Kargo mu aldım,çıktım.

Rezaletsiniz ! 2 saat içinde kargonuz teslim edilecek diye mesaj atiyorsunuz sonra ne hikmetse yoğunluktan dolayı bugün teslim edilmeyeceğini bile bildirmeden bu saate kadar bekletiyorsunuz . Kargomun bugün teslim edilmesi gerekliydi ve gerçekten önemliydi yarın akşam yola çıkacağım ve yarın pazar yapacağınız işi ya hiç yapmayın insanları mağdur etmeyin yada yaptığınız işin aldığınız paranın hakkını verin

Kargocu geldi hanım

İletişim sorunu yaşıyoruz daireye çıkmadan bulamadik deniyor.

İade işlemi için 2 defer yolum düştü güzel ilgilendiler hemen iadem ulaştı teşekkürler

Dünyanın en kötü kargosu

Hızlı bir şekilde teslimat işlemimi bitirdim.

Eve gelmeden evde olmadığımızın kararını veriyorlar. Berbat bir çalışma sistemleri var.

Yanlış adres vermeme rağmen kargocuyla tekrar iletişime geçip yanlış binanın oraya gelip tekrardan kargoyu bize teslim ettim CAHİT EKİNCİ ye çok teşekkür ederiz Allah razı olsun mobilyacı şube 🤗

1 yıldız bile haketmiyor.Kargo gelecek diye kapıda bekliyorum evde bulamadık diye mesaj geliyor bir de aradık ulaşamadık diyorlar şubeyi arıyorum yardımcı olmak yerine üste çıkıyorlar bir daha tercih etmeyeceğim bir kargo oldu aras..

Hiç bir şekilde ulaşılamıyor cevap vermiyorlar

2 kilometrelik mesafeye bile kargoyu teslim edemeyeceklerini yazmışlar. Aramaya bile tenezzül etmiyorlar. Aldığınız parayı hak etmiyorsunuz.

Eve gelmeden evde olmadığımız kararını veren en kötü Aras kargo şubesi . Haketmiyorsa kovun kardeşim dağıtım elemanını Aras kargonun adını zedelemesine insanları mağdur etmesine neden izin veriyorsunuz !

Sürekli devam eden bir iletişim sorunları var. Ünlü bir uygulamadan aldığım ürünlerin üzerine kendi etiketlerini basıyorlar ve o etiketteki bilgiler (adres ve numara) her seferinde hatalı oluyor. Kuryelerin adresimi bulamadığını uygulamadan gelen mail ile öğreniyorum. Kendilerine ulaştığımda da adrese geldiklerini söylüyorlar. Hatalı yazılan adrese nasıl gelebiliyorsunuz acaba? Evde olmama rağmen adreste değilsiniz diye itham ediyolar. Zaten kendi isteğimle kargomu bu firmaya yönlendirmiyorum. İlk gün bulamadıklarında müşteri temsilcilerine ulaşıp sorunu bildirmeme rağmen ertesi günü yine aynı bildirimle karşılaşıyorum ve iki gün içinde şubeye gitmek durumunda kalıyorum. Bu sorun bir kere olsa belki görmezden gelebilirdim ama sürekli tekrarlanıyor. Bence artık firmanın kendisine çekidüzen vermesi gerekiyor.

5 kuruş etmez

Tüm kargolarım geliyor ama bu aras nezaman bişey getirecek olsa hep bir sıkıntı cıkarıyor gec geliyor cok sıkıntılı bir şube

Çalışan arkadaşlar çok ilgili. Teşekkür ederim.

Hemen yardımcı oldular kargo mu kestiler. Operatör olan iki hanımefendi de çok nazik ve guler yuzluyduler.

Kargom dağıtıma çıktı bizde gelecek diye evde bekliyoruz akşam saat:18:00 gibi mesaj atıyorlar yoğunluk tan yetistiremedik diye yarın tekrar dağıtıma çıkacak diye madem yetistiremeyeceksiniz niye sabahtan mesaj atıyorsunuz yada kargonuz su saat içerisinde teslim edilecek diye mesaj atıyorsunuz sizin yüzünüzden gün boyu evde bekledik yazıklar olsun

Eve gelmeden kurye aradı çağrıyı geç gördüm telefonu açmadığım için zile basma zahmetinde bulunmadı. Evde değil diye not düştüğü için tekrar dağıtıma da çıkmadı. Şubeye gittim ukala tavırla çalışanlarınız o bölgede nedense herkes evde olmadığı halde evdeydik diyor dediler. Kuryeniz işin kurnazlığını bulmuş siz de avukatlığına soyunuyorsunuz. Mecbur kalmasam kesinlikle tercih etmezdim. Yorum puanı da 2 bence buranın acil şubeliği iptal edilmeli. İşini hakkıyla yapsın herkes .

Hayatımda gördüğüm en kötü 3 seferdir kargonuz dağıtıma çıkmıştır diye sabah mesaj geliyor canlı konumdan arabayı izliyorum 3 seferdir bunu yapıyor kurye arkadaş evinde oturuyor galiba 4 5 saat öğleden sonra 2 gibi dağıtıma başlıyor. Hiçbir şekilde verdikleri durakları ve süreçleri uygulamıyorlar. Hatta bir keresinde durak sırası bendeydi ve 10 dakika sonra teslim edilecek gözüküyordu. Bir saat bekledim yok aradığımda benim evime 3 saat sonra geleceklerini söylediler bu günkü kargomda dağıtıma geç çıkıldığı için ertesi güne kaldı.

Dünyanın en berbat kargo sizininiz

Beş para etmez müşteriye saldıran kuryeleri var

Getirmediğiniz kargonun parasını alıyorsunuz HARAM ZIKKIM OLSUN SİZİN KADAR REZALET BİR KARGO ŞUBESİ YOK!

su sirekt kadar kotu hizmet veren kargo sirketi gormedim cidden adres yanlis diye surekli kargoyu getirmiyolar 1 yildizi da 0 yildiz veremedigim icin veriyorum isinizi hakkiyla yapsaniz bisey kaybetmezsiniz

Böyle rezil bir kargo görmedim eve geldik açmadilar diye kargoyu geri götürüyorlar evde 9 kişi var kimse yok nasıl diyorsunuz

Hayatımda gördüğüm en rezil şube yeter ya gün boyu evden çıkmıyorz ya yalandan adres yanlış ya evde yok ya yogunduk siparişi teslim edemedik işiniz bu adam akıllı yapın yeter ya gün boyu canlı konumdan izledim kargoyu aynı yerde ya yalandan dağıtıma çıkıp deyip cikartmiyrsnz buda yeni yalanınız..

adamlar zile basıp yukarı çıkmadan gidiyor şaka gibi

10 günden fazladır kargomu gelip almalarını bekliyorum

Kaç dakikadır uğraşıyorum, bir Allahın kulu telefonu açmıyor. Sistemleri eksiklik çok fazla.

Sipariş verdiğimde kargo şirketine bakmadım,yine aynısı oldu.gelmişde ulaşamamışta yalan dolanı bunlar meslek edinmiş.

Allah sizin cezanızı versin.kargomu akşam diye binanın adına bakmadan kimin olduğu brlli olmayan kapıya bırakıp gitmişler.kargo şuan kimde belli değil .benden telde kodu aldılar şimdi umursamiyorlar.rezillik başka birşey değil.beceremiyorsaniz yapmayın kardeşim bu işi.beceriksizler güncelliyorum 3 gün sonra kargomu bulup geri getirdiler ama yaptıkları sacmalık değişmiş olmuyor

Bu şube kadar ilgisiz b şube görmedim.Okula kuruma kargo istedim bana bilgi verilmeden iade etmişler.Koskoca okula kargoyu bırakmadan gitmiş eleman.Şubeyi arıyorum açmıyorlar muhatap olacak biri yok.Bilerek açmadıklarını düşünüyorum.Bu rahatlık nereden geliyor bu çalışanlara?demek ki disiplin uyarı ve ceza yok ki bu elemanlar müşteriye bu şekilde davranıyorlar Yazık gerçekten ilk defa bu kargoda böyle b sorun yaşadım Mobilyacılar şubesinden dolayı olduğunu düşünüyorum şubeyle alakalı .Yetkililerin özellikle bu şubeye denetim yapmasını istiyorum.

Lastiği kaybettiler. Eksik olduğu için iade ettiğim 4 adet lastiği 1 adet diye iade girmişler. İade konusunda çok fazla sıkıntı yaşadım. Asla tercih edilmemesi gereken kargo şubesi ve firması. Hakkımı helal etmiyorum.

Ayın 20 sinde kargom dağıtıma çıktı o gün hiç evden ayrilmadin internet sitesindende adresdeyim diye bildirdim ama malasef taş devrinde olduğumuz için kargocu erol bey kapıma gelmiş zili çalmış adreste degil diye bildirmiş be arkadaşım telefon icadından haberin varmi adresteyim diye bildirdiğine göre bi aksaklık var hic mi telefonla aramak aklına gelmedi daha sonra şubeyi aradım arkadaş gelmiş siz evde degilmissinz o yüzden 2 kez çikartamayiz dagitima dediler ve cumartesiye kadar almazsaniz iade edilecek dediler tamamen saçmalık ne magduriyetten anliyorlar ne hatalarini telafi etmeye çalışıyorlar bu şubeyle sakın çalışmayın gerçekten rezillik

Kargom evde olmadığım için satıcıya geri gönderilmiş. Dağıtımda diye 1 kere mesaj geldi aramadılarda en azından komşuya bıraktırırum bilgi de vermediler gelip kendiniz alın diye . Böle ilgisizlik görmedim.

