Hayal kırıklığı yaşadım.

Geçen hafta iPhone 16 Pro cihazıma bu işletmede “Hayalet Ekran” ekran koruyucu taktırdım. Ürünü takarken özellikle dayanıklılığı konusunda bilgi aldım iki seçenek vardı pahalı olanın sağlam olduğu söylendi. Ancak sadece bir hafta sonra, telefonum hiç düşmemesine rağmen ekran koruyucu köşesinden çatladı. Ne nasıl bir darbe aldığını anlayabildim, ne de bir temas fark ettim.

Durumu işletmeye ilettiğimde, işletme sahibi “köşeden çatlamış, darbe almış” diyerek sorumluluk kabul etmedi. Oysa ben bu ürünü özellikle sağlamlığına güvenerek 500 TL’ye satın aldım. Sonuç olarak, sadece 1 hafta içinde çatlayan bir ürüne bu kadar ücret ödemek haksızlık. Üstelik yaşanan duruma çözüm sunmak yerine sadece 200 TL indirim teklif edilmesi, müşteri memnuniyetine verilen önemin ne kadar düşük olduğunu gösteriyor.

Bu yorumu yazmamın amacı, buraya gitmeyi düşünen kişilerin daha bilinçli karar vermesini sağlamak. Aldığınız ürüne dikkat edin ve mutlaka garanti/şartları yazılı olarak alın.

Çok teşekkürler tekrardan yarın sınavım vardı telefonum bozuldu götürdüm gece vakti çalışan beyefendi yaptı beni büyük bi yükten kurtarmış oldu :)

Kendileri ankaraya geldiğimden beri tek gittiğim telefoncudur son zamanlarda telefonum sürekli bozulduğu için gitmeye devam ettim en son ahizeyle ilgili sorun olduğu için gittim hiç bakmadan parça değişmesi lazım dediler başka telefoncuya gittim telefonumdaki orijinal parçaları sahteleriyle değiştirmişler ve tanesi 3 dolar diye içindeki bütün vidaları çalmışlar ilginiz emeğiniz ve telefonumu çöp ettiğiniz için teşekkür ederim umarım bize gösterdiğiniz ilgi ve hizmetin aynısını başka yerlerde sizde yaşarsınız ve evet tabi çalan ben çaldım der zaten dimi

Casper Via A4 kılıfı mevcut mu?

Asla tavsiye etmem. davranişler çok kotu ve gergin insanlar. Aldiğiniz urun garantisi bile olsa bir bahane bulup ve ilgilenmezler. 2 urun aldi ikiside bozuldu 1 hafta sonra.

Hiç tereddüt etmeden telefonumun yapılabilmesi için teslim edebileceğim bir yer

Geçen günlerde kılıf ve kırılmaz cam aldım çok güzel ilgilendiği için mücahit beye teşekkür ederim

Ahmet ve Mücahit kardeşlere başarılar dilerim, bu işi dürüst ve samimi bir şekilde yapmaları da ayrıca güzel bir şey. İşlerini samimi ve içtenlikle yaptıkları için teşekkürler.

Ahmet Bey’e çok teşekkür ediyorum. Eşimle bu akşam uğradık. Bize her konuda çok yardımcı oldu. Telefonlarımızın ekran koruyucularını, kamera lenslerini, kılıflarını, saatlerimizin kasa ve koruyucu cam değişimlerini, saat kordonu değişimini uygun fiyata ve yerinde önerilerle yaptı. Kızılay’da yer olarak da merkezi bir konumda. Mutlaka uğrayın ve tanıdıklarınıza önerin.

Geçenlerde iPhone 12 ekranım kırıldı teknik servis uzmanı Ahmet bey 25 dk gibi kısa sürede sorunumu çözdü üzerine kırılmaz cam hediye etti çok teşekkür ederim güvenle alışveriş yapabilirsiniz.

