Otelin havuzları tertemizdi, aquaparklar yeterince eğlenceli, odalar temiz ve ferah, yemekler çok lezzetli ve yeterliydi, akşam animasyonları ve gündüz havuz aktiviteleri çok güzeldi, personel ilgili ve güleryüzlüydü, sizde eğlenceli ve kaliteli bir tatil yapmak isterseniz bu oteli kesinlikle tercih etmelisiniz, ayrıca misafir ilişkilerinde görevli Tuğçe hanım ve Ayşenur hanımla ilgileri için çok teşekkür ederiz.

Otelde ikinci günümüz öncelikle personeller çok iyi ve güler yüzlü. Özellikle kızımla ilgilenen Stajyer Rabia Hanıma çok teşekkür ederim 😇 Yemekler çok çeşitli ve lezzetli . Odalar temiz ve düzenli teşekkürler Bera otel 🥰

Otepe giriş yaptıktan sonra güler bir yüz sizleri karşılıyor Odalar gayet temiz ve kullanışlı. Personel ellerinden geldiği kadar yardımcı oluyor . İyi yanları saymakla bitmez ailenizle rahatlıkla tatil yapabilirsiniz

Yaptığımız bu güzel tatilde çok eğlenceli ve harika zaman geçirdik yemekleri ve temiz alanları harikaydı. özellikle bizimle sürekli ilgilenen bizim yanımızda aile gibi olan hamdusena kardeşime çok teşekkür ederiz. Ve animasyon ekibi bu otelin kalbiydi.

Ailemle beraya gelisimizin 4.yili ve yine burdan memnun ayriliyoruz. Özellikle bayanlar havuzundan animasyon sefi suna hanimdan dilek,hicran ve Nazliya tesekkurler. Aile havuzu animasyon ekibinden maradonaya tesekkurler. Ayrica bayanlar havuzunu yenilediler cok modern olmus.

Halk ilişlerde Aya hanım resepsiyon da ve burcu ve neziha hanım oteldeki en büyük şansımızdı ilgileri ayrıca teşekkür ederiz tüm personelin ilgi alakası mutfaktan temizlik ekibine animosyan ekibine kadar görünmeyen kahramanlar iyiki varsınız çok teşekkürler bera ailesi

Ailecek geldik çalışanları çok güleryüzlü çok nazik insanlar misafir ilişkileri nazik yardımseverler aya hanım çok ilgili çok güleryüzlü tuğçe hanımda aynı şekilde hizmetinden servisinden çok memnun kaldım tekrar tercih edebiliceğim bi otel

Biz herşeyden çok çok memnunuz yemekler şahane ikramliklar çok fazla o anlamda çok sevdik oteli, odamiz hergun temizlendi ve genişti. Calisanlar çok sevecen ve yardımcı. Çok teskkur ederiz.

2007den beri severek geldiğimiz beraya bu sene yine geldik her sene kendini yenileyen bir tesis bizi her defasında mutlu ediyor. Otelin konumu bizim en sevdiğimiz özelliği denizi muhteşem çok çok seviyoruz berayı, yemekler çok güzel ama tatlılar geliştirilebilir. Oteldeki aktiviteler de çok güzel kadınlar matinesi muhteşemdi. Tum personellere özellikle Tugce ve Aya hanıma güleryüzlerinden dolayı teşekkürler

Hersey cok güzeldi yenı geldım suan otelden calısanlar sen kalkmadan içeceklerını getırıyor sureklı dondurma her cesıt aksam yemekte bıle var künefesı harıka odalar genıs ferah temız ıllk defa bır oteldekı halıya terlıksız ayagımı bastım içime sındı temızdı cunku bu otelı muhafazar olarak sectım özellıkle bayanlara ust katta ozel havuz ve eglence hersey koymuslar bıde tatlı bır cikolata kız vardı sevecen herkesı eglendıren adını bılmıyorum oteldekı tek esmer o zaten burdan tesekkurlerımı sunuyorum cok ılgılıydı aıleler ıcın ortak havuzdaydık sureklı keske ordakı erkekler ustlu gezme zorunlulugu olsaydı o bnı rahatsz ettı onun dişinda otel ıcın kotu hıc yok hersey mukemmeldı yorumlar benı acıkcası tedırgın ettı ama cok şükür hersey mukemmeldı yemeklerde cok bısey beklentıde olmayın evınızde sızın yaptıgınız gıbı tabı olamaz actankalmazsınız yüzlerce cesıt var ıllaki size hıtap eden olcaktır et yogunluk ve lezzetlıydı tek bır yıldızı vermedım oda denızı hıc beyenmedık bır kere gırdık taslı ve derındı zaten cocuklarda bızde cogınluk havuzda vakıt gecırdıgımız ıcın cokta sorun olmadı ayrıca her vakıt otelın ıcındekı ezan sesı beni benden aldı 🤲 aksam kı cuneyt beyın konserı harıkaydı sesi sarkıları cok guzeldı aksamları ayrı gunduzlerı ayrı güzel tesekkurker bera aılesı ıns seneye tekrar nasıp olur 🌸 ayrıca ortak havuzdakı calısanlarda yemek bolumdekı ıcecek bolumdekı hepsı cok ıyıydı hızlıve guleryuzluydu bıde orda mavı gomlek bas ortulu zayıf bayan vardı ordan sorumlu bırı gıbı duruyırdu her seferınde onun ılgısıne ve guler yuzune hayran kaldım bır persolenınde yuzunu astıgını gormedım hele lobideki kızlar arı gıbı kahve yapıp getırıyolar nezaket le hepsıne kocaman 🫶👏

Odalar temiz yemekler leziz idi.
5-6 yıllık serüvenimizin böyle bitmesi üzdü beni. Daimi müşterilerine İlk gün kahvaltı ikram edemeyecek kadar gönlü küçülmüş(daha önce veriyordu), son gün normalde akşama kadar oteli kullandırırken artık 12’de oteli terk edin diyecek kadar garip bir tavır takınmaları bu serüveni bitirdi. Küçük şeylere takılan böyle büyük işletmelere hep soğudum. Küçük hesaplar sizi zengin kılmaz ama gönül kırar. Hayırlı işleriniz olsun

Berra Alanya’da geçirdiğim en güzel tatildi tekrar tekrar gelmek isterim her şey mükemmel yemekler temizlik hijyen personel güler yüzlü biz çok memnun kaldık herkese de tavsiye ediyorum ayrıca bizi güler yüzle karşılayan aya kardeşime de ayrıca teşekkür ederim seneye görüşmek dileğiyle

Genel olarak beklediğimden güzel geçti, personel güler yüzlü, hizmetler hızlı, müşteri ilişkileri görevi olan müşteri ilişkilerini yerinde yapmaktadır, yemekler lezzetli ancak tabiki her şeyde olduğu gibi bera alanyanın gelişmeye açık yerleri vardır

Ötelin temizliğine, yemeklerine ,personellerin güler yüzlülüğü, hizmeti, enerjileri muhteşem burda bana senelerdir tanışıyormuş hissi veren Gizem, suna, kone ve aleynaya teşekkür ediyorum onlari cok sevdim bir dahaki sene tekrar gelmek istiyorum otelinize bayıldımmm ❤❤❤

Personel tutumlarından tutunda yemeklerin kötü kokmasına kadar tamamen hayal kırıklığı olan bu otelden hiç memnun kalmadım hem islamı olup hemde bu kadar hakka girilen bu oteli kimseye tavsiye etmiyorum ne gidin ne de tanıdığınıza önerin

Animasyon departmanından özellikle hamdusena beye ve ali beye ilgi ve alakalarından dolayı çok teşekkür ederim güvenlik personelleri hariç genel olarak hizmetler iyiydi sadece tavsiyem güvenliklere ahlak konusunda eğitim verilmesi tabi hepsi için geçerli değil istisnalar hariç

Herşey muhteşem, şu anda oteldeyiz, 4 gece daha buradayız. Tüm otel yetkili ve personellerine teşekkürler. Kazandığınız para son kuruşuna kadar helal olsun👏👏👏 animasyon ekibinden hamdusena ve ali arkadaşlarımız ayrıca çok ilgililer.

Otel gerçekten çok güzel .
Hem temizlik açısından , hem de hizmet acısından harika beş yıldızı hakediyor bence ...
Yemekler de çok güzel çeşit gerçekten çok ...

Otelde 5. Gecemız yarın ayrılıyoruz yemeklerıne ve hızmetıne dıyecek bırsey bulamıyorum gercekten sizi tatmın edecek derecede lezzetli yemeklerı tatlıları bol ve cesıtlı cok da ozenle hazırlanmıstı hersey biz memnun ayrılıyoruz konserler cok iyiydi hizmet kaliteli güleryüzlüydü şikayet ve sorunlarda gerı dönuş saglanmasıda bızım için önemli detaydı tesekkurediyoruz

Animasyon ekibi harika gece şowları güzel ve eglenceli gün içinde 10 aktivite ile çok eğlenceli ve güzel saatler geçiyor odalar büyük ve temiz yemekler güzel özellikle animasyon dan hamdusena ya ayrıca ilgi ve alakasından dolayı teşşekkür ederim mükemmle bir ekip

Bera otele ilk defa geliyorum çok beğendik yemekleri güzeldi odaları çok temiz ve ferahtı , aksam animasyon etkinliklerine bayıldım cok eğlenceli geçti tatilim özellikle kadınlar havuzunda zaman nasıl geçti anlamadık oradaki animasyonda çalişan kızlara çok teşekkür ederiz bizlerle ilgilendikleri için hepsi güler yüzlü ve tatlılardi ( özellikle gizem ve aleynaya teşekkür ederiz ) herkese bu oteli tavsiye ederim :)

Genel itibarıyla otel temiz bakımlı yemekler lezzetli oda temizliği güzel çalışanlar samimi ve anlayışlı özellikle rota kafede eren bey hızlı güleryüzlü ve donanımlı bir kardeşimiz çok memnun kaldık restoran da Recep bey misafir ilişkilerinde aya hanım çok ilgili onun dışında mini clup sahne gösterisi çok az sadece hiç denk gelmedik ve çaydan memnun değiliz klor kokusu rahatsız edici maalesef güzel bir bayram tatili geçirdik gözlemeci saadet hanım hem lezzetli yapıyor hemde çok güleryüzlü

Gerçekten her geldiğimizde daha çok seviyoruz Bera oteli..
Odaların temizliği yemeklerin lezzeti gercekten müthişti..
Tabikide otelin en iyi departmanı animasyon ekibi her sene üstüne koyarak gidiyorlar tüm stresinizi atıyorsunuz gerçekten
Seneye görüşürüz inşallah 🙏🙏

Otele ilk gelişim yemekleri biraz yağlı fakat genel olarak lezzetli ve güzel çeşidi bol seyid ustanın pideleri güzeldi odalar gerçekten ferah herkese tavsiye ediyoruz çocuklar için olan oyun ablalarına teşekkür ederiz ilgi alakaları için sabah sporu için aleynaya darbuka için gizeme teşekkür ederiz animasyon aktivitesi bol ve akşam şovları ilgi çekici ruhat hanımın enerjisine hayran kaldık herkese iyi tatiller dileriz

Kadınlar havuzu hem dizayn olarak hem de kaydırakları çocuklar bölümü çok güzel özellikle yemek yapan ablaların ilgisi güleryüzü temizliği çok iyiydi bütün havuzlarda kaydırak olması cankurtaran sayısının çok olması ve hassasiyeti çok hoşumuza gitti garsonların güleryüzü ilgileri çok güzel oteldeki çocuk aktiviteleri özellikle çocuk festivali çok güzeldi otelin yemek çeşitliliği çok fazlaydı ve yemekler oldukça lezzetliydi biz genel olarak otelden memnun ayrıldık bir dahaki senede gelmeyi düşünüyoruz

Odalar ve yemekler güzel çalışanlar güler yüzlü ve anlayışlı animasyon ekibi özellikle zaman geçirmede aktivitelerde gece şovlarında harika ayrıca ilgi ve alakasından dolayı samet ve hamdusenaya teşekkür ediyorum

İlkdefa geldim bayıldım güler yüzlü hizmet, yemekler, aktiviteler ben ve ailem çok memnun kaldık inşallah artık her sene bera Alanyadayız. Herşey için hepinize çok teşekkür ederim.
Oda temizliği çok süperr bide animasyon ekibi özelikle ( kone çok simpatik, suna, gizem,eleyna) Çok çok teşekkür ederim.

