Balçova Diş Hekimi Mertcan Köse'nin müşterilerine şu satın alma gezisi boyunca ilgilendirici ve olumlu bir deneyim yaşadıklarını paylaşmaktan başka hiçbir şeyi seçtiler. Mertcan Bey, tavsiye edilen profesyonel diş hekimi olarak kliniğine adaylarını karşıladı ve onlarla güler yapmak için birinci sırada eğlenmeye davet etti. Şirketi, tasarımından mükemmel görünümlere kadar her konu hakkında bilgiliydi. Uyguladıkları tedaviyle genel ağız sağlığını iyileştirme konusunda inanılmaz derecede uzmanlaşmıştı. Herkesin özel ihtiyaçlarına ve durumlarına uyacak şekilde tedavi planlarını uyguladığı gösterilmiştir. Tedaviler daha sonra ayrıntılı olarak tanımlanmamıştır, ancak açıklayıcı bir dil kullanılarak çoğu müşteri de polisinden temizliğe kadar tüm diş sağlığı iyileştirdiğini söyleniyordu. Ekstra bilgiye ve tavsiye verme konusunda Mertcan Bey'in ötesinde bir şey yoktu. Konuyla ilgili en üst düzeyde temiz, hijyenik ve mükemmel koşullar yarattı. Bireysel açıdan gözlemlediği diş işlemler hakkında çoğu kişinin mutluluğunun ve tavsiyelerinin bir kanıt olduğunu düşünüyordu.