Ayser mobilyadan yaşadığımız deneyim, bir daha kimseye önerilmeyecek kadar kötü.
Koltuk takımı geldi kırlentleri gelmedi ve 1,5 ay sonra ısrarla aramama rağmen ukala bir tavırla satış danışmanı Derya hanım “Hanımefendi evinizde başka kırlent mi yok” denilerek kapanan son konuşmamızdan bu yana ancak gelmiş. Geldiğini haber verdikleri için aradıklarında da “Tamam ne zaman getireceksiniz” dememe sert bir tepkiyle karşılık verilmiş olup bir de haklılarmış gibi yargı dağıtıcı bir tavırla “Kendiniz gelip alabilirsiniz” deniyor.
Kırlentleri ne zaman müsait olursa o zaman getireceklerini belirttiler, artık ne zaman gelir güncelleme yaparım yorum olarak
Müşteri memnuniyeti, müşteri beklentisini karşılama, ürünün hatalı olduğunu kabul etmeme ve süreci yönetme konularında ellerinden gelenin en kötüsünü yapan bir firma bilginiz olsun.
Biz başta memnun kalarak almıştık ama eğer evlenecekseniz yani eğer tam bir koltuk takımı acil lazımsa almayın, aldırmayın
1 yıldızı da sorun yaşatmadan yerleştiren nakliyecilere veriyorum
