Ortodonti tedavim süresince harika bir deneyim yaşadım. Tel tedavim sorunsuz geçti, şimdi plak kullanıyorum ve dişlerimden çok memnunum. Klinik hem hijyenik hem de çok modern. En önemlisi, çalışanlar inanılmaz güler yüzlü, ilgili ve profesyonel. Her randevumda kendimi güvende hissettim. Tedavi düşünen herkese gönül rahatlığıyla tavsiye ederim!

Özlem Hanım’a çene ameliyatıma hazırlık tedavim için başvurdum ve kendisinden de ekibinden de çok çok memnun kaldım. İlgisi ve profesyonelliği sayesinde kendimi güvende hissettim.
Randevularımı düzenleyen görevli de her zaman çok nazikti ve yardımcı oldu.
Kesinlikle tavsiye ederim.🤍

Öncelikle yorumların nasıl bu kadar iyi olduğu konusunda bile şüpheliyim. Hizmet olarak klinik hem hekim hem de temizlik işleyiş açısından oldukça vasat. Ortodonti Uzmanı Özlem Hanıma muayene olmak için 1 hafta öncesinden arayarak kendisine randevu almak istediğimi özellikle belirterek bana yardımcı olabilecekleri söyleyerek gelebilirsiniz dediler. Muayene için kliniği gittiğimde ön muayene adına dair röntgen dahi alınmadı sonrasında yukarıda bekleme alanına alındıktan sonra bir süre bekledikten sonra beni bir hanımefendi içeriği kliniğe yönlendirdi ve sonrasında oturup arkama yaslandım hanımefendi kendisini tanıtma tenezzülünde bulunmadı bile çekmeceden aldığı paketli olmayan aletle ağız içini muayene ettikten sonra şikayetimi sordu anlattım ve sonrasında ben arkadaşıma danışıp gelicem dedi ve çıkış o çıkış kendisiyle konuşma fırsatı bile bulamadım. Sonrasında bir beyfendi geldi ismini dahi söylemeden kendini tanıtmadan elinde zımpara gibi bir şey vardı ve eldivensiz şekilde onu tutarak ne yapılması gerektiğini söylemeden bana yaslanalım diyince bende tedirgin oldum ve ne yapmak istediğini sordum sonrasında bana dişimi törpüleyeceğini ve sonrasında plak kullanıp belli süre sonra oturacağını dile getirdi. Ardından kendisine benden izin dahi almadan onam formu almadan direk dişime uygulama yapacaktı. Ardından ben Özlem hanım için buraya geldim ortodonti uzmanı kimse ben kendisiyle görüşmek istiyorum dedim ve farklı bir işlem her hangi bir hekime yaptırmak istemediğimi gayet güzel ve anlaşılır bir üslupla kendisini ilettim ve anlayarak tamam diyip ben görüşeyim kendisiyle diyip odadan çıktı. Ardından farklı bir beyfendi geldi ve o da aynı şekilde kendini tanıtmadan direk dişimle alakalı tedaviyi anlatmaya başladı ve ben aynı cümleleri bir önceki bakan kişiyi de belirttiğim gibi ben Özlem Hanım için geldim buraya ve onun tedaviye devam etmesini ve ya yapılacak işlemin uzman olan onun yapmasını istediğimi belirttim. O beyfendi de kendisiyle görüşüp durumu anlatacağını söyleyerek odadan çıktı ve ardından kapalı bir hanımefendi geldi ve bana şu üslupla bu hasta omu diyerek ikimizde özlemiz seç beğen al diyerek manavdan elma seçermiş gibi benden seçim yapmamı bekledi ve bende kendisine ondan önce 2 beyfendiye de aynı konuyu söyleyerek Özlem hanım için geldiğimi ve tedavimi onunla sürdürmek istediğimi belirterek durumumu anlattım. Sonrasında 3 kişiye dil döktükten sonra Özlem Hanım odaya teşrif edebildi ve bana bana yapılacak işlemin onun olup olmaması çok önemli olmadığını ve normal hekiminde yapabileceğini dile getirdi. Ben kendisine tavsiye üzerine ve yorumlara bakarak gittim ve tenezzül edip bana kendisini tanıtma ve yapılacak işlem için her hangi bir açıklama da bulunmadı taki 3 kişi beni muayene edip konuşup ve benim ısrarla Özlem hanımı tedavim için istiyorum diye dil döktükten sonra bana bu açıklamayı yapma gayretinde bulundu. Ben hasta olarak tedavimin uzman tarafından yapılmasını istediğim halde bana 3 kişi yollandı kim oldukları bile belirsiz çünkü kendilerini tanıtmadılar. Ben ücretli bir tedavi olmak için geliyorum ve onun karşılığında bu hizmette nasıl o kadar insan orada tedavi yaptırıyor şüpheli. Kesinlikle hizmet açısından iş ahlakı açısından ve temizlik açısından klinik olarak bir daha gitmeyeceğim ve kimseye de tavsiye etmeyeceğim bir klinik. Özel bir kliniğin böyle amatörce ve insanı aptal yerine koyarak oyalayarak benim vaktimi çaldığınız yetmedi bir de utanmadan Özlem hanım yaparsa tedaviyi şu kadar olur diyorsunuz başka hekim yapınca fiyat düşüyor ? Nasıl bir klinik fiyat politika anlayışına sahipsiniz orası muamma ama bedava yapsanız bile tedaviyi bu muayene sonrası ben size yaptırmam. Bence kesinlikle kendinize saygınız varsa böyle bir klinikte işlem yaptırmayın çünkü vasat bir işleyiş ve çalışanlarla anlam veremediğiniz şekilde insan ve tedavi beğenmiyorlar. Özlem hanım bir hekim olarak tamamen hayal kırıklığı ve kliniği de aynı şekilde devlete gidin en azından para verdikten sonra paranızla rezil olmazsınız kesinlikle denetlenmesi gereken bir klinik.