Paket servis | Diğer | ₺400–500
Kesinlikle tavsiye etmiyorum. 2 adet küçücük dondurma için tam 600 TL ödedik ve bu fahiş fiyatın nedenini sorduğumuzda, işletmeden gelen yanıt son derece küçümseyici, alaycı ve müşteri memnuniyetini hiçe sayan bir üslupla yazılmıştı. Bodrum’un turistik bir bölge olması, ürünlerin gerçek değerinin bu denli üzerinde fiyatlandırılmasını haklı çıkarmaz. Bu durum, özellikle bölgeye gelen ziyaretçilere yönelik bilinçli bir fiyat şişirme ve fırsatçılık stratejisi izlendiğini açıkça ortaya koyuyor. Üstelik benzer ürünleri Avrupa ülkelerinde, üstelik şehrin en merkezi ve en kaliteli dondurmacılarında bile bu fiyatın yarısından daha düşük rakamlara bulmak mümkün. Yani burada talep edilen bedel yalnızca yerel ölçekte değil, uluslararası düzeyde de kabul edilemez seviyede. Ürün kalitesi, hizmet seviyesi ya da genel deneyim açısından bu fiyatın karşılığını verecek hiçbir şey sunulmuyor. En rahatsız edici kısım ise, işletmenin eleştiriyi olgunlukla karşılamak yerine, müşteriyi küçümseyen ve suçlayıcı bir tavır sergilemesi. Bu yaklaşım, yalnızca fiyat politikasıyla değil, genel hizmet anlayışıyla da ciddi bir sorun olduğunu gösteriyor. Turistik bölgelerde hizmet veren işletmelerin, misafirlerine karşı daha saygılı, şeffaf ve adil olması gerekirken, burada yalnızca kısa vadeli kazanca odaklanan etik dışı bir tutum sergileniyor. Fiyat/performans açısından tam bir hayal kırıklığı. Bu işletme yerine, dürüstlük ilkesine bağlı, müşterisine değer veren alternatifler tercih edilmelidir.
Kesinlikle tavsiye etmiyorum. İşletme, sunduğu ürünlerin karşılığında ortalamanın çok üzerinde ve mantıksız derecede yüksek fiyatlar talep ediyor. 2 top dondurma için istenen ücret, piyasa değerinin 3-4 katı ve bu durum tamamen turistleri hedef alan bir kazanç politikası izlediklerini gösteriyor. Aynı dondurmayı çok daha uygun fiyatlara, üstelik daha kaliteli hizmetle sunan birçok yer bulmak mümkün. Fiyat/performans açısından bakıldığında ne yazık ki tam bir hayal kırıklığı. İnsanları saf yerine koyarcasına bu şekilde fahiş fiyat uygulamaları yapmaları, işletmeye duyulan güveni tamamen sarsıyor. Turistik bölgede olmak, müşteriyi sömürme hakkı vermez. Kimse emeğin karşılığını vermeye karşı değil ama bu seviyedeki fiyatlar açıkça art niyetli bir yaklaşım. Tavsiye etmiyorum, daha adil ve müşteri odaklı işletmeler tercih edilmeli.
Yiyecek: 1/5 | Hizmet: 1/5 | Atmosfer: 1/5