Berbat bir kargo vallahi ya rezillik tam bi rezillik

gelen kargomu pudo dolabına istedim. biraz önce linkten baktım ve teslim edilmeme nedeni olarak alıcı kargoyu kabul etmiyor olarak girmişler. bu ne demek ????????????

Arkadaşlar akıllıca davranıp bunları tercih etmemenizi tavsiye ederim sadece yalan dolan ile kargoculuk yapan bir firma

Aras kargodan gelen ürünümü iade için kapıya kurye istedim günlerdir gelmek bilmedi arıyorum en yakın zamanda dönüş yapılacak deniyor ne arayan var ne gelen günlerdir evde bekliyorum gelecek diye bu haftaki işlerimi erteledim onları mağdur ediyorsunuz..lütfen biran önce cozumleyin bu sıkıntılari..

Hizmet son derece berbat geliyoruz diye mesaj atıyorlar 24 saat geçmiş gelen yok çok ayıp hiç yakismiyor insanları bekletip duruyorsunuz

Sizin kadar berbat bir kargo ve şube yok.

Şikayetvara da yazdım müşteri hizmetleri ellerinden geleni yaptılar ama hayatımda gördüğün en sıkıntılı şube. Kargom ilk dağıtımda güya adres yanlış diye gelmedi ki adresin doğru olduğunu teyitledim. Ertesi gün müşteri temsilcisi arayıp kargoyu gönderin demiş üstüne ben arayıp tekrar dağıtım talep ettim bana gelecek dediler o kargo asla dağıtıma çıkmadı. Yalandan bir dağıtım kodu geldi ama kontrol ediyoruz canlı araç takibinden araç hareket bile etmiyor. Üstüne aradım hareket etmiyor diye neymiş sabah dağıtımıyla öğlen dağıtımını birleştirmişler araç şubede bekliyormuş o yüzden. Müşteri hizmetlerini çıkardık diye kandırmak için sms attılar ama ne gelen var ne giden. Allah kimseyi bu şubeye düşürmesin. 2 kere dağıtıma çıktıktan sonra bir daha çıkmayacağı için bilerek yaptıklarını düşünüyorum

1 yıldızı bile haketmiyor berbat bi şube. Bi kargoyu 2 gündür getiremiyor

Lanet olsun böyle rezil bir firma olamaz gerçekten evde yok diye kargoyu getirmeden not dusuyorlur . Ve bana gelen linkte yoğunluktan dolayı teslimat bir sonraki iş gunu yapılacaktır deniyor . Böyle rezillik olmaz . Hakka girmek sadece para çalmak değildir bu da bir hak yeter artık ya

Başka kargolarda hiç bir sıkıntı olmazken Aras kargo da adres yanlış msjini alıyorum berbat bir kargo

En berbat kargocu sitesi insanları yalanlarıyla kandırmaya çalışıyorlar neymiş efendim gelmislerde biz kapıyı açmamışız onlara . Keyiflerine göre hareket ediyorlar.tek yildiz bile size çok meşbul için tek yıldız seçtim yoksa o yıldızi bile hak etmiyonuz

Sürekli bu şubeyle aynı sorunu yaşıyorum adres yanlış bildirimi geliyor müşteri temsilcisi doğruluğunu teyit ediyor adreste sorun yok diyor şube adres yanlış notu düşüp hiç dağıtıma dahi çıkarmadan şubede bekletiyor kargoları, şubeyi arıyorum düzgün bir şekilde ilgilenme durumu yok rezalet gerçekten

Berbat bir yönetim ile şube rezilllik yaşıyor .
Bu şubenin müdürü derhal gorevden alınmalı

Bes para etmez. Sözde şubeden almayi tercih etmişim. İşinizi yapmayi bilseniz keşke rezalet...

Aman kargo almayın vermeyin bu Aras kargoya bunlar kadar sıkıntılı kargo şirketi görmedim uzak durun

Çok yalancı ve ilgisiz bir yer burdan biri sipariş vereceğine kendi götürsün daha kolay olur rezalet

'Adres eksik girilmiş yada adreste yoktu' de... Sonra,müşteri kargosunu şubeden alsın ...çok mantıklı 😠😠😠

Böyle bir saçmalık olamaz ya 2 gündür evimin yakınlarında dolanıp kargomu getirmiyor

Kargo şirketi bize yerinde yok deği gelmedi. ben bekledim saat 18.00 e kadar . ertesi gün getirmediler nakliye parası ödedim kendim şubeden teslim aldım .

Kargoları getirmeyip sürekli şubeden almanız gerekmektedir diyorlar 5 günde teslim edemediler

Gerçekten 1 yıldızı bile hak etmeyen işini yapmayan aradığınızda ise ukalaca cevap veren defalarca aramanız gerken çünkü sizi çıldırtıp bütün ana şubelere şikayet etmeden asla işini yapmayan şube

Bir yıldız bile fazla böyle rezillik görmedim kargonuz iki saat içinde gelecek diye mesaj atıp yoğunluktan gelemedi bilgisini sitesine girince siz fark ediyorsunuz bir günde olmadı iki gündür bu şekilde madem gelmeyecek neden iki saat içinde ordayız mesajları atıp insanları işinden gücünden alıkoyuyorsunuz

Ürünü getirmeyip evde bulamadık diyecek kadar yüzsüz ve yalancı bir şube. Sorun bunlarda değiş, bunlara sahip çıkan Aras kargoda. Bir daha alışveriş yaparken özellikle dikkat edeceğim, kargo firması bunlar ise asla ama asla satın almayacağım.

Adresim dağıtım kapsamı disindaymis kargom her zaman geliyordu vermek istemedikleri ürüne bunu diyorlar şehrin içi çok ayıp

Berbat bir kargo şirketi ürünü eve getirmeyip evde olmadığımı iddia ettiler kesinlikle en kötü kargo şirketi müşteri temsilcisi ise hiçbir konuda çözüm üretemeyen yetersiz biri bir puan bile fazla size

Telefonu açtın mübarek hanımefendi 7 dk beklettin cevap gelmeyince kapattım artık..teslim edilmeyen ve nerede olduğu belli olmayan kargo için aramıştım...en kötü kargo firmasiniz.

Aras kargo sabahtan mesaj attı 8 20 arası gelcek diye gün boyu kapı bekledim.saat 19.30 da mesaj geliyoruz diye şu an şaşar 23 olmakbüzre ve kargobyok.üstelik şubeden almayı tercih etmişim diye bildiri var.şaka mı bubya şubyasatılan strese bak. İş ahlakı diye bi şey var insanların aklıyla alay etmeyin

Hiç bir şekilde adrese uğramadan, "alıcı teslim alanı dışında" diye not yazıp kargoyu alıcıya teslim etmeyen sorumsuz bir kargo şubesi.

Yoldayız, geliyoruz! takip no'lu kargonuzu teslim etmek üzere 2 saat içerisinde adresinizde olacağız diye mesaj geliyor diye adres yetersiz kişi bulunamadı tanınmıyor diye sistemlerine yazılıyor ondan sonra şubeye gelip alacaksınız diyorlar.(baya bu konuda başarılar)

Aras kargo mobilyacı şube iş ahlakı ve etiği olmayan bir şube iki saate kadar gelecek mesajına rağmen kargoyu getirmedi aradığımda gelmiş adreste yoktunuz yalanını söyledi şubeden alın dedi ben böyle olmadigini söyleyip cikistigimda suratıma kapattı sorun alicida gibi gösterip kargoyu dağıtmayıp ücreti aliyorlar buda ticari bir ahlaksızlık sonra tekrar arayıp şikayet edeceğim i o kargoyu kesinlikle getirmediklerini ve getirdiklerini ispatlayamayacaklarini ve oraya gelirsem sorun çıkaracağını söylediğimde bir yalnıslik olmuş göndereceğiz deyip gönderdiler bu iş ahlakı olmayan insanlara pabuç birakmayin

30.12.2023 tarihinde kargonuz dağıtıma çıktı diye mesaj geldi sabah 10 dan öğlen 3 kadar bekledim yeniden kontrol ettim kargonuz şubeye teslim edildi 2 gün sonra dağıtıma çıkacak mesajı okudum böyle REZİL bir kargo firması yok yok yok

Asla memnun olmadığım en kötü kargo şirketi.defalarca sorun yaşadım.Kapıya geldiklerini ve evde olmadığımı söyleyerek kargom şubeye bırakılmış evde değilsem neden aramadınız!!

Ben anlamıyorum aldığınız bu kadar bedduayla hâlâ nasıl bu şirkette çalışabiliyorsunuz ama insanların hakkına girmiş oluyorsunuz. Bir adres nasıl dağıtım alanı dışında olabilir. Korkunç gerçekten.

