Tek kelime ile müthiş bir konaklama mekanı. Sizi karşılayan personelin gülen yüzü ile harika dekorasyonlu bir lobiye giriş yapıyorsunuz portakal ağaçları altında yudumladığınız müthiş kokteyller sizi farklı diyarlara götürebilir. Biz ilk defa kaldık büyük ihtimalle Antalya'daki evimiz artık burası olacak. Mekanın tek handikapı zaman zaman dışarıdan gelen müzik sesleri. Biz kendi adımıza tolere ettik mekanın küçük nazarlığı denebilir.

Daha önce kokteyl sevmeyen biri olarak, Kerem Bey’in hazırladığı kokteyllerle adeta müdavimi oldum :)
Hem lezzet hem de sunum olağanüstü. Antalya’da böylesine keyifli bir kokteyl deneyimini başka bir yerde bulmak çok zor. Mutlaka uğrayıp deneyin, pişman olmazsınız..
Ayrıca, 4 peynirli pizzası da efsane! Onu da mutlaka denemenizi tavsiye ederim.

My comment in Turkish and English:

Casa Sur otel ile düğün veya nişan organizasyonu için iletişime geçtiğinizde hemen ertesi gün hızlı bir şekilde emailinize cevap alabilirsiniz. Ancak eğer sundukları paketin hepsine ihtiyaç duymadığınızı, sade bir tören istediğinizi söylerseniz size dönüş bile yapmayabilirler. Nava Mehregani isimli hanımefendiye sadece aile arasında nikahımızdan sonra 25 kişiden oluşan alkol, yemek, masa süsleme ve müzik hizmeti istediğimi ancak diğer hizmetleri makyaj vs istemediğimi ve buna göre bana bir fiyat vermesini rica ettim. Çünkü müstakbel eşim ve ailesi İngiliz ve oradan geleceklerdi, nezih bir kutlama olsun istedim.

Ancak düğün organizasyonu istiyorum diye attığım emaile ertesi gün dönen bu hanımefendi, üç ayrı attığım mailin hiçbirine dönmedi. Neden acaba değil mi? İnsan sorguluyor..... İşte Türkiye'nin geldiği son durum bu.. İnsanlar o kadar para odaklı ki, hizmet, müşteri memnuniyeti gibi şeyleri bu tarz işletmeleri "doyurmadan" alamıyorsunuz.

Halbuki benim istediğim hizmeti bana sunmuş olsalardı, İngiltere'de yaşayan hem seyahat acentası olan hem de profesyonel tur rehberi olarak turizm sektöründe birçok bağlantısı olan biri olarak kendilerini seve seve önerebilir ve ileriye yönelik işbirliği içinde olabilirdik.

Casa Sur benim için hayalkırıklığı oldu. Umarım sizin için olmaz. Sevgiler.

When you contact Casa Sur Hotel for a wedding or engagement organization, you can expect a quick reply to your email the very next day. However, if you inform them that you don't need all the packages they offer and that you prefer a simple ceremony, they might not even respond. I requested a quote from a lady named Nava Mehregani, specifying that I only wanted services for alcohol, food, table decorations, and music for a small gathering of 25 people following our wedding among family. I made it clear that I did not require additional services like makeup or similar extras.

Since my future husband and his family were coming from England, I wanted to organize a decent celebration. While this lady promptly replied to my initial email about wedding organization, she failed to respond to any of the three follow-up emails I sent. One has to wonder why, right?

This reflects the current state of affairs in Turkey. Many businesses are so focused on money that it’s nearly impossible to receive proper service and customer satisfaction without "saturating" them financially. If they had provided the services I requested, as someone living in England with extensive connections in the tourism sector—both as a travel agency and a professional tour guide—I would have been happy to recommend them and collaborate with them in the future.

Unfortunately, Casa Sur was a disappointment for me. I hope it won't be for you. Best regards.

Antalya'da yaşamamıza rağmen eşimle dün 1 gece konaklama amaçlı kaçamak yaptık. Rustica isimli odada kaldık. Otelin ve odaların konsepti müthiş. Hadrian kapısı ile bitişik ve konsepti mükemmel bir geçiş ve birlik sağlıyor. Yemekler ve sunum harika. Restaurant'ta bizimle ilgilenen Volkan'ın ilgisi ve profesyonelliği, otelin belirttiği gibi; "beyaz eldiven olmadan lüks" konseptini birebir yansıtıyor.

