Odalar temiz yatak örtüsü battaniye genel temizlik konusunda işini yapmış arkadaşlar. Gelelim niye 3 yıldız verdiğime.
1. Bana söz verilen ve 2 3 hafta önce ayırdığım odayı vermediler. Ekstra para ile ikinci bir oda teklif edeldi. Problem kaynağı kendi iletişimleri ama çözümü bende aradılar ilginç bir şekilde. Kaporasını verdiğim tarihi belli odayı başkasına vermemeleri gerekirdi özellikle belirtmiştim görüşmede. Dürüst olun arkadaşlar hata yaptıysanız hata yaptık deyin zor değil bu.
2. Sabah otel park yerinde 30 35 dk ya yakın yolu kapatan araçların bulunması ve yoldan alınması için bekledim. Müthiş bir acemilik. Anahtar yok kimin olduğu belli değil. Kesinlikle sorumsuzluk. Gece çalışan arkadaşlar işine özen göstermeli.
İşletmenizin cevabına istinaden: işletme olarak olumsuz durumlardan ders çıkartıp çözüm yoluna gitmeniz gerekirken müşteriye ne konuda yorum yapması gerektiği konusunda nutuk atmanızı bu yorumu okuyanlara bırakıyorum.

Tek gece konakladık. Eşyaların hepsi yeni ilk girişte güzel duruyor ama temizlik adına hiç bişey yapılmamış. Yerlerde kıl tüy pislik ne ararsan var. Kenarlarda tüyler pislikler yumak olmuş. Yastik yorgan sigara kokuyor. Bir onceki misafirin makyaj kalıntıları var yastıkta. Banyo tuvalet temizlenmemis. Duvarlarda rutubet var dökülüyor. Konum olarak bu kadar güzel bir yerde ve mekan olarak da çok hoş olmanıza rağmen neden temizliğe dikkat etmezsiniz gerçekten anlamadım. Muhtemelen bizim ardimizdan da oda toparlandı ama temizlenmedi ve başkasına verildi.