Yemekler güzel, odalar temiz, personeller güler yüzlü, animasyon ekibi harika özellikle animasyon ekibinden ( HAMDUSENA BEY) ( SUNA HANIM ) (ALİ BEY) Arkadaşlara teşekkür ederim herşey için teşekkür ederim ❤️

Her şey çok güzeldi odalar temiz ve bakımlıydı yemekler güzeldi personel güler yüzlü ve hoş görülüydü kdınlar havuzunda çok eğlendik kızların enerjisi çok güzeldi animasyon ekibine (özellikle gizem , aleyna, kone ) hepsine çok teşekkür ederiz herkese öneririz

Otele ikinci gelişim ailemle çok memnun kaldık otelin yemeklerini çok beğendik personellerin ilgi ve alakası çok iyiydi özellikle animasyon ekibinden Suna hanım , hamdü sena ,Kone ve diğer arkadaşlar çok güler yüzlü davrandılar tatilimizden çok keyif aldık.

Merabalar oncelikle ruhat hanim ve ekibine ve zeybep hanima, Çok teşekkür ederim çok memnun kaldık otelinizden personelleriniden personellerimizin güler yüzlü olması yemeklerinize aşırı lezzetli olması bayanlar havuzunun animasyon ekibi Aşırı iyi olmaları cana yakın olmaları erkekler havuzundan Maradona ali Aşırı iyi ve güler yüzlü olması bizi bu oteli çok sevdirdi buradan Bugün üzülerek ayrılıyoruz inşallah Bir dahaki seneye görüşmek üzere Ruhat Hanım'a çok teşekkür eder saygı ve sevgilerimizi sunarız

Şuan otelde bulunmaktayım.saat 12 de kaydıraklar kapanmaktadır.12 ye 5 kala çocuk elinde kaydırakla çıkmak istedi.Fakat müdür Berat denen arkadaş 5dk kala kapandığını belirtip çocuğu elinde balonla yukarı almadı.daha onuncu basamaktaki merdivenlerde diğer çocuklar çıkmakta olduğunu söyleme rağmen müdür(!) berat şov yapıp bizim çocukla beraber 1 çocuğu almadı.çok kalabalık olsa anlayış göstereceğim ama zaten kalabalık ta değil.müdür beratınız kişiye göre muamele yapacaksa o zaman müdür beratla devam edin lütfen…benim çocuğun canını sıkmaya ve moral bozmaya hakkı yoktur…

Bera otele 4. Gelişim genel olarak her şeyden çok memnun kaldık ve tekrar tekrar geliyoruz. Otelin personeli güleryüzlü ve gerçekten işlerini severek yapıyorlar. Özellikle animasyon ekibi bunu daha çok gösteriyor. Gündüz aktiviteleri akşam şovları hepsi birbirinden eğlenceli . Animasyon ekibinden Suna, Kone, gizem, Aleyna,Ali bey, Hamdusena ve İsmail’e teşekkür ediyoruz. Seneye görüşmek dileğiyle Bera Alanya

Oncelikle otele ilk gelişimiz olmasına ragmen gayet memnun kaldık ,Yemekler odalar havuzlar gayet basarılı , Otelin tek eksik oldugu nokta deniz olabılır cok dalgalıydı ama olsun. Son olarak da anımasyon ekibine ozellikle İsmail beye ilgi ve alakalarından dolayı cok cok tesekkur ederim tatilimize renk kattılar. Seneye görusuruz Bera alanya

Müşteri ilişkileri gerçekten başarılı. Eşimin dedesi vefat ettiği için dört günlük tatilimizi ilk gününde iptal ettik tekrar döndük. Hem aklımızda sürekli orası vardı tekrardan gideceğiz inşallah. Deniz sahili biraz dalgalı ve kavisli dolayısıyla pek keyfini alamıyorsunuz ama havuz ve yemekleri gerçekten başarılı.

2.yorum:

Otele geldik. Yemekler ve otel temizliği mükemmel. Özellikle animasyon ekibinden Maradona ve diğer arkadaşlar çok samimi ve ilgililer. Hepsine teşekkür ediyorum. Yine geleceğiz Rabbim izin verirse

Bera otele ilk defa geliyorum. Havuzlar gayet iyi ama en önemlisi animasyon ekibinin aktiviteleri akşam eğlenceleri bir harika sadece animasyon ekibi için bile gelinir animasyon ekibinden Kone Suna Aleyna ve gizeme güleryüzleri için teşekkürler. Animasyon ekibine kocaman sevgiler❤️❤️

Öncelikle diyeceğim tek şey kesinlikle tam bir aile oteli bizim
2. Yılımız sene tekrar tercih etmeyi düşünüyoruz.
Aktiviteleri mükemmel favorimiz Maradona Ali
Çok keyifli ve eğlenceli günler geçirdik kendisiyle
Yemekleri harika hijyen gayet güzel her konuda tam puan alan bir otel gözünüz kapalı güvenip gelebilirsiniz 🙂 künefeci volkan abiye de ayrıca teşekkür ederiz künefeci MÜKEMMEL

7-12 Haziran 2025 tarihleri arasında 5 gece 6 gün ailecek tatil yaptık. Aqua parkı, havuzları gayet yeterliydi. Oda çok genişti. Temizlik çok iyiydi. Çalışanlar güler yüzlü, çalışkan, yardımseverdi.

Her zamanki gibi her şeyden memnun kaldık. Bu sene yemekler ayrıca lezzetliydi. Animasyon ekibindeki İsmail’e özellikle teşekkür etmek isterim. Profesyonel yaklaşımı ve enerjisiyle tatilimizi daha keyifli hale getirdi. Emekleri için tüm çalışanlara teşekkür ederiz.

YALAN BEYAN İDARİ KADRODAN GELİNCE TATİLİNDE PEK HAYRI BEREKETİ KEYFİ PEK KALMIYOR MALESEF

Geçen sene gene Haziran başı Bera Oteli tatilimizin ilk günü
%100 tecrübesiz personel hatasından dolayı su kaydıraklarında ölümden döndüm.
Ambulans geldi aldı götürdü, 4 adet kaburga kemiğim kırıldı,
Boynuma gelseydi Allah kurusun ömür boyu felç kalma ihtimali kıl payı.. vs
Akabinde aşırı bir göğüs kafesi ağrı sızısı birkaç ayda ancak normale döndük..
Neyse rica minnet hatır gönül bir sene sonrası için 6 günlük ücretsiz tatil hakkı verdiler
Tamam dedik.
Ki avukatım hala der; “e-nabız’da hastane raporları saklı, Tazmin yolun gidebiliriz” diye
‘Gerek yok’ derim bize yakışmaz öyle şeyler.
Resepsiyon müdürü Fuat bey
“Elimizden gelen bir şey olursa ararsın yardımcı oluruz” diyordu sürekli kartvizitini de verdi

Bu sene tatil için İstanbul’dan Alanya’ya gidicez 6 gecelik Bera Oteline tatil için
Arayıp dedim ki kendisine;
“Bizim Pazar sabah 9’da otele giriş yapmamız gerekiyor Fakat
Yol uzak, çoluk çocuk GECE afyon dağlarından huyunu suyunu bilmediğim elektrikli araçla pek cesaret edemiyorum açıkçası
Cumartesi akşam 9 gibi gelsek acaba müsait midir?..”
İlkinde “%97 doluluk var, Siz gelesiye ful dolar, Sen gene bir ara sor yokla yoldayken” dedi
İkincisinde yoldayken “Tamam olur gelin yer var Fakat ücret mukabili” dedi… 😊

1. Biz ücret mukabili rezervasyon yapacak olsak Kendisini neden arayalım.. İnternet üzerinden online ödemesini yapıp ayırırız odayı.
2. Otele vardığımızda müşteri hizmetleri otelin yarı yarıya boş olduğunu söyledi.. Yalan söylemiş meğer %97 falan rakam verdi birde.. Yazık
3. Akşam 9’dan sonrası için Tam gün ücreti talep etmek ne demek dalga geçer gibi.. On saatlik yoldan gelmişiz bütün gün ailecek gelir gelmez yatacak zaten bu insanlar..

Kısaca “Hayır yapamam” deseydi inanın bu kadar ağır gelmezdi. Umursamazdım, Yazmazdım, Orda unutur geçerdim.
Fakat
Sizin kendi personel hatanızdan dolayı ölümden kıl payı dönen müşterinize
%97 doluyuz.. Sen gelesiye ful dolar.. Tamam verelim fakat ücret mukabili..
Hele de akşam 9’dan sonrası için ücret talep etmek vs.. vs..
Üzerine bir de yalanın ortaya çıkması

Sonuçta; ,
Üzüldük, Beklemiyorduk, Daha giriş yapmadan yalana maruz kalmak midemizi bulandırdı açıkçası Fakat yaşına hürmeten gene saygıda kusur etmedik etmeyiz de.

4 senedir geliyoruz her defasında kendini yenilemiş bir bera ile karşılaşıyoruz odalar haric :) otelin heryeri tertemiz çalışanlar çok güleryğzlü animasyon çok iyi yemekler de bizi çok tatmin etti etler çok güzel. Aqualar harika hem çocuk hem yetişkinler için. Otel çok eğlenceli

Ailemle ilk defa geldik çok memnun kaldık. Yemekler lezzetli. Odalar genel olarak temiz. Animasyon ekibi işlerini özenle yapıyorlar. İsmail, Hamdusena, Maradona ve Suna hanıma teşekkürlerimi sunuyorum. Animasyon ekibine renk katıyorlar. Tüm ekip arkadaşlarına ayrı ayrı teşekkürler. Görüşmek üzere Bera Alanya

İlk kez geldik, çok memnun kaldık . Yemekler lezzetli, odalar tertemizdi. Aksam animasyonlari ve Kadınlar havuzunda aktiviteler cok eğlenceliydi özellikle kadinlar havuzunda Gizem hanımın darbuka workshopu çok keyifli geçti benim için ilk defa darbuka çaldım ve çok sevdim
Otele gelmek isteyen herkese mutlaka öneririm :)

Otel full konsept gerçekten çok kalite hizmet yemekleri oyun alanları havuzları hem hijyen bakımından hemde ilgili bakımından gayet memnun kaldık. Özellikle animasyon ekibinin ilgisi içerikleri çok eğlenceli ve güzeldi. Animasyon ekibinden ismail ve Maradona aliye ilgilerinden ve güler yüzlerinden dolayi çok teşekkür ederim.

