yillardir zumrut’e geliriz ama bu subeden hic memnun kalmadik. hic ilgilenmedi, cekimler bastan savmaydi, bir fotografcidan beklenmeyecek kadraj hatalari vardi, fotograflar cok editlenmisti ve herkes asik suratliydi sorularimizi yanitlarken. zumrut ismi oldugu icin kotu hizmetle gun geciriliyor, cok yazik.

Yıllık fotoğrafı kabusumuzu esprileri ile güzel bir anıya çeviren arkadaşa minnetarız. Teşekkürler

Suratsız bir bayan arkadaş karşılıyor sizi, 4 adet fotoğraf çoğaltmaya 400 tl alıyor. Fotoğraf çekilirseniz de 6 adet 600 tl. Direk yeni çekilin daha mantıklı.

Hızlı duzgun kaliteli bir hizmet. Önünde İSPARK alanı var. Fiyat makul. 4 lü 450 TL mart 2025

Diğer yerlerden daha pahalı olmasını en azından biyometrik fotoğrafım özenli çekilir diye gözardı edip gidersiniz, sıfır özen ayakta fotoğrafınızı çekip beğenmediğiniz halde alıp çıkarsınız. Tekrar çekelim diye teklif edilmez , çünkü müşteriyle iletişim hiç yoktur. Üşenmedim, diğer benzer yorumları da okudum. Bir markaya ancak böyle yazık edilebilir. Not: ilk açılan şubenizde 15 yıl önce düğün fotoğraflarımı çektirdim. Müşteriye yaklaşım asla asla böyle değildi.

1-Çekilen fotoğrafta yakamda beyazlık vardı orası görünmesin tekrar çekelim dedik düzeltiriz biz orayı dediler ve düzeltmeden teslim ettiler.
2-Gereksiz bir efekt uygulanmış fotoğraflara, renkleriyle de çok oynanmış yapay bi görüntü var.
3- Fotoğraf çekilirken şöyle bak böyle bak denilmesini yani profesyonel bakış açısı istiyor insan ama asla bir yönlendirme yok çeken kişi fotoğrafçı mı emin olamadık.

Özetle bence kalitesiz ve kötü hizmet.

3 yıl önce çekilen ve almayi unuttuğum mezuniyet fotoğraflarını bulup bastılar ve de harika bir albüm içinde teslim ettiler. Mesleğe ve müşteriye özen 10 numara. Cok teşekkürler zümrüt

Oğlumun ilkokul mezuniyeti için anlaşmalı olduğu fotoğraf studyosudur.. Randevu sistemi ile çalışıyorlar. Erken gittik müsaitlik olduğu için hızlıca yardımcı oldular. Fotoğrafı çeken beyefendi çekim sırasında cocuklari rahatlatıp güldürüyor ve samimi bir çekim oluyor, biz hic sorun yaşamadık. Bi dop not; işletmede cekimlerde kullanılmak üzere beyaz gömlek, cübbe ve kep tedarik ediliyor.

hizmet kalitesi çok üst düzey özellikle ilhan abi çok profesyonel birisi işinin ehli esprili anlayışlı zümrütü zümrüt yapan adam

Az önce oğlumun sipariş ettiğim yıllık fotosunu almak için uğradığımda,sipariş ettiğim 2 poz fotoya ilave 1 adet de kendi hataları sebebiyle fazla poz baskıyla 3'lü dosya yapmışlar, kağıda bakıp uyardılar birbirlerini , ben daha elime almamıştım bile, sonrasında 3.pozu yırtarak ayırdı, o atacağı pozu size hediyemiz olsun diye vermek yerine zaten sahip olmaktan sadece benim mutlu olacağım fotoyu vermemeyi tercih ettiler,çok yadırgadım,çok yanlış,asla müşteri odaklı değiller,keşke okulumuz başka bir firmayla anlaşma yapsaydı

8 adet biyometrik fotoğraf çektirmek için gittim, kayıt yaparken özellikle söyledim , daha sonra fotoğraf çektirdik fotoğrafı getiren arkadaş 8 adet fotoğraf hazır deyip uzattı, daha sonra kasaya geçtik ücretini sordum ödememi yaptım ayrıldım, eve gittiğimde baktığımda 4 adet vardı, firmayı aradım ilk önce kaydımız yok eminmisiniz dedi arkadaş, sinirlenince aa evet 4 adet kayıt etmişiz 8 adet değilmiş sizin verdiğiniz ücrette 4 adet dedi, 8 adet biyometrik fotoğrafı şişli de 350 Tl ye çektirdim, bu firma 4 adet için 450 Tl aldı ve ücretin normal olduğunu belirttiler, istenirse ödeme dekontunu paylaşabilirim,

Zumrut atasehir den aldigimiz hizmet cok kapsamliydi. Musteriyi karsilamadan tutun, hizmet, guleryuz, yonlendirme, fotografcilarin musteriyi rahatlatma ve dogru pozu vermelerini saglama ve en onemlisi satis sonrasi Ergunc beyin yapiciligi ve baskilarin zamanda ulastirilmasi. Tesekkur ederim.