Ayın 20 sinde şubeye gelen kargo 8 gündür eve teslim edilemedi. Yazık.. Asla çalışmam

20 Haziran da teslim edilecek kargo halen şubenizde bekletiliyor! Sebep? Yok! Yazık! 1 haftada 2 km lik yere teslim edilmez mi?

Çok sorumsuz bir şube

kamelya şubesi telefonlara bakmıyor, gerekli olduğunda ulaşılamıyor, o yüzden üç yıldız veriyorum.

Ben yenibosna adres verdim ama gel al noktası kapanmış dediler kargomı Kocasinan şubesine bıraktılar sanki yenibosna da şubesi yokmuş kolaylık degil zorluk çıkardılar onun için düşük verdim

Çıldırırsın yemin ediyorum çıldırırsın. Sorunlarımızı nasıl çözmemizi bekliyorlar acaba rezalet pislik bir durum aras kargo ile muhattap olmak.

Aras Kargo, Kocasinan şubesi kargoları normal dağıtmak yerine müşterilerin gelip şubeden almasını istiyor.
Dağıtıma çıkan kargom için beni aramışlar duymamışım. Gelip zile basma zahmetinde bulunmamışlar. Amazon'a yarınki gün teslimat girişiminde bulunuldu yazılmış.
Sonuç olarak 4 km yay yürüyerek gidip kargomu almak zorunda kaldım. Bu konuda şubenin uyarılması lazım. Senelerdir aynı şeyi yapar.
Gönderi kodu: 5553240335747

Kargo kapıma gelmeden zilim çalmadan binama sokama dahi gelmeden saat tam 18:00 da ulaşamayalım diye geldik evde bulamadık diye mesaj çekiyorlar. Aksini idda eden yerimde kameram var kapımda sokağımda kameram var. Kullanmayın bu şirketi tavsiye etmiyorum!

Aras kargo rezillik resmen ben evde kargomu bekliyorum ne kapım caldı ne telefonum evde yokum diye fatih bey kargomu subeye teslim etmis hamile halimle beni subeye kadar rezil ettiler.

İyi

Aras kargo Kocasinan şubesi çalışanları diksiyonu düzgün ve saygılı çalışanlardır. Burada yazılan yorumları dikkate almayın. Kirazlı da oturuyorum kargomu getiren Ali bey sağolsun her seferinde beni kırmayıp asansörü bozuk olan binada 30,40 ve bazen 50 70 desilik kargoları 6.kata çıkarıyor çok saygılı ve düzgün bir üslupla konuşup işini düzgün yapan nadir kargoculardan.
Buda kulağınıza küpe olsun onlarda çalışan akşama kadar kaç kişiyle uğraşıp yüzlerce kargo dağıtıyorlar sizde anlayışlı olup düzgün konuşursanız sizinle insani bir şekilde ilgilenecektir.

Rezillik gerçekten, kargocu Ümit beyefendinin telefonu çekmedi diye kargomu teslim etmemesi üzerine kendisini aradığımda bana “Sizin eve kargo getirdiğimizde hep aynı sorunu yaşıyoruz, kargonuzu teslim etmiyorum” şeklinde küstahça bir cevap vermesi sonrası genel merkeze kadar aradığım bu kargo firması sorunumu çözmemiş ve kargomu bana ertesi gün teslime edeceklerini söylemelerine rağmen şubeden dahi çıkarmamışlardır. Bunun üzerine aradığımda telefonu açan kibar hanımefendi konuyla ilgili merkezden herhangi bir yazı almadıklarını söylemiştir. İndirimden aldığım ürünler iadeye gitti ve ben Aras kargo tarafından mağdur edildim. Umarım kargonuz bu şubeye düşmez.

Adresteyim ve aranmam gerekirken adresimin fotoğrafını çekip gidiyorsunuz yaptığınız çok ayıp zilim çalışmıyor yani insan arar

Müşteri Mumnuniyeti 0
Müşteriyle İlgilenim 0
Hiç sert üslup kullanmadan bir soru sordum hiç umurlarında olmadı kargomu kafama vurmadıkları kaldı bi üslupları çok yanlış

Adreste bulunamadığım için şubeye gittiğim kargomu, tekrardan kurye dağıtımına çıktığı bilgisi verilip gönderildim. Eve geçmeme ve sürekli evde bulunmama rağmen akşam saatlerine doğru kargomu bugün şubeden almadığım için geri iade olacağı konusunda arandım. Böyle müşteriyi başından salmak için saçma sapan iş yapan bir şube daha görmedim.

Güzel bir yer

Tavsiye ederim

Meydana ve okul bölgesine yakın

Müşteri kale alınmıyor

İşini hakkıyla yapan kişilere devredin beceremiyorsunuz.

Bir yıldız bile cok saygısız düzensiz .

Hayatım da gördüğüm en kötü şube. Hep sorun hep sıkıntı.

