Splendid otelde özel günlerde konaklıyoruz. tarihi dokusu ve oda manzarasına diyecek yok. En son kaldığımızda hava yağmurluydu dışarı da çıkamadık ve odada televizyon çalışmıyordu, genel bir sorun mevcutmuş. Keşke hemen halledilebilseydi.

Eşim ile bir gece konakladık.Akşam yemeği,kahvaatı,personelin güler yüzü,barı ,temizliği ve özenleri her şey çok çok güzeldi.Adanın en güzel oteli.Yemekler muazzamdı .Sonda yediğimiz incir tatlısı efsane.Kahvaltı menüsü özenle seçilmiş ve yeterli.Odaların temizliği çok çok iyiydi.Teşekkür ederiz.

Aşırı yağmurlu bir günde 3,5 kilo toy poddle cinsi kucağımızda biblo gibi duran köpeğimizle içeride kahve içmek istedik . Otele konaklamak için köpek alınmadığını biliyorum ancak nasıl bir işletme prensipleri var ki bizi köpekle görünce değil kahve içmek hayır hayır otele köpek ile almıyoruz deniyor ve içeri kafamızı bile uzatamıyoruz. Neden bir esneklik sağlanmıyor ? İçerisi bomboş olduğu halde , hava koşulları gözetilerek insiyatif alınmamasını 2025 senesinde esefle kınıyorum. Türkiye cumhuriyetine yakışmayan hareketler ve tuhaf işletme prensipleri

Evlilik yıl dönümü için 1 gece konakladık. Otelin konumu, atmosferi, tarihi dokusu gerçekten bizi büyüledi. Kahvaltısı benim için idealdı. Kimine çeşit az gelebilir ama olan çeşitler lezzetli idi.
Temizlikte beklentimin altında kaldı. Özellik banyo ve genel alan tuvaletleri yeterince temiz değildi. Duşta kıllar ve lekeler mevcuttu. Vermiş oldugumuz fiyat piyasanın üzerinde olunca bu tür konularda gündem oluyor. Birde odalar ahşap olduğu için üst kattan ve yan odalardan sesler geliyor. Üst kattaki sanki sizin odanızın içinde yürüyormuş gibi..

Gelmeden önce bize mesaj atıp sordukları için yıl dönümü oldugunu belirtmiştik ama buna karşı herhangi bir hazırlık veya ikram yoktu. Böyle bi soru sorulmasaydı beklenti oluşmayacaktı ama madem sordunuz en azından odaya ikram bırakılabilirdi. Kahvaltıda küçük bir pasta ikram edilebilirdi vs vs. Upgrade yapılabilirdi vs. Birde aksam yemeginde en azından 1 2 masa otel misafirleri için tutulsa daha şık olur. Yer kalmadığı için dışardaki tesisleri tercih ettik.
Genel anlamda atmosferi çok beğendiğimiz için memnun ayrıldık. Teşekkürler

1908 yılında Müşir Kazım Paşa tarafından yaptırılan işgal yıllarında İngiliz Ordu Karargahı olarak da kullanılan Büyükada Splendid Otel’in tarihi dokusunu bozmamak için odalara klima takmıyorlar.
Fakat her odaya vantilatör koymuşlar.
Otel’in dışarıdan görüntüsü de içerisi de çok şık ve dikkat çekici.
Biz Temmuz’da konakladık sıcak ve nem biraz bunalttı ve zorladı açıkçası.
Buradaki martılar 24 saat uyumuyorlar galiba ☺️ Gece 3’te de sabah 5’te de her saat çok yüksek ses çıkarıyorlar ☺️
Odada valizi koyabilecek bir sehpa olmaması şaşırtıcıydı.
Balkon kapılarında akordiyon sineklik olması çok iyi düşünülmüş.
Çok sıcak havalarda balkon kapısı 24 saat açık kalabiliyor sonuçta.
Odada bulunan mini buzdolabı çok şirindi.
Ayrıca 4 adet şişe su (2 dolapta + 2 dışarıda) vardı.
Çalışanlar çözüm odaklıydı.
Genel temizlik iyi denebilir. Sadece tozlar biraz detaylı alınabilir. Banyo temizliği çok iyiydi.
Yemekleri güzeldi. Kahvaltısı sabah 8’de başlıyor. Çektiğim videoda da göreceğiniz gibi açık büfe kahvaltının sunumuna da lezzetlere de bayıldık.
Kahvaltısını mutlaka denemelisiniz.

⭐ Yorumum katkı sağladıysa beğenirseniz çok sevinirim ☺️🙏

Splendid Palace Otel’in sorumsuz yaklaşımı nedeniyle mağdur oldum ve rezervasyonumu iptal etmek zorunda kaldım. Rezervasyonumu yaptırdıktan yaklaşık bir hafta sonra, otelden 'Kusura bakmayın, o tarihte etkinliğimiz varmış, rezervasyonunuzu iptal edin' şeklinde bir e-posta aldım. Böyle köklü ve prestijli bir kuruma bu tür bir dikkatsizlik ve ilgisizlik gerçekten yakışmadı. Yaşattığınız bu mağduriyet nedeniyle büyük hayal kırıklığına uğradım.

