Bad experience at the FANOS desk for check-in our tickets with Sky Marine boat to Kos.

The tall lady with short hair selfcalled “the boss of the company” was very rude, not willing to listen tourists and charged us extra port taxes even thought they were already covered by the company in our specific deal (with written email to prove it directly from the marketing department).

She screamed bad words and then kept complaing in Turkish with other customers who looked shocked too for her behavior. Definitely not a person who should be allowed to work in public places.

Unless she is on vacation, please avoid this office if you don’t want negative vibes during your holiday.

Sky Marine teknesiyle Kos'a giden biletlerimizin check-in işleminde FANOS masasında kötü bir deneyim.

Kendini "şirketin patronu" olarak adlandıran uzun boylu, kısa saçlı kadın çok kaba davrandı, turistleri dinlemeye isteksizdi ve özel anlaşmamızda zaten şirket tarafından karşılanmış olmasına rağmen (bunu doğrudan pazarlama departmanından kanıtlamak için yazılı e-postayla) bizden ekstra liman vergileri talep etti.

Kötü sözler söyledi ve ardından davranışından dolayı şaşkına dönen diğer müşterilerle birlikte Türkçe şikayette bulunmaya devam etti. Kesinlikle halka açık yerlerde çalışmasına izin verilmesi gereken bir kişi değil.

Tatilde olmadığı sürece, tatiliniz sırasında olumsuz enerjiler almak istemiyorsanız lütfen bu ofisten kaçının.

Great service

Harika hizmet