Kimine göre değişiklik gösteren kargo lar benim için kesinlikle aras

Arasıra yolum düştüğünde gidiyorum diğer şubeler gibi değil girince yüzüne bakıyorlar soruyorlar

3 gündür kargom araç da geziyor bir türlü gelmedi inanın pismanlikdan başka bişey degill

Hiç bir şekilde tavsiye etmiyorum, çalışanlar inanılmaz bir tavırlılar ve sorunuza cevap olarak bizde böyle kelimesi dışında hiç bir kelime bilmiyorlar

Evde saatlerdir kargo bekliyorum. Sonuç şubeye gitmem gerekiyo harikaa

Çok güzel bir kargo şirketi elime çok hızlı ulaşıyor ve paketde 1 kırışıklık bile olmuyo benim her zaman 1. Seçeneğim

SİZİN GİBİ REZİL BERBAT BİR ŞUBE YOK HELE DE BENİM KARGOMU KAPIYA BIRAKAN KİŞİ KADAR REZİL İNSAN YOK
HAMİLE KADINA O YÜKLERİ ARABADAN İNDİR DEMEK NE LAN İT ULAŞ BANA ULAŞ ARADIĞIMDA DA AÇMIYOSUN

pos makinesi getirmiyorlar ve şubeden alın diyorlar bu kadar terbiyesiz bir şube maalesef görmedim. İşini doğru yapmakta bir ahlaktır.

Kargoda iyi gerçekten ama ben teslim alamadım şubeden teslim alınır bir sıkıntı yok ama şube bana 3.5 km uzaklıkta bu biraz sıkıntı

Rezil bir işletme evde yokmuşum o yüzden kargoyu vermemişler ne bir arama ne de mesaj geldi kötü bir kargo şirketi

Evde 4 kisi oldugumuz halde Kapimin onune kadar gelip, dis kapinin resmini cekip "SİZİ ADRESINIZDE BULAMADIK" mesaji atarak gitmisler. Nasil bir firma nasil bir is ahlaki anlayamadim

Kargo teslim edilmiştir diye mesaj geliyor, teslim edilen bir kargo yok şubeye gidiyorum ne yaptıklarını kime verdiklerini bilmiyorlar ortada kargom yok şuan bakalım ne olacak :d

Eve gelmeden, aramadan nasıl açıklama kısmında Alıcı adreste tanınmıyor derisiz? Bütün gün sızı bekliyorum kargo 2 saat içerisinde adreste olacağız diye mesaj yolluyorsunuz adrese gelmeden kendi kendinize açıklamada bulunuyorsunuz

Rezalet bir firma berbat bir çalışma sistemi.evde olduğum halde teslim edilmeyen bir kargo diğer kargo firmaları beni evde buluyo bir siz bulamiyosunuz yazıklar olsun.evdeyim ve evde yok yazılıyo kargoya şubeye kadar gitmek zorunda bırakılıyorum.hakka girdiğimi söyleyen beyefendi sende benim hakkıma girdi. Haram olsun

Rezalet, güya kargo çıkışı yapacaklar. 2-3 saat yola çıktı diye bekletip en son şubeye göndermeye karar veriyorlar. Ne âlâ iş. Bir de sonra sizin gidip almanız gerekiyor. Saçma sapan işler.

Eve gelmişler yokmuşum, telefonu 37 saniye çaldırma zahmetinde bulunmuşlar ama açmamışım. Sonrada evime oldukça uzak bir şubeye bırakmışlar kargomu. Teşekkürler aras kargo yine hizmet nasıl sunulmaz çok güzel örneklediniz. Telefondaki kargo dağıtım görevlisinin kaba konuşma tarzından bahsetmiyorum bile hiç. Madur olanlar anlamıştır zaten.

Kocasinan aras kargo şubesi cumartesi günleri dağıtıma çıkmıyor muş diğer bütün firmalar dağıtıma çıkıyor iken siz mi çıkmıyorsunuz yoksa yalan mı söylüyorsunuz kargoyu teslim edecek bankodaki kişi resmen yüzüme kargo fırlatıyor gibi teslim ediyor. Böyle sorumsuzluk olmaz

Umarım bı düzenleme getirirler. Soğanlı meydanda oturuyorum dün evde olmadığım için ertesi gün gelsin seçeneğini seçmiştim bugün tüm gün kargo bekledim zil çaldı kapıyı açana kadar kargocu gitti üst üste aradım açmadi en sonunda açtım uzaklaştım dedi evde olduğum halde ilk defa bı kargo geri döndü çok komik gerçekten aynı sikayetten muzdarip bir sürü mesaj var bir de telefonu açıp adrese geldim kapıyı çaldım acmadiniz diyor 2saniyede nasıl şubeye yaklaştim diyebilir bı insan

“Geldik, yoktunuz” dışında bi politikaları yok bence. Kargo firması olma amaçları arabayla tur atıp şubeye dönmek olsa gerek. Trendyoldan numaramı bile düzgün alıp bi bilgilendirme yapamamışlar. Nerde kaldı Başarılı kargo firması kimliği. Anca doğru olmayan beyanlarda bulunsunlar. Sizi aramışlar diyor bir de yahu numara hatalı yanlış yanlış bunu da anlarsın yani. Hala bu firmayla müşterisine bir şey gönderenlerde de zaten hata var. Tek bi şubesi değil kargo firması genel olarak çok kötü. Satın alım yaptığım firmalar, bu kargo firmasına vermese ürünü hiçbir şubesinin önünden bile geçilmez.