Evime 2 dk uzaklikda olması na rağmen her defasında kargom geç geliyor defalarca da evde bulunmama rağmen evde değilsiniz teslim edemedik diyorlar şubeyi arıyorum biraz bekleticez deyip geri telefona bakmıyorlar Aras kargo birde mobilyacılar şubesi ise kesinlikle bu şirketi kullanmayın defalarca şikayet ettim ama geri dönüş yok

16 Kasım da kargonuz dağıtılmak üzere yola çıktı diye mesaj geldi akşama kadar bekledim gelmedi . Bugün 2. Kez dağıtıma çıktı tahmini teslimat saatine baktığımda sürekli olarak ileri saate atıyorlar . Açık ara vaktimi çalan çözüm üretmeyen bir şube .

Rezalet bir firma yıldız bile hak etmiyor telefonlara bile cevap yok kendilerince iade etmişler bundan haberimiz bile yok ARAS KARGODAN uzak durun genel müdürlerinize kadar şikayet edeceğim

Ben hayatımda böyle yalancı Sube görmedim. Diğer şubelere lafım yok ama mobilyacılar şubesi 3 gündür kargoyu şubede bekletip, asla arama ve msj olmadan ancak ben takip kargosu ile bilgi alıyorum. Alıcı adreste tanınmıyor şubeden alacak gibi saçma şeyler. Beni aradınız mı acaba da ulaşamadınız. Ya da güvenlikli sitede oturuyoruz güvenlik nasıl tanımaz ? Birde aradığımızda aradık meşguldünüz diye yalan atıyorlar. 3 gün de mi meşguldüm ? Ve internete baktığımda gördüm ki bu şekilde bir sürü şikayet var hep aynı konudan. Buna rağmen Aras kargo neden bu şubesiyle ilgilenmiyor sorarım ?

Aklı olan varsa internet üzerinden alacağı bir üründe Aras kargo ibaresini gördüğü anda almaktan vazgeçer evde olduğum halde kargomu getirmeyip e biz sizi telefon ile aradık açmadınız biz sizin zil numaranızı bilemeyiz veya hangi katta oturduğunuzu bilemeyiz gibi abuk sabuk bahanelerin arkasına sığınarak müşteriyi mağdur eden çalışanlara sahip bir kurumdan başka bir şey değilsiniz...(Teslim edilememe nedeni ise ilk 3 neden yazmışlar 1.Alıcı adres dağıtım alanı dışında(Gabar dağında oturuyorum ya muhtemelen bu yüzden yazmışlardır)
2.Teslimat gün içerisinde yapılamadı
3. Alıcı adresi dağıtım alanı dışında dağın yolunu aşmak kurye efendiye zor gelmiş muhtemelen....)

Kargo kutusunu eve çıkarmaya yetkisi yokmuş bina önüne bırakmış gitmiş arkadaş..Herkez kolay yoldan bulmuş para kazanmayı. Aras kargoya hiç yakışmayan bir durum!!!

Bugün 3 tane kargo firması kapıma kadar kargomu zamanında getirdi.Gel gelelim bu firma yanlış adres diye dağıtımda ki kargomu geri şubeye götürmüş.Kargo zamanında ulaşmaya bilir yoğunluk olur anlarız ancak yalan ve sahtekarlık yapmak nedir.Muhtemelen yine şubeye gidip alacağım her zaman olduğu gibi.Artık bir ürün alırken Aras kargo ile gönderim yapıyorsa kesinlikle almayacağım o ürünü

Kargom evde olmama rağmen gelmedi bende şubeye gittim kargomu ancak öyle aldım tek eleman kargo ayıklıyordu içerisi savaş alanı gibi ordaki çalışan arkadaşa allah yardım etsin aras kargo gibi bi firmanın bu şekilde olması düşündürücü

Sizin kadar işini düzgün yapmayan bir şirket görmedim. Bu nedir ya evde olmama rağmen gün boyu beklediğim kargomu dağıtıma çıkardık 2 saate kapınızdayız diye bilgi verip sonrası gönderinizi şubeden teslim almayı tercih ettiğiniz için adresinize teslimatı gerçekleştirmedik msjı nedir sen benim kapıma geldin mi hadi geldin zile bastın ben duymadım diyelim evdeyim ama insan bir arar adresinizdeyiz diye bu nasıl bir hizmet benim şubeden teslim alabilme imkanım olsa zaten şube teslimatı tercih ederim. İşini severek yapmayan bir şube mağdur edildiğim için şikayetçiyim.

Gördüğüm en kötü en rezil Aras kargo şubesi. Evdeyiz ve ankaranın göbeğinde oturmama rağmen kargomu sorgulayınca yazan gerekçeye bakar mısız. ALICI ADRESİ DAĞITIM ALANI DIŞINDA. Kesinlikle bu kargo şirketiyle çalışmayın

1 yıldız bunlara çok bile. Ellerinden gelen her türlü pisliği yapıp birde sürekli yalan beyanda bulunup yok geldik evde yoktunuz yok aradık açmadınız diye konuşup duruyorlar. Kargoyu 3 gün kendi keyiflerine göre şubede bekletip sonra iadeye gönderiyorlar sanki almamışız gibi. Aklı olan asla bu kargoyu kullanmasın ne kadar yer varsa hepsine yazıp şikayet edicem kaç gündür uğraştığımız yeter artık. Hele oradaki yalan üstüne yalan söyleyen kadın konuştuğunu ne dediğini bile hatırlamayıp kanıtım var deyince öyle mi olabilir o zaman diyecek kadar da iş bilmez.

Adresimdeyimi işaretlediğim halde kargom subeye gotürüldu bu firmanin oldu yerden alişveriş yaomayın

Kargoyu adres De yoktu diyorlar sabahtan beri evde bekliyorum ne bi arama var ilgi alaka sıfır

Öncelikle şu zamana kadar 6 farklı kargo şubesi ve 3 farklı kargoyla çalıştım.Çalıştığım kargolar içerisinde en düzgün çalışan kargo Aras kargo mobilyacılar şubesi oldu.Şubenin bu şekilde düzenli çalışmasında emeği geçen Ezgi,Aslı hanıma Mert ve Ferhat beye çok teşekkür ederim.

Kargomu getiren kurye arkadaş alıcı adreste tanınmıyor diye not düşmüş ne denir ki size benim üzerimden kazandığınız para kursağınızda kalsın

Kargoyu teslim etmek yerine hiç adrese gelmden direkt olarak alıcı kargoyu teslim almak istemiyor diye sisteme kayıt duşüyor lar 😬😬😬

Kargoyu teslim eden, arkadaş kibardı ve hiç bekletmeden yardımcı oldu hanımefendiye teşekkür ederim ☺☺

Ya işinizi adam gibi yapın ya da kapatın defolup gidin.Milletin aklıyla dalga mı geçiyorsunuz? Her defasında sorun yaşıyorum sizinle. Aldığınız maaşın hakkını verin.

Kargom dağıtıma cikti diyor araç caddeye geliyor ve teslim edilemedi diye kendimin alınmadı bekleniyor..gerçekten küfür etmemek elde değil..

27.06.2022 tarihinde mobilyacı şubesi ile görüştüğümde kargonuz dağıtıma çıktı diye bilgi verildi tüm gün evde kargoyu bekledim gelmedi daha sonra internetten takip numarası ile kontrol ettiğim de hala mobilyacı şubesinde görünüyor dağıtıma çıkmamış İşinizi yerine getiremiyorsanız kapatın mobilyası şubenizi

Okadar kötü bi kargo şirketi ki beni sürekli magdur ediyor,

Kargomu yanlış adrese bırakmışlar bırakılan kadın sağolsun beni aradı sizin kargonuz bende diye aradım Aras kargoyu ilgilendiler ordan alıp tekrar adresime adresime getirdiler

Şubeyi aradığımda,
iş yerimdeki problemle ilgili teslim edilememiş kargomla ilgili yeterli bilgiyi, alakadar bir çalışandan aldım.

Özellikle mobilyaci subeniz olmak üzere bütün şube calisanlariniz ilgisiz ve isteksiz. MOBILYACI SUBESINI 50 KERE ARADIK TELEFONU ACIP ALO DIYIP SURATIMIZA KAPATIYORLAR. EVE GELMEDEN GELMIS GIBI EVDE YOK DIYIP ÜRÜNÜ GERI IADE GÖNDERMİŞLER

Rezalet bir firma zile evde olduğumuz halde evde yoktunuz diyebiliyorlar kargo şubesi de rezil bir yerde asla tercih etmeyin

Berbat bir hizmet anlayışları var. Kargoyu adrese teslim etmeyip sisteme müşteri şubeden almayı tercih etti şeklinde kayıt düşüyorlar.

