Havuz çok temiz. memnun kaldım tavsiye ederim.

Masaj ve hamam için önceden randevu alarak gelmiştik masajı yapan personellerden ben ve arkadaşım memnun kaldık fakat havuz ve hamamı kullanırken girişte kaydımızı alan personel (Berivan) havuzu kullandığımız esnada bizi diğer misafirlerin yanında rencide edici bir dille yüksek sesle havuzun masaja dahil olmadığını söyledi havuzdan çıkıp hamamı kullanırken de başka müşterilere öncelik vererek çıkmamız gerektiğini söyledi böyle bir hizmet verme şekli olamaz çıkarken havuzun dahil olmadığını söyleseydi gereken ücreti ödeyebilirdim ve hamamı kullanırken başka müşterilerin önceliği varmış gibi davranması küçük düşürücü bir şekilde konuşması çok yanlış.

Gayet güzel şık mekan uygun fiyat ayrıca
Berivan hanımın ilgisinden dolayı teşekkür ederim .

Mükenmel bir yer herkese tavsiye ederim çok memnun kaldım

Ortak alanlar çok küçük ve kapılar sürekli açık. Dolap şifreleri sıkıntılı ama geri kalan çalışanlar ve hizmet iyi. Odalar sessiz güzel otantik

İlk gelişim ve geldiğime gerçekten çok memnun kaldım her şey çok güzeldi ve çalışanları çok kibar naif kişiler ilgi ve alakanız için çok teşekkür ederim hijyen olarak da aklınızın kalmasını istemem gayet temiz hijyenik bir ortam bilginize tavsiye ediyorum

Otelde 3 gece konakladık. Gayet temiz ve güzel bir otel . Spa hizmetinden çok memnun kaldık özellikle Zeynep hanım çok ilgiliydi bizlere her konuda yardımcı oldu. Tekrar Urfa’ya geldiğimde tercih noktam olacak

Terapistler başarılı memnun kaldım.
Elektirik kesintisi çok oluyor.
Hizmet sıfır diyebilirim. Temizlikçi personel beyefendi kelimesi dahil kullanmıyor( Saygısız ).
Baş havlusu verilmiyor. Bir daha gitmem…

Randevu saatlerine uyulmuyor, müşteri memnuniyeti hiç umurlarında değil. Ben böyle kötü bir işletme görmedim. Hijyen yok, hamam kapasitesi 3 kişi ama aldıkları müşteri 3 katı, hamamda curün var ama taş yok, sıra bekliyorlar. Randevu almama rağmen 40 dk beklettiler, yerime başka birini aldılar. Kesinlikle tavsiye etmiyorum gidip paranızla rezil olmayın.

Terapistler başarılı memnun kaldım. Ama kapılar sürekli açık erkek personel izinsiz kadın giyinme odasına girebiliyor. Ancak Çalışanlar güler yüzlü mahremiyete özen gösterseler tekrar gidilebilir.

Göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için çok teşekkür ederiz çok memnun kaldık bundan sonraki tek adresimiz Arte spa Şanlıurfa Hilton 🥰🫶