBİYLE İMKANSIZ....😡😡😡

Randevu aldıktan ve servise ulaştıktan sonra herşey çok kolay ve çabuk oldu. Servis danışmanları hemen kaydımı açtılar ve arabamı teslim aldıktan sonra öğlene kadar arabamın bakımını yapıp tertemiz teslim ettiler. Tüm ilgili arkadaşlara teşekkür eder başarılı çalışmalar dilerim

biraz yoğun ama işiniz görülüyor

Merve hanıma İlgilerinden alakalarından dolayı çok teşekkür ederiz.

Araç tamir sürecimin başından sonuna kadar beni en ince ayrıntısına kadar bilgilendiren ve haberdar eden, aracımı sorunsuz bir şekilde bana teslim eden Mepa'dan Yücehan bey'e teşekkürlerimi iletmek ister, başarılarının devamını dilerim.

Fatma Nur hanıma ilgi alakasından dolayı çok teşekkür ederim.Aklımda sadece bakmak varken Aracı alıp çıktım ÇÜNKÜ gerçekten güven verdi sağolsun.

Mepa Yenibosna’dan Peugeot 2008 aracımızı almamıza vesile olan satış danışmanımız Ethem Güler Bey’e, sürecin başından teslimata kadar gösterdiği sabır, güleryüz ve desteği için içten teşekkür ederiz.

Bakım için gittim ve Hizmet olması gerektiği gibiydi emre gür danışmanıma teşekkürlerimi sunuyorum sabırla tüm sorularımı yanıtladı ve zamanında aracımın teslimatını gerçekleştirdi sadece araç bakımı yapılırken araçlarımızı izleyebileceğimiz bir alan olması çok iyi olurdu

Surecin basindan beri deneyim ve bilgilendirmesi ve yardimci olmasi ile Merve Arslan hanimefendiye tesekkur ederim. Islemleri en kisa surede hic yorulmadan hallettik. Peugeot ailesine merhaba dedik insallah devami gelir. Iyi ve kaliteli hizmet tesekkurler Mepa

Özellikle Begüm Hanım’a ilgi ve alakası için ayrıca teşekkür ederim. Her soruma sabırla yanıt verdi, süreci detaylıca anlattı ve çok yardımcı oldu

Samimi yaklaşımı ile yabancılık çekmeden araç teslim süresince bizimle ilgilenen takip eden değerli Mepa Satış danışmanı Merve Arslan hanıma Ailem ve şahsım adına en içten dileklerimizle teşekkür eder başarılar dilerim 🤗

Sait beyin ilgisi ve alakası için meow ailesine teşekkürlerimi iletiyorum

Özellikle Servis Danışmanı Uğur Kaya bey çok memnunum.

Aracımi Servise Getirdim Güler Yüzlü Yardımı İle Aykut Beye Teşekkür Ederim Herkese Tavsiye Ederim

Bir taraftan eşim bir taraftan ben yeni araç satınalma bilgisi almak için arıyoruz . Telefonları kimse açmıyor . 5 e basın diyor telesekreter dönüş için basıyoruz arayan yok . Bşr kere santral açtı sizi arayacağız dedi arayan yok . Mepa Citroen’de aynı geçen yıl asla ulaşamadık . Kalkıp gitmiştik .

Özellikle servis danışmanı Ogün beyin, güler yüzlü, sempatik ve naif yaklaşımı, ayrıca servis hizmetinin son derece hızlı tamamlanması görülmeye ve takdir edilmeye değerdi. Teşekkürler Ogün kardeş, teşekkürler Mepa otomotiv.

Bayramda uzun yol sonrası aracımın balatalarından ses duyunca servise götürmek istedim. Servisten Ersin Demirtaş bey çok yardımcı oldu sağolsun. Bizlere kolaylık sağladı ve hızlıca sorunumuzu çözdü. Yıllık bakımlar için artık burayı tercih edeceğim.

Aracımı buradan almıştım. Yıllık bakımı da bugün aynı yerde yaptırdım. İşlemler hızlıca yapıldı, herkes çok ilgili ve güleryüzlüydü. Halil bey’e teşekkürler

Müşteri hizmetlerinde görevli Burçin hanım, çok yardımcı oldu yedek parcalarımın takibi ve bilgilendirme sürecinde. Sempatik ve müşteriyi rahatlatan bir konuşma tarzı var. Kendisine özellikle teşekkür ederim.

Aykut beye çok teşekkür ederim ilgileri için

Batuhan bey bir hayli ilgiliydi, teşekkür ederim.

Çok memnunuz çok teşekkur ederiz Mepaya

Emre Uluderenin ilgisine çok teşekkür ederiz

Bugün aldığım hizmet çok iyiydi.Öncelikle ergin bey başta olmak üzere gerçek çok mükemmel personellerdi.Furkan beyin ilgisinden dolayı kendine teşekkür ederim

Satış temsilcileri tam ve detaylı bilgi veriyorlar

Resepsiyon onur beyin ilgisi için teşekkür ederim

Bakım yaptırdım çok memnun kaldım tavsiye ederim

Emre Uluderenin ilgisinden dolayı çok teşekkür ederim.

Aykut beye çok teşekkür ediyorum ilgi ve alakası çok güzeldi 🙏

Aykut beye teşekkür ederim memnun kaldım tavsiye ederim.

Herkes güler yüzlü ve yardımcı herkese tavsiye ederim

Salih bey gerçekten çok ilgiliydi ve çok yardımcı oldu teşekkürler

Peugeot mepa ya aracımı servise götürdüm Emre uludure çok ilgiliydi yakınlara mı da tavsiye edicem

Güler yüzlü ve hoşgörülü çalışanlara sahip bir yer

İlayda hanım çok yardımcı oldu.Çok iyi bir personel

Memnun kaldım, Aykut beye ilgisi için teşekkürler.

Emre Uludere sayesinde arabamın bütün sorunları çözüldü teşekkürler

Servis Danışmanı Emre Uludere’nin ilgisi için teşekkür ederim.

Aracımı bakıma getirdim çok memnun kaldım Aykut beye selamlar

İlgi ve alakanızdan dolayı teşekkür ederim çok memnun kaldım 😄

Aracımı yaptırdım gayet memnun kaldım herkese tavsiye ederim

Aracıma bakım yaptırdım çok güzel ağırladılar ve aracımdan çok memnun kaldım

MEPA OTOMOTİV ÇALIŞANLARINA ÖZELLİKLE AYKUT BEY VE EMRE BEY İLGİ VE ALAKALARINDAN DOLAYI ÇOK TEŞEKKÜR EDERİM

Çok profesyonel ve ilgili bir ekip. Her şey için teşekkürler

Araçımı servise getirdim nezaketi ve hoşgörü için Aykut Beye Teşekkür Ederim

İlgi ve alakasından dolayı bütün personele ve emre uludereye çok teşekkür ediyorum

Aykut Bey'e ilgisi için teşekkür ederim, memnun kaldım tavsiye ederim.

Servis hizmeti kalitesi oldukça iyi Ergin bey ve Batuhan beye teşekkürler

Herkesin emeğine sağlık çok güzel ilgilendiler herkese teşekkür ederim tavsiye ediyorum

Merhaba öncelikle Mepa ailesi süper insanlar
Ve Ahmet Burak kardeşim çok düzgün ve çok beyfendi çok teşekkürler

Aracımız ile Emre Uludere ilgilendi ilgisi ve destegi üzerine çok teşekkür ederiz

Özellikle Şahin Bey tüm soru ve sorunlarla ilgilendi.. çok memnun kaldık .. Teşekkürler

Arabamız ile Emre Uludere ilgilendi ilgisinden ve bilgisinden dolayı çok teşekkür ederiz :)

Onur bey gerçekten çok ilgiliydi çok yardımcı oldu aklımdaki bütün soruları yanıtladı teşekürler

Arkadaşlar çok iligli çok hızlı şekilde işlemlerimizi halledip bizi yolcu etitller çok teşekkürler

Resepsiyonda görevli Onur Çalağ Bey'e ilgilerinden dolayı teşekkür ederim, çok yardımcı oldu

Servis bölümünde çalışan Ogün kardeşim ve Şahin kardeşime ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ederim

Arabamı servise getirmiştim onur diye bi çalışan vardı gerçekten çok iyi ilgilendi

Aracımızla emre uludere ilgilendi kendisine gozum kapalı aracı teslim edebilirim oldukça bilgili ve ilgili

Peugeot Aracıma servis danışmanı İlayda Aslan aracılığıyla Bakım hizmeti aldım çok memnun kaldım. çok teşekkür ederim.

Aracımı servise getirdim aracımla ilgilenen onur beye ilgi ve alakası için çok teşekkür ederim

Arabanızı buraya bakıma getirirseniz, arabanızda bir anda ortada olmayan bir arıza ortaya çıkar... Bilmem anlatabildim mi ? ! ! ! !

Aracımı teslim aldım aracımı teslim eden Aykut Beye Ve Mepa Servis ekibine Teşekkür Ederim Herkese Tavsiye Ederim

Citroen Aracıma servis danışmanı İlayda Aslan dan arıza onarım hizmeti aldım çok memnun kaldım. çok teşekkür ederim.

aracımı servise getirdim aracımla onur bey ilgilendi kendisi çok ilgiliydi bana çok bilgi verdi sağolsun

Özellikle İlayda hanıma ve tüm teknik servis personellerine teşekkür ederim. İlgi alaka çok güzel

Aracımı bakıma getirdim güleryüzlü hizmeti ile oradaki arkadaşlara teşekkür ediyorum herkese tavsiye ederim

Aracımı bakıma getirdim benimle ilgilenen aykut Bey ve emre uludere ye teşekkür ederim

Emre uludereye dikkat ve ilgisinden dolayı çok teşekkür ederiz güvenle mepaya ve emre beye aracinizi teslim edebilirsiniz

Aykut Bey'e ilgisi ve yardımı icin teşekkür ederim. Güler yüzlü bir hizmet aldım.

Bakmak için girdim araç sattı bana MERVE hanım peugeot çok şanslı onunla çalıştığı için. Aracım çok güzel severek kullanıyorum. Herkese tavsiye edicem

Bizimle şahin bey ilgilendi her zamanki gibi ilgisi ve güler yüzlülüğü ile karsıladı kendisine tesekkür ederiz

Yıllardır bakımlarımı mepa otomotivde yaptırıyorum son servis ziyaretimde yine aracımla çok ilgilenen tüm personelleri teşekkür ederim

Aracımı bakıma getirdim gayet güzel ilgilendiler ilgilenen Emre uludere ve Aykut beye teşekkür ediyorum

Mepa otomotiv Merve Arslan hanım güler yüzlü ve kaliteli hizmet veren bir satış temsilcisi , sıfır peugeot almayı düşünenler Merve hanım ile iletişime geçmelerini öneririm.