Ne olduğu belli olmayan tipleri çalıştıran diksiyon, saygı ve üslup nedir bilmeyen tamamen amatör bir firma ve özellikle şube. Alacağınız ürüne bakın kesinlikle şirket kısmında bunlar yazıyorsa almayın.

30 kg a kadar eve kargo çıkarılmasına rağmen 25 kg olan ürünümü evime teslim etmediler. Çalışan adı Ali dir. Başkasına ürünüm teslim edildi. Çağrı merkezini aradığımda evime teslim edilmesi gerektiğini söylediler. Kargocu Ali Bey 15 kg üstü eve çıkarılmıyor istersen evde yok diyerek geri götüreyim dedi şikayetçi olacağımı söylediğimde adım Ali istediğin yere şikayette bulun dedi. Şubeyi aradığımda diğer çalışanları da çok saygısız. Biz kargo şirketi olarak o tarz ağır şeyler taşımıyoruz dediler. Müşteri hizmetleriniz bu şekilde taşımanız gerektiğini söylüyor dediğimde suçlu Trendyol olduğunu söylemeye başladılar Trendyol faturaya eksik yazıyor dediler. Trendyol u arayıp soracağım. Aras kargo Kocasinan şubesi denetlenmesi gerekiyor. Aile şirketi gibi olmuş. Çalışanları yalan konuşuyor.

Navigasyon da Kocasinan da çıkıyo rezalet...

Hızlı ve kibar

İyiydi

Gayet kibar karşıladılar

İyi, hızlı teşekkür ederiz

Zamanında teslimat

Her zaman süratli ve dikkatli kargo

Çok güzel bir işletme tavsiye ederim herkese

İlgili kadrosu var.
Yeri çok güzel ve müsait yer

Daha fazla şube açılması gerek

Şube küçük, işleri yoğun galiba??

Aga kapilara gelmiyorsunuz bile bir de iadeye sebep oluyorsunuz

Kargomu kendim teslim almak zorunda kaldığım yer

Eskiden çok ilgisiz diler önemsiz gibi davranıyorlar di simdi çok kaliteli elemanlar almışlar çok kaliteli çok saygılar

Mahmutbey caddesine taşınsın acil, Bağcılar sınırında koskoca yokusun dibinde ne işi var :(

Kargomu hemgec hemde elime ulastirmadilar yan komşudan aldım bir telefon edebilirlerdi

Yalancılar eve getiriyorum diye şubeye bırakmış arıyorum açmıyor bu nasıl rezalet yanı insan bekliyor acil diyede söyledim 👎

Berbatttt gelmiyorlar gelince aramiyorlar berbat ötesi hic memnun değilim inşallah hiç işim dusmez

Klasik kargo şubesi ama yeri biraz ters geldi bana

Kocasinan subesi olupta Kazımkarabekir mahallesinde bulunan bana en yakın kargo eski yorumalra baktimda en son ugradigimda telefonada baktılar gittiğimde ilgilide davrandılar

Berbat bir firma kargoyu getirmiyorlar ayaklarına bekliyorlar

Kargo isi zor bir istir. Ancak isleri kolaylaştırmak için düzenli planlı ve güvenli olmalıdır.Aras kargo bu güvenimi kırdı

Rezalet bir firma nasıl 3 yıldız anlamıyorum eve bir kargo getirmekten acizler asla tavsiye etmiyorum

Böyle rezil kepaze bir sube calısan görmedim.. bankoda duran kırklı yaslardaki adam zorla iş yapıyor sanki zorla çalışıyorsan calısma kardeşim işini yap işgüzarlığı bırakın. Beş karış surat zorla iş yapıyor

Beş para etmez!! Asla eve kargo teslim etmiyorlar. Evde yoktunuz diye yalan söyleyip, kargomuzu şubeben almak zorunda bırakıyolar!!!

aras kargonun genel olarak mukemmel olan bu hizmetini bu subeden alamiyoruz

kazim karabekir bilgi evi olara tum gonderilerimize en az 1 hafta gecikmeyle ulasiyoruz..

bu subede ki buna sebep personel yada personeller aras kargonun kalitesini asagi cekiyorlar...

Kargonuzu gercekten vericeginiz en iyi şube anlayışlı saygilı çalışanlar ilgileniyolar ortam güzel temiz calışanlar gerçekten ilgileniyolar kargonuzla ve islem oluncaya kadar sizi uyariyolar islem bitti mesaj geldi diyolar ve iyi günler diyolar güler yüzlü calışanlar kargonuzu güvenle bıraka bilirsiniz

Berbat bir kargo şirketi kesinlikle devlet tarafından kapatılmalı, çalışanlar saygısız ve kargo asla eve gelmiyor üstüne üstlük size suç atıyorlar. Umarım en yakın zamanda kapatılır şikayetimi üst kurumlara bildireceğim.

