Aras kargo 2 seferdir geliyor aramadan evde yoktunuz diye msj atıp kargo mu şubeye götürüyor ve bulamıyorum eskiden böyle değildi

Gerçekten rezil bir işletmesiniz göndericiler rezil bir işletmeyle çalışır anlam veremiyorum

BÖLGEDE HİZMET VEREN BİR KURUM

Kargom evde olmama rağmen getirilmiyor 2 saat içinde evinizde olacağız bildiriminden 1 dakika sonra evde yoktunuz kargonuzu veremedik gibi saçma bir bildirim geliyor. Bu kadar saçma bir kargo dağıtımı olamaz.

4bucuktan sonra kargo gönderimini kabul etmeyen tek firma sanırım komik bi çalışma sistemi var içeride

Kurumsallıktan cok uzak bir şube, sırf bu şube yüzünden aras ile çalışan e-ticaret sitelerinden alışveriş yapmıyorum.

Aras kargo tek kelimeyle mükemmel çalışanlar çok ilgileniyorlar hele Ahmet bey burdan selam yolluyorum kendisene değerli abim

Ben adresimi doğruladığım halde evime gelmeyen kargo yani bunu haber vereceğiz deyip seni bekletilen bu şahıslar nasıl böyle bir kargoyla nasıl böyle bir şube ile çalışıyorlar böyle bir kişilerle şube çalışıyor daha doğrusu ben bunu anlayamadım dün ikiden beri iki gündür kargo bekliyorum size döneceğiz deniliyor dönülmüyor saatlerce bu nasıl Yani yanlış adrese nasıl bırakabiliyorlar benim telefonumu aramadan güvenilir bir göre göre yani adres ellerinde ama gidip başka bir yere bırakıyorlar böyle bir saçmalık var mı beni bulamadıysanız adresi arayın beni ben size açık adres vereyim

Tamamen zaman kayıbı

Personel yaptığı işi zorla yapıyor gibi davranıyor kaba davranıyor lar

Kargomu alamadım yola çıkmış gelmiş evde bulamadık diyorlar çok kötü bir kargo firması

Yine başladılar evde olduğum halde evde bulamadık mesajları göndermeye 😅😅😅 bu firmanın bu şubesi ile çalışan her firma maldır.

Müşteri memnuniyeti sıfır
Konuşma üslup sıfır
Böyle bir yeri nasıl hala acık tutuyorlar komple ekibin değiştilirmesi gerekiyor

ne zaman gelsem tek bilgisayarda islem yapiyorlar icerde bir suru callisan olmasina ragmen ikinci masayi acmiyorlar soyledigim halde. surekli sira bekliyoruz cok yavas islem yapiyorlar!

evde olmama rağmen aranmayıp sizi adresinizde bulamadık mesajı gönderen,kıytırık çalışanları olan bir şube.arayacaksınız kardeşim ben evde değilsem ve istersem kapıma da bırakacaksınız,senin işin bu.o sarı şube müdürü ise işini doğru yaptığını söylüyor ama işinin tatlı bir şekilde konuşmak yerine kargomu elime ulaştırmak olduğunu bilmiyor.zaten şu kalabalığından trafiğinden evden çıkmanın bela olduğu şehirde birde sizin gibilerle uğraşıyoruz.rezaletsiniz…

Kargom evde olmama rağmen adrese geldik yoktunuz diye işaretlenmiş kimse kapıma gelmedi. Şubeyi aradığımda benimle ne istiyorsunuz hanımefendi diye konuşan kargo yetkilisi rahatça 3 gün içinde almazsanız iade olur demesi. Bedava taşıyorlarmış gibi Aras kargonun bu sorumsuzluğu pes. Başka bir kargo şirketinde böyle bir şeyle karşılaşmadım düpedüz yalan.

Kargonuz dağıtıma çıkmıştır diye mesaj geldi şubeyi aradım kargom vermediler benim diye kuryem sizi aramış ama ulaşamamış halbuki yalan öyle bir şey yok ne gelen oldu ne de arayan o yüzden kargonuz şubeye geri geldiğini söylediler ben evdeyim rahatsızım size gün icinde gonderilecek denildi oda yalan gelmedi kargom rezalet bir şube çalışanların yalanı ve manipülasyonu bitmiyor önünden bile geçmeyin

Kargom bir haftadır oralarda dolanıyor, hakkımı helal etmiyorum

Kargo firması berbat, ama personel Rajin hanımdı sanırım adını yanlış yazdıysam kusura bakmasın çok tatlı biri sadece o yardımcı oldu sağolsun

Bir haftadir kargom taşocağı şubesinde kayıp gondericez iletişime gecicez diyolar bugün hiç kimseye ulaşamıyorum TLF acmiyolar nasıl hizmet

Kargoyu gün boyu bekledim, gelecek saatini vermelerine rağmen ne gelen var ne giden. Kargoyu getirmeden bana uğramadan evde yoktunuz ibaresi yapıştırılıp mesaj atmak dürüstlük değil. Getirmiyorsanız getirmiyoruz deyin. Adresinizde bulunmadığınızdan ne demek? Yalan konuşamaya ne gerek var?

Calisanlar saati gelmesikce is yapmiyor

En kötü kargo şirketi

Saat aksam dörtten sonra kargo kabul etmediler. Çok kötü müşteri hizmetleri.