Çalışanlar gayet ilgili alakalı evde olmadığında kargolarimi almaya gidiyorum sagolsunlar yardımcı oluyorlar. Gönderilerin içinde tercih ettiğim tek sube

Berbat bir iletişim resmen aslı imiş ismi benim konuşmamı yarıda bölüp ses tonuyla sesimi bastırıp talep ettiğim kargomu talep etmemişsiniz diyip hiçbir şekilde sorumluluk kabul etmedi iletişim müşteri memnuniyetini önemsemeyen bir şirketsiniz lakaytsınız

2 gündür kargomu getirmediler.Sisteme de adreste tanınmadı gibi bir şey yazmışlar.Hep böyle yapıyor bu kargo şirketi.3 gündür evdeyim mesaj bile gelmedi dağıtıma çıktıklarına dair.Yaomayın o zaman bu işi insanları da mağdur etmeyin.Bugğn 3.gğn şubeyi aradım açan yok ana şubeye bağlandı bugün dağıtıma çıkar dediler yine gelen giden yok.Rezalet gerçekten👎

Keşke sıfır yıldız verilebilse. Küçük bebeğim var bakkala bile gitmiyorum. Alıcı adresde tanınmıyor diyolar. Oturdugum yerde merkezi tokiler. Ayrica cumartesi yarim gunken aksam 7de dağıtım mesaji nasil atiyonuz ve getirmiceksiniz neden atiyosunuz.. Oturup keyif yapıp kargolari geri götürüyolar sanırım rezalet. Yani haram aldığınız para insanlari magdur ederek beddua aliyosunuz anca yazık.. KAMERA KAYDINDAN ADRESE GELIP GELINMEDIGINI GOREBILIYORUZ MAHKEMEYE VERCEM GETIRMEZSENIZ ZATEN

Beş para etmez nasıl bı kargo firması kac defa kargo versem hep aynı şekilde gelmiyor yazık vallahi

Puanı bile haketmeyen bi kargo şubesi 7/24 evdeyim evde bulamadık diye mesaj atarlar kargoyu şubeden ben alacaksam kargo ücreti neden ödüyorum ki çalışanlar suratsızbu ilkte değil umarım son olur kapatılması gereken bi şube hatta kargo şirketi

Arayıp kargomu bugün getirip getirmeyeceklerini sordum yoksa kendim gidip alabileceğimi söyledim iftardan sonra geleceğini söylediler ve hiç gelmedi..

Güncelleme; Ertesi gün geldi

Evdeyim şeçeneğini işaretlememe ve kargomu zaman zaman takip etmeme rağmen şubeden alma seçeneğini tıkladığınız için teslimat yapamadık diyor gerçekten çok kötü bir hizmet.

Bunlara küfür etmek günah diyenin ……..
Kargoyu evde beklerken bi telefon geliyo kargonuz adresinize teslim edilememiştir. Şubeden alacaksınız diye haber geliyo gidiyosun saat 15:35 de kapalı. Asla çalışmayın bu firmayla özellikle mobilyacı şubesiyle

12 nisan 2023 tarihinde bütün gün evde olmama rağmen, evde bulunamadı diye kargomu geri şubeye götürüyorlar. İnternetten onlarca alışveriş yapıyorum. Sadece aras kargonun bu şubesinde sorun yaşıyorum. Bunu ikinci kere yapıyosunuz.

Yorumların çoğu kötü şube çalışanlarının ilgisizliğinden bahsetmişler telefonlara bakmamalarından bahsetmişler ancak özellikle ezgi hanım güler yüzü ve ilgisiyle sitelere fazla gelen bir çalışan ben nezaman gitsem her müşteriyle ilgi alakası süper ayrıca telefonlara da yanıt veriyorlar çok yoğun olduklarında cevap verememişlerdir bilemiyorum

Bu kadar sorumsuz, basina buyruk ve hizmet dışı hareket eden bir kurum gormedim. Her gelecek kargoda ayri meseleler yasiyorum. Getirmedikleri kargo icin "alici kabul etmedi", "adres eksik ya da yanlis", "adreste bulunamadi" gibi vermedikleri hizmetin bahaneleriyle ugrasip en az iki gun kargolarimin pesine düşüp anca ulasiyorum. Bu kargoyu kullanan hic bir sayfa ya da kisiyle artik calismiyorum ve elimden geldigince heryerde cevremin de farkli firmalarla calismalarini teşvik edicem.

Rezalet bi şubesiniz çalışanlar olarak sizi oraya kim dikti her seferinde aynı mağduriyeti yaşıyorum ne kargomu eve getiriyorsunuz ne şubeye gidince ilgileniyorsunuz evde olduğum halde evde yoktu diyerek sistem kapatıyorsunuz

REZALET, ÇOK KÖTÜ HİZMET. ASLA TERCİH ETMEYİN. Eksi yıldız olsa onu verirdim. Ne kargoyu dağıtıma çıkardıkları hakkında bilgilendirme yapıyolar, ne kargonuzun nerede olduğunu görebiliyorsunuz. Eve gelip gelmedikleri bile meçhul, adresinizde bulamadık deyip kargonuzu geri gönderiyorlar. Çalışanlara derdinizi anlatmaya çalışıyorsunuz dinlemeyip üstün çıkmaya çalışıyorlar. ASLA TERCİH ETMEYİN!!!

Kargo dağıtıma çıktı diyosunuz akşam 8 oldumu bir sonraki güne kaldı diye mesaj yolluyorsunuz sizi iki gün evde beklemek zorundamı insanlar sürekli aynı haltı yiyorsunuz bıktı insanlar adam akıllı çalışın getirmiceksen mesaj atma

Ben bu kadar kendilerinden habersiz sirketten bagimsiz is yapan sube gormedim kargomu bana teslim etmeden iade ediyolar iki farkli calisan ikiside farkli seyler diyor cidden sikayet edecegim

Evdeyiz telefonlar açık ne zile basan ne arayan var ama sizi bulamadık şubeden alın diyorlar. Tekrar dağıtıma çıkmak için de çok yoğunlaşmış. Sisteme de alıcı talebi üzerine şubeden alınacak yazmışlar. Ürünün aldığım firmaya güzel bir mail yazacağım buradaki şikayetlerin de ekran görüntüsünü atacağım. Hatta başka bir merci varsa oraya da şikayet edeceğim.

Telefonu kesinlikle açmıyorlar. Genel merkezden 4 kez adresten alma talebinde bulundum. Her seferinde bugün 6 ya kadar gelip alacaklar diye bilgi verildi fakat gelinmedi. Ertesi gün aradığımda gelinmiş evde yok diye alınamamış denildi. Adamlar gelemeden kaydı evde yok diye kapatıp bildiğiniz sizinle dalga geçiyor. Ne gelme var ne arama.

Sadece şubelerinden Eryaman'a götürülecek paket için 2 gündür bekliyorum. İnsanlar Şırnak'tan kargolayıp 24 saatte teslim ediyorlar. Ben ise 2 gündür 20km'den kargo gelmesini bekliyorum. Kesinlikle SIFIR.

Yüzlerce kez sipariş verdiğim ve başka kargo firmalarınca hiç sorun yaşamadığım aynı adres, nasıl olduysa "yetersiz ya da eksik" görülme bahanesiyle teslim edilmedi. Üstelik telefonumu arama zahmetinde dahi bulunmadılar doğrulama adına. Alenen keyiflerine göre teslimat gerçekleştiriyorlar. Artık Veli isimli kuryenizin mi yoksa çalışma arkadaşlarından birisinin sorumluluğu muydu, bilmiyorum.

Ben böyle kargo firmasının ta ........ Koyim adres yanlış veya yetersiz diye kargomu getirmiyorlar aynı adrese kaç tane kargocu geldi hepsi buldu bu gözünü nizamını s...... Bulmadı Allah belanızı versin

Hiçbir şekilde arayan soran olmadan kargonuz adresinize teslim edilememiştir dedi. Ürünü şubeye almaya gittiğimde ise iade etmişler tekrar sipariş vermek zorunda kaldım. Bir yıldızı bile hak etmiyorlar..

Daha önce diğer kargoların hepsini kullandım berbat diyordum taaa ki Aras kargoyla çalışana kadar ben böyle berbat bir kargo görmedim diğerlerinin gözünü seveyim .

Cok kotu ve ilgilenme saglamiyorlar bildigin kargocu degil bunlar yoldan gecene versek suraya gotur diye daha guvenilir olur ilgilenme ve telefonlarina ulasilamiyor sanki cumhur baskanlığı ile gorusme sagliyoruz. kendi parami 2defa cekmisler paramida alamiyorum telefondan bir azar yemedigim kaldi ilgilenme 0

Şu tiplerin bu tarz çokca bilinen ve tanınan kargo firmasında ne işi var yahu?? Ne kargo getirirler ne telefona cevap verirler işini çok iyi yapacak milyonlarca insan var çıkarın şunları

Kargomu en berbat şekilde getirdiğiniz için teşekkürler 👏 üzerine çıkıp halay mı çektiniz naptiniz bilemedim. Allah tan alışveriş yaptığım sitenin iç paketlemesi koruması iyi olduğundan zarar gelmemiş.