Aracımı servise getirdim onur bey benimle ilgilendi bana çok yardımcı olduğu için onur beye çok teşekkür ediyorum

Aracımı servise getirdim resepsiyondaki onur bey benimle irtibata geçti bana çok yardımcı olduğu için onur beye çok teşekkür ediyorum

Uğur Kaya Bey'e profesyonel ve çözüm odaklı yaklaşım için teşekkürler. Servis hizmetinden memnun kaldım.

Aracımı servise getirdim aracımla ilgilenen onur beye ilgi ve alakası için çok teşekkür ederim Çok memnun kaldım

Araç aldım Merve arslan hanıma çok teşekkür ediyorum bakmak için geldim imza atarak çıktım ilgi ve alakası için çok teşekkür ediyorum iyi ki varsınız

Resepsiyonda bulunan Onur beyin ilgisi ve güler yüzü için teşekkürler günümü güzelleştirdi resmen keşke tüm gençlerimiz böyle olsa

Bakım için geldim çok memnun kaldım herşey için teşekkürler mepa bir sonraki bakımda görüşmek üzere iyi çalışmalar .

Aracımızi bilgisinden ve ilgisinden dolayı sürekli kendisi bizimle ilgilendiği için emre uludereye güvenle teslim ediyoruz:)

Servis danışmanı Emre Uludere gayet ilgili her konuda bilgisi olan biri çok memnun kaldım hızlı şekilde sorunlarımı çözdü.

Aracımizi emre Uludereye teslim ettik kendisi 2 saat içerisinde bakim ve yıkama işlemi yaptırıp teslim etti

Emre Uludereye çok teşekkür ederiz. Bilgisi ve güler yüzü sayesinde tercih ettiğimiz bir servis

Aracımı servise getirdim aracımla ilgilenen onur beye ilgi ve alakası için çok teşekkür ederim iyi çalışmalar dilerim.

Öncelikle mepa ve İlayda hanıma çok teşekkür ediyorum bütün işlemlerle ilgilendi bıkmadan usanmadan çok teşekkür ederim mepa ailesi ☺️🫶

Peugeot 2008 aracımın bakımı için gelmiştim. Personelin ilgili ve hızlı desteklerinden dolayı çok memnun kaldım. Özellikle adaşım emre uludere ye teşekkür ederim.

Geçen gün aracımı servise getirdim onur bey sağolsun çok yardımcı oldu, yardımları için ayrıca burdan da teşekkürlerimi iletiyorum ❤️💐

Tüm çalışanların ilgi ve alakası gerçekten mükemmeldi. Özellikle Ergin Bey’in nazik yaklaşımı ve özeni için ayrıca teşekkür ederim.

Herkes yardımsever ve işini severek yapıyor vale arkadaş gelir gelmez bana yardımcı oldu aracımı park etti içeride danışman bilgili ve bana her konuda yardımcı oldu herkese tavsiye ederim

Aracımın ışığı yanıyordu şansa oraya gidince söndü sağolsunlar gelmişken arabayı iç dış yıkayıp tertemiz vermişler ilgilerinden dolayı teşekkür ederiz

Aracımı servise getirdim başta vale arkadaş olmak üzere herkes güler yüzlü ve yardımcı oldu herkese tavsiye ederim.

Citroen berlingo aracımızı bakım işlemleri için mepa otomotivi tercih ettik ilgi ve alakalarından dolayı çok memnun kaldık araç içerisine bıraktıkları jest ayrıca bizi mutlu etti tekrar görüşmek üzere

YAKLAŞIK 5 YILDIR ŞİRKET ARAÇLARIMIZIN PERİYODİK SERVİS VE BAKIMLARINI MEPA OTOMOTİVDEN YAPTIRMAKTAYIZ. BAŞTA SERVİS DANIŞMANIMIZ İLAYDA HANIMIN İLGİ ALAKA VE GÜLER YÜZLÜ KARŞILAMASINA VE MİSAFİRPERVERLİĞİNE VE TÜM MEPA AİLESİNE TEŞEKKÜR EDERİM.

Peugeuot tan insanı soğutan bayi Mepa pişmanlıktır,
rezilliği yaşamak ve kalitesiz servisi görmek isteyenlerin yeridir Mepa, Aracımı güç bela servise bıraktım 45 dakikadır telefondayım için bir soru soracağım altı üstü ama müşteri temsilcisine bağlanmak imkansız....

aracımı servise getirmiştim sağ olsun onur bey vardı benimle ilgilendi kendisine de ayrıca teşekkür ediyorum gönül rahatlığıyla burayı tercih edebilirsiniz

Kurumsal çalışma prensiplerinden ve müşteriye karşı hoş tavırlarından dolayı aşırı memnun kaldığım firma ayrı olaraktan ilgili tavırlarından dolayı Onur Çalağ’a teşekkürlerimi iletiyorum

Citroen C5 Aircross aracımın bakımı için gittiğimde her birimine, her seferinde göstermiş oldukları ilgiden dolayı teşekkür ederim. Bu deneyimi yaşamanızı tavsiye ederim. Teşekkürler Mepa...

Bakım yaptırdık garanti sorumlusu Salih bey ilgilendi çok güler yüzlü bir beyefendi naif ve nazik üslubuyla çok yardımcı oldu çok teşekkür ediyorum

Aracımı bakım işlemi için servise getirdim mükemmel bi hizmet gördüm onur bey her yönde benimle müthiş ilgilendiler çok teşekkür ediyorum

Aracimi 15.000 ve 30.000 bakıma götürdüm.iki bakımdada ses sisteminde sıkıntı olduğunu söyledim.bana baktık birsey yok dediler.servisten çıktım aynen devam ediyor.bende en son videoya çektim.bakalim bir dahakine ne diyecekler çok merak ediyorum

Ogün bey için tercih ettiğim bir işletme kendisine sabrı anlayışı yardım severliği çözüm odaklı yaklaşımı ve bilgi birikimi için teşekkür ederim.

Bizimle sürekli ilgilenen yetkili serviste Şahin kardeşime gerekse güler yüzüyle Ve ilgi alakasından dolayı Çok teşekkür ederim herkese şiddetle tavsiye ediyorum

Öncelikle Şahin bey’e çok teşekkür ediyorum ne zaman bir sorunum olsa güler yüzle ve pratik bir şekilde hallediyor işinin hakkını veriyor çözüm odaklı işinin eri 👌🏻

Müşteriler ile olan ilgi ve alakaları gayet iyi. Servis hizmeti zamanlı ve başarılı Şahin beyin ilgi ve alakası için ayrıca teşekkür ederim

Emre Uludere ye çok teşekkür ederiz çok güzel bı şekilde ilgilendi bizimle bilgisi oldukça iyiydi her konuda rahatça soru sorabildik çok açıklayıcı şekilde kafamızdaki soruları cevapladı
Kendisine tekrar çok teşekkür ederiz

Dışarıdan bakılınca muazzam bir plaza, ancak içeriye girip çalışanlar ile iletişime geçtiğinizde hiç bir işinizi halledemeyeceğinizi anladığınız garip bir işletme…

Araç bakmak için bayinize geldim çalışanlarınızın güler yüzü ve ilgiline hayran kaldım Özellikle Resepsiyonda bulunan Onur Çalağ isimli kardeşimin ilgisi ve güler yüzü çok hoşuma gitti en kısa zamanda araç almak için bayinizde olacağım .

Peugeot marka aracımı bakım için mepa'ya götürdüm. Başka bayilere gittim ama hiçbiri Emre Uludere bey gibi ilgilenmediler. Emre bey aracımızla ilgilendi ve ne sorunu varsa halletti istediğimiz zamanda aracı bize teslim etti. Aracın her aşamasında bizi bilgilendirdi. Emre Beye ve mepa ya teşekkür ederiz.

Sık araç değiştiren bir aile olarak ilk defa böyle özel ve güzel hissettiren bir satış deneyimi yaşadık.Bize bu eşsiz deneyimi yaşatan Ayça Akyürekli hn"ma sonsuz teşekkür eder,böyle işine hakim,çalıştığı firmaya değer katan özel insanllarla çalıştığı içinde Mepa yada şükranlarımı sunarım.

Peugeot 2008’ime güvenmemde büyük etkendir Mepa, aracım herhangi bir uyarı verdiğinde yolda kalma/gaz yememe/vurma/lastik basınç vs ne sorun yaşadıysam her seferinde o yoğun servis sanki tek müşteri benmişim gibi hizmet veriyor. Diğer servislerde olduğu gibi aracı tekrar götürmek veya servisi arama ihtiyacı hiç yaşatmadılar.
Özenli ve hızlı servis, güler yüzlü ve çok kibar personele ve o arkada görmediğiz ustaların her birine çok teşekkür ederim 🙏🙏🙏

Araçımı bakım için getirmiştim Bakım da ilgilenen Emre uludere ve müşteri karşılamada Aykut beye ilgileri ve güler yüzlü hizmet verdikleri için teşekkür ederim ve herkese tavsiye ederim

Opel aracımızı arıza için getirdik parça uzun sürede gelmesine rağmen servis danışmanı emre bey süreç boyunca çok ilgilendi ve bilgilendirdi ayrıca teslimat esnasında aracı getiren vale çok güler yüzlüydü yanlış duymadıysam aykut bey galiba güleryüzlü hizmet için tüm servis ekibine teşekkür ederim

Aracımı bakım için pejo mepaya götürdüm servis danışmanı ilayda hanım ilgilendi güler yüzüyle hızlı bi şekilde yıkama dahil aynı gün aracımı teslim aldım vermiş olduğu hizmetten dolayı ilayda hanıma teşekkür ederim

Müşteri memnuniyeti ön planda, gönül rahatlığıyla gözüm arkada kalmadan aracımı servise bırakabiliyorum, ilgi ve alakasından ötürü Onur Çalağ bey’e teşekkür ediyorum.

Öncelikle herkese merhaba,
Mepadan almış olduğum bakım hizmetinden çok memnun kaldım,özellikle vale çalışanlarınızdan aykut arkadaşımızın göstermiş olduğu ilgi alakadan dolayı çok teşekkür ederim,gönül rahatlığıyla aracınızın bakımını Mepa otomotivde yaptırabilirsiniz

Mepadan uzun süredir hizmet almaktayım
İlayda hanımın güler yüzlü oluşu cözüme odaklı olması mepayı sevmemi sağladı erken cözüm üretmeleri araçlarımızın hızlı bir şekilde işlemden gecip işimizi aksatmadan cözüm üretmeleri yüzümüzün gülmesine kafi kendilerine çok teşekkür ediyoruzzz başarıların devamanı diliyoruz

Çok yakın bir zamanda bu servise uğrama imkanım oldu , ugur kaya bey benimle ilgilendi . Güler yüz profesyonel çözüm odaklaydı. Kendisine ve mepaya teşekkür ediyorum 🙏🙏

Merhabalar,
Randevu kolaylığı sonrasında karşılama için Aykut beye teşekkür ederim. Temiz, hızlı ve müşteri memnuniyetli hizmetleri için de Mepa firmasına teşekkür ederim.

