Aracım 12.02.2025’te kaza yaptı, 14.02.2025’te Trabzon Bahadır Otomotiv Audi servisine teslim ettim. Sadece sağ arka çamurluktan hasarlı olan aracımı tam 111 gün sonra, 04.06.2025’te teslim aldım. Bu süreçte defalarca bilgi almaya çalıştım, ama hep bahanelerle oyalandım.
Eksik parçalar, tekrar siparişler derken süreç uzadıkça uzadı. Üstelik Trabzon dışında yaşamama rağmen hasarlı lastiği bile benden temin etmem istendi. Aracı görmek için gittiğimde dahi göstermediler. Teslim aldığımda ise aracın içi temizlenmemişti, direksiyon sola çekiyordu. Rot balans ayarı yapılmamıştı, arka dingil ise yamuktu.
Hiçbir zaman bir kurumu şikayet etmeyi düşünmemiştim ama bu kadar ilgisiz, umursamaz ve çözüm sunmayan bir servisi Audi markasına yakıştıramadım.
Audi/VW kullanıcılarına tavsiyem: Bu servisten uzak durun.