Yazıklar olsun böyle kargo firmasina iki gündur cile cektiriyorlar müsteri hizmetlerini arıyorum tlf bakan yok birde reklam yapıyorsunuz

her kargo evimi çok rahat şekilde bulurken aras kargo gibi beceriksiz bir firma bulamıyor ve kargoyu kabul etmemişim güya bu kadar rezalet bir firma olamaz

Ne kadar ayıp ne kadar terbiyesizlik evden çıkmadığıma ragmen adreste bulunmuyor
Ve adres yetersiz notu düşmüşler
Getiremediğiniz ürünü neden yalan yanlış işlerle yapiyorsunuz
Neden işinizi düzgün yapmiyorsunuz
İşverenlerinizin bu durumdan haberi var mi acaba üzülüyor gerçekten

Rezalett aciyolat telefonu konusmuyolar geri kapatiyolar. Aksama kadar evdeyim alıcı teslim almadı diye bildirim geliyor kapatılsın bu kargo firması yada bu şube acilen hemde

Subede calisanlar gayet kibar ve yardımcı oluyorlar ama dağıtıcılar icin aynı seyi söylemek mümkün degil onlarada hak veriyorum müşterinin her türlüsü ile uğraşıyorlar birazdaha kibar olurlarsa daha guzel olur hersey iyi gunler dilerim.

Kargom 28 Temmuzda gelecekti. Şirketteki bir aksaklıktan 29 Temmuza kaymış onları aradım ben o tarihte evde olamam, başka adrese teslim edin dedim. Asla kabul etmiyorlar.

Bukadar kötü bir işletme olamaz kargoları saçma sapan atıyorlar müdüre söylediğimde kapıyı kapatın dedim bidaha görmezsiniz die cevap veriyor

30.10.2021 günü Mamak bahcelerustu mahallesine gelen Aras kargo çalışanı pırıl pırıl bir gencin çevreci davranışı beni çok mutlu etti elindeki ve aracındaki çöpleri çöp kutusunu kadar taşıyıp çöp kutuna atması harika bir davranisti özellikle yanina gidip ismini sordum Batuhan ÖZER miş ismi çok teşekkür ederim bu gencimize

Bugün teslimatta olan kargom geri şubeye gitmiş adres eksik yanlış diye imkansız her zaman aynı adresi kullanıyorum lütfen kargomu yarın geri gönderin çok ayıp yaptığınız.

Tebessüm etmek zorundasınız biz musteriyiz bu elime ulaşmadan iade olan 3 kargom ulasicak numara yok diyolar kargo mesajı geliyo bu kezde aradık ulasamadik diyolar hakkım helal degil

Ben ömrümde böyle karakter yoksunu bir şube daha görmedim. Yürüme engelli vatandaşın kargosu için "Alıcı müşterimizin talebi üzerine şubemizden alınacak şekilde teslim edilecektir." şeklinde not düşülmüş. Sokaktan çevireceğiniz 5 yaşındaki çocuğa sorsanız böyle bir şey olabilir mi diye, çocuk aklıyla dalga mı geçiyorsun der gülerek. Üstüne üstlük telefonlarına da cevap vermeyen bir şube. İşin enteresan tarafı böyle rezalet hizmet kalitesine Aras Kargo bölge müdürünün göz yumuyor olması...

Kargo gelecek diye evden ayrılmadık. Ve gelen gideni olmadı
Kafalarına göre not düşmüşler internetten baktığımda.1. AT ihbari 2.si adres belirsiz diye teslim edilememiş falan filan. Fakat yalan soyluyorlar adres belirli ve açık. İşini düzgün yapmayan dürüst olmayan güvenilir olmayan bir firma.

Kargoma hasar verip sonra Hasar Tespit Tutanağı istediğimde vermem deyip sonra git başka kargodan bundan sonra gönderilerini gönder diyecek kadar kendilerini kaybetmiş insanın çalıştığı yer. Hayhay ben başka firmalarla kargo gönderebilirim ama sen bir tane dahi kargo bulamayınca orda nasıl çalışacaksın çok merak ediyorum bereli arkadaş.

Ben bu kadar berbat bir kargo şirketi görmedim ilk siparisimde evime kargo geliyor buluyor diğer siparişimde adres eksik bahanesi ile bulamadik diyip uğraşmıyorsunuz evim merkezde olduğu halde. Sizin işiniz bu işinizi düzgünce yapmayacaksınız hiç yapmayın rezalet tercih etmeyin asla.

Sizin bu şubenizde çalışan insanlar telefonun icadından haberleri var mı acaba. Biz normal insanlar telefon çaldığı zaman açıyoruz ve alo diyoruz. Hani sizin ordaki personellere medeniyet gelmediyse gelelim bir gün telefon nedir ne değildir tanıtımını yapalım. Bu nedir ya arıyoruz ulaşamıyoruz. 2021 yılında telefondan şubenize ulaşım sağlayamıyoruz.

Müşteri memnuniyeti sıfır'ın altında. Bir daha kesinlikle Aras korgo firmasına ürü vermeyecem. İnternet siparişlerinde Aras korgoya verildi mesajı geldiği an ürünü hemen iptal edecem. Başka kargoya teslim edilene kadar yılmadan iptal edecem.

Aldığınız parayı zerre kadar haketmiyorsunuz. O kadar kalitesiz bir kargo firmasısınız ki nefret ediyorum sizden müşteri olarak. O telefon açılmayacaksa neden var? Kargom zamanında gelmeyecekse neden zaman belirtiyorsunuz? Ne kadar rezaletsiniz ya. Hiç utanmanızda yok. Ben de uzun süreler müşteri hizmetleri görevi yaptım, o telefonun nasıl işlediğini çok iyi biliyorum. Telefonu açıp sesi kapatıyorsunuz, bariz belli ne yaptığınız. Paramızla rezil oluyoruz ya şuna bak 😀

Galiba siz adamların kötü gününe denk geldiniz ben bu gün gittim bir uygulamadan satış yaptığımı söyledim. Hemen ilgilendiler kargom en geç 2 güne sahibine ulasicak denildi her türlü bilgiyi verdiler. O kadar kötülerin kötüleri var bu dünyada Aras kargo yurt içi Trendyol express ve UPS kargo bunlar dünyanın en iyileri ve işlerini hak ederek yapıyorlar. 1 gün kötü oldular diye dayamişsiniz 1 yıldızları yazıktır günahtır adamlar gecesini gündüzüne katıyor. Ama sonuç hüsran ugruyorlar teşekkür etseniz kotuluyeceginize hiç bir şey mükemmel değildir zaman tanımanız gerek yeni açılan bir şube araçları yep yeni çalışanlar güler yüzlü beğendim açıkçası hepinize kolay gelsin

Aynı adres üzerinde birsürü sipariş verdim diğerleri gelmişken Aras kargo adres yanlış diyor diğer kargo şirketleri o yazdığım adrese getirebilirken size gelince nasıl yanlış adresim? …Diğer

Hayatımda hiç işini bu kada kötü yapan bir kargo firması görmedim. Bir daha asla tercih etmeyeceğim tek kargo Aras kargo. Biraz işinizi hakkıyla yapın.

Senelerdir adresim tanımlı tıkır tıkır kargo gelir neymiş adres yetersizmiş. Yeni modalari da bu heralde. Pandemi zamani evde yoktunuz diyemedikleri için.

Ne zaman sipariş versem evde yoksunuz diye getirmiyorlar sürekli kargo beklediğim halde süreli şubeden almak zorunda kalıyorum

Kargom gelmiyor arıyorum bilgi verilmiyor. Başka kargonuz olmadığı için bu kargonuzda teslim edilmez diyor böyle bir saçmalık olamaz …Diğer

mesaj attılar geliyoruz diye aradan 4 gün geçti hala ortalıkta yoklar. çinden aldığım ürünler geldi adamlar şubedeki ürünü getiremedi

Evde olmadığım için kargo şubeye gitmişti. Gittiğimde kargomu çok çabuk buldular. Ve mesai başlamasına 10 dk. vardı beni bekletmediler

Kargom eve gelmeden tekrar iade olmuş,akşama kadar evde olduğum bir günde kargocu arkadaşların eve gelipte beni bulamaması hakikaten çok enteresan.

Pandemi döneminde evdeyiz günlerce kargo bekliyoruz telefon la aranmadın eve hiç kimse gelmedi ama kargoyu reddetmişim gidip kargomu kendim almak zorundayım.