Mepa’ya ve özellikle Emre Bey’e teşekkür ederim.
Opel aracımın rutin servis ihtiyacı için süreç boyunca göstermiş olduğu ilgi, açıklayıcı ve çözüm odaklı yaklaşımı sayesinde her şey sorunsuz ilerledi.
Emeklerinize sağlık

Çok memnun kaldım servis den personeli biz emre uludere bey cok yardımcı oldu işinde basaralı belli ilgisi destegi cok iyiydi servisinizin boyle basaralı personelin olması cok iyi basarılarınınn devamını diliyorum.

Merhaba servis bölümünden İlayda hanıma ilgisinden dolayı Teşekkür ederim çözülmeyecek bir anahtar sorunum vardı kendisinin ilgi alakasından dolayı sorunum çözülmüştür bu süreçte bana destek olduğu için kendine tekrardan Teşekkür ederim 🙏

Araç arızası için gittim ilgi alaka çok iyidi sorduğum tüm sorulara net ve doğru cevaplar aldım sorunun neyden kaynaklandığını ve nasıl çözeceklerini gayet yeterli şekilde bilgilendirdiler. Güler yüzü ve enerjisi için onur bey’e ve diğer servis çalışanlarına çok teşekkür ederim

Filo Aracıma Bakım Hizmeti İçin Mepa Servise Gittim Servis Danışmanı İlayda Aslan Hanım Bakım Sürecimde Çok Yardımcı Oldu. Kaliteli Hizmet İçin Kendisine Çok Teşekkür Ederim.

Aracımı bakıma getirdim. Getirdiğimde çok sıcak bir karşılama ile karşılaştım araç karşılamaya bakan Aykut beye sıcak karşılamasından dolayı çok teşekkür ederim. Bakımda da bana yardımcı olan Emre beye de ayrıca teşekkür ederim.

Kiralık Filo Aracımda ki Arıza İçin Mepa Servise Başvurdum Orada Servis Danışmanlığı Yapan İlayda Hanım Arıza Süreçlerimde Bana Çok Yardımcı Oldu, Arızamın Giderilmesi Ve Kaliteli Hizmet İşleyişi İçin Kendisine Ve Ekibine Çok Teşekkür Ederim.

03.05.2025 tarihinde bu bayiden sığır araç teslim aldım. Araç bayiye geldiğinde boyasında bir problem olup olmadığını kontrol edin dememe rağmen satış temsilcisi Merva ARSLAN bir sorun yok biz kontrollerimizi yapıyoruz dedi ama aracı teslim almaya gittiğimde aracın boyasında özellikle bagaj kapağında boya pislikleri vardı. Resmen beni kandırdılar…

Servisin sunmuş olduğu hizmet gerçekten başarılı özellikle Şahin Beyin ilgi ve alakası bizleri mutlu etti. Teşekkür ederim %100 müşteri memnuniyeti güvenilir servis.

Her yönüyle güzel bir hizmet alabileceğiniz bir servis.Özellikle de,özveriyle çalışan,işinin hakkını veren,müşterilerine misafirperverce yaklaşımı,işine olan hakimiyetiyle İlayda ASLAN hanımefendiye teşekkür etmek isterim.Kendisine ve Peugeot Mepa servisine başarılı çalışmaların devamını dilerim.Vede İlayda hanımın şirket bünyesinde en güzel yerlerde değerlendirileceğine inancım tamdır.

Çalışanları güleryüzü ve ilgisi, yapılan işlerin hızlı ve güvenilir olmasından dolayı tercih ettiğim bir servis. Mepa çalışanlarının çaycısından servis müdürüne kadar hepsine çok tesekkür ederim.

3008model aracımin bakimlarini özenle yaptıkları için aykut bey ve emre beye teşekkür ederim. Bu gibi hizmetlerde insan icin guven çok önemli bir faktördür. Sağolsunlar en ince ayrıntısına kadar her süreci sabırla anlattılar

Aracımı sabah saatlerinde bakım için Mepa ya götürdüm. Servis danışmanı İlayda Hanım hızlı bakım ve teslimat hususunda gerekli ilgi alakayı üst seviyede göstermiş olup aracımı teslim etmiştir. Mepa’ya ve İlayda Hanım ‘ a teşekkür ederim 🙏☺️

Çalışanları ilgili ve yardımcı olan bir bayi.Servis hizmetleri iyi . Personel den İlayda Aslan benimle ilgilendi .Guleryuzlu yardımcı olan biri.Araclar hakkında bilgi verdi ve ödeme seçeneklerini detaylı anlattı.Kendisine çok teşekkür ederim.

Aracımı burada senelik bakımını yaptırmak için geldim, tüm işlemler tamamlandı belirtildiği sürelerde memnun ayrıldım. Ayrıca şahin isimli çalışan kardeşimiz gitmem gereken yere beni bıraktı ve oldukça mütevazi ve işini severek yapan bir arkadaştı.

Gerçekten güler yüzlü rlrmanlatı mevcuttur

Çok güzel ilgilendiler İlknur hanım ve bankodaki hanımefendi ye teşekkürler

Müşteri temsilciniz Ogün bey çok ilgiliydi. Teşekkür ederiz.

Hic bir sekilde servis telefonunuza ulasamiyorum lutfen buna cozum bulun , serviste aracim var ama hic bir bilgi yok.

Showroom a gittim araç bakmaya elif hanım kendi gibi güzel ilgilendi çok teşekkür ederim..👏👏

3008 PEUGEOT için 3 Bayi dolaştım. beylikdüzünde oturmuş olmama rağmen En iyi danışmanı olan bayi mepa peugeot bayisidir. Danışmanım İlknur Efe den çok memnun kaldım. Aracımı alırken ne söylediyse sözünü tuttu. ilgi alaka çok iyi.

Bayinin içi çok temiz ve ferah. Bizimle ilgilenen Taha Bey'e de teşekkür ederim. Bir araç alınacaksa ilk gidilmesi gereken bayilerden biri.

Pejo bakmak için gittik. İlgili müşteri temsilcisi sanki bir yere geç kalıyor modunda konuştu. İletişim seviyesi düşük kaldı. Başka ne diyelim

Servis Danışmanı Furkan Bey Aracımla Çok Güzel İlgilendi Bütün bakınlarımı eksiksiz yaptı kendisine ve ekibine çok tesekkür ediyorum

Bayanlar trafikte faciaymış satış danışmanı beyefendiye göre. Trafikteki kaza oranlarını kontrol eder umarım ayrıca böyle beyanlarla kimseyi araç almaya teşvik edemezsiniz

Danışman Emre Beyden memnun kaldım, saygılar ve ilgili idi ancak mepa’nın araç alım fiziki mekanı çok kötü, bir de telefonlara ulaşmak neredeyse imkansız. Sonuç memnun kaldım ancak zorlu ve stresli oldu.

Ailemle haftasonu gittik resepsiyonda ki elif hanım çok yardımcı oldu hızlı ve doğru şekilde bizi yönlendirdi ilgisi alakası çok memnun ediciydi kendisine tekrar teşekkür ederiz başarılar dileriz

Öncelikle Satış Temsilcisi Cengiz Beye Samimi Sabırlı ve güler yüzlü ilgi ve alakasından dolayı çok teşekkür ediyorum. Aracı ( 3008 Hibrit ) incelediğim ve diğer modellerle karşılaştırma yaptığım için istediğim aracı aldığım için çok memnunum .
Renk takıntılı bir insan olarak
Seçtiğim renklerin olmaması zorunlu LANSMAN rengini aldığım için çok üzgünüm

Araç alan bir akrabamızın tavsiyesi üzerine hastasonu geldik karşılamadaki personel Elif hanım çok güzel yardımcı oldu destek almamız konusunda hemen yetkili ile görüşmemizi sağladı daha önce gittiğimiz bayide yarım saat ayakta beklememize rağmen kimse ilgilenmeden geri döndük güleryüzlü ve anlaşılır insanlarla muhatap olmak alışık olmadığımız bir durum teşekkür ederiz 🌸🙏

Bursa’dan geldim 3008 elektrikli araç bakmak için gayet ilgiliydiler ve güleryüzle karşıladılar içeri girdiğimizde insanların yüzüne “niye geldiniz” der gibi bakan bayiler de var girdiğim an da sağolsun resepsiyondaki çalışan arkadaş neşe saçıyordu hep böyle güleryüzlü ve ilgili çalışanlarla iş yapan markalar kazanıyor aldığınız hizmetin karşılığı da mükafatı oluyor başarılar diliyorum 👏🏻👏🏻

Babam ve ben Merve Arslan hanim müşterisiyiz ,satış konusunda oldukça bizi bu bayiye bağlıyor ve yıllardır kendisini tercih ediyoruz , servis danışmanı olarak ta böyle profesyonel birini bulundurmaniz sart satis sonrasında serviste de ayni hizmeti almak isteriz .

Tavsiye üzerine ve fiyatların da günümüz yüksekliğine rağmen makul olması sonucu gittim, Tavsiye eden satış Temsilcisi Eser beyden, servis danışmanı Emre Uludere beye kadar bütün ekip son derece hoşgörülü ve samimi idi, işimde kısa zamanda yapacaklarını söyledikleri Peugeot tan kaynaklı bir sorun kalsa da memnun ve mutlu bir şekilde ayrıldım, bir sonraki servis ihtiyacımdada tercihim MEPA olacaktır. Teşekkür ederim

Arefe günü araç bakmak için eşimle birlikte gittik.
Resepsiyondaki görevli Elif hanım gerekli ilgi alakayı gösterdi. Yoğunluk arasında çay kahve ikramında bulundu ve çok kısa bir sürede bizi danışmana yönlendirdi. İlgi ve alakası için çok teşekkür ederiz.

Aracımın 2.yıl bakımını yaptırdım, servis işlemlerinde yardımcı olan Ogün beye çok teşekkür ederim, gerekli özeni gösterip yönlendirmeleri yaptı, servis açısından tavsiye ederim.

