Bura çok eskiden beri gittiğim bir yer, lezzet olarak istanbul da en iyilerden biri bence ama çorba biraz tuzu fazla oluyor.

Birkaç sene önce arkadaşlarla beraber bu mekâna gittik. Onlar mercimek çorbası içerken ben kelle paça sipariş ettim. Ancak, birkaç kaşık aldıktan sonra çorbanın içinde et parçasının üstünde bir kıl fark ettim. Hemen garsonu çağırıp durumu gösterdik. Bunun üzerine işletme sahibini çağırdılar. İşletme sahibinin söylediği tek şey, "Abi, bu hayvanın kaşı, iyi temizle. Yememiş çocuklar, kusura bakma," oldu. O an duyduklarıma inanamadım ve deli gibi kustum.

Daha kötüsü, kasaya gittiğimizde durumu umursamadan çorbanın parasını aldılar. Bu yaşananlar şaka gibiydi. O olaydan beri o mekânın yanından her geçtiğimde midem bulanıyor. Geçen gün yine oradan geçerken Google’dan bir bildirim geldi: "Baran 4 değerlendirmek ister misiniz?" O anda kelle paçadan soğuduğum gün aklıma geldi ve şuan bu yorumu yapıyorum.

Bu yaşananlar müşteri memnuniyeti ve hijyen konularında bazı işletmelerin ne kadar duyarsız olabileceğini bir kez daha gözler önüne seriyor.