Misafir ilişkilerindeki Aya hanım çok yardımcı oldular çok teşekkür ediyorum. Otelimizi çok beğendik ilk kez geldik. Gerçekten çocuklar ve aileler için olanakları çok yeterli ve faydalı geleceklere tavsiye ederim. Bizim kaldığımız süre zarfında elif buse doğan ve Abdullah kaymak konserleri oldu severek katıldık. Çok keyifliydi. Her şey için teşekkürler 😍👏🏻👏🏻❤️❤️❤️❤️⛱️⛱️⛱️🍀🍀🍀🍀

Bera otele ilk defa geliyoruz. Her şeyden memnun kaldık diyebiliriz. Yemekleri odaları her şeyiyle bizi tatmin etti. Ama özellikle animasyon ekibi ayrı ilgimizi çekti gündüz aktiviteleri hiç durmaksızın devam ediyor ve bizde katılım sağlamaya çalıştık animasyon ekibinden Suna, Kone, gizem, Aleyna hepsine samimiyetleri için ayrı ayrı teşekkür ediyorum. akşam şovları gün gün değişiyor ve bu da bizim için ilgi çekiciydi. Genel olarak otelden memnun ayrıldık teşekkürler Bera Alanya

Acente tercih etmeyin sonu .... budur olanı asla etmeyin.Standart bir tatil köyü kalitesinde 5 yıldıza alışkınsanız tatmin olmazsınız. Hassas bir mideniz varsa Yemekler için önceden mide koruyucu almalısız.Acente ile yasanan sorun nedeniyle pek bisey anlamadık tatilden.Ama objektif olarak şunu söylemeliyim aqua saatinde havuzda kisi sayısı az ise çalıştırma gereği duymayacak kadar tutumlular🤫.Neden açmadınız aquayı diyince musteri yok abee diyecek kadarda yurdum insanı personelleri var fazla 😤😠yaşam bir deneyim keşke hiç olmasaydı diyip geçtiğimiz bir anı olarak kaldın bera❌

Öncelikle otelimizin genel müdürü Ruhat hanıma güler yüzlülüğünden evimizde gibi hissettirmesinden, misafir memnuniyetiyle göstermiş olduğu her şeyden çok teşekkür ederiz. Otel yemekleri, oda temizliği, havuz başında suna hanıma ve değerli ekibine ( Aleyna gizem kone ve tüm kızlara) can kurtaran çalışanlarına göstermiş oldukları güler yüzünden bizleri kırmayışlarından ve samimiyetlerinden ötürü çok teşekkür ederiz. Misafir ilişkilerinden Aya hanıma e&b den tamer beye ve değerli garson arkadaşlarımıza çok teşekkür ederiz seneye görüşmek dileğiyle❤️

Merhaba bera da 2.yazımızı geçirdik ilkinde olduğu gibi bu senede üzerine koyarak çok eğlendik kadınlar havuzu değişikliği çok iyi olmuş… ve animasyon ekibi harikaydı Kone Ezgi Aleyna Suna kızlar hepiniz harikaydınız sanki yıllarca birbirimizi tanıyor hissini verdiğiniz için canı gönülden teşekkür ederim sizlere…. Kadınlar havuzunda aşçı suzan ablamıda asla es geçemem onun o güler yüzü ilgisi alakası muazzamdı.. odalar aktıviteler yemekler bize yeterli geldi bi eksiklik görmedim. Ve çalışanların her biri çok ilgili güler yüzlü idi… gitmeyi düşünenlere tavsiye ederim. Bir dahaki sefere görüşmek üzere bera sizi seviyoruz 🤗🤗🌸

Otele bu 2. gelişim oldu
Genel temizlik odalar havuzlar aqua yeterli
Çalışanlar oldukça saygılı disiplin hissediliyor
Fakat kendini geliştirme açısından hiç fark yok
Kahvaltı başta olmak üzere yemekler ikramlar icecekler bar zayıf.
Benim gibi yılda sadece 4 gün tatili olup extrem biseyler arayanlar uzulebilir
Özellikle tatlı konusunda çok vasat
Bir dahaki sefere malesef muadili otelleri tercih edeceğim çünkü ucuz bir otel sayılmaz ...

animasyon ekibi çok etkili eğlenceli ve ilgililer,insanlar işini isteyerek yapıyor ve herkes güler yüzlü. özellikle maradonna abimiz 😀 odalar gayet temiz ve duzeni yapılıyor,yemeklerde hiçbir sıkıntı yok diyetteyseniz yada başka durumunuz varsa bile doyabilirsiniz havuzlar ve iskele gayet güzel aileve kadınlar için olan ortam güzel ayarlanmış tatil için gidilecek en iyi yerlerden biri tavsiye ediyorum.

Ailecek çok beğenerek gittiğimiz muhafazakar oteller arasında en iyi seçeneklerden biri bera otel .
Çalışanlar güler yüzlü ve samimi . Restoranda herkese uyacak yemek seçenekleri mevcut asla aç kalmıyorsunuz diyet menüsü bile oldukça düşünerek hazırlanmıştı , tatlı konusunda biraz eksikleri var ama oda bu sene bi tık daha iyiydi . Kocaman bir aile havuzu var , kadınlara özel korunaklı havuzları var erkekler için havuz her bir detay ayrı ayrı düşünülmüş ve hazırlanmış . Deniz hemen otelin yanında oldukça yakın . Akşamları bazen konser programları oluyor o zamana da denk gelirseniz çok daha güzel geçiyor tatil . Ferhat göçer ve elif Buse doğan konserini keyifle izledik . Otel hep memnuniyet odaklı çalışıyor bence hergeçen senede daha da iyi oluyor tüm seçenekler Oldukça beğenerek gidiyoruz herkese de tavsiye ederim . Bu kaliteyi ve hizmeti bozmadan ilerlemelerini temenni ediyorum .

"Bu tür münferit olayların, tüm kuralların uygulanmadığı veya güvenliğin sağlanmadığı yönünde genellemelere konu edilmesi ve kamuya açık mecralarda otel hakkında olumsuz algı oluşturacak şekilde paylaşılması, ne yazık ki iyi niyet çerçevesinde değerlendirilememektedir.

Bera Alanya Misafir İlişkileri Müdürlüğü"

Ne olumsuz algı ne de kötü niyetli olarak yazdım. Bilgilendirme amaçlı yazdım aksi olsaydı olay anında diğer bayanlarında duymaması için sesizce konuşmazdık.
Olayın büyümemesi için eşlerimize söylemediğimizi biliyorsuz ama sizin tavrınız bizi yorum yazmaya mecbur bıraktı.

Çocuk küçükmüş gibi göstermeyin reşit olmayabilir ama tesettürün önemini bilerek kapanan 12 yaş üstü genç bir kızdı ayrıca annenin benimle konuşmasında "AŞAĞIDAKİ KÜÇÜK ÇOCUĞUMDAN HABER ALMAK İÇİN KIZIM TELEFONUNU YANINA ALDI " DEDİ YANİ ANNENİN BİLGİSİ DAHİLİNDE SOKULDU O TELEFON İÇERİ

-BENİM DE 5 YAŞINDA OĞLUM BABASIYLA
BEN EŞİME BAYANLARIN HAVUZ KATINDA TELEFON ETTİRİP BANA ULAŞABİLİRSİN DEMİŞTİM bu imkansız değil

📌Telefonun incelenmiş olması olayı örtbas edemez galeri de resim olmayabilir Whatsapp ya da sosyal platformdan anlık çekilen fotoğraflar galeriye kaydedilmiyor bunu ilk konuşmamızda açık bir şekilde misafir ilişkilerindeki hanımefendiye belirttim.

❗Tekrar yineliyorum
otelinizin kadınlara özel havuz girişlerinde o gün hiçbir şekilde el dedektörüyle çanta kontrolü yapılmamıştır. O gün kontrol edilmiş olsaydı, cep telefonunun içeri alınması mümkün olmazdı.
Olayın ertesi günü telefonları teslim ettik birimizin telefonu yanında değildi odada olduğunu söyledik tamam geçebilirsizniz denildi açıkça “El dedektörüyle arama yapılmayacak mı?” dememiz üzerine kontrol yapılmıştır.
Yani otelinizin bu alandaki güvenlik uygulamaları yapılmadan misafir ne derse tamam diyerek içeri buyur ediliyor ama tabi ben iyi niyetli değilim
Ertesi gün biz birşey demedik ve "Çantalarımız el detektörü ile arama yapılmadı" yani nasıl bir güvenlik önlemi var ben miyim kötü niyetli

Tekrar belirtmek istiyorum Kadınlara özel mahrem alanların korunması, bu konsepte sahip bir otel için en temel sorumluluklardan biridir. Yaşanan bu olay, biz kadın misafirler için ciddi bir huzursuzluk ve güvensizlik ortamı yaratmıştır.

Öncelikle şunu söylemek isterim personel güler yüzlü ve yardımsever. Yemekleri eleştiren insanlara diyecek lafım yok sadece şımarıklık diyorum. Allah şımarıklardan alsın kıymet bilenlere versin. Çocuklarınız varsa yeterli miktarda kaydırakları mevcut çocuklarla çok eğlendik. Kadınlar havuzu tatilime kalite kattı harika manzara eşliğinde içtiğim Türk kahvesinin tadı damağımda kaldı. Kadınlar havuzu girişte karşılamada telefonlarınızı bırakıyorsunuz birinin sizi sözlü uyarmasına bile gerek yok zaten kocaman uyarı var ve güvenle tatilimizi yaptık. Çalışanlar özenli ve dikkatli gözümüzün içine bakıyorlar birşey istermiyiz diye. Deniz o kadar temizdiki arkadaşlarımızla beraber çok eğlendik. Animasyon çalışanlara teşekkürler ilgilerinden dolayı. Çocukların hepsi Suna Aleyna adını hatırlayamadığım Kaula canla başla bizi eğlendirmenin günümüzü neşelendirmenin çabası içinde tatilimizi güzelleştirdiler. Kaç kere eşyalarımızı sağda solda unuttuk bulup bize teslim eden Misafir İlişkilerine Nur ismini hatırlayamadığım diğer çalışanlara çünkü her defasında eşyamızı başkası verdiği için teşekkürler. Biz çok memnun kaldık İnşaAllah tekrar gelmek istiyoruz ve herkese tavsiye ediyoruz. Gönül rahatlığı ile gelebilirsiniz💐

2025 yılına Ferah Feza tatil sloganıyla yankı uyandırarak giriş yapan işletme de geçirdiğimiz muhteşem bayram tatili iddialarında ne kadar haklı olduğunun ispatı oldu. Büyük ve dev bir kadronun uyum ve disiplin içinde yürüttüğü çalışmayı yakından görme ve tanık olma imkanı buldum. Bayram boyunca birbirinden eğlenceli ve kaliteli etkinliklere ev sahipliği yapan otelde günün her saati dolu dolu aktivite ile geçirdik.