Uzun yıllardan beri otomobillerimi servise götürdüm Mepa otomotiv'den 2025 model Peugeot 2008 elektrikli otomobil satın aldım müşteri temsilcimiz Sn. Merve Arslan hanımın deneyimli tecrübeli ve güler yüzlü misafirperver davranışından çok memnun kaldık kendisine ve Mepa ailesine teşekkürü borç bilirim. Yeni otomobil alacaklara Merve hanım ile iletişim kurmalarını tavsiye ederim.

Ergin Bey'in varlığı servise çok şey katıyor...

Periyodik bakımı çok kısa sürede yapan Mepa bayi çalışanı Ergin bey ve arkadaşlarına ilgileri için çok teşekkür ederiz.

Türkiye'nin en büyüğü olmayı hakkediyorlar. Ustaları çok iyi. Kaliteli Hizmetleri için teşekkür ederim.

21.03.2025 tarihinde yeni aracımı teslim aldım. İlk andan teslimata kadar aracım ve benimle ilgilenen Merve Hanım'a çok teşkkür ederim.

Batuhan bey çok ilgili karşıladı, her adımda şeffaf bir şekilde hızlıca bilgilendirdi, çok güvenilir hissettirdi. Güvenle aracınızı emanet edebileceğiniz, profesyonel ve alakalı bir ekip. Her zaman Mepa’yı tercih edeceğim.

Satış danışmanı Merve Hanıma , tüm süreçlerde destekleri için çok teşekkür ederim , araç alırken bir sonraki adresim şüphesiz tekrardan kendisine başvurmak olacaktır 😊

Müşteri danışmanimiz olan Merve hanıma ilgilerinden, güler yüzü ve profesyonel bilgisiyle bize çok yardımcı oldu kendisine çok teşekkür ederiz ailemize güzel bir araç kazandırdı. Sizin gibi danışmanların olması Peugeot ailesi için çok önemli olduğunu düşünüyorum 😇

Rezil bir işletme aracım hakkında bilgi almak için ariyorum her aradığımda 5 dk bekletiliyorum açiyorlar telefonu sonrasında başka birisine yönlendiriyorlar sonra telefonu kapatıyorlar aynı şeyi bugün 4 defa yaşadım bir daha ne araç alımı için gelirim ne de servis için gelirim

Araç bakarken sabır,güler yüz ve samimiyetiyle Efe Bey e öncelikle teşekkür ederim. Mepa da hiç yorulmadan güvenle araç aldık. Tüm işlemler hem hızlı hem sürekli bilgi verilerek gerçekleşti. Herşey için teşekkürler. Umarım hep böyle devam eder, iyi çalışmalar tüm Mepa'ya 🙋🏻‍♀️

10.03.2025 tarihinde (bugün) Peugeot 408 araç teslim aldım. İlk kez bu markayı tercih ettim. Bunun iki sebebi var, birincisi gerçekten son yıllarda kaliteli ve gösterişli araçlar ürettiği için i. İkinci sebebi ise VAG grubunun müşteri ilişkilerinin bana hitap etmemesinden.

Ne yazıkki ilk deneyimimde danışman tarafından kelime oyunu yapıyormuşum gibi bir hava yaratıldı ve bu beni çok rahatsız etti. Onca para verip paspas ve bagaj havuzu için kelime oyunu yapmam. Bu arada parasıyla alacaktım. Ancak muamele hiç hoşuma gitmedi ve almayıp çıktım. (Bir satıcının söylemesi gereken en son cümleyi duyduktan sonra) Kaldıki bir başka bayiiden aynı gün aynı araç için 10.000 tl fazla para ödeyerek aldığım bir araç. Sadece Mepa olduğu için. Umarım yakaladığınız başarıyı böyle muameleyle kaybetmezsiniz.

Çok teşekkür ederim, tüm işlemleri hızlıca ve şeffaf şekilde halledip yeni aracımıza beklenenden önce kavuştuk, başta Taha bey olmak üzere tüm ekip çok yardımsever ve ilgili. Bundan sonra yakınlarımada tavsiye edeceğim ve servis içinde ziyaretinize geleceğim. Tekrar çok teşekkürler ☺️

Peugeot rifter araç aldım.teslimattan yaklaşık bir hafta gecikti.sorun değil olabilir gecikme.fakat teslimat esnasında araç tanıtımı için teslim eden şahıs yardımcı olmadı.iki defa sormaya rağmen D ileri R geri diye geçiştirdi.bende kızıp D ileri yaptım ve hazırladığım hediyeyi bile vermeden alıp getirdim aracımı.youtube izler çözerim diye düşünürken 3 günlük sosyal medya yasağına denk geldim.ayni gün memlekete yola çıktım.zar zor kulaktan duyma şekilde kullandım.bu yüzden tek yıldız verdim.umarim ilgilenir ve diğer müşterilere aynı sıkıntı yaşatmazlar

Cengiz bey’in ilgi alakası için çok teşekkür ederiz. Satıştan, teslimata kadar son derece sorunsuz geçti.

Hiç çözüm odaklı değil, gelmeyin demenin şekli doğrudan değilde dolaylı yoldan yapıyorlar. :((

11.02.2025 de malum Kar yağışı esnasında seyir halindeyken bir araç gelip bize çarptı.neyse Tutanak vs tuttuk.
Mepa Peugeot Servisinde aracımı yaptırmayı düşünüp aradım,
yaklaşık 10 dakika bekletildikten sonra nihayet "Ben GÖKHAN"buyurun bir beyefendi ! ile görüştük.
Sorunumu anlatırken karşı tarafın Kasko Sigortasından yaptıracağımı söyledim.
Söylemez olaydım Yüksek ses tonuyla "biz karşı arabanın sigortası vs ile işlem yapmıyoruz" tepki verdi.
İyi Günler deyip Kapattım..

Servis kabulden Gökhan bey’e ilgisinden dolayı teşekkür ederim. Tekrar görüşmek üzere…

2019 model aracımın tüm süreçleri ile ilgilenen Batuhan bey ve servis ekibine destekleri için çok teşekkür ederim.

Cengiz beye çok teşekkür ederim araç alınacaksa, Cengiz bey den alınır çok ilgili ve alakalı çok yardımcı oluyor işinin ehli bir insan teşekkürler Cengiz bey

Peugeot Mepa ile yaptığım alışverişte çalışanların şeffaf yaklaşımı, çözüm odaklı oluşları beni son derece pozitif yönde etkiledi.
Tekrar tekrar teşekkür ediyorum 🙏

Firmamız Adına 2 Adet Araç aldık Gayet ilgililer Fiyat için Yardımcı oldular

Ceylanlar Murfak&Mobilya olarak Tşk ederiz

Şuan aracimizdan çok memnunuz zaten pejo sevdiğim bı araç o yüzden tereddüt etmeden aldım kalite olarak tasarım olarak kendilerini geliştirmişler ama opsiyon olarak pakette olanları cikartmislar 1750 TL olan araçta elektrik li bagaj olmaması üzdü bizi Çin mallarının en ucuzlarinda bile içinde var bide not düşmek istiyorum 1 ay önce alanlar hediye edilen ürünler var ben 3 hafta olucak aracımı alalı hediye alamadık pejo yilbasindan sonra gondermiyolar dedi ama koli düşünüyorlar ne zaman gelir bilemem ama söz geldiği gibi size vericem dedi aldığım bayideki arkadaşlar inşallah sözlerinde dururlar

Satış ve satış sonrası destekleri iyi temsilcileride gayet ilgili ve güleryüzlü fakat servis için aynı şeyleri söyleyemiyorum. İlla çirkinlik mi yapalım bağırıp çağıralım mı çözüm için bu mu gerekiyor... Sorunum çözülene dek 1 yıldızda kalacak. Umarım kendinize yakışanı yapıp sorunuma çözüm ararsınız. Aracım serviste ve almıyorum.

servisdekğ arkadaşlar çok ilgili ve kibarlardı ve umdupumdan saha fazla yardımcı oldular

Aradığımız zaman konuşacak muhatap olucak kimseyi bulamıyorsunuz telefonlara cevap veren kimse yok

ÇOK İLGİLİLER MÜŞTERİYE DEĞER VEREN BİR İŞLETME
ARAÇLAR ÇOK TEMİZ YÜKSEK MODEL DÜŞÜK KM
PEUGEOT AĞIRLIKLI AMA FARKLI MODELLERDE VAR OTOMOBİL PİYASASINDA
GÜVENİLİR OLMALARI MEPA YI ZİRVEDE TUTUYOR
5008 2024 yeni kasa ALDIK EMEĞI GEÇEN HERKESE ÇOK TEŞEKKÜR EDİYORUM
SONSUZA DEK VAROLMALARINI DİLİYORUM
İSTANBUL HALKI İÇİN ÇOK GEREKLİ BİR İŞLETME.

Servis danışmanların ilgisi ve formenlerin ustalığı ile güvenle arabamı burakabildiğim bir servis.

Son derece kötü BEYLİKDÜZÜ ERDEMIR servisten sonra MEPA ilaç gibi geldi güleryüzlü hizmet zamaninda teslim teşekkürler MEPA ve Servis danışmani Emre Bey

İlgi ve alaka güzeldi, 3008 test sürüş deneyiminde İlknur hanıma verdiği bilgi be ilgi için teşekkür ediyorum saygılar.

Peugeot 2008 Araç alımımızda bize destek olan Merve hanıma, bilinçli yönlendirmeleri, güleryüzlü ve samimi yaklaşımı ile doğru ve hızlı karar vermemize yardımcı olduğu için çook teşekkür ederiz.

Servis müşteri danışmanı uğur beye çok teşekkür ederim çok ilgili alakalı işinde uzman gerekli bütün açıklamaları araç kabulünde teslimatta detaylıca anlatıyor

Aracımın yıllık bakım işlemleri için bana yardımcı olan ve her aşamasında detaylı bilgi veren başta temsilcim Ersin bey ve Peugeot Mepa ailesine çok teşekkür ederim.

Bu hafta haber bekliyorum servisten :) 2 hafta oldu aracı bırakalı. Yoğunluk karşısında personel sayısını dengelemek de lazım..

Sürecin başından Sonuna kadar ilgi ve Alakasını Emeğini Eksik etmeyen Bir satış Danışmanı Arkadaşımız var ki ,Helal olsun İşinde Gerçekten Çok iyi tam Profesyonel ,Mepa Bahçelievler Ethem Güler Kardeşime çok teşekkür ederim Ve bizleri Aracımıza Kavuşturan Peugeot Mepa ya Ekibine çok teşekkür ederim, İyi çalışmalar.

Mepa bayide merva hanım var oldukça ilgili ve konusunda bilgi sahibi her aradığımda ulaştım veya kendisi hemen dönüş sağladı oldukça ilgili bir çok bayi arasından en ilgili araç danışmanını bulduğumuz için şanslı hissediyorum …

Güleryüzlü hızlı ve güvenilir hizmet gerçekten çok memnun kaldım
Özellikle Servis Danışmanı Emre Gür beyefendiye ilgili ve alâkalı davranışları için çok teşekkür ederim...