Mükemmel

telefon ve aksesusarın tek adresi bence

Herşey için teşekkür ederim telefon da tek adresim

Teşekkürler başkent. İletişim aldık memnum

Kalite tesadüf değildir doğru yerdesiniz..

ismail beye ilgisinden dolayı çok teşekkürler ederim

Kaliteli ve güleryüzlü bir esnaf

Çok değerli insanlar ticaretlerine saygımız sonsuz.

Ankara’da gözünüz kapalı güvenerek gidebilecek tek yer bence!..
Çocuklar harikasınız hep böyle kalın👏🏻👏🏻👏🏻

Cok memunum arkadaşlarima tafsiye ederimm hayirli isler dillerimm

Mükemmel bir esnaf ismail bey saygılar...

Güler yüzlü elemenler ve kaliteli ürünler

Deneyimleyip memnun kaldığım hizmet standartları güler yüzleri ile uğrayıp memnun kalacağınız bir teknoloji dünyası 👍

Başkent iletişimden alışverişim oldu sattıkları her ürünün arkasındalar

KALİTENİN ADRESİ BASKENT İLETİŞİM ILGI VE ALAKANIZDAN DOLAYI COK TEŞEKKÜR EDERİM

Emre beye ilgi ve alakasından ötürü çok teşekkür ederim

Dürüst insanlar çok teşekkürler
Dolandırılmayın Başkent iletişime gelin .

Telefonumu tamir ettirdim çok memnun kaldım teşekkürler

İlgisi ve ürün kalitesi ile tavsiye edilir. 👋

Ürün Kalitesi, İlgi Alaka, Güler Yüzlülük Bence Ankara’da Gönül Rahatlığıyla Gidilebilecek Telefon Camiasından bir tanesi

aradığınız her şeyin kalitelisini uygun fiyata bulmanız mümkün ⭐️

Cihazlar kaliteli hizmet güzel tavsiye ederim:)

Bu güzel saat için ve güzel ilğiniz için teşekkürler başkent iletişim.

Müthiş bi yer ilgi ve anlayış süper gerçek nadir esnaflardan

Gerçekten çok profesyoneller kızılayda alanında nadir işletmelerden biri ✨

Güzel ilgilenme,uygun fiyatlı çok memnun kaldım

İlgi alaka ve işlemlerin hızlılığı çok iyi herkese tavsiye ediyorum.

Başkent İletişim ailesine her seferinde bana yardımcı oldukları için teşekkür ederim 🙏🏻

Güvenilir bir işletme ismail beye teşekkürler.

Iphone 13 aldim gayet memnunum hizmet ve desteklerini hic esirgemediler

BAŞKENT CEP AİLESİNE İLGİ VE ALAKALARI İÇİN TEŞEKKÜR EDİYORUM. GÜVENİLİR ADRES. DÜRÜST TİCARET .

Calışanlardan ahmet beyden gerçekten cok ilgili ve alakasından çok memnun kaldım teşekkür ederim ahmet bey

Çalışanlar çözüm odaklılar. Her bütçeye kaliteli ürün satıyorlar, ben her gittiğimde memnun kaldım, tavsiye ederim

En uygun alışverişi yaptığım en çok fazla çeşit bulduğum bir telefoncu diyebilirim ve aynı zaman da hem güler yüzlülüğü hem ilgisinden dolayı teşekkür ediyorum.

Kaliteli ve güler yüzlü olduklarından dolayı teşekkür ederim

Dürüst ticaretin adresi genç kardeşlerime başarılar dilerim Allah bol kazançlar versin

Başkent tefondan çok memnunuz. Şukranlarımızı sunarız. Hayrlı işler dileriz...

