Görüp görebileceğiniz en kötü Boyner mağazası. Bunu kasiyerler ve müşteri memnuniyet ekibi için söylüyorum. Kasiyerler kafalarına göre hediye adı altında çorap satıyorlar. İndirim çekleri hiç bir zaman geçerli olmuyor. Şikayet edersiniz müşteri memnuniyet ekibi yardımcı olacalım diye dönüş yapan. Hiç bir zaman yardımcı olmaz. Hatta mağazaya çağırırlar gidersiniz biz yardımcı olacağız demedik derler. Daha önce bu sorunu yaşadığım halde cumartesi tekrar alışveriş yaptım. Yine aynı sorunu yaşadım ve aylar sonra.

Zaman zaman alışveriş yaptığım Boyner bugün Bursa Nilüfer’de tekrar alışveriş fırsatını yakaladım.Bazen indirimler yakalayabiliyorum bu harika bir duygu:) satış ekibinden özge hanım müşteri memnuniyeti çabasına hayran kaldım.Tekrar teşekkür ederim sevgiler 🍀🙏

14.07.2025 tarihinde bu mağazadan alışveriş yaptım kasaya gelene kadar çalışanların ilgi alakası tutumu gayet güzeldi fakat kasada kapalı uzun boylu bir hanımefendi vardı yaka kartına (Vardıysa) bakacak fırsatım olmadı olay yaşandıktan sonra, o yüzden ismine bakamadım fişteki ismide yazmıyacam belki o sıra kasa girişi başkasının adınaymıştır diye kendisinden işlem sonunda fatura yada fiş istedim kredi kartı slibini vermişti sadece o işte faturası dedi dalga geçer gibi ben mi yanıldım acaba diye iki saniye slibi incelerken kasadan ayrılmış daha sonra bir kasa yanındaki hanımefendi sağolsun fişi verdi ama ilk çalışanın yaptığı davranış hiç normal değildi slip ile fiş/fatura farkını gerçekten bilmiyorsa zaten çalışmasın he biliyor ama müşterilere bu şekilde davranmaya devam ediyorsa marka itibarınızı zedelemekten başka bir şey yapmıyor