Ortodonti tedavisi öncesinde ortodondist hekimin önerdiği dolgu/çekim gibi işlemler için klinik Aralık ayında bir teklif çıkardı ve ben de kabul edip Aralık ayında tedavime başladım. Tedavimle Bekir Bey ilgilendi, kendisiyle ilgili herhangi bir sorun yaşamadım, aldığım hizmetten gayet memnunum. Bekir Bey tedavi sırasında ortodontinin önerdiği dişler dışında da dolgu yapılması gereken başka dişler olduğunu gördü ve bu dişlere de işlem yapıldı. Ödeme sırasında hekimin sonradan gerekli gördüğü dolgu ve kanal tedavisi için yılbaşı sonrası zamlı fiyatın yansıtıldığını söylediler. En başta ortodonti öncesi tedavide dolgu için anlaşılan fiyat ne ise, bu tedavi süresince hekim önerisi ile yapılan dolgu fiyatı da o olmalıdır. Bu her klinikte böyledir. Bu hastanın keyfi olarak talep ettiği bir estetik işlem vs değil, yine kliniğin kendi hekiminin ortodonti öncesi uygun gördüğü bir işlem, ve bu işlemlerin yılbaşı sonrasına kalması da hastanın sorumluluğu değil, işin doğası gereği randevular ancak birer hafta arayla verilebiliyor. Üstelik Arel ailece daha önce birçok işlemimizde tercih ettiğimiz bir klinik, daha önce böyle bir problem yaşamamıştık. Konuyu bildirmeme rağmen bir şey yapılamayacağı ifade edildi. Hekimlerden memnun olmama rağmen ne yazık ki bu tutumdan dolayı bir daha tercih etmeyeceğim.