Menüde ki çorbadan,mezeye,soğuk başlangıçlardan,ana yemeğe, tatlısından,ekmeğine her ürünü özenle ve en lezzetli haliyle görsel zenginlik içinde sunan çok geniş bir yelpazeye sahipti. Tüm ekip ve mutfakta ki lezzetin baş mimarı Yusuf beyi tebrik ediyorum başarılarının devamını dilerim.

Enerjik ve aktif animasyon ekibinin organize ettiği aktivitelerde özellikle çocuklarınızla beraber gün içinde gerçekleşen birbirinden eğlenceli oyunlara ve etkinliklere katılmanızda mümkün. Kızımın yüzünü güldüren ve ilgisiyle samimi bir tavır sergileyen ekibin tamamına ama özellikle Asena hanıma çok teşekkür ederim.

Yaz tatili olması sebebiyle su kaydırakları,bayanlara ayrılmış olan katta gök yüzü havuzu ile güneşin keyfini sürebilmenizin yanında SPA salonlarında ki hizmetten faydalanmadan ayrılmayın derim. Güler yüzlü hanımefendilerin hizmet verdiği SPA bölümünde kesinlikle stresten arınmak için bir küçük mola verilmeli.

Bahsettiğim ve bahsedemediğim tüm hizmetlerin gerçekleşmesinde tek başına dev kadro olan Sevgili Ruhat hanımı gönülden tebrik ediyorum. Kendisi birebir otelde konaklayan misafirlerini evine gelen misafir samimiyetiyle karşılayan işinin ehli işletmeci,yolu açık başarıları daim olsun.
Her denk gelişimde güler yüzlü selamlamaları ve ilgileri için Murat bey ve Zeynep hanıma da teşekkürü bir borç bilirim.

Gerçek anlamda aileniz ile "Ferah Feza Tatil" yapmak arayışında iseniz ve muhteşem kadro,muhteşem lezzetler,muhteşem eğlence,unutulmaz anlar için mutlaka gidin,görün tecrübe edin.

Otel muhafazakar ve aile oteli gerçekten çok rahat ettik dinlendk eğlendik çocuklarımz da hiç sıkılmadı çalışanlar son derece güler yüzlü ilgili bir durum oldugunda her gün soruldu bişeye ihtycnz var mı diye emeklerine saglık sahil kısmı denizde dalga var diye kullanmadık havuzlar temiz

Otel güzel sahilde kokteyl grubunu artırabilirsiniz iskele ye bir adet makine koymussunuz hepsi tang gibi garson koyup kokteyl artırıp meyve koyabilrsiniz diğer oteller gibi.Genel anlamda iyi idi kötü denilmez.Tatlıda künefe efsane idi.SPA bölümünde masaj yaptırdım Berkay Bey vardı Ftrci mükemmel bir masaj oldu bu kadar iyi beklemiyordum 1 saat 45 dakika sürdü ama inanılmaz rahatlattı kesinlikle geldiğinizde deneyin fiyatta yardımcı oluyorlar.Bence fiyatına göre gayet iyi diyebiliriz

Yemekler çok güzel ve çesitli odalar temiz ve geniş havuzlar tertemiz ve sürekli temiz plaj ve etkinlikler çok güzel animasyon ekibi harika gündüz aktiviteleri gece şowları mükemmel özellikle hamdusena kardeşim çok ilgili ve güleryüzlü herşey çok güzel di tekrardan görüşmek dileğiyle

Yediğim en güzel gözlemeyi yedim bugün. Gözlemeci abla çok tatlıydı otel odaları güzel ve temizdi yemekler çeşitliydi aile oteliydi animasyon iyiydi eğlenceliydi. Tabiki favorim aleyna ablam.

Çok memnun kaldığımız tam bir aile oteli
Güler yüzlü personeli ve kaliteli yemekleri ile kendinizi evinizde hissedebilirisiniz☺️
Kesinlikle tavsiye ederim.
Mini clup te bulunan selda hanım çok ilgiliydi çocuklarımız çok güzel vakit geçirirken sizde kendinize vakit ayırabiliyorsunuz
Ayrıca genel olarak otel personeli çok ilgili ve yardımcı oluyor.

İlk defa geldik otele..Check in hizmeti cok hızlıydı. Aqupark hizmetleri çok keyifliydi. Personel aşırı ilgiliydi. Yemekler lezzetlidi. Personele çok teşekkür ediyoruz.

İlk deneyimimiz olarak çok memnun kaldık.Her yönü ile mükemmel bir otel.Daha önceki gittiğimiz otellere göre çok daha tatmin edici bir oteldi.Çalışanların ilgisi , oda temizliği, yemek lezzetleri , konserler olarak çok iyiydi.Bayanlara özel,erkeklere özel , aile havuzu ve 2 adette kapalı havuzu mevcut.Aqua hizmetleri de çok güzeldi.Herşey için teşekkürler 🫶🏻

Güler yüzlü çalışanlarıyla aldığımız hizmet mükemmeldi havuz ve kumsal etkinlikleri harika çok teşekkür ederiz umarım bir daha ki sefere tekrar gelmek üzere tavsiye ederim şimdiden iyi tatiller

Otele giriş yaptığımız gün bir kaç aksaklık yaşadık ancak personel taleplerimize hızlıca yanıt verdi. Tüm çalışanlar ve üst yöneticiler memnuniyetimizi artırmak adına çaba sarfettiler. Özellikle restorandaki Yusuf şefe ve müdürlere nazik misafirperverlikleri için ekstra teşekkür ederim.

İlk defa geldik yine geleceğiz Mutfak cok iyi her öğünde şefin organizasyonu cok iyi.garson arkadaşlar siz olmazsaniz otel hiçtir.yonetim garsonlara iyi bakin.akşam organizasyonları iyiydi.bence elif buse dogani çağırmayın sahne performansı iyi degil bırakın aksmalar çocukların olsun

Gecen hafta ikinci kez bu oteli tercih ettik kesinlikle şunu söyleyebilirim sahili yok gibi hiç bir sekilde sahil keyfi yapamiyorsunuz heryer keskin kayaliklarla dolu hiçbir önlem alinmamis,yemekleri herzaman ki gibi güzel di mangal hariç mangal yemekleri cok vasat tı, son olarak şunu söyleyeyim otelde ki fiyatlar acayip fahiş market olsun ,oyun alınları olsun cok ama cok abartılı,animasyon ekibi akşam dışında yok gibi,genel anlamda personeller çok ilgiliydi özellikle restoran bölümündekiler

Bu otelde konakladığımız için çok mutluyuz. Tüm personel gerçekten çok tatlı, ilgili ve güler yüzlü. Özellikle animasyon ekibi harikaydı. Aleyna ve Maradona abi enerjileri ve samimiyetleriyle tatilimizi çok daha keyifli hale getirdiler. Otelin atmosferi ise gerçekten çok sıcak ve samimi. Otel genel olarak çok temiz, odalar da aynı şekilde hijyenik ve konforlu. Her şey için çok teşekkür ederiz.

2 Haziran’da 3 aile olarak giriş yaptığımız tesiste, 3 Haziran tarihinde kadınlara özel havuz alanında yaklaşık 13–16 yaşlarında bir genç kızın çantasından gizlice cep telefonu kullandığını fark ettik.Bu durum, mahremiyet açısından bizi çok rahatsız etti ve güvende hissetmememizi sağladı. Durumu yönetime bildirdik; cihazın alındığı ve görüntü olmadığı söylendi. Ancak kadınlara özel bir alanda böyle bir olayın yaşanması, otelin bu konudaki denetim eksikliğini açıkça gösteriyor. Mahremiyete önem veren kadın misafirlerin dikkatine sunarım.

Emeği geçen herkese teşekkür ederiz.resepsiyon görevlisinden tutun temzilikten sorumlu her ekip çok ilgili ve alakalıydı.Otelde mini clup ayrıcalığının olması ayrı bir avantajdı.selda öğretmen sayesinde eşimle hergün 45 dk kendimize vakit ayırabildik.Herkese teşekkür ederiz

Çok güzeldi. Çok çeşit yemek vardı. Bütün işçilerden Allah razı olsun. Resteraunt çok ama çok çeşit yemek yapmışlar hatinden fazla ve çok lezzetliydi. Çok ama çok fazla hizmet var. aşcilardan tut temizlikcilerden tut mükemmel. Allah c.c bütün aç gözlülere hidayet versin. Bide utanmadan elesdirmisler. Para verdiniz diye insanları zaten mi aldini saniyorsunus. Yazık olsun size hele Gazze varkene

Çzellikle Çocuklu aileler için çok iyi bir otel. Herşey düşünülmüş. Temiz odalar, güzel yemekler, temiz havuzlar. Çalışanlar çok ilgili, güler yüzlü. Kaç gündür burdayız somurtkan bir çalışan görmedim. Bundan sonra ki tatil adresimiz.

Otele öncelikle ani bir giriş yaptık.Cunku *G...d c...z* isimli otele rezervasyon yapmıştık.Otele giriş yapar yapmaz kahvaltı esnasında peynirlerin dahi ekşi ekşi koktuğunu görünce hızlı bir çıkış yaptık otelden..

Sonrasında Bera Alanya otele giriş yaptık.Ve işte gerçek tatil o zaman başladı.Giriste resepsiyonda hem güleryuzleri hemde gül hediyeleri ile bir karşılama..
Odalari çok fazla geniş ve tertemiz..Odalarla ilgilenen ablalar çok ilgili ve güler yüzlü..
Restoranda da keza yine öyle tüm personel güler yüzlü ve ilgili yemeklerin hepsi çok lezzetli ve çeşitlilik çok fazla.Restoran da çok temiz..
Snack bölümü de hem tertemiz hem çeşitli sıcak içeceğin yanında , ilgi çeken soğuk içeceklerle renk katılmış.(Milkshake, soğuk kahve,ice slush-karpuzlu,çilekli...)
Ve snack bölümünde sizin istediğiniz atıştırmalıginizi anlık olarak haziralayip sıcak olarak servis ediyolar buda çok güzel.Otelin her yerinde olduğu gibi snack bölümünde de tüm personel güleryuzlu , ekstra ilgiliydiler.
Gozlemeci abla da çok güleryuzlu ve yaptığı gözlemeler çok lezzetliydi.
Havuz sayısı çok fazla hem bayanlar havuzunda hem erkekler havuzunda hemde karma kısımda çocuklar için ayrı ayrı havuzlar ve aquaları var.Bayanlar havuzuna girişte telefonları bırakıyorsunuz bence buda çok iyi birşey...Havuz kenarlarında da birden çok sayıda can kurtaran var.
Kıds club da çok güzel bir ortamı var çocuklarımızı gönül rahatlığıyla bırakabiliyorsunuz.Kids clubda görevli Selda öğretmenimiz de çok ilgili güleryuzlu ve canayakindi.Cok güzel aktiviteler yaptı çocuklar beraber.
Hamam/spa bölümü de çok güzel hem kapalı havuz hem jaukuzili havuz hemde çocuk havuzu ayrı ayrı yer alıyor...
Ve tatilimizi renklendiren animasyon ekibi Maradona Ali abi,Aleyna,Hamdusena,Talha,Suna hepsi çok tatlı, içten, güleryuzlu ve ilgililerdi..Hem mini disco hem akşam gösterileri hemde gün içi aktiviteleri eğlenceliydi.Aktivitelere katıldık aynı zamanda ufak hediyeleriyle bizlere ufak hatiralar bıraktılar🙏🏻
Cok dikkate alinmiycak ufak bir problem yaşadık ama onu da çok hızlı bir şekilde çözüme ulaştırılip bize bu konuda yardımcı olup durumu telafi ettiler.
Buraya yazamadığım ismini tek tek ogrenemedigim tüm personele ayrı ayrı teşekkür ederiz.
Misafir ilişkilerinden Zubeyde hanım, Gece müdürümuz beyefendi,Tuğçe hanım..
Hep 'Bera''ber çok güzel bir tatil geçirmiş olduk katkilarinizla..
Son olarak tabi ki Ruhat hanım otelin müdürü böylesine güzel bir ekibi yönettiği icin ve ilgisinden dolayı çok teşekkür ederiz.
Oteldeki ilk konaklamam ama son olmuycak Allah'ın izniyle inşallah biliyorum..Seneye de "Bera"beriz❣️😇
Allah'a emanet olun 🙏🏻
Sağlıcakla...