İlgileri için teşekkür ederim telefonumdan ses gelmiyordu temizleyerek sorunumu 2 dakikada çözdüler

Çok ilgililerdi yardımcı oldular

Teşekkür ederim güvenilir ve güleryüzlüler rahatlıkla alışveriş yapabilirsiniz

Sattıkları ürünlerin arkasındalar gayet güleryüzlü uygun fiyat ve müşteri memnunuyeti çok çok iyi

Güvenilir bir iş yeri bana çok yardımcı oldular ismail ve ahmet beye çok teşekkürler

Harika bir dükkan istediğiniz ve aradıpınız her şey ucuz ve kaliteli üstelik çok ilgililer

Bütün telefon alışverişlerimi burdan yapıyorum. Güleryüzlü yardımsever arkadaşlar. Tavsiye ederim.

iPhone telefon batarya değişimi için gitmiştim, hızlı ve güvenilir hizmet teşekkürler ☺️👍🏻

İlgilerinden dolayı teşekkür ederiz, çok hızlı bir şekilde işimizi çözdüler. Güzel bir işletme

Cep telefonu ve aksesuar konusunda güvenilir ve kaliteli bir yer. Uğrayın pişman olmazsınız...

Kesinlikle çevresindeki en iyi işletmedir.Şimdiye kadar tüm telefon alışverişimi yaptığım yer.
Sonsuza kadar tavsiye ederim şiddetle !!!

Çok güvenilir bir işletme telefon aksesuar işim oldumu gittiğim tek yer güler yüzleri müşteri memnuniyetleri çok iyi gayet iyi bir işletme

Gerçekten işi bilen gayet profesyonel arkadaşlar sağolsunlar her şekilde yardımcı oluyorlar. İlgi alaka için teşekkür ederim.

Adam gibi adamlar bu arkadaşlar gönül rahatlığıyla alışveriş yapabilirsiniz. Güvenilir, dürüst saticidir .

Bir çok kez geldim , tamir vs ürün çeşitliliği herşeyiyle mükemmel , Allah bol kazanç versin

Ahmet bey ve İsmail bey çok güzel ilgilendiler güvenle alışveriş yapabilceğiniz ve ürün çeşitlerini bulabilceğiniz bir yer tavsiye ederim

İşlerini özveri ile benimsemiş arkadaşlar çok tebrik ve teşekkür ediyorum ne zaman ne ihtiyaç olsa yardımcı olurlar güvenilir bir nokta herkese tavsiye ederim

Güvenilir bir işletme tavsiye ederim Ürünler çok kaliteli Ahmet bey e çok teşekkürler..

Ahmet beye her konuda kibar ve nazik davranarak misafir ettiği için çok teşekkür ederim bereketli kazançları olmasını dilerim

Tüm samimiyetiyle bizimle ilgilenen İsmail Beye teşekkür ediyorum. Güvenle alışveriş yapabileceğiniz bir yer.

Başkent iletişimden yıllardır alışveriş yaparım.esnaflıkları 10 numaradır.esnaflıkla bitmiyor.insanlıkları yeter,herkese tavsiye ederim.güvenli alışveriş ve sattıkları her ürünün arkasındalar...

Çalışanların sıcaklığı ve malzemelerinin kalitesiyle Ankara’nın en iyi telefoncularından biri kesinlikle. İsmail Bey’e ilgisinden dolayı teşekkürlerimi iletiyorum 🙏

Ankara'da ki güvenebileceğiniz cep telefonu, aksesuarları ve servis yeridir, müşteri memnuniyeti, hoşgörülü, ve hızlı servisi ile hizmet verdikleri için teşekkür ediyorum kendilerine

Batarya degisimi yaptirdim en hizli sekilde yapip teslim ettiler cok memnun kaldim yapilis surecide de ikramlarini yapiyorlar herkese öneririm

Ahmet tam bir dahi kızılayın nikola teslası diyebiliriz 15 dkda 50 tane telefoncunun çözemediği sorunu çözüverdi, İsmail kardeşim ise tam bir beyefendi gerçek esnaf! 5 yıldız

Telefon ve aksesuarlar aldım hem kaliteliydi hem de arkadaşlar çok güleryüzlü yardımcı oldular teşekkür ediyorum gözünüz arkada kalmadan gidip alışveriş yapabilirsiniz.