09.11.2024 tarihinde dolap uygulaması üzerinden istanbuldan-Konya’ya bir kargo gönderdim. Bu kargonun içerisi çeyizlik yemek takımı. Dana önceden de başıma geldi için. Karğoyu iki kutu içine iç içe koydum her tabağı ayrı ayrı pat pat yaparak yerleştirdim. Yetmedi tüm takımları ayrı ayrı gene sardım. kargom kişiyi 13.11.2024 tarihinde ulaştı ve birden fazla tabak kırık halde ulaştı. Ben gerçekten merak ediyorum. Kaya gibi yaptığım kargoyu nasıl kırmayı becerdiniz. Bunu alan kişi durumu olmayan bir kardeşimiz. Ki çeyizini dolap uygulaması üzerinden ikinci el olarak alıyor. Sizin hiç mi Allah korkunuz yok hiç mi emanete salgınız yok. Benim gönderdiğim kargoyu kayalıktan mı attınız? Bilerek duvardan duvara mı vurdunuz? Gerçekten nalet bi kargosunuz. Sizleri buna vesile olan kim varsa Allah’a havale ediyorum. Yazıklar olsun sizin gibi kargoya Allah’ınızdan bulun.

Keyifleri ne zaman isterse o zaman getiriyorlar. 4 gündür kargo dağıtıma çıkarıldı diye mesaj atıyorlar ama zahmet edip getirmediler hala

Merhaba saat 9/10 olmuş sistem yok diye k kargom alınmadı ve oradaki çalışan hanımefendi hiç hoş değil

Bu kadar da olmaz pes dedirtecek bişey çok çok kötü bi firma sakın kimse önünden bile geçmesin kargomu bi hafta boyunca sallayıp evde olduğum halde evde yoksunuz deyip getirmedi hemen aramama rağmen geçti artık gelin şubeden alın diyolar nezaket konuşma hiç yok zaten iyice kendilerinden geçmişler

Perşembe günü verilen kargo hâla şubede. Zahmet edip arabaya yükleseler gelecek, ama taşocağının keyfini bekliyoruz bakalım ne kadar sürecek

İnternet sitesinde bugün teslim edilicek yazıyodu evde kargoyu bekliyoruz aradıklarını görmedim geri aradığım zaman ise geldik yoktunuz diyorlar tekrar tekrar dedim zile basmadınız diye geldik yoktunuz diye üsteliyolar bide madem doğru yapmıycaksınız işinizi hiç yapmayın insanıda işinden gücünden ediyosunuz nasıl bir meslek ahlakınız var.

Siparişim gelmedi neden acaba öğrenebilir miyim

Böyle berbat doğruyu saptıran sanki yanlış eksik bilgi veren çalışanların toplandığı bir kargo şubesi sanırım bağcılarda yoktur kesinlikle çalıştığım bir firma sağolsun geçtiğimiz sene bı şubeden ayrıldı daha da niceleri olacaktır hizmet kalitesi şirket değil çalışan personeller sorunlu

Kargoyu kendisine teslim ettik diye mesaj geldi . Ama bana gelen bir kargo yok . Arıyorum otomatik teslim edildi diyor sorabileceğim birine bağlamıyor . İğrenç bir kargo firması. Bunu 2. defa yaşıyorum .

Böyle rezil bir firma daha yok .iki dakika telefona bakılmayımca paleti alıp geri götürmeler..yetmezmiş gibi telefonda rica etmeme ragmen ..özel çocuğum var deneme ragmen uslupsüz bir şekilde çirkefce ister al ister alma tarzında konuşmalar...seviyesizlik denilince akla gelen tek firam Aras kargo...şube olarak taşocagı👎👎👎

Malzeme getirdik müşteri olarak dayak yemediğimiz kaldı. Kesinlikle berbat bir müşteri temsilcisi ve yönetim. Umarım Genel müdürlüğü bu yorumları görecektir.

Kargo iadesi öğlen 13.00'e kadar olması çok saçma. Sen açıksan her işi yapmalısın. İş ayırt etmek nedir. O kadar ağır kargoyu göztepe merkezden getiriyorsun. İade alamam diyor. Ben de bundan sonra sipariş verirken aras kargoyu görünce siparişi iptal ederim. Paramla rezil olacağıma fazla para ödeyerek evimden alanı seçerim. Batmaya mahkum olursun aras inşallah.

Berbatlar

Çok bekletiyorlar

En kötüsü aras kargo

hep sorunla karşılaşıyoruz….

Güler yüz personoliyle 10 numalaralar

1 yıldız bile fazla .

Hızlı hizmet ve güler yüzlü hizmet

Saat 16.00 da kargomu almadılar ayıptır ya

Rezalet!!! Özellikle Taşocağı şube müdürü Gülşah diye biri telefonda çok saygısız ve kaba konuşuyor rezalet seviyede kötü bir şube

Çalışanlar hızlı. Gözünüzü seveyim gitmeden önce her şeyinizi ayarlayın. Sizin yüzünüzden çalışanlar daha fazla yoruluyor.

Saat 4 ten sonra kargo almayan bir şube

Dizonun tekine acentelik vermişler insanın yüzüne baka baka yalan söylüyor! Aras kargo her önüne gelene acentelik veriyor galiba

Kargom teslim edilmedi ama teslim edildi gözüküyor 20 gündür gelmedi

Son derece yetersiz hizmet...teslim geç .Alımlar geç ..Aras kargoya yakışmayan hizmet!

Hizmet sıfır yetersiz eleman eğitimi olmayan kişiler muhatap oluyorum araç bırakmaya yer yok sıra çok ekmek kuyruğu gibi ücretler çok yüksek kimin ne iş yaptığı belli değil

DAHA KÖTÜSÜNÜ NE DUYDUK NE İŞİTTİK 1 GÜNDE 480 KM DEN ŞUBEYE GİDEN KARGO 3 GÜNDÜR TESLİMAT BEKLİYOR .