Ben Anıl SEÇGİNER eşim ile 5 gece 6 gün konaklama yaptık olumlu ve olumsuz yönlerini sizlerle paylaşacağım.
Olumlu yönleri:
-Kendine ait denizi olması
-Personelin güler yüzlü olması
-Animasyon ve aktivitelerle zamanı sıkılmadan geçirmeniz
-Herhangi bir problem durumunda çözüm odaklı ilerlemeleri
-Yemekleri çeşitli hepsi lezzetli olmasa da kendinize göre bir şey buluyorsunuz
Olumsuz yönleri:
-Size ütü vermiyorlar her bir parça için 110 TL ücret alıyorlar
-Oyun alanı çok pahalı (Bir oyun bowling kişi başı 320 TL)
-Turlar pahalı
-Hemşiresi hiçbir işe yaramaz ben sağlık sorunu yaşadım sizi kliniğimize götürelim muane ücreti 2500 TL dedi kabul etmeyince hiçbir işlem yapmadı otelden ambulansla çıktım

Son olarak şahsi tecrübeme dayanarak animasyon ekibinden Talha Bey, Ali Bey, Hamdusena Beye hanımlar bölümündeki Gül Hanıma pideci Seyfi ustaya ve Hasan müdürüme teşekkürü borç bilirim.

31 Mayıs-4 Haziran tarihleri arasında 3 yetişkin 2 çocuk muhteşem ötesi bir tatil yaptık. Benim otele 4.gelişim. Yemekleri, Aqualı ve diğer havuzları, denizi, iskelesi, temizliği, odaların konforu, personelin dikkati, özeni ve güler yüzü, ilgi ve alakaları her şeyiyle 5 yıldızdan fazlasını hak eden hiç tereddüt etmeden gelebileceğiniz gördüğüm en iyi konseptli otel. Geldikten sonra da başka bir otel tercih etmek istemeyeceksiniz. Bu mükemmelliği sağlayan başta (tabi ki) otelin genel müdürü; sayın Ruhat Ülgen Cengiz hanımefendiye, kadınlar havuzundaki Hicran hanıma, resepsiyonda Emine hanıma, restoranda Serkan ve Oğuzhan beye ve isimleri aklıma gelmeyen tüm personele canı gönülden teşekkür ederiz.

Geçen yıldan beridir otelinizi kullanmaktatız her anlamıyla tüm ihtiyaçlarımızı karşılıyor. Bizim için en önemlisi bize hitap eden muhafazakar bir otel olması çok teşekkür ederiz. Personllerinizin tümüne ve Müşteri ilişkileri personeli aya hanıma da özellikle çok teşekkür ederiz. Çok memnun kaldık seneye nasip olursa görüşmek üzere iyi çalışmalar dileriz

İslami hassasiyetle geldiğim isletmenizde temizlik ve personelinizin servis hizmeti dışında çok buruk olarak ayrılmak üzereyim , birincisi hiç bir akşam yemeğinde 5* lı otellere has clas bi mönüye rastlamadım ( kuzu çevirme, et döner vb .) Soğuk baklava gibi tatlıları instegram gorsellerinde çok gördüm ama otelde hiç göremedim neyse bunlar küçük meseleler ama oyun salonunda dönen fahiş uygulama benim en büyük pişmanlığım oldu , şöyleki 10 15 dk süren bi bowling oynamak için 3 kisiyseniz 960tl cik ödemeniz , bi saatlik bilardo için ise 480 tl ( kişi başı olabilir sok oldum soramadım) , boxinge 3 yumruk sallamak içinse 80 tl peşin peşin ödeme yapmalısınız, ve otelde eglenebileceginiz aqua dışında tek yer burası .

Bera da ikinci senemiz Mini clup selda öğretmen çocuklar konusunda bizlere çok yardımcı oldu. Animasyon ekibi her zaman bizi eğlendirmeyi başarıyor çok güler yüzlüler onlara da ayrı teşekkür ederiz. Otelin spa merkezi tam bi rahatlama yeri Aynur hanım yılların tecrübesi ile işinin ehli. Oda temizliği için gelen personeller hem kibar lar hem de işlerini çok güzel yapıyorlar. Çocuklu aileler için en iyi otellerden birisi.Hizmet, yemekler, temizlik, güler yüz bayanlar için rahat yüzme ve güneşlenme alanları ayrı bir artıyı hak ediyor .👍🏼 teşekkürler Bera otel seneye görüşmek üzere 😇

Sevgili Bera Alanya Oteli Yetkileri

Öncelikle her yıl bizleri harika bir şekilde ağırladığınız için teşekkür ederiz.

Tüm personeliniz ne kadar yoğun, zor ve sabır gerektiren bir iş yapsada hepsi o bir kadar güleryüzlü, anlayışlı, ilgili ve nazikler. Hepsine emekleri için çok teşekkür ederiz.

Animasyon şefininiz Suna Gülten ise bizim ailemizin göz bebeği. Geçen kurban bayramı onu göremedik tüm gözlerimiz onu aradı. Yeri hemen belli oluyor. Hoş sohbetli, güleryüzlü, sevecen, çalışkan kısacası harika bir insan. İyi ki iyi ki var. Onu çoook seviyoruz.

Beta Alanya Otel ilk gelişimiz aile geldik yemekler mükemmel şefler bütün hünerlerini başarılı bir şekilde sergilemişler bizler çok beğendik. Etin her türlüsü mevcut kızımızı et oldukça çeşitli ve lezzetli odalar geniş ve temiz havuzları ve Aqua’ları yeterli ve eğlenceli Amimasyon showları çok güzel resepsiyon karşılamaları hızlı misafir ilişkileri çok yardımsever Özellikle isimlerini anmadan geçemiyeceğim Güv Müd Koray Bey, Sercan Bey, Zübeyde Hanım ve ekibi Hemşire Eda Hanım rahatsızlığımızda çok yardımcı oldu. Bera Alanya sizleri ve tüm personelinizi çok sevdik tekrar geleceğiz.

3 gece konakladık, genel olarak güzeldi ve olumsuz bir deneyim yaşamadık. Fiziksel olanaklar açısından oldukça iyiydi; kapalı ve açık havuzlar ile aquapark yeterliydi. Odalar geniş ve temizdi. Çalışanlar ise oldukça kibar ve özveriliydi.

Ancak yemekler ve ikramlar beklentimizi karşılamadı. Açıkçası, 5 yıldızlı bir otel kalitesinde değildi. Kahvaltı, dışarıda bulabileceğiniz ortalama bir kahvaltının dahi altındaydı. Öğle ve akşam yemekleri ise ancak “ortalama” denebilecek düzeydeydi. Beyaz et çeşitleri yeterliydi ancak sadece bir çeşit kırmızı et sunulması yetersizdi; üstelik pişirme ve lezzet açısından da tatmin edici değildi.

İçecek seçenekleri ayran, dört çeşit meyve aromalı içecek (meyve suyu değil, hazır şurup bazlı, sıkılmış bir meyve suyu olsaydı keşke) ve konsantre gazlı içeceklerle sınırlıydı. Şekersiz alternatif olarak sadece su ve ayran mevcuttu. Genel olarak, yemeklerde ve ikramlarda kullanılan tüm ürünler düşük maliyetli seçeneklerden tercih edilmiş gibiydi.

Örneğin, havuz barlarında sunulan dondurmalar piyasadaki en ucuz ürünlerdi; normalde tercih etmeyeceğimiz kalitedeydi. Tatlılarda ise yalnızca cevizli baklava vardı, fıstıklı baklava sunulmuyordu. Bu düşük kalite, tüm öğünlerde kendini hissettirdi. “Şu ekstra vardı, bizi şaşırttı” ya da “gerçekten çok lezzetliydi” diyebileceğimiz bir şey maalesef olmadı.

İlk defa geldik, bir daha tercih eder miyiz emin değilim.

Ailemle beraber bu otele 5 gün konaklamak için geldik.
Çünkü burası için Muhafazakar otel dediler ,
. Havuz saat 14:00 kadar sözde erkeklere , lakin alakası yok , sadece üzerinde kısa bir şort olan erkekler ile dolu . Türbanlı eşinle geleceksen ve islami hassasiyetiniz varsa kesinlikle bir tavsiye etmem.
zira islami hassasiyeti ile gelecekseniz tavsiye etmem.
. Yemek çeşitliliği çok lakin henüz et yok, yemeğin içinde var , tako var , köfte var ama bir parça haşlama , ızgara , külbastı hiç yok. Hindi ve tavuk çok.
. Personel ilgili ve güler yüzlü teşekkür ederim.
. Odalar temiz ve düzenli .
. Fiyat fena değil .
Fakat ben bunlar için buraya gelmedim, zira bu anlamda çok fazla otel var.
Ben ailem ile islami hassasiyeti olan bir otele geldim burada böyle bir hassasiyeti şahit olmadım.
Kadın erkek beraber havuzda , denizde , kaydırakta ve çıplak. Bu muhafazakar ise takdir sizin .