Farklı bayilere gittim ancak hiç birinde bu kadar profosyonel bir danışman görmedim gerçekten takdir ettim. Merve Arslan araç temini süreci ve teslimi konusunda olumlu ve güzel yönetti ben son derece mutlu ve memnun kaldım tüm arkadaşlarıma tavsiye edeceğim Mepa yı tercih edebilirsiniz

Sosyal medyada Bizi engelleyip,
Sürekli bizi oyalayıp süreci uzattığınızın farkındayız.
Bizi oyalayarak, zamana yayarak, bezdirerek, pes ettirerek haklarımızdan vazgeçeceğimizi düşüyorsanız büyük yanılıyorsunuz. Tam tersine zaman sizin aleyhinize işliyor.

Çünkü uzlaşmayı tercih etmeyip, mağduriyetimizi gidermeyip süreci uzatırsanız; mahkeme süreci (kaç yıl sürer ise sürsün) sonunda

1- Mahkeme süresince, iki günde bir 1 saat şarj istasyonlarında geçen vaktim, bu işlemlerde yıpranan,bozulan psikolojim ve de kandırılmış olmam hepsi maddi manevi tazminat olarak tazmin edilecektir.

2- Ayıplı kusurlu mal sattığınızı televizyonlar, sosyal medya ve benzeri bütün mecralarda yayınlayacağız.

3- Emsal karar olması için gereken her türlü aksiyon alınacaktır. Bu sayede sattığınız ve de satacağınız bütün ayıplı mallar elinizde patlayacaktır.

Bizi engelleyeceğinize akl-selim hareket etmenizi tavsiye ederim.
dürecin sonunda Patronlarınız neden haberimiz olmadı deyip fırçalamasın sizleri

Baştan sona çok ilgililerdi. Benimle ilgilenen Emre beye ayrıca çok teşekkür ederim. İşini güzel yapan bir insan. Arabamın 15 bin bakımı icin vermiştim aynı gün içerisinde teslim edildi. Hem de yıkanmış şekilde :)

Bir kırtasiyeye bile gidip 1 liralık birsey aldığın zaman çalışan ilgileniyor güler yüzle karşılıyor ben içeri girdim sözde satış danışmanı olan özlem diye bir kadına 508 soruyorum yok diyip beni göndermeye çalışıyor yok böyle rezalet bir durum olamaz 2 bucuk milyona araba alicaz sonucta eğer elinde 508 yoksa kalk bir karşıla beni diğer araçları öner tavsiye et bence piyasada diplomalı işsiz doluyken böyle torpilli olduğunu düşündüğüm insanı iş bilmeyen insanın böyle bir yerde çalıştığına inanmak istemedim oradan kendimi ezik gibi ayrıldığımı hissettim ama ben sırf kardeşim araba sürmeyi öğrensin diye araba almaya geldim bence ezik olan ben değilim ;)

Daha önceki bakımları da Mepa'da yaptırdım, her konuda çok yardımcı oldular.

Satış danışmanı Cengiz bey ilgi alakasından dolayı teşekkür ederim 👍👏

tüm süreçler kusursuzdu hiçbir olumsuzluk yaşamadım her şey için teşekkürler 🙏

Personel eksikliği vardı ama ilgilenen arkadaşlar açıklaıyıcı ve bilgiliydi teşekkür ederim

Teşekkürler mepa ilgili ve kaliteli hizmet
Özellikle benimle ilgilenen İlayda hanıma teşekkür ediyorum

Yağızlar matbaacılık adına alığım 3 araçta da bizlere yardımcı olan değerli müşteri temsilcimiz MERVA ARSLAN HANIMA TEŞEKKÜR EDERİM

Çözüm odaklı değiller.Arabayı aldık alalı sorunları bitmedi.Kusurlu araba mı aldık acaba diye düşünmeye başladım.Çevreme de ARTIK tavsiye etmeyeceğim

Merhaba MEPA Bahçelievler Yeni bosna Peugeot bayisinden arabamızı aldık ve satış temsilcimiz Ayça hanım çok güler yüzlü samimi ve çok ilgiliydi çok memnun kaldık ilginiz samimiyetiniz içtenliğiniz için çok teşekkür ederiz

Mepa,artık satış temsilcisi Cengiz Sömek ‘in tecrübe, güleryüz, bilgi birikimi ve her konuda yardımcı olduğu için sayesinde,benim araç alacağım tek bir bayi. Peugeot kullanıcısı olarak memnun kaldığım için tekrar Peugeot almak için Mepa’ya siparişimi verdim. Şu an bekliyorum. Herşey için teşekkürler…

Servis kabul bölümünde çalışan Batuhan beye çok teşekkür ederim ilgisinden alakasından dolayı 🙏🏽5 yıldır aracı aldığım yer mepa otomotiv ve hep güler yüzlü güvenilir dürüst kaliteli insanların olduğu bir nokta

Sıfır Aracım 3 gündür serviste. Elektrikli 2008 almıştım 2024 model. Aracım kapalı otoparkta bozuldu. 11.600 TL çekici ücreti ödedim. Sorun çözülmedi. Ne paramızı iade ettiler ne ikame araç verildi. Büyük pişmanlığım bu markadan araba almak. Yazıklar olsun “Pejo Türkiye Ailesine” !!!!

MUTLAKA OKUYUN!! ÖVE ÖVE BİTİREMEDİKLERİ E-2008 İÇİN ŞUNU DA EKLEMEK İSTİYORUM(BAYİİ ELEKTRİKLİ ARAÇ ALMAYA ŞİDDETLE TEŞVİK EDİYOR FAKAT KLİMA, MÜZİK, TELEFON SARJINIZ KISACASI ARAÇ İÇİ KULLANDIĞINIZ HERŞEY MENZİLDEN DÜŞÜYOR. BAYİİDE VERDİKLERİ MENZİL BİLGİSİNİN ÇOK ALTINA KALIYOR. VERİLMİŞ SADAKAM VARMIŞ Kİ E-2008 NASİP OLMAMIŞ. GİDİN DİZEL BENZİNLİ ALIN. KAFANIZ RAHAT OLSUN. BEN ÖYLE YAPTIM Mepa Peugeot Ethem bey ve yönlendirmeleriyle müdürü olan perihan şahinden 13.06.2024 tarihinde E2008 Okenit Rengi araba için 80.000 TL kapora vererek aracı sipariş ettim. Arabayı 1.560.000 TL'ye anlaştık. Anlaşma içinde cam filmi ve seramik kaplama da hediye edildi. 1.260.000 TL nakit, kalan 300.000 TL'yi %0 faizle 8 ay veya 9 taksite anlaştık. Satış temsilcisi Ethem Bey araç satış vekaletini istedi. Onu da verdim. Aracı bayram sonrasına yetiştireceklerdi. Temmuzun 1'inde tatile çıkacağım, arabam gelmezse yedek araç tahsisi istedim. Müdürü Perihan Şahin ile görüşerek mağdur olmamam adına ellerinden geleni yapacaklarını söylediler. Arabayı yetiştiremediler, son anda uçakla gitmek zorunda kaldık. Bir sürü masraf yaptık uçak bileti ve transfer ücretleri. Tatil dönüşü dün bayiye gittik, aracı gösterdiler. Sonrasında anlaştığımız kredi miktarını kullandıramadıklarını sadece nakit satabileceklerini söylediler.İsterseniz kaporanızı iade edelim ve vekalet ücretinizi de ödeyelim dediler. Sipariş ettiğim araba geldi ve bana satmadılar. Benim siparişimle aracı bayiye çektiler, başkasına yüksek paraya satacaklar. Bu firmayı Ticaret Bakanlığına ve CİMER'e kadar şikayet ettim. Buradan da şikayetimi asla kaldırmayacağım. Perihan Şahin isimli müdürün yaptığı kurgu tiyatronun içine düştük. 1 ay araba aldığımı zannettim, meğersem büyük oyunun içine düşmüşüm. Perihan Şahin'in sözüne ve temsilcisi Ethem Bey'e söylettiklerine itibar etmeyiniz. Kaporamı iade almaya mecbur bırakıldım.Ağızları çok iyi laf yapıyor, sadece müşteriyi bağlayana kadar!! Dün bayiide müdürle görüşmek için 1 saat bekledik, köşe bucak bizden kaçtı. Sonunda da apar topar toplantı bahanesini uydurdular. Gidip başka bayilerden alın, bu bayi tamamen kurgu tiyatro üstüne insanları mağdur ediyor.

Hayatımda böyle kandırılmadım böyle kazıklanmadım
Peugeot’un Bütün rakamları yalan dolan

Ben E3008 aldım. çok pişmanım
Ben bulaştım siz bulaşmayın.
psikolojim bozuldu paranoyak oldum. Gözüm her saniye göstergelerde. gaza basamıyorum çünkü şarj dayanmıyor

Menzil şehiriçi 250-285 km
Şehirlerarası menzil 185-200 km

Şarj süresi 150 dakika (2 buçuk saat)

Araç bakım için özellikle teknik yetkili Gökhan beye teşekkür ederim, test sürüşte şikayetlerimi bir bir dinledi ve ona göre de bakımı iyi bir şekilde gerçekleştirdi. Tüm süreci Emre bey ile yürüttük o da itinalı bir şekilde beni bilgilendirdi. İkisine de teşekkür ederim böyle çalışanları olduğu için MEPA Pegout seçebilirsiniz. Ben 2020 yılından bu yana aldığım hizmetten memnunum. Teşekkürler.

Furkan beye ve Yılbay beyle ustaya teşekkür ediyorum cooook güleryüzlüler işimi çözdüler

Mepa Yenibosna bayisinden sıfır araç aldım. Aracımın temini ve teslimatı sürecinde her konuda bana yardımcı olan Merve Hanım'a özellikle teşekkür ederim. Yıl sonu satışlarının fazlalığı ve yoğunluğuna rağmen her sorunumda benimle hızlı bir şekilde iletişime geçip ilgilendi. Aracımın mümkün olan en kısa sürede teslim edilmesini sağladı. Kendisine çok teşekkür ederim.