Kesinlikle korkunç bir kargomu gayet guzel paralarla aliyorsunuz madem çıkartmayacaksanız niye 250 tl kargo parası alıyorsunuz sonra cikarmayip uslupsuzsa ben çıkartamam diye konusuyorsunuz kapatın gitsin kargoyu gerekli nere varsa sikayet edicem sizi terbiyesizler...... Kadın halimle çıkartmadan öyle gittiler ben çıkartamam diyip şubeye geri götürürken hiç sorun olmuyor ama

Çok kötü bir deneyim.. Tek ihtiyacım olan, Aramex teslimat temsilcisinden imzalı bir kanıt. Aras Kargo'ya mail attım cevap yok, canlı sohbeti denedim ama Aras Kargo'dan cevap yok. Bu yüzden aradım ama teslimat için yer rehberi olmadığını söylediler. Senin yüzünden sevkiyatım ilk kez kaybolmuyor. Güvenilirlik ve profesyonellikten yoksunsunuz.

👍

İyi

İyidir

İyi

🙏

Iyi

Çok yardımcı oldunuz. Çok teşekkür ederim.

Kargo olarak en iyisi diyebiliriz

Hızlı ve Güler yüzlü personel

Bukadar ilgisiz ve sorumsuz bir yer olamaz

Pandemi sürecinde en iyi çalışan kargo şirketi

Karmakarışık elemanlar ilgisiz ve kaba.🐺

Aras kargo çok hızlı kargomu getirdi teşekkür ederim...

Rezalet içeride çalışanlar çok ilgisiz 😡müşteriye yardımcı olmak yok

Tamamiyle çöp bir şube kargolar dağıtıma çıkmıyor

rezalet başka açıklaması yok nezaket sıfır orda çalışan bayan arkadaş çok kaba asla tercihim değil

Kocasinanda olmamasına rağmen kocasinan denilen şube. Hizmet kalitesi güzel saygılı çalışanlar.

BÖYLE SAÇMALIK YOK GELEN KARGOCU EVE BİLE ÇIKMIYOR YOK YASAK BİZE ÇIKMAK ÖLE ŞEYMİ OLUR YAA EVDE EŞİM ZİLİ ÇAL DİYORUM DENGESİZ KONUŞMA

Neden bilmiyorum ilk kez bir kargo şirketine girdiğimde bir sıcaklık hissettim. Çalışanlar gerçekten guleryuzlu ve işini iyi yapıyor.

Aceba iş yapsakmı yapmasak mı diye düşünüyorlar bir kargo gmnderebilmek için devlet dairesi amirlerine ricada bulunur gibi personel e boyun eğdim sağolsun kırmadılar

Müşteriye yaklaşımları kötü. Kiminle konuştukları belli değil benimle ilgilenen yandaki kıza birşey söylüyor aynı zamanda elinde telefon var düzensiz karmaşık bir ortam Allah'tan kargoyu onlar götürmüyor 🤣🤣

Kocasinan Aras Kargo bu civardaki en iyi kargo firması diyebilirim. Neden yıldızı düşük anlamadım. Sms ile bilgilendirmeleri, hızlı şekilde ulaştırmaları ile titizlikle çalışan bir kargo. Kargolarım Aras kargodaysa hiç endişelenmem çünkü sağlam bir şekilde elime ulaşacağından eminim. Civardaki diğer kargo firmaları için aynı şeyi söyleyemem ama Aras kargonun hakkını yiyemem. Emeklerinize sağlık.

Telefonla arayip evde misiniz diye sorup evet evdeyim dedigimde tamam kargoyu getiriyoruz dediler. Ancak kargo gelmedi.Aradigimda Evde yoktunuz telefonu açmadınız diyorlar. Ne telefonla arayan oldu ne kapıya gelen! Şubeye gitmek zorunda kaldim.

İlgisiz çalışanlar çok artis

Şubede Sıkıntı yok

Rezilsiniz rezil

Çok ilgili ve hızlı çalışıyorlar

Zamanında gelirseniz.cok yardımcı oluyorlar

Temiz duzenli yardimci oldular

Güler yüzlü ve hiç olmadığı kadar temiz

Sakin bir saatte hızlı işlem yapıldı

İlgili alakalı bir şube

Diğer kargolarla göre gayet ilgililer

dağın başına kargo yapmışsınız yururken Türkiye haritasına bakarak gidebildim

Konum yanlış 10 dakikalık yol görünüyor 45 dk yürüdüm

Ne yaptıklarından bi haber iletişimleri bozuk bir kargo

Ben orda degildimki üstdeki spor salonundaydım ama yinede aras kargo iyi

İADE ETMEK İSTEDİĞİM ÜRÜN İÇİN KURYE ÇAĞIRDIM SONRA ŞUBEYİ ARADIM KURYE GELMESİ İÇİN GENEL MERKEZE BİLE HABER VERMEMİŞLER TAM BİR REZALET

Kargolarımı bugüne kadar hiçbir sıkıntı yaşatmadan getiren kargo şubesi.

