Başçı, Kayseri de büyürken kalitesinden ödün vermeyen sayılı markalardan biridir şüphesiz. Bir çok şubesinde aynı lezzeti tada bilirsiniz. Favori lezzetim tabiki katmer. Tereyağlı simitleri, çeşit çeşit poğaçaları, börekleri ve pastaları da katmerleri kadar lezzeti ve kaliteli. Bütün bunların yanında üzülerek yaşadığım bir problemden bahsetmek istiyorum. Genel olarak çalışan arkadaşlar saygılı, güler yüzlü ve çözüm odaklılar. Ancak isimliği olmadığı için adını bilmediğim genç bir hanım tezgahtar siparişimi anlamadı ve tepkisi alay edercesine 'NE' demek oldu. Bende anlamadığını ve tekrar etmemi istemeni Ne diyerek değilde 'efendim' diye söyleye bileceğini ifade ettim. Tavrı değişmedi ve halen alaylı tavırlarını sürdürdü. Problem çıkarmak istemediğim için orada tepsikiz kaldım. Takdir edersiniz ki marka algısı, işletmenin yüzü olan çalışanlardan etkilenir. Lezzeti yiyecekler için teşekkürler ancak aynı özeni lütfen ekip arkadaşlarınız için de göstermenizi öneririm.