Merhaba ben Ömer Yaşaryıldız. Yıllık bakım iyi geçti. Dosya açan bayan, teslim eden bey çok alakadar oldular. 3. Bakım yaptık ilk defa bu denli bir alaka gördük tüm detayları anlatan ve elden geçiren bir kadroyla karşılaştım her şey harika. Herkese teşekkür ederim Allah'a emanet olunuz

Bayideki en iyi satış danışmanı Merve hanım hem araç anlatımı hemde ilgi alakasıyla bizlere en hızlı şekilde karar vermemizi sağlayıp yeni 5008 aracı almamıza yardımcı oldu. Çok teşekkürler 🙏

Satış Temsilcisi Merve Hanım çok ilgiliydi. Teşekkür ederim

Süreç olması gerektiği gibiydi herhangi bir olumsuzluk yaşamadım. Teşekkür ediyorum.

Aracımın bakımını iş dolayısı ile acil yaptırmam gerekti. Diğer servislerde randevu bulamazken mepa müsteri hizmetlerinin anlayışlı tutumu sayesinde 2 gün sonrasına randevu alarak işimi hallettim. Çok teşekkür ederim.

Mekatronik yapı olarak satış ve servis anlamında mepadan destek alıyoruz ilgi alaka için ergin bey ve batuhan beye teşekkür ederiz

Aracımı Getirdim Otopark Alanında Aracımı Park eden Vale Arkadaş Aykut Boldaza Ve Bana Aracıma Ait Bilgileri Detaylı Aktaran Güler Yüzlü Yardımı İçin Özge Yedikule Ye Ayrıca Teşekkür Ederim Mepa Ailesine Sevgiler

Ekip gayret kibar, işinizi hizlica halletmeniz için uğraşıyorlar. Üst katta bekleme alanı çalışmak için uygun. Kötü kahve ve iyi çay ve internet var.

Araç aradığım süreçte Citroende Erencan Beyefendi ile tanıştım. Araç alım sürecindeki yönetimi ve organizasyonu ayarlaması ,zamanlaması harikaydı. Bilgisi, Güler yüzü,nezaketi ve profesyonelliği açısından kendisine teşekkür ederim.

Bugün bakım yaptırdım Güvenlik personelinden ,Servis Danışmanı İlayda As*** hanım efendi ve tüm servis çalışanları ve yöneticilerine vermiş oldukları şeffaf ve kaliteli hizmetten dolayı Teşekkür ediyorum.

Merhaba arkadaşlar, arabamı ilk aldığım günden beri Mepa ya götürüyordum. Bugün randevu saatimden erkenden olmama rağmen beni 45 dk boyunca kapıda beklettiler böyle kurumsal firmanın bu şekilde müşterilerine davranması hiç hoşuma gitmedi sizinle de paylaşmak istedim.

Bugün aracım için yaptırmış olduğum bakımdan dolayı çok memnun kaldım. Aracımı en son iç dış yıkıyarak teslim ettiler. Tüm ekip ile birlikte ÖZELLİKLE MÜŞTERİ KARŞILAMA PERSONELİ OLAN ONUR ÇALAĞ beye çok teşekkür ederim. 4 saat boyunca sürekli olarak bizimle ilgilenip sürekli olarak aracım ile ilgili bilgi verdi, çay ve kahve ikramlarında bulunarak keyifli vakit geçirmemizi sağladı.

Yaklaşık 3 senedir müşterisi olduğum ve her hizmetinden oldukça memnun olduğum bir bayi. Tüm bunların ötesinde yine aynı süreçte bizlere hiç bıkmadan usanmadan her konuda ve her zaman güler yüzlü, yapıcı ve olumlu yaklaşan Merve ARSLAN Hanım'a ne kadar teşekkür etsem azdır.. Kendisini ayrı, tüm kurumu ayrı tebrik ediyorum.

Müşteri Temsilcisi başta olmak üzere tüm ekip çok ilgili ve sıcak kanlı pegout ailesine gelmekten çok mutluyuz

Mepa Peugeot bayisi böyle bir satış temsilcisine sahip oldukları için çok şanslılar öncelikle kendisi güler yüzlü bir satış temsilcisi Ethem Güler, araç alımımda bize gösterdiği ilgi alakasından dolayı kendisine çok teşekkür ediyorum kesinlikle kendisini tercih edebilirsiniz.

İlk görüşmeden araç teslimine kadar ilgi ve alakası için cengiz beye çok teşekkür ediyorum. Samimiyetiyle elinden geldiği kadar yardımcı oldu.

2019 model Peugeot 3008 model arabamı servise götürmüşken, yeni model Peugeot arabaları bir bakayım dedim. 2019 yılındaki lansmanda, şu anda kullandığım arabanın satışını yapan, satış bölümündeki Merve Hanım yeni ürün arabaları tanıttı ve beraber test sürüşüne çıkarttı. Göstermiş olduğu ilgi ve alakadan dolayı teşekkür ederim. Fakat servis için aynı düşüncede değilim. Servisin telefonları cevap verilmiyor. Randevu günü ve saati için mesaj atılmıyor. Ayrıca servise verdiğim arabamın bazı kontrolleri yapılmadan tarafıma teslim edilmiş. Lütfen servise çok daha fazla önem verin. Çünkü arabayı sattıran servisin ilgi ve alakasıdır.

31 Ekim günü Peugeot 5008 aracımı servise getirdim. Servisteki arkadaş çok ilgilendi. Showroom'a gittiğimde 3008 araçlara baktım. Müşteri temsilcileri çay içmek ve sohbetle o kadar meşguldü ki aracın içine girip fotoğraf çektiğimi dahi görmediler. Kimse yanıma gelip ilgilenmedi, kimsiniz diye bile sormadılar.

Kişisel olarak her ne kadar filo aracı kullansam da Servis ve karşılama da Ersin Demirtaş gösterdiği ilgi ve özenden ötürü kendisine ve Opel Bakım ekibine teşekkür ederim.

Mepa bu markanın en büyük bayilerinden biri, satış müdürü Perihan Hanım, halkla ilişkiler müdürü Aydın Bey ve satış temsilcisi Ethem Güler Bey’in hizmet anlayışı üst düzeyde. Özellikle her türlü sorunumuza çözüm önerileri ile gelmeleri onların ayırtedici özelliği. Diğer bayiler gibi araca ilave satışlar dayatmıyorlar. Ekip iyi olunca sorun da kalmıyor.

Araba almadan önce motor bakmaya Mepa’nın Motorsiklet bölümüne de uğramıştım. Yeni bir ekiple işe başlayan bu birimde de Bayhan Ceyhan bey gerçek bir profesyonel. Doğru yönlendirme ve etkili iletişim ile bu şirketin çalışanlarındaki kaliteye hayran kaldım.

Sıfır olarak aldığım 3008 aracımda 5000 km de adblue arızası verdi açık adblue kullanmamış olmama rağmen titiz bir kullanıcı olmama rağmen bu oldu parçayı tedarik edeceklerini söylediler yurtiçinden gelmesine rağmen 15 gün parça bekledim servis randevusu için aradığınızda telefonlara bakan yok serviste bekleme yeri bile sandalyeden ibaret bekleme alanları hiç rahat değil aracı servisten aldığımda yıkamada sıra var diyip kirli vermeye kalktılar sonrasında dışına bir su tutup aracı tam temizlenmeden teslim ettiler ilgi alaka sıfır

Genel olarak yetkili servis olduğundan dolayı gönlümüz rahat yanlız parça tedariği ile alakalı sıkıntılar var aracım 13 yaşında belki ama ben yetkili servis dışında bakım yaptirmiyorum çoğu parcalarimiz yok denildi

Arabamı(3008) yıllık bakıma götürdüm ve çok memnun kaldım.İlgi ve alakadan dolayı Ergin beye ayrıca teşekkür ederim.

Merve hanım güler yüzlü ve sıcak kanlı bir insandır kendisinden araç alımı gerçekleştirdik teşekkürler

Çok memnun kaldım ilgi güleryüz ve en önemlisi arabamı çok iyi anlattılar özellikle
Merve hna çok teşekkür ederim
Çok ilgili kibar ve güler yüzlüydü
Herşey için çok teşekkür ederim

Aracınızı götürmeyin kesinlikle. Daha uzak bir bayi varsa oraya götürün. Telefonları açmıyorlar, cepten dahiliden whatsapp'tan 5-6 saat boyunca sıfır yanıt.

Karşılama, kayıt, servis ve üst kattaki ağırlama personeli çok iyi, donanımlı ve saygılı. Aracınız için gerekli düzgün servisi alabileceğiniz avrupa yakadındaki en iyi servis Mepa diyebilirim.
6 yıldır sorunsuz bir şekilde hizmet alyorum ve en son Uğur Bey'den hizmet aldık , konuya hakim ve doğru yönlendirmeler yaptı tam bir profesyonel, güler yüzlü işine ve müşterisine saygılı biri. Aldığım hizmet için Mepa ve tüm personele teşekkür ederim

Merhaba 2 yıldır sizden servis alıyorum ve çok memnunum. Özellikle Batuhan Bey'in ilgi ve alakasına çok teşekkür ederim. Her soruma anında yanıt alabiliyorum, araç bakım süreçlerini çok hızlı yönetiyor ve oldukça güler yüzlü. Araç bakımını yapan ekibe de titiz çalışmaları dolayısıyla teşekkür ederim.

1.öncelikle iş yerime yakın olduğu için bu şubeyi tercih etttim telefonla bir hafta boyunca rendevu alamadım telefonlar hep çalıyor ama cevaplayan yok.(kendim şubeye gidip rendevu aladım).
2.aracı servis bölümüne yıllık bakım için verdim öğleden sonra 3gibi hazır olur biz sizi ararız dediler, fakat aramadılar 3ten itibaren 5.45e kadar aradım araç hazır mı diye cevaplayan yok. Akşam 6ya 5kala şubeye yaklaşmıştım Emre bey aradı 5dakika içerisinde burada olun yoksa servis kapacak diyor ben yolda olmasaydım ve 6ya kadar yetişemeseydim ne olacaktı? Tam 6da bayıya vardığımda Emre bey aracınızı getircem diye yaklaşık 20dakika beni ayakta bekletti oradaki arkadaşlara sorduğumda bekleyin aracınızı yıkıyorlar dediler pardon da 6ya kadar bu araç neden yıkanmadı? Aracı teslim ettiklerinde araca sadece su tutmuşlardı ve kirli bi vaziyette ıslakken teslim aladım aracı .
Anladığım kadarı ile burası sanki özel bi kurum değilmiş gibi müşteri memnuniyetinin hiçbir önemi yok
Daha önce farklı bir markanın aracını kullanırken serviste bunların hiçbirini yaşamadım!!

Aracımın rutin bakımı için Peugeot Mepa'ya gittim, Mekanik Kabülden İlayda hanım ile muhatap oldum, kendisi en başından sona kadar ilgili ve güleryüzlüydü, aşama aşama bilgilendirdi, kısa sürede sorunsuz bir şekilde ayrıldım, aracım yıkanmasa da olur dediğim halde yıkanmıştı, teşekkür ediyorum

Çalışanlar İlgili ve yardımsever. İşlemler neredeyse 2. Bakım için 5 saatte bitti epey uzun bir süre ama yoğunluğa vermek lazım.