Bera alanya otelinde 3 - 6 haziran tarihleri arasinda konaklama şansımız oldu. Kotu yorum yapanlari gercekten anlamıyorum.
Muhafazakar bir otel mi? Evet
Yemekler lezzetli ve cesitli mi? Cok fazla
Personeller guleryuzlu mu? Gercekten hepsi cok guleryuzlu ve her alanda size yardimci olmaya çalışıyorlar
Kadin erkek karışık havuzlari var evet ama kadinlarin gun boyu girebilecekleri ozel havuzlar zaten mevcut. Sahsen ben boyle bir tatile ailemle geldiysem ayri vakit gecirebilecegim gibi ortak alanlarin da olmasını isterim. Otel bunu göz önünde bulundurarak guzel bir sistem kurmuş.
Otel 7den 70 e herkese hitap edecek sekilde. Kesinlikle bundan sonraki tercihimiz hep burası olacak.
(Kızımızın tum huysuzluguna ragmen Tamer beyin tum güleryüzüyle yaklasmasi ve sonunda kızımın pes etmesi de cok iyiydi)
Cok teşekkür ederiz<3

Merhabalar,
Bera Alanya otele 2. Gelişimiz
Bayram tatiline denk gelmesine rağmen yemekler, hizmet çok güzeldi
Otelde eksik gördüğüm husus
Havuz başındaki lavabo ve WC lere girişlerde herhangi bir kontrol veya hijyen önleminin alınmaması, çocuk veya büyük kişiler havuzdan çıkarak çıplak ayakla veya havuz ayakkabısıyla WC ye girdiğini ve sonrasına tekrar havuza girdiğine birçok defa denk geldim. WC ye giriş çıkışta kontrol, turnike veya ayakların temizlemek için herhangi bir ilaçlı su yoktu,
Bu durumu otel yetkililerine aktardım,
İnşallah gerekli hassasiyeti göstererek önlem alırlar. Aksi takdirde son tatilimiz olacak.

Biz iki aile olarak geldik Üzerine basa basa söylemek isterim ki çalışanların hepsi çok ilgili ve çok güler yüzlü idi özellikle bayanlar havuzundaki animasyon ekibi ve yemek hanedeki arkadaşlar çok güler yüzlü ve çok ilgililerdi gerçekten misafir olarak gittiğinizde sizi memnun etmeye çalışan bir ekip var burada yemek olarak çok fazla çeşit var tatlı olarak da çok fazla çeşit var fakat tatlılarda maalesef ki asla tat yok o kadar tatlı çıkartıp lezzeti düşük olacağına birkaç çeşit tatlı çıkarıp çok lezzetli yapılabilir diye düşünüyorum kötü olarak yapabileceğim tek yorum bu genel olarak memnun kaldık

3 yıldır aynı otele geliyoruz havuz yemekler temizlik aktıvıtelerı ve guler yuzlu personeli ile (havuz sorumlusu gülay hanım animasyon ekıbı maradona abi )tam bir aile oteli mutlaka tecrube edılmeli muhafazakae aıle yapısına uygun

Her şey mükemmeldi. Çalışan personel çok ilgiliydi. Özellikle Hamdusena ve Maradona abimiz çok sıcakkanlıydı. Her daim yanımızdaydılar. Emeği geçenlere teşekkürler.ayrica animasyon ekibine cok teşekkür ederim aktiviteler eglenceli ve guzeldi

Her şey çok güzeldi. Animasyon ekibi çok basarılıydı. Hamdusena bey ve Maradona abimize her şey için çok teşekkür ederiz. Etkinlikler, yemekler,gösteriler başarılıydı. Dolu dolu bir tatil geçirdik.

cok guzel gunler gecirdik. calisanlar cok sicak kanli ve yardimsever. Animasyondan Aleyna ve suna dan cok memnun kaldik. cok eglenceliler. Misafir Iliskilerinden Aysenur hanim Aya hanim ve Zubeyde habimi cok sevdik. Yemekleri cok begendik. Alanya Sehir turu yaptik . Ömer beye tur icin tesekkurler. Garsonlarin hepsi cok iyiydi. Kadinlar matinasi cok keyifliydi. Otel cok hijyenikti. Her yee tertemiz.

Yiyecekler hijyen ve personeli harikaydı havuzlar temizdi her gün ve akşam aktivite vardı çoçuklar ve ebeveynler için animasyon ekibi çok iyi ilgilendiler hemen adapte olduk otele Maradona (Ali ) ve ekibi otelin simgeleriydiler harika bir deneyimdi çok teşekkürler

Yemeklerin lezzetinden, çeşidinden çok memnun kaldık. Şefin ve mutfakta çalışanların üslubu çok düzgün. Mutfağı gezdik ve mutfak tertemizdi. Personel çok güler yüzlü. Otel ve odalar da temizdi. Helal konsepti denemek isteyenlere tavsiye ederim.

Ortam , hizmet , personel , yemekler , havuzlar çok başarılı. Odaların mobilyaları biraz eski ama bizim için sorun olmadı. Etkinlikler ve konserler harika. Muhafazakar Otel oluşu ailemizi çok rahat ettirdi.

Deneyimlendiğim en iyi 5 yıldızlı otellerden birisiydi. Personelin ilgi alakası, güler yüzü, yönlendirmeleri ve destekleri çok kıymetliydi. Özellikle misafir ilişkilerindeki Ayşenur Hanım’ın desteği tüm tatilimizi kolaylaştırdı. Yeme içme ve hizmetin kalitesi çok iyi seviyedeydi. Kadınlar için ayrılmış alanlar tertemizdi ve her iki alan da çok konforluydu, her şey düşünülerek tasarlanmıştı.
Bir sonraki Alanya tatilim için kesinlikle burayı değerlendireceğim 🌸

Ben ilk defa geliyorum bu otele. Ortam cok guzel. Her yer cok temiz. Tesetturlu kadinlar icin 6.kat cok iyi. Kadinlar icin olan 6.kat havuzu eglenceli ve keyifliydi. Animasyon ekibinden Suna ve Aleyna cok guleryuzluydu ve cok eglendik . Can kurtaran Alara ve Gizem cok ilgiliydi. 6.katin dekorasyonu cok guzeldi. Yemek cesidi boldu ve her sey hijyenikti. Misafir iliskilerinden Aya , Aysenur ve Zubeyde hanim cok ilgiliydi.

Berra Alanya Otel’e 97 tarihinden beri geliyoruz kuruluşundan beri bera Otel’den çok memnunuz ki sürekli tercih ediyoruz gerçekten yemekleri çok lezzetli odaları ferah geniş bayanlar için ayrılan ayrı bir asansörün olması kadınlar için bir ayrıcalık yukarı bayanlara havuzunun değişimi çok güzel olmuş eşim çok memnun kaldı. Animasyon ekibinden çok memnun kaldık. Resepsiyonda girişimiz çok kolay hızlı yaptılar güzel karşıladılar misafir ilişkileri çok nezaketli yardımsever Ayşenur Hanıma çok memnun kaldık. Berra Alanya’dan çok memnun kaldık eylülde herkese tavsiye ediyoruz.

Öncelikle otelimizin konumu güzel yalnız böyle bir durum var yıllardan beri bu otele gittiğimden dolayı otelin her yerini biliyorum otelin en son gitmiş olduğum 19.05.2025 te kaldığım 4 gecelik bir konaklamada otelin ilk önce olumsuzluklarını bahsetmek istiyorum yemeklerini geçtiğimiz yıllara kıyasladığınmda hiç beğenmedim sebebi çeşitlilik oranı az lezzet bakımı düşük ve özellikle etleri pismemiş hatta etin iyi pişmesini söylediğimde iyi pişirdik deyip yine aynı şekilde etin içi pişmeden verdiler yemek konusunda sınıfta kalır yatak odaları elden geçirilmesi gerekir artık konseptini değiştirmeleri lazım tabii ki ara ara bakım yapılıyor otel temiz ama odaları yetersiz görüyorum otelin sahili kesinlikle çocuklarla girilebilecek Bir sahil değil aksine iyi yüzme bilene dahil zorlayıcı bir sahili var iskelesi bakımsız ve düzensiz daha önce gittiğim ilk yıllarda bazen iskelesi yoktu ama iskelesi yapıldığında guzeldi daha sonra o güzelliğini bozdu voleybol sahasının yeri değişebilir futbol sahası yapılabilir aquaparkları yenilendi yeni Aquapark yapıldı aqualar yeterli sayıdır hele hele aqua park'ın etrafındaki animasyon ekibi tamamen harika bir ekip hele küçük Alimiz var Ali abimiz harika bir abimiz birde hamdussena ve Talha kardeşimizi unutmayalım harika ekip animasyon ekibinden dolayı otelimiz çok şanslı yemek konusunda sınıfta kalsa da atıştırmalık olarak fast food ürünlerini çeşitliliği az olsa da animasyon ekibi bunların hepsini kapatıyor.

Alanya Bera Oteli’nde geçirdiğimiz zaman gerçekten harikaydı! Genel Müdür Ruhat Hanım, Yöneticilerinden Zeynep Hanım ve ekibi, bizlere en üst düzeyde misafirperverlik sundu. Odalar temiz, yemekler lezzetli ve hizmet son derece profesyoneldi. Ayrıca animasyon gösterileri ve turnuvalar sayesinde tatilimiz çok daha eğlenceli ve unutulmaz hale geldi. Otelde her an keyifli vakit geçirebileceğiniz etkinlikler düşünülmüş. Burada konaklamak doğru bir tercih olduğunu her an hissettik. Kesinlikle tekrar gelmeyi dört gözle bekliyoruz!

Berra Alanya otele 97 tarihinden beri geliyoruz kuruluşundan beri bera otelden çok memnunuz ki sürekli tercih ediyoruz gerçekten yemekleri çok lezzetli odaları ferah geniş bayanlar için ayrılan ayrı bir asansörün olması bir ayrıcalık yukarı bayanlara havuzunun değişimi çok güzel olmuş bu işlem de emeği geçen herkese teşekkür ediyoruz bayanlar havuzunda çalışan animasyon kızlardan çok memnun kaldık özellikle Suna ve Aleyna hanımdan çok memnun kaldık .güleryüzleri için teşekkür ediyoruz. Animasyon etkinlikleri her akşam değişik ve ilgi çekiciydi.Resepsiyonda girişimiz çok kolay hızlı yaptılar güzel karşıladılar misafir ilişkileri çok Nezaketli yardımsever her şeyden çok memnun kaldık Belalan oteli tekrar tercih edeceğiz eylülde yine buradayız herkese tavsiye ediyoruz şimdilik hoşçakalın diyoruz

Otelde konaklamamızdan çok memnun kaldık. Tüm personel son derece ilgili ve her fırsatta memnun olup olmadığımızı sordular, bu çok hoştu. Kadınlar spa bölümünde Emine Hanım ve Deniz Hanım bize çok güzel yardımcı oldular. Masaj ve cilt bakımı gerçekten harikaydı.

Kadınlar havuzunda da tüm personel çok güler yüzlüydü. Özellikle Aleyna ve Suna’ya samimiyetleri ve hoş sohbetleri için teşekkür etmek istiyorum. Etkinlikleri çok güzel organize ettiler ve keyifle katıldık. Hicran ve Dilek Hanım da kadınlar havuzunda her zaman güler yüzle karşıladılar, bu da bizi çok mutlu etti.

Odalar oldukça büyük, ferah ve temizdi. Yemekler fena değildi, geliştirilebilir ama genel deneyim kesinlikle buna değerdi.

Kesinlikle tekrar gelmek isterim!

Her şeyiyle harika bir otel. Tam bir aile ortamı var. Girişte bizleri güllerle karşıladılar. Kapıdaki valeden yemekhanedeki garsona danışmadaki yetkiliden havuz başlarındaki görevlilere kadar müthiş bir kadrosu var. Çok ilgili çok güler yüzlü insanlar. Bildiğimiz otellerden asla değil. Temiz, düzenli, bakımlı...
Sabah kahvaltısındaki akşam yemeğindeki çeşitler ve tatları fevkaladeeeee iyidi.
Çocuklar için her akşam eğlence ortamı mevcuttu. Bu hizmet kesinlikle çocuklu aileler için çok çok ayrıcalıklı...
Organizasyonların başında gelen eğlencenin merkezi Ali abiye ayrıca teşekkür ederiz.

