Derbi maçını izlemek için rezervasyon yaptırdık maçı izlerken bize sormadan masaya çerez koydular garson geldiğinde içecek birşeyler söyledik hesabı ödemeye gittiğimizde 2 kişi oturduğumuz masaya tek kişilik çerez koydular üstelik bize sormadan beklemediğimiz yüksek bir hesap geldi. Müşteriye sormadan çerez masaya koymak nedir? Tek kişilik çerez koyup iki kişilik adisyona çerez yazmak nedir ? Maç ücreti almıyoruz diyip masaya çerez koyup maçın ücretini çerezden çıkartacak kadar düşecek bir işletme birdaha kesinlikle gitmeyeceğimiz bir işletme bu şekilde bir strateji izleyerek müşteri kaybedersiniz.