Yaklaşık 2 yıl önce Tesla aracımı aldıktan hemen sonra detaylı araştırmalar sonucunda PPF kaplama için Bowax İstanbul’u tercih ettim. Bu kararımdaki en büyük etken, firmanın sahibi Lokman Abi oldu. Kendisi bu işin mutfağından gelen, hem teknik bilgi hem de uygulama konusunda gerçek bir usta. Otomotiv sektöründen gelen biri olarak sorduğum her teknik soruya verdiği açıklayıcı ve tatmin edici cevaplar, bana güven verdi.
Bowax sadece ürünü satıp “hadi eyvallah” diyen bir yer değil. Lokman Abi, yaptığı işin arkasında duruyor. PPF kaplamaya 2 yıl garanti veriyor ve bu garanti sadece kâğıt üzerinde değil. Örneğin: “Aracını yıkarken, sürtünmeden dolayı PPF kalkarsa, gel kardeşim, ücretsiz değiştiririm” diyor. Hatta şöyle bir örnek yaşadım: Aracı 1 yıl kullandıktan sonra ev almak için satmak zorunda kaldım. Aracı alan kişi, 6 ay sonra bir sürtme yaşadı ve Lokman Abi hiçbir sorun çıkarmadan yardımcı oldu. Satış sonrası hizmet gerçekten mükemmel.
Ben Konya’da oturmama rağmen, sırf bu güveni hissettiğim için İstanbul’a gidip Bowax’ta yaptırdım. Telefonda ve yerinde verdiği güven duygusu çok netti. Ayrıca kullanılan ürünler de üst düzey: Koch Chemie ürünleri, Rupes cihazları gibi sektörde kalitesi bilinen markalarla çalışıyorlar. Aracı PPF’e hazırlarken bile detaylara gösterilen özen, işin kalitesini ortaya koyuyor.
Kısacası, hem işçilik hem müşteri ilişkileri hem de kullanılan malzeme açısından Bowax İstanbul’u gönül rahatlığıyla tavsiye ediyorum. Umarım bu kalite ve hizmet anlayışı hep böyle devam eder. Lokman Abi’ye ve ekibine teşekkür ederim!
