Vodafone kampanyası ile aldığımız D smart üyeliğimizi sözleşme sonunda E devlet üzerinden iptal ettirdik. Decoderi Bursa Fethiye D smart (Binoğlu Elektronik) bayisine teslim etmek icin gittiğimizde şu olay yaşandı: D smart kutusunun içinde eksik hiçbir parça yoktu, zaten sadece iki gün kullanıp kanal içeriğini begenmemistik ve tekrar kutusuna koymuştuk, öyle ki, kutunun içinde gelen ekibin kullanması için koydukları galoş bile halen yerindeydi. Bize bakan, tamamen art niyetli kadın çalışan kutuyu açtı, decoderin icindeki kartı kontrol etti ve eline HDMI kablosunu alır almaz kablonun orijinal olmadığını, bizim orijinal kabloyu değil dışarıdan satın aldığımız başka kabloyu kutuyla getirdiğimizi söyledi. Bunun mümkün olamayacağını, yalan iftirada bulunduğunu söyledim ve iki haftadır iade işlemi ve sürekli D smart ın iptal işlemini uzatan aramalarından bıktığımızı, hemen iade işlemini hemen gerçekleştirmesini istedim. Öfkemden ve sert halimden alınan kadın çalışan kutuyu bana vererek işlemimi yapmadı. E devlet üzerinden iptal işlemimiz onaylandığı halde. Bursa Gazcılar caddesindeki D smart bayisine giderek, iki dakikada kutuyu iade ettik, HDMI kablosu ile ilgili soru dahi sormadı Gazcılardaki çalışan. Zaten sorabileceği bir mevzu da yok, dedigim gibi kutu tamamen geldiği gibi korundu bütün içindekilerle. Bursa Fethiye D Smart bayisindeki bu terbiyesizce davranışı kınıyorum, çalışanlarınıza, kadın kimliklerinin altına sığınıp insanlara iftirada bulunmalarının öfke ile karşılaşmayacakları anlamına gelmediğinin öğretilmesini istiyorum.
Tahminimce, Binoğlu Elektronik D Smart bayi çalışanı, türlü türlü bahaneler ve ithamlarla müşterilerin dilekçe doldurması suretiyle haksız kazanç peşindedir. Benden önceki bir kişiye:
"dilekçe dolduracagiz 10Tl ye dediğini duyduğum için tahmin ediyorum."
Bu bir tahmindir, ancak bu bayiye gidecek kişilerin bu olasılığa dikkat etmelerini tavsiye ediyorum. Bursa Gazcılar şubesinde (VIP BİLİŞİM D-SMART) iade işlemimiz hiçbir ücret ödenmeden yapılmıştır. Siz gittiğinizde ne olur, D Smart bu, bilinemez.
D smart ile işlemlerinizde Bursa Gazcılar şubesini (VIP BİLİŞİM D-SMART) tercih etmenizi öneririm. Ancak, genel olarak da D Smart ile hiç iş yapmamanızı öneririm.