Ürün çeşidinin bol, fiyatların makul olduğu bir işletme. Ayrıca çok nazik ve düzgün arkadaşlar işletiyor. Gönül rahatlığıyla tercih edebilirsiniz

İsmail Bey’e ilgi ve alakası için çok teşekkür ederim.4 yıldır alışveriş yaptığım bir yer güvenle ve çok memnun kalarak alışveriş yapabilirsiniz

Kaliteli ürünlerin kullanıldığı aradığınızı rahatlıkla bulabileceğiniz bir dükkan.Bu zaman da gönül rahatlığı ile alışveriş yapabileceğiniz az yerlerden birisidir.

Güler yüzlü insanlar kesinlikle en uygun fiyat ile alışveriş yapabileceğiniz bir dükkan . kesinlikle tavsiye edebilirim.Uzun zamandır alışveriş yapıp memnun kaldığım bir iş yeri

Telefon konusundaki ihtiyaçlarımda ilk tercihim olan yer senelerdir telefonumla alakalı neye ihtiyacım olursa gittiğim yerdir çalışanlar çok ilgili alakalı her zaman İsmail bey ve Ahmet bey en iyi şekilde yardımcı olmaya çalışıyorlar para kazanmaktan önce gerçekten müşteri memnuniyeti önemi içindeler .
Telefonunuzla alakalı ne olursa buraya gitmenizi öneririm 😊

Emre bey ve İsmail bey e ilgi alakalarından dolayı teşekkür ederim 14 Pro cihaz aldım her aldığım telefondan da memnun kaldım herkese öneririm güvenle alışveriş yapabilirsiniz 👍🏻

Çok samimi çocuklar …
ÖZELLİKLE TEKNİK SERVİS OLARAK ÇOK BAŞARILILAR …
Taktıkları bataryadan çok memnunum
Telefon kılıfı aldım çok şık ve kaliteli
Ekran koruyucular özel ve güzel

Samimi, güler yüzlü, güvenilir, dürüst bir işletme.. benim birkaç defa işimde İsmail abi elinden geldiğince bana yardımcı oldu sağolsun.. kesinlikle tavsiye ederim..

Kızılay’da işini hakkıyla yapan nadir yerlerden. Çok sık alışveriş yaptığım ve tanıdıklarımı yönlendirdiğim iş yerine sizde gönlünüz rahat gidebilirsiniz. Fiyatlarıda diğerlerine göre uygun.

Gerçekten Her zaman gelip gönül rahatlığıyla aileme ve kendimin telefon ve aksesuar ihtiyacım olduğu zaman uğradığım ilk yerlerdendir. Güzel yüzlü Esnafı ve temiz bir yer olararak istediğim hangi elektronik eşya varsa bulunmakta. Memnuniyetle Ve Gönül rahatlığıyla alışveriş yapabileceğim bir yer olduğunu söyleyebilirim. 🥰

İnsana hizmetin zahmet ve eziyet olmadığı, Uzun yıllardır alışveriş yaptığım dükkan. Bol sohbetli, keyifli, güvenilir, misafirperver esnaf değerlerine sahip işletmeciler. İhtiyacı olan Yakılarımı her zaman yönlendiririm.
Ahmet kardeşime selamlar. :)

Mücahit bey çok ilgili ve güler yüzlüydü ilgi ve alakanız için teşekkür ederim

Bana iPhone batarya değişiminde yardımcı oldular, çok memnun kaldım. İşinin ehli ve dürüst bir dükkan. Telefon satışı/tamirinden tutun genel olarak her türlü aksesuara kadar içeride yer verilmiş. Tavsiye ederim.