Kargo 10 gün boyunca şubede kalmiź güya getirmisler de kimse almamis bilmem ne. Şubeye gidip kendim aldigimda da bildiğin kargolari firlatarak kargoyu buluyolardi. Rezillik

Teslim edilmeyen bı kargoyu teslim etmiş gibi gösterip msj atılıyor şahsıma hiçbir şekilde ulasmadiklari halde şubeden alicakmisim gibi not düşüp işlem yapılıyor şube müdürü olduğunu belirten bı şahıs resmen dalga geçiyor 3 gündür kargom teslimde olmuyor Aras kargo tam bı hayal kırıklığı çalışanlar saygısız müşteriye tavır ve hitaplari ukalaca

Rezil şube kargoyu bekletip getirmezler. Sonrada alıcı kargoyu kabul etmedi derler.1 değil 2 değil sürekli böyle.Aras Kargo biraz çeki düzen vermeli bu şubesine yetmiyorsa bir şube daha açın. Güvenlik var aşağıda her kargoyu alan.

Haftasonu geldiğinde 12 ye kadar kargo alıyoruz diyorlar. Haftaici saat 16.20 gece geldiğimde trendyol iadesini almadılar. Haftaiçi 4 e kadar kargo alıyoruz diyorlar. Tamamen yoğun oldukları için uydurdukları bir yalan !! Kendilerini savunma şekilleride kapanışı 6 ya çektiler ya ondan dolayı diyorlar.

Icinde elbise olan kocaman kargo paketini kucucuk posta kutusuna 5 kat katlayip sıkıştıran firma. Gördüğüm en kötü şube ve firmadır, telefondaki hanım efendi poşette sorun yoksa yapılacak birsey olmadığını sorumluluk almadıklarını iletti. Önce kargo elemanlarınıza gereken eğitimi ve özeni verin sonra mağdur ettiğiniz müşterilerle telefonda düzgün konuşmayı öğrenin. Üstündeki etikete kadar yırtılmış!!

Keşke 0 yıldız verebilseydim. Kargo gönderimi 11.00’den önce aradığımızda alacaklarını söylüyorlar. 11.00’den önce arasak da gelip alan olmuyor. Saat 16.00’dan sonra da gönderi kabul etmiyorlar. Müşteri hizmetlerini aradığımda 18.00’a kadar kargo gönderimi yapabileceğimi söylüyor. Ukalalar ve müşteriyle ne şekilde konuşacağını bilmeyen çalışanları var.

Kargomu ertesi gün teslimat olarak kaydedip evden çıktım.bir saat sonra adam beni aradı kargoyu teslim etmeye geldim ben de ertesi gün getirir diye ayarladığımı söylüyorum adam kabul etmiyor gelip şubeden alacaksınız diyor ve kısa bir tartışmadan sonrada adam vaktim olursa getiririm diye bu ne başına buyrukluk bilemedim ben zaten ertesi gün gelecek diye evden çıkmışım öyle bir seçenek sunmuşsunuz ben de seçtim madem ertesi gün getirmiyorsunuz o zaman neden böyle bir seçeneğiniz var.üç gündür kargom gelmedi şubeyi arıyorum telesekreter her seferinde farklı bir tarih verip teslim edeceğiz diyor ve hala ortada kargom yok.şubeyle evimin arası on dakika birazdan kendim gidip alacağım ve siz aras kargonun işinizi düzgün yapmadığınızı bir de yüzünüze söyleyeceğimin mutluluğunu yaşıyorum

Kargomu bir kat aşağı indirmekten aciz. Kapıya çıktığımda eşek gibi gelip şubeden alacaksın paketini vermiyorum diyip kargomu gasp eden çalışanlara sahip bir şube

Taş ocağı şubesi kendi kafasına göre çalışma saati uyguluyor. Bitek buradaki arasta yaşadığım sorun. İstedikleri kişilerin işlemlerini yaparken, 16 dan sonra kargo iadesi almadıklarını söyleyip mağdur ediyorlar. 16:00 da işten çıkan biri olarak ürün elimde kaldı şuan.

Arasında pişmanlıktır

İlgisiz ve suratsızlar

Fena değil

En kötü şubesı

🪑

İyi

İyi

çok kotü

İlgisiz

Gayet iyi ilgilendiler.

Güzel çoğunlukla kalabalık oluyor

Yoğunluk mevcut

Çok iyiydiler bol sohbet güler yüz vee balıklar çok tazeydi

Güler yüzlü personel emeği geçen herkese teşekkürler özellikle Cihat bey çok yardımcı oluyor

personel yetersiz. gereksiz bekletiyorlar. telefonlara bakmıyorlar.

Çalışanlar aşırı kötü ve ilgisiz 😑 kendilerini çok üst düzey görüyorlar yukardan yukardan konuşuyorlar berbat

Kargo beklemeden giti aradım 15 dk sonra geldi

Ahmet beyin ilgi ve alakasına teşekkür ederim Şubeyi bize sevdiren adam

Ahmet abi gibi operasyon yöneten Süreci bilen birisi olması çok güzel

gecen saat 19 gibi gitim ürünü teslim aldım calışanlar cok çalışkan ve Kibar insanlar

Saat 4 de iade kargosu almiyolar bi kargo icin isten mi cikayim

HAYATIMDA GÖRDÜĞÜM EN AMA EN CAHİL, SAYGISIZ, KÜLTÜRSÜZ KARGO FİRMASI. ARAYIP SEBEBSİZCE SAYGISIZCA KONUŞUP YÜZÜNÜZE KAPATIYORLAR.

Telefonla arıyorum. Hatta bekleyin diyorsunuz. Sonra cevap vermiyorsunuz. 3 defa aradım. 3 defada da aynısını yaptı. Telefonu açan bayan şahıs

Müşteriye gönderi numarasını alın diye hatırlatmıyor. Daha sonra iade gönderisini haftalarca bulamadık.