Zorla çalıştırılan kisiler gibi konusuyorlar suratiniza telefon kapatıp ilgi alaka sıfır

Ne Sorduysam Cevabını Verdiler.Kargom Ne Zaman Gelse ( Mesaj ) Geldikten 10 Dakika Sonra Kargom Elimde.Tüm Çalışanlara Teşekkürler.

Yoğun bir şube, ancak sorun yaşamadım, bir tık gişe hızlanırsa daha iyi olur.

En kötü çalışanları burada gördüm. Berbat. Müşteri memnuniyeti, halden anlama, güleryüz yok. Sanki zorla bu işi yapıyorlar.

İlgili personel ile karsilastim gayet duzgun ve yardimsever bir yaklasim gordum defalarca ugrastirmama karsilik yardim odakli dilden el cekmediler basarilar

Şubeye çok az sayıda Kargo poşeti geldiği için, kargo poşeti temin etmede sorunlar yaşıyoruz.

Kargom hızlı ve düzenli bir şekilde teslim edildi. Çalışanlar oldukça kibardı.

Kargo şirketleri bugunkerde taşıdıkları hiç bir kutuya özenli davranmıyor bu sadece Aras kargoya mahsus değil tüm kargolar özensiz

Yer olarak güzel. Önündeki cadde bayağı geniş. Araba park yeri problemi olmuyor. Çok kalabalık da değildi içerisi. İşler hızlı bir şekilde bitti.

Aramadan ve kargomu getirmedikleri halde geldik yoktunuz gibisinden bir mesaj attilar ve aradiklarini iddia ediyolar.

Kargomu almaya gittiğimde ki ağır bir masaydı bi yardım eli uzatan bile olmadı ana caddeye çok uzaktı gidip taksi bulmak zorunda kaldım

Kargomu başkasına vermişler beni aramadılar bile kayıp ettiler şubeyi arıyorum telesekreter çıkıyor ve asla yetkiliye bağlamıyor şikayetçiyim

İğrenç rezillik bir yer kesinlikle kargolarınızı vermeyin. Şubenden kargo almak için 1 saat uğraştım sosyal mesafe yok ve maske takmayan personeller var.

Kargoyu teslim etmemek için elinizden geleni yapıyorsunuz evdeyken şubeye bırakıyorlar sonrada elimize ulaşmadan geri iade ediyorlar bu ilk değil maalesef rezalet

Şakamısın aras kargo 2 gündür kargolarımı bakkala bırakıp gidiyorsun adrese teslim etmiyorsun üstelik arayıp bilgide vermiyorsun bu ne şamalık alıcı dışında mahalle bakkalına nasıl teslim edebilirsin kargomu???
Gerçekten vasat bir çalışma sistemi

İlgisiz personel.

İş bitirme ve çözüm üretme sıfır. Eve kapandığımız bugünlerde evime kadar getirdikleri kargoyu cuma günü bana teslim etmediler. Tamamiyle kendi hataları yüzünden şubeye geri gitti. Dün de mesaj yoluyla teslim edemeyeceklerini şubeden almam gerektiğini söylediler. Şube bana 4 km mesafede. Sokağa çıkma yasağında gidemeyeceğimi söylediğimde telefondaki hanımefendi sanırım adı Gamze Hanım idi; Gelen geliyor ve alıyor şeklinde cevap verdi. İşgüzarlık:10
İşbilmezlik:10

Normalde 18.00'de kapandığı bilgisi Aras Kargo tarafından veriliyor. 2 kilometre yürütüp 17.30'da geldim, saygısız ve halden anlamaz şekilde 17.00'den sonra kargo almadıklarını söyledi. Eve teslim eden elemanlar da aşırı keyfi, birisi der sepet sarkıt, diğeri de anca apartmanın girişine bırakırım falan. Yeri de ters, Kocasinan diyor ama Bağcılar ilçesinde. Zorunda değilseniz burayı kullanmayın, bu bölgede Aras Kargo ile çalışan yerlerden sipariş vermeyin. Bu bölgede açık ara en kötü kargo hizmeti. Git gel 4 kilometre yürüdüm. Hakkımı helal etmiyorum.

Evde olmadığım için alamadığım kargom ile gelecek olan kargomun aynı anda teslim edilmesini istiyorum lütfen yardımcı olabilir misiniz ? Kargocu beyefendiden başka bir adrese veya tekrar aynı adrese getirmesini rica ettim fakat mümkün olmadığını dile getirdi. Pandemi sebebiyle sokağa çıkamıyoruz yardımcı olun artık

Iyi degil

Sistem kapalı diyerek hizmet vermediler

Sözünde duran insanlar topluluğu diyebilirim

GELDİK YOKTUNUZ KARGO GERI GÖNDERİLDİ!!!!

Eh is isimizi görüyoruz diğer kargolara göre iyiler evet

Dünyanın en kötü kargo şirketi ....

