Bu yorumu uzun zamandır beklettim çünkü olumsuz yorum yapmayı sevmiyorum. Ama yıllardır da Google deneyimlerimi her şeye rağmen paylaşırım. Bu yüzden, buradayım.

Kız kardeşimin 18. yaş günü için özel bir pasta yaptırmak istedim ve tavsiye üzerine yolumuz Mine Hanım'la kesişti. Kendisiyle konuşup, anlaştık ve gösterdiğim pastayı yapabileceğini söyledi. Doğum günü geldiğinde pastamı almaya gittim ama tek kelimeyle şok yaşadım. İstediğim pasta ekte de görebileceğiniz gibi ilk görseldir, ikinci görsel ise Mine Hanım'ın bize yaptığı...

Pastanın dışı teslim alırken çatlaktı ve kelebekler pastaya yapıştığından üç boyutlu bir izlenim vermiyordu. Üstelik iki pastanın dış görünümüne baktığınızda farklılıkları çok net göreceksiniz. Pastanın içini sadece çilek ve çikolatalı istemiştik fakat pastada vanilyalı krema kullanılmıştı. Üstelik hiç istemediğimiz halde pastanın içinde muz vardı. Ben siparişlerin karıştırıldığı, sonrasında düzeltilmeye çalışıldığı ve becerilemediğini düşünüyorum.

Doğum gününün en büyük olayı pastadır, bilirsiniz ve bizim için fiyasko oldu. Kardeşim muzlu olduğu için kendi doğum günü pastasını ayıklayarak yemek zorunda kaldı. Durumu düşünebiliyor musunuz?

Neyse daha fazla duygusal hislerimize girmeyeceğim. Konuyu Mine Hanım'a ilettim hemen, kendisi savunmasını yaptı ve para iadesiyle beraber ücretsiz bir pasta yapmayı teklif etti. Biz de sadece para iadesini kabul ederek maddi kaybımızı geri almış olduk. Bu işletme ile ilgili yaşadığım deneyim bu kadardır. Teşekkür ederim.

Ufak bir not: Çoğu işletme olumsuz yorumlar kaldırılsın diye iletişime geçiyor, lütfen bunu yapmayın.

İşletme sahibi tüm ürünleri tek tek kendi hazırlıyor, pastalar kurabiyeler sütlü tatlılar kahvesi çayı hepsi çok güzel.
İlk defa gittiğimde sanki daha önce buranın müdavimiymişim gibi yıllardır tanışıyormuşuz gibi bir sıcaklık hissettim çok samimi ve içten bir işletmeci herşey için teşekkürler.
Az daha unutuyordum butik kişiyr özel tasarım pastalar bir harika pasta olduğuna inanması güç oluyor bazen 😄