Rezaletsiniz 6 gundur evden çıkmadan kargo bekliyorum kargo takipte ise alici kargoyu kabul etmedi diyorsunuz her gun sacma sapan kargonuz subemizde mesaji atıyorsunuz gercekten rezaletsiniz 😡

Kargom zamanında geldi pos cihazları bozuk olduğu için pazartesi getirelim dediler ses çıkarmadım bugün günlerden pazartesi mesai saatleri bitti kargom gelmedi rezalet gerçekten

Ayakkabı sipariş vermiştim 3 gün sonra telefonuma mesaj geldi kargonuz geldi ama teslim almadınız diye ben 7/24 evdeyim kargoyu almıcaksam neden sipariş veriyim 3 iş günü içerisinde şubemizden teslim alın diye 3 gün olmadan gittim ve kargom iade edilmiş BERBAT bir kargo firmasısınız

10 gündür kargom hala gelmedi ve alıcı kargoyu kabul etmiyor dıyo işinizle ne kadar ılgısız alakasızsınız insanlar şubeye gelip kargolarını almak zorunda deıller

Aras kargo içerisinde en özenli, güleryüzlü ve azimle çalışan ekibi ilk kez bu şubede gördüm. Açılış saatinin 9 yazdığına bakmayın 9a 10 kala geldiğimde tüm çalışanlar araçlara paketleri yüklüyorlardı ve internette izlediğiniz gibi fırlatma sahnelerine de rastlamadım. Teşekkürler aras kargo mobilyacılar şube çalışanları

1 haftadır bir paketi telim edemiyorlar sözde adres yanılş arayorum dakkalarca müşteri temsilcisine bağlanya çalışıyorum olmuyor bu nasıl ilgisiz bir hizmet böyle

Trendyol dan bir çok kez kargo geldi hep başka firmalardan bu sefer aras kargoya vermişler aynı adres hiç değişiklik yok alıcı adreste tanınmıyor yazıyo bildirimde 😂😂 şaka gibi konum atsak yine bulamayacaklar heralde aldığınız maaş haram size

Aras kargo mobilyacı şubesi kargo dağıtımda diye sisteme geçirip sonra adrese getirme zahmetinde bulunmayıp adres yanlış yetersiz diye sisteme geçirip hep ayni bahaneyle kargoları şubede bekletiyolar böyle bir rezillik olamaz ya şu işinizi hakkıyla yapın ya 3 tür aynı şeyi yapiyorsunuz bana bıktım ya bayilik alınsın bunların ya rezill bir şube

Bütün gün evde olduğum halde kargom gelmedi ve açıklama olarak da adres bulunmadı yazıyordu diğer kargo şirketleri arıyordu ama teslim etmedikleri halde bahane uydurdular.

Altı gün kargo bekledim adresim tam olduğu halde adres yetersiz diyip getirmediler gidip şubeden almak zorunda kaldım.

Bu kadar berbat bi kargo şirketi olamaz ya bana ulaşmadan nasıl kargo iade dersiniz beni aradınız mı ki müşteri hizmetleri hiç bisey bilmiyo şube telefonlara cevap vermiyo aldığınız maaşı hakkıyla kazandiginizimi zannediyorsunuz..!!!!!

Kargonuzu Haftalarca getirmezler gidip siz almak zorunda kalırsınız. Gittiğinizde ise yarım saat arar şansiniz varsa bulurlar. Aceleniz olduğunu söyleseniz bile kos kös oturan çalışan benim işim o değil deyip oturmaya devam eder. En berbat kargo sirketidir Aras.

Bir yıldızı bile hak etmeyen bir kargo şirketi. Kargomun gelmesini 8 gün bekledim üstüne birde ödemesi internetten yaptığım halde ödeme istediler şubelerine gidip almak zorunda kaldım kargoya birde para verdim adrese teslim olacak diye. Asla tercih etmeyeceğim.

İnternetten alışveriş yaparken kargo şirketimi seçme şansım varsa her zaman aras kargoyu seçiyorum mobilyacı şubesinden geliyor bana. Yorumları okuyunca biraz şaşırdım açıkcası benim kargo şirketleri arasından en memnun olduğum diyebilirim. Hızlı gelmesi sebebiyle daha önce hiç telefon edeyim nerede kaldı gibi sorunlar yaşamadım.

Ben bu kadar işini kötü yapan bir firma görmedim. Günlerdir kargo bekleyip asla ne aranıp ne kargom teslim alabildim ne de arandım. Bu pandemi sürecinde yapılan gerçekten rezillik diz boyu..

Pandemi sürecinde sürekli Evde olmama rağmen her seferinde (9. Kargo) teslim alınmadı diyerek bilgi düşülüyor ve beni arayan soran kapıma gelen olmuyor. Gördüğüm en rezil şube Ankara mobilyacılar ve Çiğiltepe şubesi. İsini özensiz yapan müşterisini rezil eden bir firma.

1 yıldızı bile hak etmiyor ıstanbuldan 12 saatte hazırlanıp gelen ürün 5 km mesafeden ankaranin bir ucundan diger ucu falanda değil 5 km mesafeden 4 gündur gelmiyor 1 gun şubede bekledi 3 gündur kuryede üfleyerek şubeye gitsem daha hızlı olurdu bide hergün kod gönderiyorlar müşteri temsilcisini aradım sistem bozuk kuryeye ulaşamam diyor. Altı üstü 10 cm lik bir kutu fırlatsan gelir eve!!!

2. Kez kargomu evde olmama ragmen getirmediler adres yetersiz yazmişlar halbuki e devletden aldigim adres. daha sonra alıcı müşteri talebi ile kargo şübeden alınacaktır diye yazmışlar oyle talebde bulunmadım asla. 50 kere aradım kaç gün içinde asla cevap vermiyorlar. en kotu kargo şübesi unvanını sonuna kadar hak ediyorlar.

Bir kargoyu teslim edemediler. Dörtgün , bugün Messi saatleri içinde teslim edeceğiz diye mesaj attılar, evde nöbet tuttum. Beşinci gün kargomu sormaya şubeye gittim, siz gelmediniz iade ettik dediler. Halbuki bana kargoyu şubeden almam için mesaj gelmedi. .

Bu kadar kötü bir kargo şubesi olamaz. Ramazan yardım paketi göndermiştim. Fakat alıcak kişinin eski adresini elimde bana verilen bilgi doğrultusunda yazdım. Daha sonra aras kargo mobilyacılardan adres değiştirme talebinde bulundum. Bana adresi değiştirdiklerini söylemelerine rağmen yine kargo gitmeyince tekrar aradım ve bana adresin değişmediği söylediler.Yine adresi değiştirmedikleri için ramazan paketi iade oldu ve onlar yüzünden ihtiyaç sahibi aileye ulaşamadı. Yazıklar olsun size. İş yapmayı bilmiyorsanız yapmayın!!! Ayrıca telefonda çalışan kadın suratıma telefon kapattı. Bu kadar rezalet olamaz.

Yanlış adres hilesiyle kargoları teslim etmiyorlar arayıp şubesini gelmemiz istiyorlar lütfen bu sıkıntıyı çözün

KARGOM 6 GÜNDÜR GELMİYORDU NEDEN GELMEDİGİ ÜZRE CANLI DESTEK EKİBİYLE GÖRÜŞTÜM EVE GELDİK BULAMADIK DEMİŞLER OYSAKİ 4 GÖZLE EVDE KARGOYU BEKLİYORDUM ŞUBEYİ ARADIM KARGOMU GETİRİN EVDE OLDUGUM HALDE EVDE BULAMADIK DEMİSSİNİZ DEDİM FAKAT BANA …Diğer

Bir ürün 5 günde getirilebilir mi? Telefonlara cevap verilmiyor. Gelen kutum sırılsıklam içindeki eşyam kırık parçalanmış. berbat kargo şirketi!

annem evde hasta dışarı çıkamıyorum internetten sipariş verip dört gözle aras kargo ürünümü getirecek diye bekliyorum megerse aras kargo evde bulamadık diyip ürünü geri satıcıya yolluyor TAM ANLAMIYLA REZİLLİK

gerçekten bir yıldız bile cok kaç gündür kargo bekliyorum kitap sipariş ettim gelmediği için çalışamıyorum artık kargomuda gönderseniz diyorum

Kargomu 3 günde teslim edemediler ve telefon numaraları sürekli meşgul veya kapalı yazıklar olsun sizin gibi şubeye sizin gibi firmaya

Bir ay önce hiçbir kargomu alamadığım Aras Kargo Mobilyacı Şubesine sanki sihirli bir el değmiş;)artık bütün kargolarım geliyor, hiçbir sıkıntı yaşamıyorum; bu yüzden önceden yaptığım olumsuz yorumumu düzenleme ihtiyacı hissettim, emeği geçen bütün çalışanlara teşekkür ederiz efendim☺kolaylıklar dilerim

Kesinlikle güvenmeyin kargomun gelmesini bekliyorum hala gelmedi 10 gün oldu kendi kaflarina gore iade etmisler kargomu ne kadar arıyorsam meşgule atılıyor telefonlar kalite sıfır

Rezil bi şubesiniz aras kargonun başka şubeleri bu kadar umursamaz ilgisiz değiller nasıl çalışıp evinize ekmek parası götürüyorsunuz hayret doğrusu şubede oturup lak lak yapan arkadaşlar telefona bi cevap verme zahmetinde bulunsalar keşke

Berbat Rezil bir kargo ve şubesi,telefonu otomatik meşgule alınmış yüzünüze kapanıyor,dagıtıma çıkmasın ben gelip alacağım diyorum dagıtıma çıkıyor.Rezalat Kargo diyebilirsiniz.

İsmim Hakan ürün kargom 1.5 ay oldu gelmedi fırat özkan isimli biri almış HIRSIZLAR teslim ettik diye not düşmüşler ama bana teslim edilmedi teslim ettiklerine dair herhangi bir evrak yok ellerinde yalancılar her seferinde bir bahane ile geliyorlar asla ARAS KARGO ile çalışmanızı tavsiye etmem

Ne alakasız gereksiz bir firmasınız ya bari arayında gelip alabilir misiniz deyin. Bunu demekden bile acizsiniz yaa sizi tercih edenler firmalar da var suç sizin gibi alakasız duyarsız bir firmayla niye çalışırlar ki... hiç arayıp sormadan bilgi vermeden geri iade gönderiyorsunuz nasıl bir müşteri memnuniyeti ki bu.