Büyükada iskelesine çok yakın mesafe de bulunan otel de 17-19 Haziran ve 13-15 Temmuz tarihlerinde kısa süreli konaklamamız oldu. Arkadaş grubu olarak geldiğimiz otelden genel olarak memnun ayrılsak da bulunduğumuz zaman diliminde bizi rahatsız eden birkaç konuyu paylaşmak isterim.
Tatilini otelin havuz başında geçirmek isteyenler için güzel bir konsept de ortam hazırlanmış. Fakat maalesef otelin havuzunda ciddi bir arıtma problemi var. Arıtma için havuzun iç kısmında yer alan arıtma kanalları kırık ve havuzun etrafında bulunan tüm toz, böcek, ağaçlardan dökülen yaprak, polen vb. çok fazla rahatsız edici madde havuzun içinde mevcut. (Haziran ayı konaklamasından sonra üst solunum yollarımda ve akciğerim de enfeksiyon ve tespit edildi. Ben havuz kullanımım nedeniyle bu durumu yaşadığım kanaatindeyim. Çünkü ne kadar da olsa ağzımıza ve burnumuza su kaçıyor.) Bir diğer konu ise gene havuz başında ki yetersiz şezlong, şemsiye problemi diyebilirim. Aynı zamanda havuz başında ücretli sunulan yeme-içme hizmetinin de otel yetkilileri tarafından değerlendirilmesi gerekmekte. Alkollü, alkolsüz sınırlı sayı da ürün mevcut. Soğuk su istiyorsunuz yok deniliyor. Kahvaltıdan sonra havuz başına geçip bir şey yemek istediğinizde hizmetin 12.00 de başlandığı söyleniyor. Ücretle yeme-içme hizmeti aldığınız bir işletmede kahvaltı da çıkan ürünleri beğenmeyip bir şey yemek istediğinizde kahvaltı saatinin bitmesini beklemek zorunda olmak bizi rahatsız etti. Dinlenmek amacıyla gittiğimiz bu otel de yaklaşık 7 saat havuz başında vakit geçirdiğimiz için yukarıda belirttiğim konular bizim için hayal kırıklığıydı. Bu olumsuzlukların dışında otelin tarihi dokusu, konsepti ve konaklayan müşteri kitlesi insana iyi hissettiriyor. Çalışan personelin hemen hemen hepsi elinden geleni yapıyor ve güleryüzlü. Son olarak odalarda klima bulunmamakta. Yazın konaklayanlar için odalarda vantilatör bulunuyor. Otelin dış görünüşünü bozmamak veya iç tesisat için tarihi binanın uygun olamayacağını düşünerek klimanın olmamasını kabullensek de odalarda iki çeşit vantilatör var. Ve beyaz renkte olan ürünün hiç bir faydası yok maalesef. Değiştirilmesini talep etmemiz üzerine değişiklik yapıldı. Ama buradan da herkese aynı şartlarda hizmet verilmediği sonucuna ulaşmış olduk. Sözün özü otele her şeyi ile mükemmel diyebilecekken bu fiyata bu hizmet yeterli değil diyerek bazı konuların ivedilik ile ele alınması gerekiyor düşünüyorum.

Ambiyans hoşumuza gittiği için yalnızca yarım saat geçirmek için bir kokteyl içtik.Kokteyller güzel olmasına rağmen ilgi alaka güleryüz sıfır. Uyarı tabelası olmayan,kapısı bile bulunmayan bir alanın bir adet fotoğrafını çektiğim için iğneleyici ve aşağılayıcı bir tavırla uyarıldım.

konumu çok iyi, odaların manzarası güzel. kahvaltısı açık büfe değil, aşırı fazla çeşit yok ancak masaya gelenler güzeldi. öğle yemeği için menüdeki tüm sıcak-soğuk başlangıçları denedik, hepsini çok beğendik. ana yemek olarak steak de ortalamanın bence çok üzerindeydi. genel itibarıyla tavsiye ederim, özellikle kışın çok sakin ve keyifli.

Otelde konaklama yapmadım ama kahve - tatlı ve akşam yemeği olarak değerlendireceğim. Ambiyans müthişti. İnanılmaz bir detay ile çalışılmış, mükemmel. Yemekler iyi bir şefin elinden çıktığı belli ve füzyon hâkim. Tatlıları üst seviye. Nazra hanım normalde kahve içilmesine izin verilmemesine rağmen yağmurlu olduğu için yöneticisinden rica ederek bize güzel bir kahve deneyimi yaşattığı için kendisine ayrıca teşekkür ederim

Garsonları çağırmamıza rağmen kimse ilgilenmedi. Sonunda, kahvenin alt katta içildiğini söylediler. Birkaç fotoğraf çekmek istedik, ama hiç hoş olmayan bir şekilde yasak olduğu belirtildi. Ne ilgi vardı ne de güleryüz. Sadece soğuk ve mesafeli bir tavırla karşılaştık.

Otel de 29 Ekim tatilinde 2 gece konakladık. Konum Ambians Tarihi karizması... tartışılmaz mükemmel. Elif Hanım, Bülent Bey, Rachida Hanım,Bell Boy arkadaş ve adını öğrenemediğim diğer tüm personel çok ilgili, kibar, çok teşekkürler. Fakat Otel in ahşap olmasından ötürü inanılmaz bir ses problemi var. Bunu uzmanlardan destek alıp mutlaka çözmeliler. (Üst katta horlayan kişi odamızda gibiydi) Artı biz kaldığımız dönem itibariyle ihtiyaç duymadık ama odalarda klima yok.