Hızlı

Çınarlık mahallesinin bazı bölgelerine dağıtım yapmıyorlar.
Alışverişlerde "Aras kargo ile gönderim yapmayın" diye satıcılara sürekli bildirim yapıyoruz.

Hüseyin adında bir çalışan kurumsallıktan uzak sokak jargonuyla arayıp daha kargoyu getirmeden teslimat kodu istiyor. Kargomun resepsiyona teslim edilmesini istediğim halde teslimat kodu olmadan kargoyu teslim etmiyor. Kendim teslim almadığım kargoya neden teslim kodu vereyim. Teslimat kodu paylaşılan kargoyu da kendisi teslim aldı olarak sisteme işliyor. Bu problem sadece aras kargo çalışanlarının prim kazanmak için yapmış olduğu bir uygulama, aksi halde resepsiyon görevlisine bilgileri doğrultusunda teslim etmesi gerekiyor.

Çok güzel hizmet

Yeri değişmiş. Onun haricinde çalışanlar çok ilgili. Teşekkürler.

24.09.2024 dağıtıma çıkarılan kurye dediği saatte kargoyu getirmiyor birde kargo için arkadaşımda azar işitiyoruz aşırı ukala kuryelerı var

Guzel

Ilgi guzeldi

Güzel hızlı

Bu kadar Güleryüzlü personeli takdire şayan dedikleri gibi... teşekkür ederiz

Müşteriyle dalga geçen müşteri memnuniyetini önemsemeyen kurumsal dilden uzak mahalle bakkalının bile kullanmayacağı bir uslupla müşteriyle iletişim kuran seviyesiz bir işletme.

Online sitelerde bulunduğunuz adresi dağıtım bölgesi olarak gösteriyor fakat kargo şubeye gelince dağıtım bölgesi dışında diyerek ürünü şubeden almaya zorluyor. Ticari ahlakı zayıf kendi çapında üçkagitcilik yaparak ayakta durmaya çalışan rezil bir firma

Gelen kargoyu aradığım halde 3 gün dolar dolmaz geri iade etmişler aramama rağmen

Ünye Aras kargo şubesine gelen kargom dağıtıma cikariliyor. Adreste bulamadık diye msj gelip kargom geri goturuluyor. Evde kargomu bekliyordum. Arama yapılmadı. Gelen msjda da kargonuzu 3 gün icerisinde gelip şubeden almanız gerekiyor yoksa iade olacaktir diyo. Şubeyi aradığım da böyle durum olamaz deyip ters konusuluyo. Hiç memnun degilim davranışlarından.

Fena değil

Zamanında teslimat

En kısa zamanda teslim

İyi

Aras kargo iyi güvenilir ama çok geç geliyor

Alanya'da düzgün hızlı güvenilir tek kargo derim

Güler yüzlü, kendisini işine adamış çalışanlar var. Yoğunluğa rağmen. Fiyatlarda genel ortalamaya göre uygun.

Pahali

Herkes iyi çalışıyor

Üyenin bir numarası

Hep sorun hep sorun

Berbat bir kargo şirketi

Çalışanların gayet yardımcı olduğu bir yer

İlgili personeller ve hızlı kargo işlemi.

Işlerini gayet iyi yapıyorlar.

Personel çok iyi özellikle içeride olanlar 😊🙏👏

Standart fiyatlar biraz düşse sahada iyi olabilir

Ünyenin en kaliteli ve güler yüzlü kargo firması

Ana caddede olması güzel ama, araba durmaması kötü...

Personel bence çok iyi. Telefonda cok yardimci oldu kendileri .