Kargolarım güvenle sorunsüz teslim ediliyo

çalışkan personel ulaşımı rahat bir işletme

Hızlı teslimat güleryüzlü personel teşekkürler

Teslimat yapilamadi. Her zamanki gibi gel kendin al. Tarzlari bu

Kargom 1 gün içerisinde geldi. Gayet iyiler.

Telefonlara bakmayacaksaniz sökün atin o telefonlari hattida iptal edin defolup gidin.

adres yetersiz deyip kargoyu teslim etmiyorlar telefon ediyorsun telefona bakan yok vasat bir şube

Hiçbirşey evinize gelmiyor aradik diyorlar aramiyorlar eve getirdik kabul etmediniz diyorlar hepsi yalan tamamen isine geleni yapıyorlar ve hiçbir urun saglam gelmiyor kirilcak esya varsa kiriliyor vs vs

Şube telefonlarına bakmıyor işine gelmedi ği zaman adres yetersiz ıklamasıyla ürünler teslim edilmiyor.

Çok çok kötü hizmet mecbur kaldığım için kullanıyorum kargolarımı eve getiriyorlar kendim şubeden almak zorunda kalıyorum kötü

İllet geldi bu şubeden işlerini doğru düzgün yapamıyorlar. Ya kapamalılar ya da eleman değiştirmeliler çok kötü kargo şubesi

Ciddi anlamda gördüğüm en berbat kargo firması. Taahhüt edilen zaman içerinde gelmiyor kargo. Gecikmeler hat safhada ayıp gerçekten

Tek yıldızı bile haketmeyen telefonlara bakmayan teslim etmekten haberi olmayan teslimat şubesi.Utanmadan getirmediği kargoyu alıcının kabul etmediğini sisteme girebilecek derecede sorumsuz kendinden bile haberi olmayan kargo şirketi

Adres yetersizliği mi? Anlaşmalı olduğunuz firma için adres yetersizliği yazmanız ve alıcıya ulaşmadığınız halde alıcı kabul etmiyor demeniz ne kadar sahtekarca. BU FİRMA SİZİN GİBİ ŞUBELER YÜZÜNDEN LEKELENİYOR.

Ben böyle bir kargo şirketi görmedim.Adres yetersiz deyip kargomu geri götürüyorlar.Teyid ettiğimiz zaman doğru çıkıyor.İşinizi yapmak istemiyorsanız bırakın kardeşim dışarda o kadar işsiz var ki bari onlara mani olmayın.Olmaz olsun böyle bir kargo.

bütün gün camda beklememe ragmen ve telefonumun açık olmasına ragmen "kargo kabul edilmediği için şubeye gönderilmiştir 3 gün içerisinde gelip alınmazsa mahkemeye gidecektir" mesajı aldım, mahalleye kargo arabası bile girmedi berbatsınız aras kargo.

Bu şube efsane kötü. Karşı taraf size Aras kargo ile gönderiyorum derse ve siz bahçelievler Kocasinan da oturuyorsanız kesinlikle ve kesinlikle göndermesin. Bu şube getirmemek için can atıyor. Adres doğru olsa bile adres yanlış yazılmış mı dersiniz yada gönderi kabul edilmedi mi dersiniz ne derseniz diyin artık yani onlar için olumlu sizin için ne kadar olumsuz şey varsa gönderi takibinde görürsünüz. Aras kargo ya yakışmayan bir şube burası. İnşallah yakın zaman da el değiştirir.

Eğer Kocasinan'da oturuyorsanız ve aras kargo ile çalışıyorsanız kargonuzun eve gelme ihtimali kafanıza yürürken yıldırım düşme ihtimalinden daha düşüktür. Size mesaj ile bildirmezler kargonuzu ve "alıcı kargoyu kabul etmiyor" notu düşerek geri gönderirler. Zaten telefona falan çıkmıyorlar boşuna yardım almayı düşünmeyin bile. Bu kalitesiz işletme bu kadar kötü yorum alırken aras kargo'nun bu duruma hala bir el atmaması durumun şube ile alakalı olmasından ziyade firmanın kendisi ile alakalı olduğunu zaten anlarsınız. Mümkünse aras kargo ile çalışmayın, olur da mecbur kalırsanız bu şubesi ile asla çalışmayın.

iyi yav

Başka.kargo tanımam aras başka

Aras kargo Kocasinan şubesi telefonlara yanıtvermiyor

7ayda bir sözleşme yapamadilar

Kurye çağırmayın 3-5 güne gelir

Çok yavaşlar berbat ilgi alaka sıfır

Rezil kapatsınlar o kargo yu

Böyle bir yer yok harita yanlış bilgilendirme yapıyor

telefonlara bakmıyorlar saatlerce ararsanız belki biri insafa gelip bakar

Teslimatları geç. Bazen gününde bile teslim etmiyorlar. Çok yakınımda olmalarına rağmen

Bazen adrese teslim ediyorlar bazende hiç adrese getirmeden adres bulunamadı diyiyo lar

Araş kaargo kocasinan şubesi vaktinde zamanında kargomu getirir güler yüzlü hizmetinde cok memnunum ve ugur beye cok tesekkurler 👍👍👍

Tüm gün dağıtımda olup ben evde olduğum halde bana evde yoktunuz diyip kargomu geri gönderen lanet firma.