Otele ilk gelişimizdi. Otele girişimizden ayrılışımıza kadar tüm görevliler gayet ilgili ve güleryüzlü idi. Odalar temiz ve gayet büyükdü. Otelde küçük bir kaza geçirdim ve ilgilenmeleri, sormaları çok çok güzeldi.
Otel görevlileri hemen hepsi çok yardımsever ve ilgiliydi.
Havuzlar ve sahil beklentimizi karşıladı kesinlikle olumsuz bir yönünü görmedik. Çok eğlendik.
Başta spa ekibinden Deniz hanım ve Emine hanıma çok teşekkürler ederim. Animasyon ekibinden dünya tatlısı Suna ve Aleyna'ya da teşekkürler ederim. Gitmek isteyenler için tavsiye ederiz biz yine geleceğiz... Samimi aile ortamında bize tatil sunan Bera Alanya'ya teşekkürler 👋

Son 4 yıldır yalnızca Bera hotel'i tercih eden bir aile olarak yorumlarımızı ekliyoruz. Gezmeyi ve deneyimi bol olan bir aile olarak Bera bizim için her daim birinci sırada çünkü giriş yaptığınız andan çıkış yaptığınız ana kadar samimiyet ile ağırlanıyorsunuz. Hotel her yıl kendine mutlaka bir yenilik katıyor.
Kompleks otel içerisinde bir günde yapabileceğiniz çok çok fazla şey var ve genelde zaman yetmiyor.
Müşteri ilişkileri; bilhassa Tuğçe hanım sıcak ve yardımsever tavrı ile elinden geleni yapıyor. Mutfakta Seyit usta çocukların kendisini özel hissettirecek sevdiği tatları özenle hazırlıyor, ellerine sağlık pideler çok lezzetli.
Kadınlar kompleksinde Gülay hanıma, animasyon ekibinde beyefendilere hoş sohbetiyle yaklaşan Ali beye teşekkürlerimizi bildirmek istiyoruz.
Yalnızca oğlumuzun pidesini yiyen kargadan şikayetciyiz. :)
Yeniden görüşmek ümidiyle.

5 yıldızlı otele 5 yıldız benden! Gerçekten çok memnun kaldık.
Aqua parklar baya eğlenceliydi, hem çocuklar hem büyükler için güzel şeyler düşünülmüş. Otel tertemizdi, her yer düzenliydi. Çalışanlar da bir o kadar tatlı ve ilgili. Odalar da geniş, ferah ve çok temizdi. Rahatça yerleştik, konforluydu.

Kadınlar havu cok guzel ve cok temizdi. Girişte Hicran ve Dilek Hanım vardı, ikisi de çok cana yakın ve yardımcıydı, her konuda destek oldular.

Eğlence ekibinden Suna ve Aleyna Hanım’a da ayrıca teşekkür ederim. Gerçekten çok sıcak, neşeli insanlar. Ortamı hemen ısıtıyorlar, oyunlarla herkesi dahil ediyorlar.
Suna Hanım’a özel bir teşekkür borçluyum çünkü dart turnuvasında resmen estiğim, savrulduğum bir andı! Madalya bile aldım, gururla saklıcam!

Can kurtaranlar da dikkatliydi, kendimizi hep güvende hissettik.
Sadece kadınlar değil, kafelerdeki erkek çalışanlar da çok nazik ve ilgiliydi. Bir şey isteyince hemen getiriyorlardı.

Bu arada Sadet Hanım’ın gözlemesi efsaneydi! Hele ki o patatesli olan… Hâlâ tadı damağımda!

Her şey çok güzeldi, tekrar gelmeyi kesinlikle düşünüyorum. Hele bir sonraki dart turnuvası için idmanlara başladım bile :))

Otele düğünümüzden sonra balayı için 14-19 ekim 2024 tarihlerinde gittik. Oda temizliği, yemek çeşitliliği, yemeklerin lezzeti tek kelime ile şahane. Sahile yürüme mesafesinde denize girmek istiyorsanız çok sakindi rahatlıkla girdik. Her şey düşünülmüş vaziyetteydi bu şekilde otelden ayrılmak isterdim ama maalesef son 2 gün otelin bağlı olduğu holding çalışanlarına motivasyon adı altında sezon sonu tatil hediye ediliyormuş. Otelin lobisi, yemekhanesi, kafeteryası, sahili havuzu aklınıza neresi geliyorsa kahvehaneye döndü. Aşırı rahatsız edici bakışlara maruz kalınca şikayet ettik. Bizim gibi düşünenlerin de şikayetleri üzerine yönetim otelde ''aile bölümü'' olarak bazı noktaları ayırsa da kimsenin umurunda olmadı. Odamızda tıkılı kaldık. Motivasyon uygulaması yapılıyor ise ya gelen çalışanlar aile olarak gelmeli ki otel kahvehaneye dönüşmemeli ya da müşteri alınmayan tarihlerde çalışanlar ağırlanmalı. Muhafazakar kesimin tercihi olan beş yıldızlı bir otelin misyonu ile yaşadığımız bu olay hayal kırıklığı oldu. Stresli bir süreçten çıkmıştık zaten stresimizi atmak için gittiğimiz tatilimizde de stres dolu otelden çıktık

Oteldeki konaklamamız çok güzel geçti kesinlikle çok memnun kaldım yemekler ve oda temizliği çok iyi personeller güler yüzlü ve ilgili animasyon ekibi çok eğlenceli ve güzel aktiviteler var özellikle hamdusena ya teşekkür ederiz

Öncelikle sunduğunuz bütün hizmetler için ayrı olarak çok teşekkür ediyorum. Ailemle bu otele her yıl geliyoruz aşırı hoşumuza gidiyo. Personeller her zaman güler yüzlüydü çok memnun kaldık, yemekleriniz ayrı müthiş. Gerçekten yapan herkesin ellerine sağlık. Havuz konusuna gelirsek Aleyna, Suna ablalarım (ve daha çoğu) çok sevimlilerdi yüzmeyi sevdirdiler çünkü şarkılar açıp bizi eğlendiriyolardi çeşitli etkinlikler yapıp spor bile yaptık. Yemeklerin bir sürü çeşidi var hepsinin ayrı müthiş tadı var tatlılar bence 7/24 açık olmalıydı bunun dışında hiç bir problem yok. Gerçekten gördüğüm herkes çok güler yüzlü ve misafirperver. Aleyna ve Suna ablalarıma ayrı teşekkürlerimi iletiyorum çok sevimli ve tatlılar fotoğraf çektirdik. Seneye görüşmek üzere tekrarfan herkese teşekkür ediyorum. Saygılar

Otele 4. Gelişimiz. Aile olarak ikili odayı seçtik. Bu yorumu hem misafirlere hem de otele geri dönüş olarak yazıyorum.
-Rezervasyon sürecinde personelleri biraz daha hitabetine ve bilgilendirmeye dikkat etmeli, web sitesi indirimini ben sorunca söyledi.
- checkin checkout hızlı ve sorunsuz
- misafir ilişkileri ilgili
- otel içi gezi fotoğraf vb hizmet satan yerler saygılı
- oyun alanı gereksiz pahalı 1 saat playstation 500 TL
- asansörler hızlı ama bazılarında kat butonları bazı yönlerde çalışmıyor
- yemekleri çeşitli ama et pişirmeyi bilmiyorlar, aldığımız pek çok kırmızı eti yiyemedik maalesef israf oldu. Marine edip yumuşak pişirebilirler, şefe de söyledim.
- animasyon ekibi ilgili ve kibar ama biraz daha showlarda zaman kullanımına ve seyirci ilgisine odaklanmalılar.
- odalar temiz, temizlik görevlisi ile tanış olduk çok defa geldiğimiz için
- odaya günlük su koymamaları yanlış. Global bir kuraldır, su temel ihtiyaçtır yenilenir.
- havuzlar temiz
- cankurtaranlar misafirle nasıl konuşacağını genelde bilmiyor. Hizmet sektörü sıkıntısı
Bazı eleştirimizi de misafir ilişkilerine ilettik dikkate alacaklarını düşünüyorum.
Tekrar tercih ederiz.

2 kez geldiğimiz beradan yine mutlu ayrılıyoruz yemekler mükemmel ilgi üst seviyede animasyon yine şahane Suna hanım ve Aleyna hanıma çok teşekkür ediyoruz. Suzan ve raziye hanıma da teşekkür ederim. İlgisinden ve alakasından dolayı Suna ve aleynaya ayrica teşekkür ederim.

Otele 2 senedir geliyorum. Bu sene daha da memnun kaldım. Tüm personel güler yüzlü ve nazik hemen yardımcı olmaya çalışıyorlar. Animasyon ekibine ayrıca teşekkür ediyorum. Bizlere güzel vakit geçirmemiz için inanılmaz çaba harcıyorlar... Tavsiye ederim. Seneye de gelmek nasip olursa geleceğiz inşaAllah...

Otel genel olarak çok temizdi çalışanlar ilgili ve güler yüzlüydü animasyon ekibi çok ilgili ve eğlenceliydi Aqua’lar çok yeterliydi can kurtaranlarda her zaman işlerinin başındalardı. Deniz çok dalgalıydı. Künefe koyan personel çok ilgiliydi.

İlk kez geldik ve çok çok hoşnut kaldım, güleryüzleri ayrı yemekleri ayrı bambaşka bir tesis Bera. Temizlik gercekten çok güzel heryer ışıl ışıl. Resepsiyondaki arkadaşlar oda konusunda çok yardımcı oldular hiç bekletilmeden odamıza çıktık..Bir sıkıntı olduğunda tüm ekip bize yardımcı oldular her konuda herkese emeklerinden dolayı çok çok teşekkürler

Dün giriş yaptık. Otel fiziki şartları havuzları ve odaları çok iyi. Personel çok ilgili. Denize bugün girip bakacağız. Havuzlar ve kaydıraraklar çok keyifli. Yemekler de lezzetli.
Oyun bölümü pahalı. O yüzden kullanan az.
Devamını çıkışta detaylı yazarım.

Otel genel olarak başarılı otelciliği iyi bildikleri belli oluyor. Yemekler gerçekten çok iyi. Personel güler yüzlü.
Yelken cafedeki Serkan beye özellikle teşekkür ediyoruz. Kendi işletmesi olsa ancak bu kadar özverili, güler yüzlü çalışabilir

Bera oteldeki herşeyden memmunuz kendimizi aile gibi hissettirdiler yemekler çok lezzetli. Tatlılar geliştirilebilir. Garsonlardan Serkan ve Melih beye ayrıca teskkur etmek isteriz çok ilgililerdi. Misafir iliskileri bize çok güzel otelle ilgili bilgilendirme verdiler Bayanlar havuzundaki aşçılar çok yetenekli ve animasyon ekibinden Aleyna ve Suna hanima da çok teşekkür ederiz.