Öncelikle kolay gelsin.ufak bir kaza sonucu aracımı mepa ya getirdim.takilacak olan bir ön panjur un Fransa dan geleceği ve bunun içinde 30-40 gün süreceği söylendi.bu bizi çok üzdü.fakat hasar kabul deki Gökhan beyin ilgi ve samimiyeti bu geciktirmyi tolere etti.kendisine tekrar tşk ederim.

Mepa ile ilk servis deneyimim. Hiçbir sorun yaşamadım. İşlemlerimle Özge Hanım ilgilendi kendisine teşekkür ederim tam zamaninda ve sorunsuz bir şekilde bakım işlemleri tamamlandı.

Son servis deneyimim için teşekkür etmek istedim. Aracımın bakımını gerçekleştiren ekibin profesyonelliği ve titiz çalışmaları gerçekten etkileyiciydi. Randevu saatine tam zamanında alındım ve tüm işlemler planlandığı gibi, hızlı ve sorunsuz bir şekilde tamamlandı.

Ayrıca, araç bakımı sırasında yapılan işlemler hakkında detaylı bilgi verilmesi ve karşılaşılabilecek olası sorunlar hakkında bilgilendirilmem, güven vericiydi. Müşteri memnuniyetine verdikleri önem ve gösterdikleri özen için servis ekibine teşekkür ederim. Bu servisi kesinlikle tavsiye ederim ve gelecekte de tercih edeceğim.

508 yok dördüncü sınıf bir ülkeymişiz gibi muamele ediyorlar fransız araçlarına asla yanaşmam bir daha. Ama motor şanzıman konusunda iyiler Ford Honda favorim.

Aracımın periyodik bakımını sorunsuz biçimde yaptırdım. Yakın ilgileri için Gazi ve Emre beylere ayrıca teşekkürler..

Arkadaşlar bu firma tam anlamıyla sahtekar dolandırıcı bir firma üç günden beri arıyorum cevap veren yok ilgilenen yok hiçbir şekilde ilgilenmiyorlar cevap vermiyorlar bunları arayarak büyük bir hata yapmayın pişman olmayın sakın başka bayileri arayın

Baştan sona çok ilgili bir servis, özellikle servis danışmanım Ogün bey harika bir insan, gerçekten baştan ne şekilde planlama yapıldı ise o şekilde ilerlendi, emeklerine sağlık☺️

Mepa şubesinde satış temsilcisi Furkan kardeşim gerçekten çok ilgili.kisa sürede aracimizi teslim etti.ilgisinden alakasından dolayı kendisine teşekkür ederim.

her zamanki gibi en iyi fiyat ve en yüksek kaliteyle tüm bakım işlerimi hallettim. Ergin bey ve nazik, güler yüzlü , profesyonel ekibine çok teşekkür ederim ⭐️

Aracımı periyoduk bakım için Mepa'ya götürdüm.içeriye giriş anımdan itibaren yardımcı oldular. Desteği için Furkan Bey e çok tesekkür ederim.Bilgilendirmeler yapıldı.memnun kaldım

30 bin bakımını burada yaptırdım, oldukça sistemli ve düzgün işleyen bir yapıları var. Ayrıca işlerimle ilgilenen özge hanıma destekleri için teşekkür ederim

Çok hızlı bir şekilde bakımını yaptılar. Aracı bırakıp ertesi gün gelecektim sandım. Fiyatta uygun. Ogün bey'e ilgi ve alakası için çok teşekkür ederim.

PEUGEOT ARIZALI GARANTİLİ SIFIR SATTIĞI ARAÇLA İLGİLENMİYOR. 2022 Haziran ayında MEPA bayiinden aldığım Peugeot 2008 model aracım aldığım günden beri sıcak havalarda HER GÜN arıza olmadığı halde sırasıyla bütün arıza uyarılarını veriyor. Defalarca farklı yetkili servislere götürdüm ilgilenmediler. En son AKTİF İRİYIL yetkili servisle temas kurdum yaklaşık 3 hafta önce 30 Temmuza randevu verdiler. 30 Temmuz'da işimden izin alıp yetkili servise aracı götürdüm. Çok yoğun olduklarını aracıma 2 hafta boyunca bakamayacaklarını, istersem yine de aracımı bırakabileceğimi söylediler. Dalga geçer gibi neden randevu verdiklerini anlayamadan aracımı alıp dönmek zorunda kaldım. Sürekli arıza ışıkları yanarak aracımla trafikteyim. BÜTÜN YETKİLİ SERVİSLERİN TAVRI AYNI. Peugeot garantili aracıyla asla ilgilenmiyor. Arıza göstergelerinin örnek bir videosu ektedir. Bütün yasal haklarımı kullanmaya, sosyal medya kanallarından sesimi duyurmaya çalışacağım.

Sakın burdan araç almayın arkadaşlar yorumlara aldanmayın 2023 yılında Peugeot 2008 gt marka sıfır model bi araç aldım.Sıfır araç neden alınır servise uğramamak için ancak ben servisten çıkamadım.Aracın kaputunda dalgalanma var …Diğer

Cengiz beye teşekkürler, test sürüşüne çıktım . Aracı Güler yüzlü ve işini severek anlattı. Kendisine teşekkür ederim. İyi çalışmalarını dilerim.

Araç alımı için mepa'yı tercih ettik diğer bayilerle kıyaslamak bile istemem. Baya bayii dolaştık en ilgili alakalı, süreci başından sonuna kadar hiç sorun yaşamadan mutlu memnun şekilde bitirdik yardımlarınınız ve ilgi alakanız için çok teşekkür ederiz 🙏

Son derece kibar ve iş bilen çalışanlar, hızlı hizmet anlayışı, beklerken keyifli ve sıcak ortam, İnşallah yapılan işlemlerin yani bakımın da kaliteli olduğunu düşünüyorum, bununla ilgili memnuniyetimi de kullandıktan sonra güncellerim ama …Diğer

Araç aradığımız esna da Hüseyin Yeşiltaş Bey efendi ile tanıştık. Bilgilendirmesi , ilgisi ve ulaşılabilirliği muazzamdı. Aracı aldıktan sonra ki süreçte , bakım zamanı dahil kendisine ulaştığımızda yönlendirmesi ve yardımları es geçilmez. Kendisine ve tüm ekibe teşekkür ederim.

İlgi alaka sıfır. Kimse sizi kale bile almiyor. Karşılama yok, personel yok, biz gitmişiz araba bakmaya herkes kendi aleminde. Dolayısıyla kendiniz gidip araçlara bakıyor sunuz.

yaklaşık 20 gün önce aracımı baskı balata değişimi için servise götürdüm .
başta servis sorumlusu ergin bey olmak üzere çok ilgili davrandılar, detaylı bilgi aktarımı yaptılar gün sonunda aracımı teslim edeceklerini söylediler, gün …Diğer

9.30'a randevu alarak gittim. Öğlenden sonra teslim ederiz dedi görevli arkadaş.. Ancak saat 3.30'da alabildim aracımı... Uzun süre aç karnına beklemek zorunda kaldım. Ayrıca işe de çok geciktim. Basit bir güncelleme için bu kadar bekletmek …Diğer

Öncelikle Merve hanımın ilgi ve alakası için çok tsk ederim.Güler yüzlü,işini severek yapması ve en önemlisi istekleri önemseyen bir insan.En ince detaya kadar bilginlendirme yapıyor hiç yorulmadan sorularimza güzel yanıt vermiş olması beni …Diğer

Satış Danışmanı Merve Hanım tecrübesiyle size oldukça yardımcı oluyor. İlgisi, alakası ve güler yüzü için kendisine teşekkür ederim.

Eray kardeşimizin ihtimamı ve mepa ailesinin misafirperverliği ile güzel vakit geçirdim. Aracımın bakımları ben kahvaltımı yapıp çayımı içene kadar mükemmel bir şekilde yapıldı... çok teşekkür ediyorum kendilerine...

Aracımı geçen hafta servise bıraktım. Akşam gelip almak istediğimde anahtarın kayıp olduğunu söylediler. 1 saat bakmalarına rağmen bulamadılar. Çözüm olarak ikame araç verdiler sonrasında da anahtarı bulduk, vale başka aracın içerisinde …Diğer

Öncelikle Peugeot Mepa ailesinden Uğur Kaya beyefendiye çok teşekkür ederim. Mağduriyet yaşamadan, her sorunuma çözüm bularak Mepa bayii'den mutlu ayrılmama vesile oldu.

Müşteri ilişkisinden, benim sorunumu kendi sorunuymuş gibi üstlenmesinden, problemleri aşma, yardımcı olma, nezaketinden dolayı çok müteşekkir oldum.

Gözünüzü kırpmadan aracınızı teslim edebileceğiniz her sorunuza/sorununuza yanıt bulabildiğiniz, Uğur bey gibi deneyimli, bilgili çalışanlarla donatılmış bir bayii. Yardımcı olan herkese çok teşekkürler.

İlk defa sıfır araç almak için bayilere gittim,bu konuda çok acemiydim ve marka konusunda da kararsızdım..Mepa’da diğer bayilerden çok farklı bir yaklaşım gördüm.Satış danışmanı Yusuf Alacacı bey ilgilendi ve sağolsun bu süreçte inanılmaz destek oldu.Son derece güler yüzlü ve pozitif biri, endişelerle başladığım bu deneyimi sayesinde keyifle tamamladım.Her aklıma takılan şeyde sık sık başını ağrıtmış olmama rağmen nezaketle her soruma hızlıca dönüş yaptı.Aracımı söylenenden daha kısa sürede teslim aldım ve hiç bir sorun yaşamadım.Tekrar tercih ederim ve herkese de tavsiye ederim

Derya Dinler Hanım'a çok teşekkür ederim. Bir çok bayi gezmeme rağmen bize en uzak lokasyondaki bayi olan mepada ilgi ve alakası dan dolayı aracı almaya karar verdik. Satış sürecinden teslime kadarki desteklerinden dolayı tekrar teşekkür ederim.

Güler yüzlü satış danışmanları ile biçim için çok güzel bir tecrübe oldu. İlgi ve alakanız cok teşekkür ederim. Özellikle Perihan hanıma ilgi ve alakasindan dolayı minnettarım.