Aradığınızda ulaşmanın imkanı yok. Gönderileriniz sorunsuz gidiyor. Gelen kargolar sorunsuz gecikmeden geliyor. Ama bi soru sormak için aramaya kalkmayın. Telefona bakan yok.

Adresi tamı tamına vermeme rağmen, sokağa geldiğini azından kaçırıp ardından adres yetersizliği ni bahane ederek kargomu teslim etmeyen Allahın belası kurum lanet olsun size

3 gün oldu kargomu teslim etmediler evde yok deyip geçiyorlar... Yazıklar olsun size, telefonlarda her zaman meşgul genel merkez görmüyor mu bu yorumları....

Aras kargo Kocasinan şubesi aradığımda telefon hemen açılan kargo ile ilgili isteklerimi geri çevirmeyen bir şube ayrıca çalışanları da aynı derecede konuşmasını bilen agresif sert birileri değildir. Kocasinana bağlı tercih edilebilir iyi bir kargo firmasıdır.

Verdigim puan subeye degil sadece kuryeye hep zamaninda teslim oldu ve bir kere evde olmadigim zaman geldi ve telefonla arayip iletisime gecti bazi kuryeler getirmedeb evde yokty yazip geri getiriyor kuryeyi adamligindan dolayi tebrik ediyorum

Rezillik başka hiç bişey değil. Kargo gelmez sorarsın cevap veremez.sisteme bakarsin kabul etmedi gözükür ya bi siz önce kendi aranızda anlaşında sonra kargoculuk yapın.

Evdeyiz ama gelmemelerine rağmen "alıcı kargoyu kabul etmedi" diye not düşmüşler! Bu ne saçmalık! Arıyoruz "aradığınız numara meşguldür" diye kapatılıyor telefon! Kargo firması tercihi sunmayan yerlerden alışveriş etmeyeceğim!

Acilen bu kargo şirketlerinin elden geçmesi lazım , 1-2 kargo firması haricinde , düzgün çalışan kargo firması gerçekten Yok. Bu kadar büyük kurumsal firmaların ne vizyonuna ne misyonuna nede hedeflerine yakışmayacak derecede kötü olmalarını aklım mantığım almıyor.

Kocasinan Aras Kargo şubesi Uğur bey çok teşekkür ederim kargoya gittiğim zaman çok yardımcı olur kargom eve geldiği zaman beni evde bulamazsa bile evin alt katındaki marketle işini halleder kargomu teslim eder saati bile şaşmaz çok teşekkür ediyorum Aras kargodan çok memnunum 👍👍👍👍 teşekkürler Uğur bey ........güler yüzlü ve ilgili bir şirket

Aras kargo ile çalışmayın asla aras kargo ile kargonuzu göndermeyin bir iki kere aras kargo ile kargo gönderdim ama çok pişman oldum ilkinde adresi ben doğru yazmama rağmen aras kargo şubesinde çalışan bayan yanlış adres yazdığı için kargom geri döndü ikincisinde kargoyu teslim edeli iki gün olmasına rağmen halen daha şubeden çıkartmamışlar kargoyu şubeden aldım kendim teslim ettim ARAS KARGO İLE ÇALIŞMAYIN..........

Siparisimi cuma gunu kargolandi. Kargo mu cumartesi günü getirmeyeceklerinden adim gibi emin oldugum icin subeye gidip kendim almak istedim. Gittigimde 1 eleman çalışıyordu. Sabah gelen urunlerin girisleri bile yapilmamisti. Bana bugun veremeyiz tarzinda konustular eleman yok bilmem ne. Ben de dedim kendim bakarim 3 tane çuvalı karistirdim kargomu buldum. Elemanin da gunahi yok tek basina koymuşlar oraya. Işte Türkiye'de kargo hizmeti bu halde. TESEKKURLER ARAS KARGO!

Yoğunluktan dolayı kargoyu teslim edemediğini bildiren, şubeye gittiğimde ise dağıtımda olduğunu söyleyip eli boş geri çeviren bu da yetmezmiş gibi eve dönüp beklediğimde yine getirilmeyen kargoyu acaba nerenizde muhafaza ediyorsunuz? Lanet olsun

Allahın cezası bir yer telefon edersin açan olmaz müdürlüğe arasın açan olmaz eve kargo getirmez. Son geçen olayı aktariyim,
Biri çaldırıp kapattı dediim bu kim diye aradım kargocu çıktı abi evdeyseniz kargonuz var dedi evde esim var alabilir dedim. Dediki koliniz ağır gozukuyor çıkaramam 25kg sınır aşa inip alın dedi. İşteyim gelemem binaya bırakın gidin dedim imza olmadan olmazmış? Dedim kutuda bebek arabası var 6 7kg en fazla? Ben getirmem bayiden alırsınız dedi bu ne rezalet bu ne iş anlayışı satıcıdan bimere heryere yazdım durumu.