Teşekkürler!

2 Gece konakladık ve bugüne kadar kaldığım oteller arasından en iyisi bu oteldi.Gerek personelleri gerekse hizmetleri oldukça üst seviyede.Sanki evinizde kalıyor gibisiniz personeller çok genç,samimi ve sıcaklar.Özellikle isimlerini öğrenebildiğim Gülnur hanım,resepsiyonda bulunan Ayşe hanım ,Volkan bey ve tüm personele çok teşekkür ediyorum.İş için gitmiştim ama sadece bu otelde konaklamak için bile gidebilirim.Ayrıca hayvan dostu olmasıda ayrı bir güzel.

Antalya'daki en iyi kahvaltı oldu. Oteli geç keşfettiğimiz için burada kalmadık. Çok keyifli bir bahçeleri var, bahçede dinlenebileceğiniz hamak, minder gibi rahat alanlar oluşturulmuş. Umarım ilerleyen dönemlerde daha fazla kişi konaklatabilmek adına bu alanlar bozulmaz.
Kahvaltıda kullanılan ürünlerin hepsi kaliteli ve lezzetliydi. O nedenle son gün gitmeden de kahvaltımızı burada yapmak istedik, ancak cumartesi günleri kahvaltıları yokmuş. Biraz anlamsız bulduğumuz bir durum ancak servisleri ve ilgileri çok iyi, ürünler çok kaliteli.

Akşam yemeği için restorantına gittik.peynir tabağı ve şarap siparişi verdim.1200 tl olan peynir tabağı için daha güzel bir şey beklerdim 5 -6 dilim peynirden ibaretmiş sadece.onun dışında ambiyans çok güzel.garsonlar çok güler yüzlü ve ilgili.sade ve şık bir yer.

Ortam çok güzel, çalışanlar güleryüzlü ve ilgili fakat servis daha özenli ve yemekler daha lezzetli olabilir

Geçirdiğimiz 3 gün boyunca bu otelde konaklamak gerçekten mükemmeldi. Otel, hem konforlu hem de modern bir atmosfer sunuyor. Odalar çok temiz ve geniş, özellikle yataklar son derece rahattı.

En çok takdir ettiğimiz şey, personelin harika hizmetiydi. Gerek resepsiyondaki arkadaşlar, gerekse temizlik ve servis ekibi gerçekten misafirperverdi. İhtiyacımız olduğunda her zaman yardımcı oldular ve her bir taleple ilgilendiler. Otelin bulunduğu konum da çok iyi; plaja yakın ve çevresinde keşfedilecek pek çok mekan var.

Bu oteldeki konaklamamız, hem rahatlık hem de ilgi açısından beklentilerimizi fazlasıyla aştı. Kesinlikle tekrar tercih edeceğiz ve herkese tavsiye ederim!

Harika bir butik hotel, çok keyifli, çalışan ekip ayrı samimi.Atmosferi muhteşem.Pet frendly olması ayrı güzel.Köpeğim Badem de burayı benim kadar sevdi.

Garsonlar çok ilgili ve kibar . Bahçe
Çok güzel ama biz gittiğimizde biraz özensiz gibi geldi ortam çok hoş ve loş ama daha güzel dekor edilebilirdi bence . Akşam 9 a kadar çok güzel müzikler çalıyorlar sanki italya da bir tatil kasabasındaymış gibi hissettiriyor . 9 gibi yandaki mekanın müziği başlıyor ve mekan kendi müziğini kapatıyor bu çok doğru bir karar bence aksi halde gürültü kirliliği oluyor. Arka fonda diğer mekanın müziği de fena değil yani güzel yine . Biz 4 peynirli pizza yedik gayet beğendik. İlk defa gittim ve kesinlikle gitmeye devam edeceğim bir yer . Yorumlarda fotoğraf çekinenlere biraz kaba davranıldığını okumuştum ve gittiğimde hak verdim . Dört kişilik bir gurup 20 dakika boyunca gürültülü bir şekilde fotoğraf çekindi sessiz sadasız bir iki tane tabiki de çekilebilirsin ben de çekindim ama pervasız davranışlar ortamın aurasını bozuyor .