Ahmet bey olmasa bu şube hiç resmen. Personellerin bişeyden anladığı yok ahmet bey hariç…

Eve getirdik diyorlar yalan söylüyorlar numara güncellemesi yaptırıyorum tamam diyorlar ama yalan bir daha aras kargo ile çalışmayacagım😠😠😠

Kargoyu evinize göndermek yerine şubeye getiriyolar kendi ayağınızla gidip alıyorsunuz sorunca da geldik yoksunuz diyorlar

Kargom bir haftadır şubede ve teslimatı kabul etmediğim söyleniyor gelmedi hiç bana

Gördüğüm en kaba çalışanlar bu şubede toplanmış (dağıtıcıların dışında) 2 tane kadın arkadaş var o kadar kabalar ki anlatamam ya o nasıl bir uslüp işini hakkıyla yapmıyolar

Kesinlikle bu kargoyu kullanmayın yoksa pişman olursunuz ürün teslim edildi diye mesaj geliyor eve geliyorum ürün yok sonra ertesi gün ürününüz teslim edilmedi alıcı kabul etmedi yazıyor 3 iş günü içerisinde alın diyor 3.günün sabahında gittim ürün iade edilmiş tekrar göndericiye resmen oyun oynuyorlar kesinlikle kullanmayın boşuna kargo paranıız yanar .

Ürünüm şubede olmasına rağmen farklı yere yönlendirmişler benim adresime bakmıyorlar diye, madem bakmıyorsunuz neden alıyorsunuz o şubeye, telefonla da ulaşamıyorsunuz. Aras kargo Rezaleti kanımca Türkiye'nin en kötü kargosu.

Bu şubede çalışanların ilkokul mezunu olduğuna bile inanmak zor. Cahil, saygısız insanlar. Ayrıca cahilliklerinden kaynaklı olarak okuduklarını anlayamadıkları için kargoları teslim edemiyorlar ve bunun için telefonla arayıp konuşmaya anlaşmaya çalıştığınızda da bir sonuca varamıyorsunuz çünkü duyduklarını da anlama kapasiteleri yok.

nasıl rezilsiniz ya. Kargom için ne arandım ne adresime gelen oldu alıcı kargoyu istemiyor diye not düşülmüş. Aradığımda ise kargonuza ulaşamıyoruz deniliyor nasıl bir sisteminiz var nasıl iş ahlakiniz var anlamıyorum yazıklar olsun.

yaklasik 2 hafta once bir urun sipariş verdim, 4 gun sonra adresime gelmiş ama evde olmadigim icin dogal olarak şubeye gitmiş. aras kargoyu aradigimda kargonuz tekrar dagitima cikacak diyor ama kaç hafta gecti en son gidip kufur hakaret kendim şubeden almak zorunda kalicam

Evimden 1 haftadır kargo alınacak hergün saat 3 e kadar alınacak denmesine rağmen oluşturduğum şikayetlere rağmen evimden kargo alınmadı. İade zamanım geçti geçecek. Tek kelimeyle Pişmanlık.

bende bugun ilk defa kargo iadesi icin aradim karsimdaki bayan haa hooo diye cevap veriyor. yorumlari gorunca haksik olmadigimi anladim. bunlara yüz veren sizsiniz kimse kusura bakmasin. ben otobuse 3 kurus fazla veriyorum 24 saat sonra otogardan aliyorlar

Çok fazla söze gerek yok, aldığı yıldız ortalaması herşeyi anlatıyor zaten. Çalışan olduğu halde işini hakkıyla yapan arkadaşlar var, onları tebrik ediyorum. Fakat yetkili diye bulunan ve zerre kadar işletmecilikle alakasız kişiler var. Onlarca yanlış yapıp onları da sizin suçunuz gibi göstermeye çalışıyor. Hiç bir zaman yanlışını kabul etmiyor. Biraz yorum yapanlara bakayım dedim, 6 ay önce bu yönetici kişi kendi işletmesine gayet iyi bir yorum yapmış ve bir de 5 Yıldız vermiş. Çok komik, şaka gibi.

Türkiye'nin açık ara en kötü kargo şubesi.
Çalışanlar eğitimsiz ve eğitimsizliklerinden kaynaklı olarak özgüvenliler. Verilen adres doğru olmasına rağmen gelip -ki geldikleri bile şüpheli- alıcıya telefon etmeden teslim edemedik adres yetersiz demek nedir ?
Eğer alıcıya telefon açılmayacaksa neden sizlerle iletişim numarası paylaşılıyor ?
Aras Kargo zaten kargo şirketleri arasında en kötüsü fakat özellikle bu şubesine ne söylesek ziyan.

Rezalet bir firma. Kargom gelmiş ama evde değildim ki bu durum çok normal kargo gelecek diye tüm hafta evde bekleyemem... Sipariş ürünüydü ve şirket kartımla ödeme yapmak zorundaydım bu sebeple annem siparişi kabul edememiş. Kargocu inanılmaz derecede saygısızlık yapmış. Paranız yoksa sipariş vermeyin, kart gönderin o zamana bana buraya kadar geldim ben diye bağırmış. Cidden saçmalık. Çok zor değil şubeye götürmek ki ben evde olmayacağım bildirmiştim.

Çalışanlar gayet yardım sever

Çok behendik çok memnun kaldık

Kaliteli bir yer

İlgililer

Berbat bir şube

Yenimahalle metro durağına 5 dakika

Güler yüzlü hızlı ve çözüm odaklı

Bir Yıldızı bile hak etmiyor sırf yorum yazmak için o 1 yıldızı verdim özür dilerim yıldız kardeş harcadım seni

Hiç sıra beklemeden kargomu teslim ettim.

Kargom hakkında bilgi almak istiyorum ama telefon sürekli yüzüme kapatılıyor

Bir ürün iade için gittim ,kalbalıksız ,hemen işlerim halledip çıktım,konum olark Mahmutbey Metro yanında

1 puanı bile hak etmiyorsunuz . Bütün gün evde olup eve gelmeyen sizsiniz ve biz mi kabul etmemiş oluyoruz ?