Şubeye gelen kargolar gün içinde adreslere ulastiriliyor

Süper bir işyeri çalışanlar son derece kibar ilgili ve çalışkan. Bence ÜNYE nin en iyi kargo işyeri

Bi Yildiz bile cok fazla sifir olsa onu vercem o kadar

Dagatimda olan kargom teslim edildi yazio ama kargo elime gecmedi bile

Bütün kargo şirketleri eve geliyor bir tek aras kargo getirmedi, aras farkı. Bir de ulaşamadık falan diyorlar bütün gün evdeydik

Kargo gelmis zile basip gitmisler kapiyada bir kagit birakmamislar gidip carsidaki yerlerinden aldim ordaki calisan gorevliler iyiyiydi

işe yaramaz bi firma gelen kargolarım onlar yüzünden geri gitti bana teslim edilmediği için

Bu teslimatı yapan arkadaş bir zahmet keyfini bozsun. Bu yüzden kırdım puanları. Oturduğu yerden teslimat yapıyor. Böyle mesnetsizlik olmaz arkadaş.

Unye aras calisanlari kargo dagitmiyor eve gelmedikleri halde evinize geldik sizi evde bulamadik diye mesaj atiyorlar bunlar isini yapmayan parazitler bosuna orda calisip gozuken bos bos para kazanan aslaklar

Hep aynı senaryoyu kullanıyorlar. Aradık eve geldik 7 tepede adınızı söyledik fakat bütün gün evde mutlu mutlu kargo bekleyen size ulaşamadık ne garip değil mi.

Ben orda yaşamıyorum.aileme bazen bişeyler gönderiyorum.aras kargo ya denk geliyor ki onlar o bölgeye dağıtım yapmadıklarını söylüyorlar.. 2 dk lık mesafeye çıkarmıyorlar ki bunu sadece Aras yapıyor.asla memnun deilim.asla düzgün çalıştıklarını da düşünmüyorum.

Sürekli aynı adrese kargo siparişi veriyorum. Kargoyu getirmediklerinde adres yanlıştı diyorlar,evde yoktunuz gibi şeyler söyleniyor. İşlerini zamanında yapamadıkları da müşteriye suç atıyorlar

Ulaşımı kolay, otoparkı yol üzeri ama ben yer bulmakta zorlandığımı hatırlamıyorum. Çalışanlar her daim güler yüzlü. Çok ilgililer. Yıllardır Aras kargo Ünye şubesi ile çalışıyorum. Bence her kargo şubesi bu şekilde olmalı. Tabii anlayışsız müşteriler tarafından bazen insan gerilebilir. Buda çalışanlara yansır. Fakat burada hiç olumsuzluklarla karşılaşmadım. Teşekkür ediyor ve hayırlı işler diliyorum.

Süperdi

Güzel

Harika

Teşekkürler

Süper

Aras...

hizli ve kaliteli hizmet.

çok yoğun

Hızlı gönderi ilgili personel

İç mekanı çok küçük.

Gayet hızlı teşekkür ederim

Çalışanlar çok disiplinsiz maalesef

telefona bile cevap vermeyen gereksiz firma

Kargoyu eve getirmicekseniz niye kargosunuz siz..

Herhangi bir sorunla karşılaşmadım. Personeller ilgili.

Trafik yoğun bir yerde fakat merkezde oluşu güzel

Yola kapatmasi ve tekrarlamak zorunda olması neden hala aynı yerde durması?

Gördüğüm en berbat hizmetlerde bir numara Ünye yurtiçi , 2 numarada bunlar 😡

Berbat bir kargo sakın sakin siz siz olun bu firmayla birşey yollamayin 1 aydır ürün elime gecmedi

Gelen kargoyu alıcı kargoyu kabul etmiyor diye şubeden alıcıya aldıran kargo vasatsınız

Kargo evime gelmedi mesaj bile atmadi ben kendim gidip almak zorunda aldim rezalet daha neyi batirabilirler ki!

Kargo firmalarında işler yoğun bu yoğunluk hizmete olumsuz yansıyor hepsi aynı ne hoş görü var ne müşteri hizmeti kör çalıyor topal oynuyor çok kötü

Kargo şubeden alincak dememe ramen gezmeye çıkarır gibi dağıtıma gönderiliyor ve üzerine adres yerine sadice şubeden alincak dememe ramen berbat bir şubedir bir an önce teftiş edilmesi lazım.

