I lost my passport and had to get an emergency travel document. The lady who sorted it out for me was unbelievably kind and I cannot overstate how much she made a rubbish situation that bit more bearable. Made me proud to be British.

Pasaportumu kaybettim ve acil seyahat belgesi almam gerekti. Benim için sorunu çözen bayan inanılmaz derecede nazikti ve saçma bir durumu ne kadar katlanılabilir hale getirdiğini abartamam. İngiliz olmaktan gurur duymamı sağladı.

Waited roughly two hours to speak the the most dismissive unhelpful cold-hearted witch.

Shame on you for your lack of empathy, compassion or communication skill in a persons time of need. Overall pretty useless definitely not well job matched.

In a nutshell I rang for help back to the UK after being stranded due to a GLOBAL CRISIS and she had so little patience with helping me “because it not what they do here” true embarrassment to the British nation.

However thank you Paula from Jet2 who spent an hour on the phone with me checking routes outside of her company and even trains to help me get home to the UK! Take a lesson from Paula.

En küçümseyen, yararsız, soğuk kalpli cadıyla konuşmak için yaklaşık iki saat bekledim.

Bir kişinin ihtiyaç duyduğu bir zamanda empati, şefkat veya iletişim becerinizden yoksun olduğunuz için size yazıklar olsun. Genel olarak oldukça işe yaramaz, kesinlikle iş eşleşmesi iyi değil.

Özetle, KÜRESEL KRİZ nedeniyle mahsur kaldıktan sonra İngiltere'yi yardım için aradım ve onun bana yardım etme konusunda çok az sabrı vardı çünkü "burada yaptıkları bu değil" İngiliz ulusu için gerçek bir utanç.

Ancak, Birleşik Krallık'a evime dönmeme yardımcı olmak için benimle telefonda şirketinin dışındaki rotaları ve hatta trenleri kontrol ederek bir saat harcayan Jet2'den Paula'ya teşekkür ederim! Paula'dan ders al.

was arranging my affidavit as I am getting married in Antalya. The lady I dealt with saw us earlier then our appointment as no on was waiting and was really professional and helpful. She answered all my questions even though some of it was not related to the affidavit.

Antalya'da evleneceğim için yeminli beyanımı düzenliyordum. Görüştüğüm bayan randevumuzdan önce bizi gördü, çünkü beklemedeydi ve gerçekten profesyonel ve yardımseverdi. Bazıları yeminli ifadeyle ilgili olmasa da tüm sorularıma cevap verdi.

It says 24 hours but I've been trying to get through for hours on a Monday and no one answers ....

24 saat yazıyor ama Pazartesi günü saatlerdir ulaşmaya çalışıyorum ve kimse cevap vermiyor.

Spoke to a cold hearted witch and that’s the nicest way I could put it. We have been attacked in our hotel by staff including a manager. We requested assistance including getting local authorities to come to help and protect me and my family and she just didn’t care at all saying ring the police yourself.

Soğuk kalpli bir cadıyla konuştum ve bunu en güzel şekilde ifade edebilirim. Otelimizde bir yöneticinin de aralarında bulunduğu personel tarafından saldırıya uğradık. Yerel yetkililerin bana ve aileme yardım etmeleri ve korumaları için gelmelerini sağlamak da dahil olmak üzere yardım talep ettik ve o, polisi kendiniz arayın demeyi hiç umursamadı.

I think it is quite natural that the consultants of the British Vice Consulate of the United Kingdom in Antalya need to look for and also work for the British citizens of only in the United Kingdom as Antalya is a very important, very significant and also very popular British touristic hot-spot in Turkey for the citizens in the United Kingdom there. I also quite like the British Vice Consulate of the United Kingdom's in Turkey Antalya's works in Turkey as greatly appreciated as possible and forever and ever after as the United Kingdom and Turkey relations and the United Kingdom and Turkey ties there.

Antalya'daki Birleşik Krallık Konsolosluğu Yardımcısı danışmanlarının sadece Birleşik Krallık'taki İngiliz vatandaşlarını araması ve onlar için çalışması gerektiğini düşünüyorum, çünkü Antalya Birleşik Krallık'taki vatandaşlar için Türkiye'de çok önemli, çok önemli ve aynı zamanda çok popüler bir İngiliz turistik noktasıdır. Ayrıca Birleşik Krallık'ın Türkiye'deki İngiliz Konsolos Yardımcısı Antalya'nın Türkiye'deki çalışmalarını da çok beğeniyorum ve Birleşik Krallık ile Türkiye ilişkileri ve Birleşik Krallık ile Türkiye'nin oradaki bağları nedeniyle sonsuza kadar ve sonsuza kadar takdir edilecektir.

Fantastic service. I needed an emergency travel passport for my daughter. Sorted it within a week. Very helpful staff. Speedy and stress free.

Harika hizmet. Kızım için acil bir seyahat pasaportuna ihtiyacım vardı. Bir hafta içinde hallettim. Çok yardımsever personel. Hızlı ve stressiz.

All I shot is a vesa to go to England

İngiltere'ye gitmek için tek çektiğim vesa

Absolutely useless. Impossible to speak to anyone. Tax payer money going to these people to live well abroad whilst citizens can’t get a decent basic service.

Kesinlikle işe yaramaz. Kimseyle konuşmak imkansız. Vergi mükelleflerinin parası yurt dışında iyi yaşamak için bu insanlara gidiyor, vatandaşlar ise iyi bir temel hizmet alamıyor.

Lady we spoke to was very helpful with advice after my sons passport was stolen. After applying for an emergency one on the Sunday it was at the Consulate on the Monday morning, even though they said a minimum of two days. Enabled me to get on with arranging new flights on the Monday afternoon. Thanks.

Oğlumun pasaportu çalındıktan sonra konuştuğumuz bayan tavsiye konusunda çok yardımcı oldu. Pazar günü acil başvuru yaptıktan sonra minimum iki gün demelerine rağmen Pazartesi sabahı Konsolosluktaydı. Pazartesi öğleden sonra yeni uçuş ayarlamalarıma devam etmemi sağladı. Teşekkürler.