Saat 16.00 dan sonra sistem kapalı diye insanları geri çevirip orada oturup muhabbet ediyorlar çok ukala bir tavır sergiliyorlar ilgili birimlere bu şubeyi şikayet edeceğim.

Kargolarda işler hep sorunlu olur. Bu şubede hiç beklemeden sorun yaşamadan hizmet aldım.

Allah belalarını versin inşallah görevlerini hiç yapmiyorlar dağıtımda eve geldik bulamadık diyorlar şubeye gelin alın diyorlar bu kadar karaktersiz yalancı duzenbazci lar kimse bu gibi kargocularla calismasinlar kesinlikle tavsiye etmiyorum hakkimida helal etmiyorum

İnternetten yaptığım bir hediyelik alışverişimde dağıtım için kargocu beklememek için teslimat noktası olarak bu şubeyi seçtim.Site teslimat noktasına ulaştı mesajı gönderdi,kargo web sitesinden kontrol ettim.Orada da teslimat şubesinde görünüyor.Gidip sorduğumda ise, taahhüt gereği ulaştı diye bilgi girildiği ama ürünün Boğaziçi dağıtım merkezinde olduğu söylendi.Ürün ulaştığında arayıp bilgi verdiklerini de söylediler.Eywallah deyip beklemeye geçtik.Araya bayram girdi ve bayram sonrası ilk iş günü bi kontrol edeyim deyip uğradım.Ürünüm arefe günü gelmiş,bayram haftası cumartesi günü de teslim alınmadı diye iade edilmiş.
Sonuçta hediyelik ürün hediyelik vasfını yitirdi.
Tekrar sipariş ettim,2 günde YK teslim etti.
Evet, Aras kargo önem taşır ama önem vermez 🤔🤔🤔

Bir yıldızı bile haketmiyolar. Sanki bilerek biraraya getirmişler bunları, güya kargoyu eve getirmişler ama aramaya bile tenezzül etmeden çekip gitmişler şubeden almam gerekiyormuş, günlerce şubeyi aramama rağmen ulaşamadım zaten sonra da gelip almadınız iade edildi diyolar tam cinnet geçirmelik

Çok bekleme yapıyorlar

Değiştirin çalışanlarınızı artık

Geç teslimat yapıyor

Çalışanlar nazik degil😟

İşimi çok çabuk hallettiler sağolsunlar.

İlgi, alakaları çok iyi. Teşekkürler.

İyi bir hizmet veriyorlar ama biraz yavaş

İlgi ve alakarı için kendilerine teşekkür ediyorum hayırlı işler diliyorum

Siz ne kadar terbiyesiz birisiniz. telefonu yüzüme kapatmaya utanmıyor musunuz.

Saat 15 kapanması gerekirken saat 12 kapatmışlar

Arkadaşlar diger kargo şirketlerine göre daha yardım sever ve insancıl.

Hizmet çok kötü kafalarına göre iş yapıyorlar gitmeyin sakın ilgilenmiyorlar kafalarına göre saat veriyorlar

Gerçekten insan ile ilgilenen bi şube telefonlara da cvp veriyorlar teşekkürler

Konum olarak gayet güzel bı yerde fakat şubenin içerisi biraz düzensiz

Aras korgo ise konu tasocagi sube on numara bence diger subelerde bi subeyi ornek almali tum nazik ve profesyonel cozumler ureten kalifeye calisanlari ile mukkemmel .

Hiç beğenmedim ufacık bir şeyi gönderdim 36.5 tl aldılar bunlar dolandırıcı gibi hiç tavsiye etmiyorum

Kargolar genel olarak hepsi fiyatları çok uçtu pandemi döneminde neye göre fiyat kriterleri var anlamak mümkün değil..

Dağıtım yapmadı şubeye çağırdılar pandemi dolayısıyla kızmadım ama haklılar mi bilmem

Bu kadar rezalet kargo olmaz çalışanlar bu yazıları görmüyormu biraz kendinize çeki düzen verin

Açılış 8.30 sistemin gelişi 9.00 sistem gelene kadar diğer kargo şubelerinin hepsi işliyor

İçerisi epey karışık kargolarla müşterinin işlem yaptığı yer ayrı olsa daha iyi olacak biraz kargaşa var gibi

kargo ya verildi dedi sonra alıcı teslim kabul etmiyor dedi bana gelmediği halde

Geçen seneden kalan kargom varmış daha yeni getirdiklerinde öğrendim.(Arada böyle süpriz yapmayı seviyorlar.)

Rezil herifler kargomu teslim etmedikleri gibi geri iade islemi baslatmişlar kendi kafalarina gore

defalarca aradım telefonu açan yok. siz aras kargo çalışanı ve temsilcisi değil misiniz? biz size ulaşıp bir şey soramayacaksak telefon neden var? şaka gibi

Ya nasıl şube bu? Kargon 4 gündür yolda görünüyor. Halâ nerde olduğu belli değil. Nasıl şubesin sen ya. Rezillik. Başka hiçbir şey değil.

Kargomu almak için gittim biraz daginikti
Kutudan kargolari ararken cok hoyrat davranıyorlar bazen konuyla alakalı şeyler seyreder inanmazdım

Kargom teslim edilmedi adres yanlış mış diyorlar,
hade yanlış olsun orda numaram var neden aramadiniz kargoyu geri yollamışlar şimdide eksra ücret ödiyecekmisiz geri yollamasi için bunun adı nedir sizce siz işi başka yönlere taşımış siniz

Calisanlar kalitesiz kişiler . Özellikle de aradığımızda telefonlara yanıt veren kişi çok kalitesiz ve kaba bir kadındı . Size bir tavsiye böyle kalitesiz kişileri işe almayin. Gerçi aras kargo zaten kalitesiz bir kargo şirketi şaşırtmadı .