Müşteri hizmeti 0

Şube telefonuna cevap yok

Yorum yok

yeri köyü park problemi var

Telefonla adreslerini dahi veremeyen ilgisiz çalışanları ile berbat bir firma.mumkunse bu firma ile calismayin

Arı kovanı gibi vızır vızır çalışan bir şube. İşiniz varsa hızlı ve yardımsever personel hemen yardımcı oluyor

Bölgedeki tüm kargo firmaları gibi aras da adreste bulunamadı yalanıyla sözde hizmet üretiyor 😠😠😠

Aras kargo merkezden ürünün bu şubede olduğunu öğreniyorum ama ürün akıbeti hakkında bilgi sahibi olamıyorum, neden acaba, telefon hep meşgul,

1 yıldız bile fazla ama tam bi rezillik ne konuşmasını biliyorlar ne işlerini biliyorlar aras kargoya kimsenin yolu düşmesin.

Telefona bilerek bakmıyorlar çünki bize yani müşteriye ihtiyacı yok yalandan tele sekreteri bağlanıyor dalga geçiyorlar
Firmalar nasıl olsa bize iş verir mantığıyla fazla gidemezsiniz

Berbat bi şube siparişim Aydın’dan 7 saatte geliyor ama bu şubede sabah 9 da gelen ürün akşama kadar teslim edilemiyor ve sonraki güne kalıyor bizde akşama kadar evde kargo bekliyoruz yazıklar olsun bunun gibi şubeler Aras kargo firmasına zarar veriyor yönetim uyuma müşteriye sahip çık

Bir işe yaaramayan firma!!! Hayatımda böyle sorumsuz bir firma görmedim bura ile iş yapacaksanız oturun çok iyi düşünün nefret edilesi sinir bozucu bir firma telefonu acıp cevap verme tenezülünde bulunmuyorlar kargom şubede ama ne ses var ne soluk nefret geldi artık 😡

Böyle şube olmaz olsun ayıp ya evim şubenin dibinde sabah dağıtıma çıkan kargom halen teslim edilmedi adamlar telefonlara bile cevap vermiyorlar hiç mi görmüyor bunların genel merkezi bu yorumları ayıp be

Hep bi yalan dolan isler insan oglu insanliktan vazgecmis

Çok sıkıntılı bir şube. Müşteriyle telefonda konuşmaları efsane.

Rezalet 10 dakikalık mesafeyi 2 günde getiremediler telefonları sürekli meşgul bu nasıl iştir

Kocasinan şubesi kadar işini yapmayan başka şube yok çalışanların ilgisizliği labalişigi iki lafı bir araya getiremeyen sorularınız karşısında cevap veremeyen bir ekip arasa hiç yakışmayan şube bide kendine şube müdürü diyen Vahap Kaya diye bir elemanları var iki cümle kurup size cevap bile veremiyor

kargom gelmediği halde teslimata geldiklerini belirtip kargoyu şubeden teslim almamı söyleyen işini ve personelini takip etmekten bihaber Lakayt bir Araskargo şubesi.

Erzurum'dan 24 aralıkta verilen kargo henüz ulaşmadı birde aradığımızda geldik evde yoktunuz diyorlar. Yazık insan göz göre göre yalan söyler mi. Tüm gün evdeydik . Ayıp be , yazıklar olsun .

Bir yıldızda ben ekleyeyim dedim. Geçen hafta cuma günü kargoya verilen siparişim şuana kadar gelmedi. Ne zaman geleceği merak konusudur.

Kocasinan şubesini aradığımda hat sürekli meşgul çalıyor. Anlaşılan diğer yorumlar gibi işini yapmayan çalışanlarla dolu. Şimdilik bu kadar gelişmelere göre güncellerim.

Sakın bu şubeye yönlendirmelerini istemeyin kargonuzu alıcı kabul etmediği için teslim edilememiştir deyip duruyorlar. Bunların yüzüne İstanbul içinden İstanbul içine bir yere 6 günde bir kargom gelmedi. Telefonları da hep meşgul olması başka bir şey tabi

Sıkıntılı şube ! Kocasinan şubesine 13/10/2016 perşembe günü gelen kargomu bugün 20/10/2016 salı saat: 20:30 olmasına rağmen halen bana ulaştırmadılar. Üstelik yalandan mesaj atmışlar, adresinizde bulunmadığınız için kargonuz teslim edilememiştir diye! Perşembeden bugüne kadar hiç evden bile çıkmadık kargo gelecek diye. Şube telefonlarını çağrı almaya kapatmışlar, sürekli arıyorum hat düşmüyor. Çağrı merkezine 3 kez şikayet kaydı oluşturdum geri döneceğiz diyorlar dönmüyorlar. Yazıklar olsun 6 gündür kargom gelmedi! Daha önce de bu şubeyle benzer sorunlar yaşadım.