Kargo evimize gelmemesine rağmen müşteri kargo kabul etmiyor kargo şirketinden kendisi alacak yazıyor nasıl oluyor bu iş anlamış değilim telefona zaten kimse bakmıyor

Dolandirici bir firma desem yanlış olmaz hrpsiburadan ürün aldık eve getirmedikleri gibi. Geri Hepsiburada ya iade etmişler bu firmadan alışveriş yapmak dolandırıcıya hediye vermek olur bu saatten sonra kimse Aras kargo dolandırıcidir kesinlikle yaklaşmayın benim aldığım çok pahalı ürün olmadığı için sorun etmiyorum değerli birşey alsanız bu durum başınıza gelse sıkıntı cekersiniz

O puan olsa 0 bile verirdim o derece yani sabahtan beri 100 kere aradık her dakika meşgul.caliyo.gero dönüş yok ürünüm 1 haftadr kargoda bekliyo müşteri memnuniyeti diye bişey yok bilerek telefonu acmiyolar gerekli olan her yere şikayet ettim ve etmeye devam edicem insanlariadur etmekten başka hiç bişey yapmiyolar kesinlikle önermiyorum.bu şirketi pişman olursunuz

Günlerdir gelen Kargo şubede bekliyor 12 gün önce aldığım şey hala ulaşmadı ve alıcı ürünü kabul etmiyor diye açıklama yazmışlar takibe şok oldum.Alışveriş yapmadan önce sitenin hangi kargoyla gönderim yaptığını kontrol ediyorum aras kargoysa asla o oradan almıyorum.Ama trendyol Aras kargo ile göndermiş ne diyeyim Aras Kargo !!!!!!!!

2 defadır aynı şeyi yaşıyorum sipariş veriyorum evde bulamadık diye not düşüyorlar ve 2.defa ürünümü getirmeyip yine alıcı kargoyu kabul etmiyor yazıyorlar böyle bir rezillik dünyanın hiç bir kargo şirketinde yok burayla kim ilgilendiriyor şu kendini bilmez çalışanları derhal atmalı yerine işini layıkı ile yapacak kişiler almalı haram olsun aldıkları para

Rezil bir kargo teslim anlayışı var bu zamana kadar daha hiç bir kargom evime gelmeyip kendim şubeden aldığım gibi birde bazı kargolarımı geldik evde bulamadık deyip direkt iade ediyorlar zaten telefona bakmak gibi bir dertleri yok bu şirketle kargo almaktansa alacağınız ürünü en başından almamanız boşu boşuna gerilip sinirlenmenizi engelleyecektir.

1-)Cumartesi saat 15.00'a kadar açık yazıyor ama telefona bakan yok
2-)Telesekreter 30 aralıkta aragonuz gelecek diyor 4 ocak oldu ne gelen var ne giden
3-)Bir kulaklık aldım 1 haftayı geçti hala bekliyorum gelecek diye Kocaeli'den ben alıp gelseydim daha hızlı olurdu gezmiş de olurdum bu nrdir ya

Bu firmayı yöneten her kimse bu şubedeki çalışanları işten çıkarıp işini layıkı ile 4 dörtlük yapacak kişileri işe almalı çünkü bu şahıslar işini yapmıyor sadece bilgisayar başında oturup kargo bekliyenlerin kargo takip kısmına "evde bulamadık" alıcı kabul etmiyor "gibi şeyler yazıp bedavadan para kasıyorlar ürününü bekliyenlerde şubeye gidiyor kargosunu almak madem öyleyse adınız niye kargo?? Bilemedim dogrusu 👎👎bu şubeleri hiç mi denetlemiyorlar acaba

Yaklaşık 1 haftadır paketi şubede bekletip telefonlara da cevap vermiyorlar. Ölüm kalım meselesi bile olsa aras kargoyla bir şey göndermemenizi tavsiye ederim.

Hala bekliyorum daha kargomu yolamadınız adres yanlıs diyorsunuz adres doğru ozaman diğer kargolar nasıl geliyor onu anlamıyorum adres yanlısa niye aramıyorsunuzds tarif edeyim evi ben bukadar bi saygısızlık görmedim üsengencliğinizden getirmiyorsunuz

Bu kadar kalitesiz bir şube görmedim ulaşması zor ilgi alaka yok sakın bu kargoyla çalışmayın herşey heba olur

haftalardır evdeyim kargoyu teslim etmediğiniz gibi geri iade ettiniz üstüne aradığımda meşgul olduğu söyleniyor buram buram kalite kokuyor cidden

Adamlar firma üzerine degil kafalarının üzerlerine çalışıyor yani hem paramızı alacaklar hemde kargo işçiligini biz yapacagız gidip şubelerine kargomuzu alacagız hemde hiç tanımadıgımız bilmedigimiz sokaklardan şansa adresi bulabilirsek 😂kısacası ptt kargoda 3 gün içinde getiriyor adamlar 4 dörtlük güler yüzlü işini tam anlamıyla yapıyorlar burada çalışanlar okuyorsa bir şey demek istiyorum o aldıgınız paraları bunca insan haram ederken rahatca yiyebiliyormusunuz haram olsun.

gelen ürünleri geldiği zaman teslimata çıkarmıyorlar bilmiyorum her zaman mı bu şekilde çalışıyorlar yoksa bana mı denk geldi ürün geldi ne sistemlerinde görünüyor nede dağıtıma çıkartıyorlar teslim almak için şubeye gidiyosun ilgilenen yok sistem yok diyorlar sen bulursan yada üzerine düşersen anca öyle yardım ediyorlar kargocuların geneli mi böyle anlamadım gitti

Kapıda ödeme yaptığıma göre benimmi ayağınıza gelmem lazım kaç gündür dağıtımda deniliyor üstüne üstlük geldik yoktunuz diyosunuz o bitiyo busefer geldik adresi bulamadık diyorsunuz ne dediginiz belli değil 7/24 evdeydim sırf kargom gelicek diye dışarı bile çıkmadım attığınız yalanları düşünerek atın adresi bulamadık diyorsunuz telefon numarasını ben size süs olsun diye vermedim bulamadığınızda arayın diye verdim niye aramadınız diyorum susuyosunuz 1 yıldızı bile haketmiyosunuz aras kargo pişmanlıktır.!

1 yıldız bile fazla dağıtımda diyorlar 4 gün geçti hayla dağıtımda kapatılması gerekilen bir şube bundan sonra ürünü alacaksam bile mng kargoysa almıyacağım

Hiç ilgili alakalı bir şube veya kargo değil gelen kargoları zamanında dağıtıma çıkmıyorlar. Vatandaş sonunda kendisi şubeye gidip almak durumunda kalıyor. Şirketlerin ürünleri farklı kargo şirketlerinden göndermeleri daha iyi

Aynı gün sipariş verdiğim iki ürünün birini bana teslim ederken, diğerini firmaya tekrar iade eden, telefonla hiçbir zaman ulaşamadığım, sorun çözmede muhatap olamadığımız bir kargo şirketi...

Ben böyle bir rezil kargo görmedim kapiya not bırakıldı diyor öyle birşey yok ve ayrıca kayıtlı tlf nosu hatalı diyor benim sistemde kayıtlı telefonum doğru insan bi telefon açar ben gider sitelerden kendim alırdım siz getirmiyorsunuz bari

Rezillikten başka bişey değil.. Kargo eksik geldi.. Bunu sormak için arıyorum Ankara mobşltacı şubesini 1 tane bile yetkili çıkmadı.. Devamlı meşgul olurmu ya. Hep meşgul.. Yazıklar olsun verdiğiniz hizmete..

Ben her zaman söylüyorum yine tekrar etmekte fayda var.
Öncelikle bu ülkede ki kargo şirketleri ile bizden daha gelişmiş ülkerin kargo şirketlerini kıyaslama hatasına düşmeyeceğim.
Ama kardeşim bu kadar da kötü bir yönetim olmamalı en azından telefona bakacak bir kişi koyun oraya YADA TELEFON HATTINIZI KAPATIN.

Gerçekten rezil bir şube, adeta insanları mal yerine koyuyorlar ürünleri getirmiyorlar şubeden not düşüyorlar alıcı kargoyu kabul etmiyor diye hiç bir kargoda sıkıntı yaşamadım aras kargo hariç, biz madem kargoculuk yapacagız kendimiz gidip alacagız kargoyu ozaman internet üzeri sipariş vermeyiz gider dışardan bakarak alırız fakat demekki işe gidiyoruz veya dışarı çıkamıyoruz ki internetten sipariş verip size güveniyoruz sizde çok güzel bizi.mal yerine koyup oturdugunuz yerden alıcı evde yok alıcı ürünü almıyor yazın hakkım noktasına kadar haram olsun bunların rütbelisi kimse bunları işten acilen çıkarmalı bu çalışanlar böyle yapıyor

Aras Kargo gibi bir şirketin böyle şubelerinin olması skandal. Eğer sipariş verdiğiniz site üzerinde kargo şirketi aras kargo ise kesinlikle sipariş vermeyin. Adamlar teslim etmek için değil nasıl teslim etmeyizin peşindeler. Özellikle bu şube için çalışanları ile beraber biran önce kapatılsın. (!)