Kargo ile alakası yok iki arka sokakdayım kargom 4 gündür dağıtımda görünüyor ama kimse nerede olduğunu bilmiyor kargom kayıp oldu berbat bir şube

Bu kadar rezil bi işletme görmedim 2 haftadır evden kargo alımı için bekliyorum sürekli talep oluşturuyorum telefonları açmıyorlar bi şey alıyorum gelmiyo bunlar bütün gün oturup telefonun zil seslerini dinlerken çay içiyorlar herhalde. Bu işi yapmak istemiyosanız bırakın yapanlar gelsin kardeşim rezillik ya.

O kadar rezil bir şubeki ne desem az kalır kargom bana ulaşmadan hiç adresime gelmeden alıcı kargoyu kabul etmiyor diye not düşmüşler 1 haftadır kargoyu şubede bekletiyolar. Aradığımda telefonlarını dahi açmıyolar. Muhattap olabileceğimiz hiç kimse yok.

Sizin allah belanizi wersin herzaman aynisini yapiyorsunuz kedi kumu aliyorum yok kapiya cikarmak yasak kedi mamasi aliyorum bina ya giris kardesim gotunuzden kanun mu cikariyorsunuz mng yurt ici kapiya getiriyor binaya giriyor sizin ne ozelliginiz war karaktersizler kac kere dukkana geldim dukkanda oturup sigara cay kahve zaman doldur allah hepinizin belasini wersin baska birsey demiyorum sizi oraya koyuyolar denwtlemiyolar

Kargom ayın 4ünde teslim edilecek dağıtımda diyor, ama ayın 5i oldu ne gelen var ne giden. Üstelik ASLA şubeye ulaşamıyorum. BİR DE ADRES YETERSİZ DİYE NOT GİRMİŞLER. HER ZAMAN AYNI ADRESİ YAZIYORUM HER ZAMAN GELİYOR ŞİMDİ Mİ YETERSİZ OLDU?

Kargomu adresim dışında bir yere teslim ettiler. Teslim alan kısmında isim bile yok çağrı merkezini arıyorum adrese teslim kişisine teslim edildi deyip duruyor. Yanlıs teslim edilen kişi beni aramasa ulaşamayacağım .

Kargomun teslimatı yapılmamıştır teslimat notları alıcı kabul etmemiştir diye bir ibare evde olduğum halde kargo firması evime gelmemiştir bugün aradığımda evde bulamamislar sözde beni neden aranılmadım geldiğinizde dediğimde getiren kargocuya bağlı bir durum öyle bir zorunluluğu yok denildi peki adresimi söylermisiniz hangi adrese geldi kargom dediğimde biz açık adres göremiyoruz diyorlar göremediğiniz adrese kargoyu nasıl yönlendiriyorsunuz diğer firmalar neden kargoyu teslim edicegi zaman zile basmadan arıyor bizzar sizler bile geçen hafta başka ürünümü teslim etmek için önce aradınız ben bu durumu cimere kadar taşıdım ne ürünümün peşindeyim ne paramin emek hırsızlığının pesindeyim geçen sene bir koli kpss kitaplarimi da evime getirmeyip şubeden almamı sağladığınızı unutmadım sadece o zaman yapılanı yuttum ama bunu yutmucam.

Ürünümü 01.12.2020 tarihinden itibaren 3 gündür üst üste "Alıcı Kargoyu Kabul Etmiyor" şeklinde bilgi girerek getirmiyorlar.
Halbuki burası işyeri ve kargo kabul edilmemesi mümkün değil. bundan böyle dağıtıcısı Aras kargo olan hiçbir ürünü almayacağım. Bu 1 hafta arayla ikinci gecikmeleri. Belki de ürünü geri iade edecekler. Ayıp çok ayıp...

Allah belanızı versin bu kadar net

Mükemmel bir yer.

Iyi

Her aradığımda meşgul.

hayatta gelmiyor kargo

Eh işte

Bir tane muhattap bulamıyorsunuz

Kıro dolu

Hizmet kötü alakasız çalışanlar

Artık kargomu getirin ya bekle bekle öldüm

Anlayışlı saygılı yardım cı olan personel👍

Biraz daha itina ve kargolara özen gösterilebilir

Yoğun dönemlerde işiniz acil değilse uğramayın

Kargoculuk nasıl yapılmasın en büyük örneği

Güzel,covid 19 a uyumlu bir sube

Cadde uzerı Bı yer bıraz eskı goruntusu var ama gayet hızlılar

Covid dolayısıyla biraz ağır işlese de güler yüzlü personeli övgüye değer.

Aldığınız para haram adres yanlış deniliyor ikinci günde müşteri kabul etmedi deniliyor
Dúzenbazlar

Ne telefonlara bakıyorlar ne sipariş geliyor böyle bir firma olmaz olsun

Berbat hizmetlerini hiç beğenmiyorum adresim o kadar net olmasına rağmen iki sefer döndü kapımdan

Bir yıldızı bile hak etmiyorsun taşocağı şubesi
Vizyonunu olmayan kalitesiz bir şubesin

Kargo işte yani bir bildiğimiz var ki oraya gitme mecburiyetindeyiz.

Bu kadar berbat bir şube daha görmedim ikitelli transfer merkezinden taş ocağına kargoyu 2gundur bekliyoruz ne var bu hatta ?

Ulaşılması imkansız bir şube, e-ticaret firmaları neden sizi tercih ediyor anlamış değilim...

Önceden tüm kargo şirketlerini aynı derecede kötü bulurdum ama siz bu fikrimi değiştirdiniz. Sizin kadar kötüsünü görmedim.