Beni akşama kadar evde bekletip aramadiklari halde aradık dediler ve kargomu adresime teslim etmediler bu yasaklı günlerde şubeye gidip almak zorunda kaldım ve şubedeki bayan aradıklarıni adreste olmadığım konusunda bana sert bir şekilde tepki gösterdi .

İlgili kibar personel.ancak küçük bir mekan.cok yoğun.daha geniş bir yere geçmeli.zamaninda beklemeden kargoları teslim ediyorlar.tedlimde kesinlikle kimlik kontrolü yapmalılar.

Bulunduğum adrese getirmiyoruz deyip kargoyu şubeden aldıran yer ertesi gün yan taraftaki iş yerine kargo getirmesi kurumsallığın sıfır olduğu kanıtıdır.
Bütün kargolar aynı şeyin grisi veya kırmızısı yada mavisi işte.

İlgili

Müşteri ile ilgilenme 0

Korona döneminde çok başarısızlardı.

Çalışan arkadaşlar gerçekten mükemmel ve güleryüzlü

Çok kalabalık bir caddede park sorunu var.

Her zaman yardımcı olan güler yüzlü personel

Kargomu başkasına teslim etmişsiniz umarım teslim ettiğiniz gibi geri de bulup bana teslim edersiniz...!

Calışan elamanları müşteriyle nasıl ılgılencegını bilmiyorlar insanın suratına bakmadan konuşuyorlar sızı cok da takmıyolar yanı tecrubesız ilgisiz elamanları var

Çok ilgisiz bir firma, müşteri hizmetleri her zaman meşgul ve kargo asla zamanında gelmiyor. Asla Bu Kargo Firmasını Seçmeyin.

Telefonları çalışmıyor, ürün teslimi için aradığımda ulasamadim(yoğunluk nedeniyle çalışmadığını söylediler)Müşteri hizmetleri de internetin olmadığını söyleyip yardımcı olamadı. Mecburen büroya gitmek zorunda kaldım. Umarım en kısa sürede iletişim problemi çözülür.

İlgisiz kargo çalışanları.Güleryüz yok asık yüzlü çalışanlar.Sanki bu işi zorla yapıyorlarmış gibiler.Şubeyi arıyorsunuz müşteri temsilciyle görüşmek isteyince hat meşgul denilip kapatılıyor.Ünyede kargo işiniz varsa yurtiçi kargoyu tercih edebilirsiniz.

Aras kargo arayıp evinize teslim yapmıyoruz diyor. Halbuki daha iki gün önce başka bir kargomu evime getirmişlerdi,daha önceki kargolarımda olduğu gibi... Karşımdaki hanımefendiye bir yanlışlık var diye durumu izah ettiysem de benimle hiç hoş olmayan bir tavır ile konuştu ve kabullenmedi. Yanlışlık elbette olabilir ama yanlış yaptığını kabul etmekte bir erdemdir. Maalesef problem bir kargonun getirilip getirilmemesinden daha büyük!

Kargo şirketi

Tavsiye ederim

kalitesiz hizmet

Hızlı hizmet ilgili personel

Hizmet güzel insanlar güzel hız mükemmel

Unyede bence en iyi hizmeti veren sube

İşiniz hallolur. Biraz küçük bir yer.

Gelen müşterilerine güler yüzlü... davranıp ilgileniyorlar..Daha ne olsun....

Kargoların dagatim icin hazırlandığı yerde bulundum bizzat gozumle sahit oldum kargolari ayırır ken dagatim icin hazirlarken arabalara kargolari kaldirip atiyolsr dikkatli yerlestirme falan yok arabanin iicine disardan atiliyor

Merkezde

Kargo işlerimi sorunsuz hallettiğim şube