Her şey harikaydı odalar temiz, yemekleri lezzetliydi. Çalışanlar güleryüzlü ve ilgililer. Animasyon ekibi gerçekten çok iyiydi. Her gün akşam önce çocuklar için sonra bizler için etkinlikler oldu biz de etkinlikte otelin en iyi çifti seçildik. Her şey için teşekkür ederiz Maradona, Hamdusena ve tüm ekibe selamlar 🤗

Otelin, odaların ferahlığı, temizliği, düzeni gayet güzeldi. Çalışanları gayet özverili ve güler yüzlüydü. Kesinlikle tekrar gelmek isteyeceğimiz her şeyi ile bir aile oteli. Özellikle mini kulüpteki Selda hanımın güler yüzü ve içten samimiyeti sayesinde hiç kreş geçmişi olmayan küçük oğlum bile hissetmiş olacak ki sürekli vakit geçirmek istedi ve çıktığında hep anlatmak istedi.

Misafir ilişkileri ile görüşme sonrası yorumumu güncelliyorum .
Rahatsizligimizi dile getirdigimiz 19 Mayıs etkinliklerinde, animasyon ekip şefi Talha bey tarafından anlaşıldığımızı düşünüyoruz , etkinliklerini ve müzik seçimlerini daha otel konseptine ve müşteri profiline uygun düzenleyeceklerini dile getirmelerinin de memnuniyeti icindeyiz.
Suit odada kaliyoruz , konumdan dolayı Yemek kokuları odaların içinde , bu odalarda ekstra havalandırma sağlanabilir belki .
Çoğu otelde ücretsiz olan ama burada ücretli olan aktiviteler çok pahalı
play station saati 500 lira
Kum boyama 300 lira ,
ücretli olsa da makul ücretlerde olması beklenir .

Öncelikle harika bir süreç geçirdim.. Odaların hijyeni olsun yemeklerin lezzeti olsun mükemmeldi restoranda ilgisini eksik etmeyen Serkan beye ve Melih beye çok teşekkür ederim. Tatilimin mükemmel geçmesinde en büyük katkısı olan animasyon ekibinden Suna hanım ve Aleyna hanıma ayrıca teşekkür ediyorum enerjileri ve güler yüzlerini hiç eksik etmediler kendimi evimde gibi hissetirdiler.. Bir çok otele gitmiştim benim için bu ekip her zaman bir numara olarak kalacak. Bayanlar havuzunda yemek bölümündeki Suzan hanım Raziye Hanım ve Ayşegül hanımın emekleri ve ilgileri için teşekkür ederim 💕 havuzdaki Fadime hanımın bol enerjisine hayran kaldım 😍Seneye tekrar görüşmek dileğiyle ❤️

Yakın zamanda ailemle birlikte otel’de konakladık. Muhafazakâr konsepti başarıyla uygulayan tesisti. Tatilimiz boyunca unutulmaz anılar biriktirdik.

Odamız oldukça geniş ve ferah olup, konfor açısından beklentilerimizi fazlasıyla karşıladı. Yemekler hem lezzetli hem de çeşit açısından zengindi. Özellikle helal ve hijyenik mutfak anlayışları, muhafazakâr misafirler için büyük bir artı.

Personelin güler yüzlü ve yardımsever tavırları, kendimizi özel hissetmemizi sağladı. Mini kulüpte kısa süre geçirmemize rağmen, Selda öğretmenimizin enerjisi ve ilgisi çocuklarımızı çok mutlu etti. Animasyon ekibinden Aleyna ve Sunay'a da eğlenceli ve profesyonel yaklaşımları için teşekkür ederiz.

Gözlemeci Saadet ablamızın sıcak sohbeti ve lezzetli gözlemeleri, garson Serkan Bey'in nazik hizmeti tatilimizi daha da keyifli hale getirdi. Ayrıca kafeteryadaki Kiraz Hanım ve Zeliha Hanım'ın güler yüzlü hizmetleri için de ayrıca teşekkür ederiz.

Tek önerimiz, havuzların kapanış saatlerinin biraz daha geçe alınması yönünde. Akşam serinliğinde yüzme keyfini daha uzun süre yaşamak isterdik.
Kısacası, ailecek huzurlu ve keyifli bir tatil geçirdik. İmkanlarımız elverirse, tekrar Bera Alanya’da konaklamayı çok isteriz.

16-19 mayıs tarihleri arasında konakladık. 3 aile olarak geldik. En küçüğümüz 6 en büyüğümüz 82 yaşindaydı.. Hepimize hitap eden, kaliteli, huzurlu, epeyce büyük bir oteldi. Olumsuz yorum yapanları anlamak mümkün değil. Yemek çeşitliliği, hijyen, hizmet, görevli olan herkesin güler yüzü ile son derece tatlı ilgisi, aquaların çok çeşitli olması, her yerde her zaman yiyecek çeşitliliği, spa bölümü.... her anlamda çok memnun kaldığımız bir tatildi. Mevsimden dolayı tabiki deniz ve havuzun temmuz sıcaklığında olmasını beklemek saçmalık olurdu. Ama havuzlar hep doluydu ve su hafif serindi. Girince hemen alıştık zaten. Deniz de hava rüzgarlı olduğu için dalgalıydı. Suyun altı taşlıktı ve hemen derinleşti. Bir iki kişi boğulma tehlikesi geçirdi. Cankurtaranlar çok özverili ve hızlıydı. Hemen halloldu sorun. Otelin tüm çalışanları çok iyiydi.. Seneye gelmek için planlarımızı yapmaya başladık bile ☺

13/05/2025 tarihinde giriş yaptık 18/05/2025 tarihinde çıkış yaptık
Deneyimlerimizi paylasmak istiyorum.
Otel kesinlikle tam bir aile oteli . Çalışanlar çok güler yüzlü ve saygılı. Odalar güzel temiz. Yemekler çok iyi ızgara kısmı muhteşem. Rota cafedeki çalışanlar,çocuk oyun alanına bakan hanımefendi çok ilgili ve guleryuzlu. Gözleme yapan ablanın gozlemeleri çok iyi. 5 gece kaldık bir kusur goremedik . Çocuklar için her akşam etkinlikler yapılıyor ama hep aynı müzikler . Yetiskinlikler içinde ateş gosterileri yapıldı LED gosteriler özellikle ateş gosterisi muhtesemdi . Otelin tek kusuru kusur mu bilemem ama cocuklar için daha büyük bir oyun salonu ve daha büyük bir etkinlik alanı olabilirdi . Ve otel çıkışı bir hoscakal diyebilirlerdi :) genel anlamda çok memnun kaldık seneye gidermiyiz ? Evet bu sefer anne ve babami kardeşlerimi de götürmeyi düşünüyorum . Saygılar

Otele ilk kez geliyorum Eşim ve cocuklarim ile

Genel olarak minik kulup öretmeni Selda hanim ile çok memnun kaldik Personal genell olarak güler yüzlü ve yardim sever idi

Bizim tek sikintimiz havuzlar çok soguk idi özellik ile Çocuklar bundan dolayi muzdarip kaldı.

Cocuklarin havuzu biraz isitilabilir idi.

Sonuc olarak sadece ben ve Eşim ile gidersek cokda egleniriz, ama bu tatili ailece ve kücük cocuklar 1-6 yas arasi ile gidilecek ise cocuklar tam eylenemeyip üzgün üzgün cikmalari sonunda kalacaklar

En son söz olarakda en son gece alt katta bir havuz yeri vardi yakuzi ile sicak şu vardi sadece orada cocukalr gercekten anneleri ile eylenebiliyorlardi ilk gün izin verdiler son gece nedense israr ile cikarttilar yasak diye, ama şu gercektede var buradaki çok kurallar ciddiye alinmazken misal disarda saat 10 il 14 arasi sadece erkekler mahsus yapilip baysnlarda çok rahat yüzübilmesi gibi. Anneler özellik ile ben kefilim dedikten sonra israrla havuza cikartilmalari çok üzücü oldu.

Cocuklar büyürse berki tabii ki nasip olursa gelirim onun disinda cocuklar için, çok üzücü bir hatta oldu, çünkü özellik ile kizim bu tatilim günlerdir sayiyor idi.

Saygi ve Sevgiler ile

2.Gün otel kaynaklı çıkışımız.!! Burda yapılan olumlu yorumları işletmenin çalışanlarının yaptığı çok açık yazılanla gördüğümüz birbirinden uzak.
*Yemekler
5 yıldızlı bir otelin mutfağına uygun degildi.5 yıldızlı otel yemeklerini yediğim için diyorum. Hastane yemeği lezzetinde
*Odalar
1980 yılından kalma dekor konsept malzeme renk tasarım ile karşılaşcaksınız.Bunun yanında rutubet nem ahşap kokusu burnunuzun direklerini sızlatacak kokuda.
*Çay kahve
5 yıldızlı otel bahsediyoruz çay kahve menüde olanlar şaka gibi
*Otel
Grublar halinde dolaşan erkek müşteriler mevcuttu islami konsept ile alakası yok
*Eglence
Belediye etkinlikleri daha eğlenceli

Bera fiyatlarıyla eş değer oda konsepti , eğlencesi , yemek , içeçekleri vb. Çok daha iyi oteller mevcut günümüzü doldurmadan ayrıldık.
Yapılan yorumlar otel ile alakası yok

Ağustos ayında gittiğim Bera otel deneyimimi paylaşıyorum.Gidip gitmemek size kalmış
Otele girdikten sonra odaya geçişimiz hızlıydı.Fakat oda çok eskiydi.Mobilyalar 1970 yılından kalma gibiydiler.Hiç 5 yıldızlı otel odasına benzemiyordu. Odadan çıkıp havuzlara gittik aman Allahım bu ne kalabalık boş şezlong bulamadık.Zar zor bulduk sonra havuza girdik ama havuzun dibindeki kumlar ayaklarımıza battı.Ayrıca Aquadan çocuklar inmeden su kesildi.Çocuk kaydırakta kaldı çok korktu (BU EN ÖNEMLİSİ)Oradaki sorumluya söylediğimizde kabul etmedi bizimle neredeyse kavga edecekti sonra şefi gelip ortamı sakinleştirdi .Deneyimlerime devam ediyorum Havuzun yanındaki yemek yerleri gayet başarılıydı.Günlük aktiviteler fena değildi.İslami konsept diye aldık ama havuzlarda grup grup erkekler vardı.Akşam yemeğine gittik tam bir felaket boş masa yok dakikalarca bekleyip boş bir yer zor bela bulunca bu sefer yemek çilesi başlıyor. her yerde Halk ekmeği sırası gibi sıra var .Sıranın ucunda hangi yemek var onu bile görmek dakikalarını alıyor.Çok yüksek sesli bir ortam çok kalabalık ama mutfağı temizdi. Yemekler lezzetsizdi.Tatlılar güzeldi.Akşam mini kulup çok başarısızdı.Hergün aynı müzik aynı dansı yaptırdılar.Bu kısımdaki cafede personeller çok kabaydı sorduğumuz soruya tersliyerek cevap verdi sorumlu amir hiç bişey yapmadı ayrıca bizi suçladı .Bu kadar para verip yemek sırasında beklemek kumlu havuzda yüzmek eski mobilyalı odada kalmak bir daha istemem.
Ayrıca Sevcan Orhan konserinde bir fotoğraf bir imza ve seyircilerle fotoğraf görseli vermeden otelden gitti.Organizasyon iyi değildi.