Adresimizi eksik vermişiz bahanesiyle ilk başda ürünü teslim etmediler. Daha sonra müşteri hizmetlerine şikayet falan getirdiler

kargo 4gunegelmez gelsede adres yanlis derler telefona bakmazlar subeye gitsende cozum uretilmez haram olsun suratat yurt ici mng en fazla 3 gun aras ise onem tasiyoruz logosuyladolasan kacaman bi yalan

Kargom bana ulastırilmadan alıcı kargoyu istemedi diye kendileri yazı yazmış düzgün bir isletme degil işine sahip çıkmıyor

Tam bir fiyasko , söz verip gondermemeler, kendi kendine evde kimse yok alıcı kabul etmiyor yazmalar oysaki pandemiden dolayı herkes evde , rezillik.sikayet edicem gerekli üst yerlerine de

Kargo gelmedi takip numarasından bakıyorum teslim edildi diyor saat 11 de sitenin bekci si teslim almış öyke yazıyor ama garip olan şu o gün bekçi izinli nasıl oluyor bu teslim edildi yazıyor ama ortada kargo yok heryere şikayet edicem

rezalet bir hizmet anlayışı var. telefonlara bile bağlanmıyorlar, kargomu teslim edildi gösterip teslim etmediler hala alamadım. yazık...

O kadar berbat bir kargo şirketi ki Allah kimseyi buraya düşürmesin. 3gündür kargom dağıtımda görünüyor. Hala teslim edilmedi lanet olsun size

Bakın size söylüyorum Ne telefonunuza ulaşılıyor nede kargım geliyor. bide alıcı kabul etmedi yazıyor. sallamayın bu kadar. .ya kargomu getirirsiniz yada gelir oraya sizi rezil ederim .

Berbat, bir hizmet sistemi çok kötü. Şehir içinde karşıdan 3 günde bir kargo getiremediler. Telefonla arıyorum hep kapalı ulaşamıyorsunuz. Ana merkezi arıyorum siparişimle bana yollanan takip numarasını söylediğin halde böyle bir numara bulunamadı diyorlar fakat internetten takipte aynı numara çıkıyor. Sistemleri ve çalışma ablayışları berbat tavsiye etmiyorum.

Çok kötüsünüz ürünümü almadan ürün kabul edilememiştir diyorsunuz sizin gibi bir firma olmaz olsun bundan sonra sizinle tüketici hakem heyetinde görüşüceğiz insanları yalancı durumuna sokmak neymiş bakalım

Aras kargo kuryeden Aradılar beni o an işteydim açmadım bir dk sonra geri dönüş yaptım evde değilim üst katta ki komşuma bırakın dedim biz çıktık dedi bir dk olmadan o apartman kapısından çıkmışssan ne kadar uzaklaşabilirsin mesaj attım takmadı aradım meşgul şübeden alırsınız diye mesaj attı ulann Allahın belaları işinizi hakkiyla yapın neden yoruyorsunuz bizi ne bokuna para alıyorsunuz taşımacılık yapıyorsunuz bi arayın evdemisiniz nerdesiniz ne yapacaz kargoyu insanca hitap düzgün konuşun deriz o zaman tamm alırız şübeden bir yıldızı da hakketmiyorsunuz ama başkada aşağısı yok daha ne diyeyim

Böyle kötü ve beceriksiz bir hizmet olamaz. Yapmayın kardeşim siz bu işi. Allah belanızı versin. Şehir içi kargoyu bile 3 gündür getirmediniz. Alışveriş yaparken dikkat edin eğer mağaza aras kargo ile çalışıyorsa uzak durun.

Iş yoğunluğunuzu anlıyoruz ancak yalan söylemek nedir? Geldik bulamadık!!! Yalan söyleyenden her şey beklenir.
Yeni müşteriye ihtiyacınız olmadığından insanlara eyvallahınız yok. Umarım bir gün kapı kapı dolaşıp müşteri ararsınız. SİZİN SAHSINIZDA TÜM KARGO ŞIRKETLERİ...

Geçen hafta kargom eve gelmeden geri gönderildi. Tekrar beklediğim kargom takipte 11. De teslim edilecektir denmesine rağmen 3 gün geçti hala gelmedi. Telefonlar hep meşgul muhattap olabileceğiniz kimse yok rezalet bu kadar ciddiyetsizlik olmaz aldığınız paralar haram olsun

Ürün 1 hafta kargo firmasında dolanır en sonunda sizden habersiz iade ederler. bunu da özellikle muhattap bulamıyacağın hafta sonu yaparlar. indirim kodu kullanırsın kâr yaptım dersin. Sonra bi baktırır aras kargo nedensiz yere iade etmiş ürününü, ürün aldığın firma para iadesini etmez. Zarar etmiş olursun. Bu tek olsa yine iyi. Birinde de ürünü sepet yolluyarak aldım. Birinde çalışan gelmiş beni aşşağı çağırıyor. Birinde izmire yolladım 1haftada ürün ulaşmadı. Akrabam gitti aldı. Böyle vizyondan yoksun bi kargo. Şirketleri anlamıyorum böyle firmayla nasıl çalışıyorlar

Allah sizin bin türlü belanızı versin 3 kargo tranfer yerinde kargom dolasıp duruyor 4 gündür baslarım yogunlugunuza sizin karsıdan karsıya gelecek alt tarafı aynı yerde günde 3 kere dolanmak nedir .
Kafalarına göre hareket ediyolar tamamen keyfi dagıtım yapıyolar .
Ekram görüntüsü aldım eger o kargo geldik yoktuna dönsün ben ögg görevlisiyim herzaman burda insan var nasıl mahkemeye veriyorum sizi görün

Beş para etmez bir çalışma sistemleri var. Eve gelmedikleri halde arayıp geldik yoktunuz şubeye gelip alın diyorlar.
Bu olayı yaklaşık 5 siparişimin 2-3 tanesibde yaşıyorum.
Yorumu yapalı 2 sene olmuş, 11 mayıs 2020 tarihi itibarı ile aynı durum szö konusu, beş para etmez demişim ama bu kargoya işiniz düşerse kırk kere düşünğn.