Başkent cep telefonu ve aksesuar mağazasını Ankarada esnaflıkta samimiyet, dürüstlük, kalite ve iş ehli insanlar arayanlar için içtenlikle tavsiye ediyorum. 2 yıldır müşterisi olduğum mağazada yaptığım alışveriş ve teknik arıza konularında asla gözüm arkada kalmadı en önemlisi de bu değil mi? Teşekkürler Ahmet ve İsmail kardeşlerim...

Her derde deva hiç şüpheniz olmasın aslan parçaları ✋

Çok memnun kaldım , dürüst ve güvenilir insanlar. Pişman olmazsınıZ. Gözünüz kapalı güvenebilirsiniz. Emre beye ve ismail beye teşekkürlerimle :))

Güvenilir bir iş yeri çok yardımcı oluyorlar. İsmail beye ilgi ve alakasından dolayı çok teşekkür ederim.

Aradığım herseyi buldum ilgi alaka super

Çok güzel temiz (mükemmel)

Telefon kiliflarimi aldigim tek adres

10 numara 5 yıldız. İsmail kardeşime teşekkürler.

Kefenin cebi olsa başkent iletişimden telefon alır cebine koyardım 😀

Çok kaliteli bir yer esnafliklari çok güzel çok memnun kaldım telefon aldm

Sürekli alışveriş yaptığım yer gönül rahatlığıyla alışveriş yapabilirsiniz.

Gözünüz kapalı gireceğiniz güven veren bir yer sahibine çok teşekkür ederim

Güvenilir dürüst temiz insanlar. Telefonla ilgili ne varsa başkent iletisimden şaşmam. Teşekkürler 🌹

Çok güzel ilgilenen terbiyeli güzel bir dükkan herşey için teşekkür ederiz

Ankara'nın en güvenilir telefoncusu İsmail beye teşekkürler her zaman şahsı KVK garantisi gibidir.

Kalite güvenilir ve güler yüzlü temiz yürekli arkadaşlar her şey için teşekkürler

Aldığım hizmet sonucunda son derece memnun kaldığım bir işletme, teşekkürler.

Sayısız cihaz aldım kullandım aileme kullandırdım bütün ürünlerin hem fiyatları hemde kaliteleri mükemmel son derece iyi

Çok başarılı hep güncel ürünler getiriyorlar çalışanlar gayet nazik ve kibar sıfır ve ikinci el telefon satışı mevcut

Yaklaşık 2 senedir ailemizin telefonlarını İsmail beyden aldık çok ilgili ve güler yüzlüler . Kaliteli hizmet tercih edebilirsiniz

Güleryüzlü çalışanları uygun fiyatları ile kesinlikle tavsiye edebilirim.Uzun zamandır alışveriş yapıp memnun kaldığım bi yer.

Sattığı ürünlerden ve telefonlardan cok memnun kaldığım bi isletme.Her ürününde arkasinda olan hic bir zaman müşterisini yari yolda bırakmayan arkadaşlar teşekkürler.iyiki sizin gibi bi telefoncu ile tanışmışım.Kalitenin ve çeşitli ürunlerin tek adresi..

En kaliteli ürünlerin olduğu güler yüzlü çalışanların bulunduğu aynı zamanda da fiyatların uygun olduğu rahatlıkla alışveriş yaptığım bir telefoncu gönül rahatlığıyla herkese tavsiye ederim

İlgili cep telefonu firması işini özenle yapan
Güven veren tek kuruluş olduğu gibi ismail bey ve Ahmet bey çok güler yüzlü olup çay kahve bile ikram eden nadir esnaflardan bir kuruluştur kalite ve güvenin tek adresi teşekkürler başkent iletişim

Başkent iletişim son zamanlarda gidip memnun kaldığım tek adres siz çayınızı yudumlarken İsmail bey ve Ahmet bey size her hizmeti sunuyorlar.Fiyat konusundada çok yardımcı oldular.Tesekkurler Başkent iletişim.

Makul fiyatlar, bol çeşitlilik, çalışanların güler yüzlü hizmeti ile Ankara'daki tek adres