Araç almak istiyorsanız mepa'ya uğramadan karar vermeyin derim kafanızdaki tüm soru işaretlerinizi burda yokedebilirsiniz. Çalışanların ilgi ve alakası mükemmeldi. En ince detaya kadar bilgilendirme yapıyorlar... Hızlı şekilde işlemlerinizi sonuçlandırabilirsiniz... Başta satış müdürlerine, satış danışmanlarına, ilk aşamada ilgilenen personellerine, teslimat personellerine yardimları ve ilgilerinden dolayı çok teşekkür ediyorum...

Sabah erken saatlerde kalabaligi gorunce korktum ama cok kisa beklemeden sonra kayit acildi sonrasindaki bilgilendirmede ayrintiliydi temsilcim metehan kardesime tesekkurler

Buradaki yorumlara aldananlardan biriyim. Taki başka bir Peugeot bayinden satış danışmanı İsmini de yazayım (Çetas Büyükcekmece) bizi arayana kadar kandırıldığımızı anlamayacak kadar uyutulduk. Biz Çetaşa peşin almak istiyoruz 408 mavi var mı elinizde diye sorduğumuz satış danışmanı dürüstçe yok demişti. Bugün ise elimizde araç var ve daha düşük fiyattan veriyoruz diye bizi arıyor. Bizse halen gelmeyen araba için Mepa ya 4 Kasım da kapora verdik ve 3 gün sonra da paranın tamamını gönderdik çünkü araç genel müdürlükte hemen çekmek için paranın tamamının ödemesinin yapılması gerek dendi. Araç 8 Kasımda tescil edildi.Bugün oldu 23 Kasım araç yok ve halen aracın teslim tarihi için birşey söylenmiyor sevkiyat için her gün mail atıyoruz 29 Kasım una kadar gelir dendi en son o da kesin değil! Bugün Çetaş bayinden arayan kişi ise çok sayıda 408 geldi fiyat düşürdük ve hemen teslim diyor!!
Süreç hakkında bilgi Tarih: 14 Aralık 2023
Bu yorumu okuyorsanız hiç bu bayiye bulaşmayın. Kapısından bile geçmeyin illa alacam diyosan başka bayi mi yok bak başkasına. Araç kavga gürültü 1 Aralık'ta geldi. 2 Aralık'ta dışarıdan eksper ile bayiye gittik. Araca bakıldı ve ekspertize göre kusurlu denen araç 11 gün bekletip yine bir bekletme huyları bunların. Bayiye göre ve Peugeot göre fabrikadan öyle çikti normal sonucu 13 Aralık'ta geldi. Gelip teslim alin yoksa söylemek zorundayım ihtarname çekerizle bitti. Süreç nasıl geçti 4 Kasim- 13 Aralık gerginlik stres yalanlamalar. Satiş müdürünün söylediklerini bayinin müşteri ilişkileri müdürü yalanladı.her defasında 2 güne geliyor denen araç için ikame araç neden istemediniz, bu aracı aldınız bekliyeceksiniz zorundasınız, siz başka marka araç almayı aklınıza koymuşsunuz o yüzden uğrastiriyorsunuz bizi. Bizim zamanımız değerli. ( Bizim zamanimizda paramizda çöp çünkü) tescil edilmiş kabul etceksiniz bu haliyle bu aracı aldınız. Bunları derken araç yok ortada tam komedi. Paranla rezil olursun. Hayatı sorgulatırlar sana çalışıp didinip kazandığın paranla nasıl rezil oluyorsun izle olur!

Peugeot Mepa pişmanlıktır. Servis için randevu alıp gittim. Servise gittiğimde sıfır ilgi alaka. Araç kabul servisinde çalışanlar müşterilerin yüzüne dahi bakmıyor. Randevu saatinde gittiğimde Şuan servis çok yoğun, bugün yetişmez diyor. O zaman neden bana randevu saati veriyorsunuz madem bakmayacaksınız aracıma. Onca yoldan geliyorum. Özeti şu sanayi içindeki esnaflardan bile görmediğiniz ilgisizlik burada mevcut arkadaşlar.

Mepa Peugeot bayiisi böyle bir satış temsilcisine sahip oldukları için çok şanslılar öncelikle kendisi mükemmel bir insan ve mükemmel bir satış temsilcisi Merve Arslan hanımın araç alımımda gösterdiği ilgi alaka ve profesyonelliğinden dolayı kendilerine çok teşekkür ediyorum kesinlikle kendisini tercih edebilirsiniz çok yardımcı oluyor bu konuda emin olabilirsiniz

Sevgili Merve Arslan,
Güleryüzün, samimiyetin, sıcakkanlılığın, ilgin ve alakan için çok ama çok teşekkür ederim. İyi ki tanıştık. Çok keyifli bir alışverişti benim için. İnşallah hep devam eder Merve Hanımcım :))

Kesinlikle satın alınmış yorumlar olduğunu düşünüyorum bu olumlu yorumların! Merhaba;
Ekim ayının ikinci haftasında İstanbul Mepa Peugeot bayisinden nakit paramızla almış olduğumuz 2023 model 2008 Peugeot aracımız teslim edilirken üzerinde çizimlerle, bagaj kapağı yamuk ve kablosuz şarjı çalışmadan teslim edildiğini aracı Expere soktuğumuzda anladık. Bayi ilk gün tabi ki aracı iade edebilirsiniz derken aracın kusurlularını söylediğimizde maalesef iade alamayız tüketici mahkeme heyetine gideceksiniz dedi. Konu ile ilgili defalarca aramamıza rağmen ve elimizde rapor olmasına rağmen hiçbir şekilde destek olmadılar.
Suan aracımız hala serviste ve tamir edilip edilmeyeceği belli bile değil. Konu ile ilgili aracı bize satan bayiden şikayetçiyim. Gereğinin yapılmasını arz ederim. BİZİM TÜM BİRİKİMİMİZ GİTTİ sizinde canınız yanmasın Türkiye’nin en büyük en bilmem ne bayisi olması birsey ifade etmiyor siz önce malınızın arkasında durun. Sıfır fiyatına kusurlu mal aldık!

Çok hızlı bir satış süreci yaşadık. Bayiye bile gitmeden tüm işlemlerimi Cengiz bey titizlikle halletti. Teslim için gittiğimde de benimle çok ilgilendi. Her şey için teşekkürler.

Kiralık aracımı Mepa servise getirip, 0 araç alıp çıkmıştım… Serviste benimle ilgilenen sevgili İlayda imiş. Gerçekten acil servis gibi ve hızlıca çözüm üreten nadir insanlardan biri ile karşı karşıya olduğumu farketmem zaman almadı. Bu sabah aradığım an çözümle geldi bana hem de 10 dakika içerisinde. Güler yüzü, işine olan bağlılığı ve sevgisi takdire şayan. Çözüm odaklı ve güler yüzlü olmak demek bence Mepa ve serviste İlayda demek☺️
Başarıların daim olsun🌟🌟🌟

Maalesef iyi bir deneyim sunulmuyor. Bir ay önce sıfır araç alımı için aradık, telefonda randevu sistemleri varmış. 2dk içinde randevu verdiler. Ancak bir ayda kimse aramadı. Bizde hafta içinde ziyarete gittik. Üst kattaki ikinci el kısmı hariç kimse ilgilenmedi. Orası da farklı bir firma zaten spoticar. Tok satıcılar sanırım.

Servis birimine girdiğimde , saygı ile kalkıp hoşgeldiniz diyen gülen yüzlü güzel insan İlayda Hanıma çok teşekkür ederim . Gerek teknik bilgi , gerek tecrübe konusunda gayet başarılı .. Farklı bayiden almamıza ragmen Kendisinin sayesinde 2 adet araç daha buraya getirdik...

Başından sonuna her şeyi itinayla halleden Ethem Beye çok teşekkür ederim. Bayram öncesi yoğunluğa rağmen mağazada hazır bulunmayan aracı 3 günde teslim etti.

Merva Hanım’a ilgisinden ve güler yüzünden dolayı çok teşekkür ederim.
Araç alım ve teslim süresine kadar gereğinden fazla ilgi ve alaka gösterdi.
Bu süreçte elinden gelenin en iyisini yaptı.
Araç alacakların Merva Hanım’la iletişime geçmeden karar vermemesi gerekiyor. Tekrardan her şey için teşekkür ederim.

Bizimle ilgilenen başta Merva Hanım olmak üzere tüm arkadaşlar çok iyi ve ilgiliydiler. Tüm süreçlerimizi sorunsuz, sıkıntısız ve ellerinden gelen her şeyi yaparak hızlı şekilde ilerlettiler. Herkese tavsiye ederim. Çok memnun kaldık.

Arabamızı verdik tamirat için. Arıyoruz açmıyorlar, yazıyoruz geri dönmüyorlar. Geri arama talebi bırakıyoruz, geri aranmıyoruz. Çok rezalet bir servis! Asla bilgi alamıyoruz arabamız hakkında bir şey öğrenemiyoruz. Başka servise götürün yaptırın arabanızı, asla buraya vermeyin. Biz çok pişman olduk

Yıllık bakım için gittim zamanında aldılar zamanında teslim ettiler. İlgileri de gayet iyiydi. Bazı negatif yorumları okumuştum çekinerek gittim ama ben bir negatiflik ile karşılaşmadım.

Şirketimize Peugeot 408 araç alım sürecimizde, bizlere hem sürecin hızlandırılması noktasında hem de her aşamasında kolaylık sağlayan Merve hanıma teşekkür ederiz.

Ethem bey’e ilgi ve alakasından dolayı çok teşekkür ediyorum. Bizle çok ilgilendi sayesinde araç sahibi olduk. Peugeot Mepa ya gittiğiniz de kendisini bulmanızı öneriyorum.

Peugeot 408 için test sürüşüne gittim Taha ya da Talha yanlış olmasın ismi böyleydi arkadaşımızın. Çok memnun kaldım kendisinden, test esnasında çok faydalı bilgileri benimle paylaştı. Kendisine bu platformdan da ayrıca teşekkür etmek istedim. Araç olsa muhtemelen alırdım 🙂

Citroendeki yonlendirdikleri arkadaş ilgiliydi, hatta kızıma boyama kitabı verdi ancak ilk karşılamada biraz beklettiler, teslimat arabasının kapısını açtığında 'abicim' diye hitap etmesine ayar oldum, personelimize hitap dersi verin. Arabalar kitli bilginiz olsun

Yeni yeri çok rahat geniş ve temiz. Aracımı buradan aldım. Şu an periyodik bakımını yaptırdım. İlgili ve güleryüzlü müşteri temsilcileri var. Teşekkürler...

Mepa servisinin elamanları ustaları eski ve tecrübeli gövenilir servis bir Ayşe şirketinde olması daha gövenilir kılıyor

Her yetkili servis gibi tabi buda birazcık kazık ama orjinal parça takılkyor garanti veriyorlar okadarda olacak