Guvenirligin saglamligin tek adresi

kargo eve kadar niye gelmiyor

Personelleri yeterli değil çok bekletiyorlar.

şiparişler iyi hoşta bekleme süresi az

Kargoyu adrese getirmeden ve bilgi göndermeden geri gönderiyorlar

Biraz daha işinize sarılın arkadaşlar çok basit hatalar yapılıyor ve buda pahalıya mal oluyor bizim için

Benim mahmutbeyde sorun yaşamadığım bir şube benim bütün kargolarımı zamanında sağlam ve sorunsuz teslim ettiler

Adamlar kargoyu birakmadan gitmisler. Beni aradiklari numarayi ariyorum gerizekalinin birine kargomu birakmadan gitmissiniz diyorum, he olabilir diyor, nasil halledebiliriz diyorum yuzume kapiyor telefonu. Subeyi ariyorum acmiyorlar.

Rezaletler, ne müşteri hizmetleri numarası çalışıyor ne de diğer şube telefonlarına bakıyorlar, İstanbul içi kargoyu üç gündür teslim edemedi beceriksizler.

Tam bir rezalet! Genel merkeze defalarca şikayet etmemize rağmen. Kargo almaya gelmiyorlar. Sürekli aynı sorunu yaşıyoruz.

Insanlarin suratına telefon kapatmak nedir ya boyle bir rezillik bunlarda var. Ve eve kargo isteniyorsa direkt oraya yollanir benim bildigim,bunlarsa o civara dağıtım olursa gelip alırlar diyor.

Yazılan adrese bakmadan sistem üzerinden otomatik adreslere gönderim yapılıyor oda yapabilirlerse. Ayrı telefonla ulaşmak isterseniz en az 50 aramız lazım belkide daha fazla. Bu kadar yoğun bir lokasyonda bu kadar çalışanla anca bu kadar olur fazla bir şey bekleme biraz hayalcilik olur. Bu şube çalışanların hepsini taş ocaklarına yollamak lazım. Mecbur kalmadıkça uzak durun önünden bile geçmeyin.

Bu kadar ilgisiz mi olunur? Aras Kargo'nun geneli için diyemem ama bu şubeyi kullanacaksanız bir kez daha düşünün. Teslimatları zamanında yapmıyorlar. Telefon ile ulaşmak mümkün değil. Sorduğumda da yoğunluktan dolayı diyorlar. 2 sefer de de ben gidip şubeden ürünü teslim almak zorunda kaldım.

Şubeyi 50 kere aradım ya meşgul diyor yada ulaşılmıyor . Bende çağrı merkezlerini aradım . Talebimi oradan ilettim kurye yönlendirilmesi için . Talep oluşturuldu sabah 9 da . Saat 2 oldu gelen yok. Çağrı merkezini tekrar aradım mutlaka gelirler diyor . Şubeyi arıyorum ulaşılamıyor . Ne rezalet bir durum bu . İşini hakkıyla yapan yok .

Güvenli ve hızlı

Bana göre kargo konusunda en iyisi gayette memnunum

Çok rezalet çalışıyorlar müşteri izemet anlayışı 0

Arayın artık ama yeter kargoları getirin.

Aradığımız zaman bi müşteri temsilcisi bile cevap doğru düzgün konuşmazlar berbat berbat çok berbat

Tarafımıza plaket gönderildi açıp bakıyoruz ürün ortandan ikiye ayrılmış. Resmen rezalet.

Sorumsuz bir kargo şirketi bir kargoyu adresime getiremediler ne kadar doğru yazmış olsamda :(

Rezalet başka söze gerek yok tel. Hep meşgul ulaşmak imkansız bu şirketle çalışılmaz yapamıyorsanız kapatın milleti mağdur etmeyin.

Berbat eve gelmeden paketi geri gönderiyor
Ve gün içinde teslim edilemedi yazıyor madem teslim etmiyeceksiniz niye teslimatta yazıp bizi evimizde bekletiyorsunuz

Berbat bir şube kargom almak için yüz kere aradım sonunda kendim gidip aldım şubede olan kargodan haberleri yok

Sorumsuz bir kargo firması kafalarına göre ürünleri getirip getirmeme gibi lükslükleri var. Kesinlikle mümkün olmadığı süreç içerisinde tercih etmeyiniz. Ben sorumsuz çalışanlara veriyorum. Kesinlik işletmenin ticari sorunu değildir. Şubelerde çalışan sorumsuz arkadaşların hataları yüzünden biz kullanıcılara zamanında ulaşması gereken kargolar ulaşmamaktadır. Rezalet ,Rezalet ,Rezalet ,Rezalet ,Rezalet ,Rezalet ,Rezalet ,Rezalet ,Rezalet ,Rezalet ,Rezalet ,Rezalet ,Rezalet ,Rezalet ,Rezalet ,Rezalet ,Rezalet ,Rezalet

Kargo dağıtımında teslim yerine gitmeden "adreste bulunamadı" ve "şubeden gelin alın" diyecek kadar pervasızlar. Şikayet ettim ama bir haftadır kargo elime ulaşmadı.

Aradıklarında ulaşamayınca eve çıkıp kapıyı çalma zahmetinde bulunmayıp hemen şubeye dönen firma. Ürünü bana telefondan ulaştırmıcaksın sonuçta bi kapımı çal evde biri var mı diye çok mu zahmet veriyoruz size; işiniz bu ondan diyoruz hani ama olayınız ayağınıza getirtmekse tamam.