Boyner Konya Kule Site şubesine 18.10.2024, saat 18.25 civarı internet sitelerinden almış aldığım bir ayakkabıyı, numarası büyük geldiği için iadeye getirdim.
Sırada sadece 2 kişi olmasına rağmen 20 dakika falan bekledim, önümde 2 kişi vardı onlar bile dayanamayıp elindekileri bırakıp gittiler sıradan. Çünkü kasadaki 2 bayan da oldukça laylaylom, sohbet ede ede, rahat rahat iş yaptıkları için önlerindeki işe çözemiyorlardı. Neyse zar zor sıra geldi tam konuya gireceğim içeriden başka bir çalışan geldi elindeki çekleri falan düzelttirdi bir 5 dakika da onu bekledim, hani önce müşteri var onun işini halledelim falan yok tabii...
Neyse o gidince ürünü koydum, iade deyince isteksiz isteksiz açtı sonra bir başkasını çağırdı sordu “bu kullanılmış iade alamam dedi”, ya ürün zaten bana dün gelmiş denemek için haliyle bir kere giydim bahçede ve olmayınca paketleyip gene Boyner’den 1 beden büyüğünü söyledim, kargoya da verilmiş hatta...
Hani mazeretleri ise altının toz olmasıymış, sizin mağazanızdaki herhangi bir ayakkabının altına baksak onda da vardır aynı toz zaten, ıslak bezle silsen saniyesinde çıkar ama ben bu tarz bir şüpheye hiç düşmediğim için silmemiştim altını aşırı da bir şey olmadığı için. Neyse siz bunu internetten iade edin oradan aldığınız için daha kolay falan olur dediler, ben de uzatmadım dertlerini anlayınca aldım çıktım.
Şimdi altını siler kargoyla gönderirim artık, diğer bedenini söylemiştim onu da hiç açmadan yollayacağım mecbur, eğer o da olmazsa malum elimizde falan kalır riske gerek yok.
Herhalde yıllardır Boyner’den sayısız sipariş vermiş, almışımdır her türde üründen ama bu benim için son deneyimimdi. Bu kadar amatör çalışanlar, sıfır kurumsallık falan, Boyner tercih edilecek bir yer değil artık. Zaten aşağıdaki yorumlara bakarsanız herkes de aynı şeylerden şikayetçi ve Boyner de bunları görüp düzeltmediğine göre umurlarında değil sanırım, o yüzden değer gördüğünüz bir yere gidin.