Karantina gününde 5 kere gelmişler sözde evde yokmuşuz. Şubeye gidiyorsun ilgilenen cevap veren yok. İlgisizlik ve umursamazlık hat safhada. Bir yaptırım olmayınca bildiklerini okumaya devam edecekler. Yazacak çok şey var ama anlamı yok.

ben bu kadar kötü bir firma görmedim. kargomu 1 hafta bekletip başka bririne teslim etmişler ve sürekli aramama rağmen meşgul çalıyor. bence siz bu işi bırakın. mağduriyetten başka bir şey değilsiniz.

telefonda bir saat mesajlarini dinledikten sonra hangi tusa basarsaniz basin aradiginiz numara mesgul deyip telefonu suratiniza kapatiyorlar. bunlari gectim eve gelmeden geldik bulmadik diyorlar ve sizin hic haberiniz olmadan urunu subede bekletip gelip almadi diye iade ediyorlar. sanki bize vahi inecek kargomuzun subede oldugu... yani rezaletler

2 gün ard arda kargo geliyo, ilk gelen adres yanlış ürününüzü şubeden alırsınız diyo, 2. Gün gelen adresi buluyo çelişkiye bak aynı şekilde aynı adresi sürat kargoya verdim adamlar kapımın önüne kadar çıkardı. Bi de insanlardan tam adres istemeyin tam adrese teslim etmiyorsunuz aşağıda bırakıyorsunuz

Kargo evime gelmedi bile arayan bile olmadi neymis alici müşteri talebi uzerine subeden teslim edilecek yazılmış benim asla boyle bi talebim olmadi beni aramadilar bile. ALLAH sizi nasil biliyorsa oyle yapsin. Çalışmıyorsunuz aldiginiz para haram haram . Su karantina gunlerinde herkes evde tabi gittik evde yok diyemiyosunuz artik boyle yalanlara başvuruyorsunuz o kargoyu evime getireceksiniz mecbursunuz buna . Ariyorum bide hep mesgul reziller.

Umarım işiniz düşmez. Kargom bir haftadır ortada yoktu mahallenin bakkalına bırakmışlar aramadılar da. Telefonla aramaya da çalışmayın zaten ulaşamazsınız otomatik meşgule atıyorlar. Hele kargonuz ortada yoksa zaten geçmiş olsun diyelim.

İlk defa bu kadar sorumsuz yalancı bir kargo şirketi görüyorum. 1. Hafta aralıkla veridigm 2 kargomuda . Alıcı evde yok ve alıcı kargoyu reddetti diye kargomu getirmediler.. Ne telefonla bir arama yapıldı. Nede kapıma herh bir not. Kargom gelecek diye 1 hafta evden çıkmadım. Ya işinizi iyi yapın. Yada bu işi yapmayın. Hayrınıza bu işi yapmıyorsunuz sonuçta. İnsanları magdur etmeye hakkınız yyok.Artı şubeyi aramak için bir telefon numarası bile yok. Direk çağrı merkezine bağlıyor . Gerekli yerlere şikayetimi yaptım. Maddi manevi bütün haklarımı arayacağım. kazandığınız o para size haram olsun inşallah

dünyanın en sorunlu şubesi bugüne kadar hiç olumlu bir tecrübem olmadı. Ne cevap veriyorlar ne kargoyu getiriyorlar ne bilgi veriyorlar.. aldığım ürünün çalıştığı firma olmasa asla tercih etmem 1 yıldız bile vermek istemiyorum.. Kabak gibi isim soyisim adres var kargonun üzerinde adres yazmıyor diyorlar ya da ürünü ısrarla getirmeyip alıcı kabul etmedi diyorlar ve utanmadan bunu defalarca yapıyorlar müşteri hizmetleride kesinlikle şikayet kaydı falan açmıyor ya da şube ile ilgilenmiyor rezalet

Yani genel olarak bütün kargo şirketleri arasında kıyaslama yerine kendi şubeleriniz arasında bi kıyaslama yapılıyor olsa bu şube sanırım en son sırada olurdu.Kargo şirketi misiniz yoksa şubenizi depo olarak mi kullanıyorsunuz anlamış değilim.Kargo geliyor bilgilendirme yapılmıyor; bilgi almak için subeyi ariyorsunuz nedendir bilinmez masallah hep meşgul çalıyor suratınıza kapanıyor numara.Kargomu 7 gündür bekliyorum 4 günü sizin şubelerinizde geçiyor.Ne yani benim şubeye gelip kendim mi almam gerekiyor . Teslimati eger kendim yapıyorsam kargo sirketlerinde ki kuryeler ne iş yapiyor. bi düzene sokulmalısınız en üstten en alta kadar.

Igrencmi iğrenç bi şube gelmedikleri kapıya geldik evde yoktunuz diyerek şubeden alın diyorlar aras kargo pişmanlık bir daha kullanmiycam.!!!

Çok ilgisiz ve kaba bir kargo Şubesi. Benim kargomu getirip telefonu açmadınız bahanesiyle geri götüren ve tekrar getiremeyeceklerini hoş olmayan bir tavır takınarak söyleyen çalışanlara sahip. Bir değil iki kere aynı şeyi yaşadım. Açıkçası hiç memnun kalmadım.

sipariş tarihim 19.07.2018, firma 19.07.2018 de kargoladı ısparta dan afyon a aynı gün saat 24 te ulaştı, afyonda üç gün bekledikten sonra 23.07.2017 tarih saat 11.07 de ankara-altındağ- mobiyacılar şubesinde araca yüklenmiş, saat 17.00 olmasına rağmen hala bekliyorum. aynı tarihte verdiğim sipariş yurtiçi kargo tarafından ertesi gün elime ulaştı.

Aras Kargo PİŞMANLIKTIR.
Aslında bir yıldızı bile hak etmeyen bir firma.
Sabahtan akşama kadar evde duruyorsunuz hiç eve gelmeden aramadan alıcı kargoyu kabul etmiyor diye not düşerek kargoyu şubeye götüyorlar. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu ilettiğimde de tekrar dağıtıma çıkacak dediler. Şubeyi aradığınızda bir daha dağıtıma çıkmaz gelip almanız gerekiyor diyorlar. Resmen rezalet. Çalışmak istemiyorsanız yapmayın bu işi.

Kendilerine ulaşan kargoları adam gibi kaydetmedikleri için henüz bize ulaşmamış diyerek beni 2 gün bekleten şube. 2. gün şubeye gittiğimde yine aynı cevabı verdikleri esnada şubede kargomu görüp işte burda ya kargom dalgamı geçiyorsunuz benimle dediğimde bile umursamayan şube.

Sadece bu şube veya bu marka değil, genel olarak kargo firmalarının daha doğrusu şubelerinin hali malum, yüzünüze bile bakmaktan erinen kişiler ile muhatap oluyorsunuz. "Merhaba, iyi günler" gibi diyalog başlatıcı selamlamaya bile cevap alınamıyor ise.. Bunun dışında genellikle paket tesliminde sorun yaşamadım, şubeden teslim alırken de aynı şekilde sorun yaşamadım. Umarım böyle devam eder..

Normalde kargo firmaları ile pek anlaşamam. Ancak bu şube ile henüz sorun yaşamadım Allah'a şükür. Artık bize alıştılar da sanırım, çocuk uyuyor olabilir düşüncesi ile zile dahi basmıyor. Bugün de siparişim sorunlu geldiği için hiç getirmeden iadeye vereceklerini söylediler. Diğer şubeleri bilmem ama bu şube işini hakkıyla yapıyor sanki.

Ben böyle bir şey görmedim zile basiorsun zil belki bozulmuş belki bisey olmuş bir tahmin et başka bi numaraya basamayscak kadar özürlüysen lütfen işinizi bırakın zili açtım balkona çıkıp seste verdim ama MAŞŞALLAH beyefendi öyle hizlilarki bi beklew ya bi dur yahh HİZMET 0 TECRUBE 0 GERÇRKTEN YAZIK ARAS KARGO YAPMİŞ OLDUGUNUZ BU EFSANE HİZMETTEN DOLAYİ THANKYOU ARAS

Siparişim söylenen günden daha geç geldi. Ayrica telefonla arayip sordugum zaman paketimin şubelerinde oldugunu söylediler. Ki bu şube bulundugum yere çok yakin mesafede buna rağmen paketimi ben aradiktan sonra getirdiler. Gercekten vasat bir kargo.

Kapıya bile gelmeyip "sizi bulamadık" demeyi adet edinmiş Aras kargo kuryelerinden bıktık. Telefonla bile aramadan transit geçip gidiyorlar. Tüm yasal haklarımı kullanarak ilgili kişilerden hesabını soracağım.

ulaşılması imkansız hizmet sıfır istanbuldan bi kargo bir günde gelemez mi ? bide telefonlarına zahmat edip baksalar
ne telefonla ulaşmak mümkün ne geri dönüş yapıyorlar rezalet 3 gün oldu kargom hala ortada yok
insanların kargolarını düşürüyorlar bulup ulaştırın diye söylüyoruz gelip almıyorlar
sanırım benim kargomun başınada öyle bi iş geldi artık bi zahmet genel müdürlük el atsın