Dağıtım yerine yürüyerek 5 dk uzaklıktayım 3 saattir dağıtımda 2 saat önce evdemisin bildirimi geldi böyle yavaş bir yer hayatım boyunca görmedim canlı desteği arıyorum takan yok yardımcı olan yok üslupları iyi değil kesinlikle uzak durun

Hayatımda gördüm en kötü hizmet. 18.00-20.00 arasında gelmesi gereken kargoma verilen aralıktan 1 önce yetişmez diyip iptal ediyorlar. Ertesi günü kargolamayacaksanız ben gelip alıyım diyorum gelip alabilirsiniz diyorlar gittiğimde ürünün araçta olduğunu bugün öğreniyorum. Araçta ise rotasındasındasınız kargonuz gelir diyorlar. Gün içi mesaj geliyor 2 saate kargonuz elinizde teyit edin diye tıkıyorum yetişemiyoruz teslim edemicez diyorlar. Bir işi doğru yapamadıkları için cuma günü elimde olacak kargo pazartesi günene kaydı.

Aras kargolar genelde çok hızlı geliyor tarafıma neden bu kadar kötü yorum var

Muhatap yok istanbul ici 5 gün nedir ya ilk ve son aras kargo pismanliktır

Kapali bi bayan cok kabaydi

En kötü kargo firması. Bu kadar.

İkinci dağıtımda adresiniz yanlış ve hatalı deyip getirmediler tamamen yalan dolan

aras kargomu ? düşman başına sakın çalışmayın .diğer tüm kargolar işyerime karoyu getiriyo fakat bu aras denen şirket şubesi ,adres yetersiz diyor .

Siz kargo şirketimisiniz yoksa başka bir işmi yapıyosunuz en rezil yerlerde kargo siz siniz heralde

Resmen dalga geçer gibi koliyi dış kapiya koyup gittiler Aras şubesini arıyorum taşıma zorunluluğumuz yok diyor ne güzel iş valla berbat bir işletme

Ahh Yokmu Bu Zehra 😂 Hep 5 dakka kala mesaj atip 2 saate orda olacaz deyip Adress Yanlis Adreste Bulamadık Deyip Merkezden Alin Diyen Bu Zehra , Saka Bir Yana Her Gün Defalarca Farklı kargo Firmaları birer Ikiser Uğrarken Sen Bulamadın Aras kargo Bari telefon edin sorun!... Senede 1 Kullaniyorum Oda Kazara Gönderici firmanın Hatası... Ama günde 4_5 Karo Alırım ...Burda sondan birncisiniz 😅

Kendi gönderdikleri kod yanlış diye kapıya getirilen kargoyu geri götürdüler ve iğrenç bir konuşma şekli müşteri hizmetlerini arıyorum inanılmaz bir boş vermişlik

Memnun kalmadım sıfır hizmet

BERBAT BİR ŞUBE ASLA TAVSİYE ETMİYOR ASLA

Allah işinizi düşürmesin önünden geçerken bile dert oluyor

Kuryelerin herhalde zihinsel sıkıntısı var binanın fotoğrafını çekip adreste yokrunuz diyor berbat rezalet sahtekarlık ne ararsan var bunlarda

Eşim ile evdeydik, gelmiş kapının apartman disindan fotosunu çekip kaçmışlar, şubeden alın dediler kargoyu, ne zile bastılar ne birşey.... Daha önce de bunu yaptılar, ben şimdi nasıl alacağım o kargoyu...... Hizmet sıfır.

Berbat bir işletme,berbat bir hizmet, berbat bir iletişim...
Adresimde olduğum halde, anlık olarak kargoyu takip ediyor iken, 2 durak kaldı diye gözüküyor iken
adresinizin yanlış olması sebebiyle teslim edilemedi gibi aptal bir gerekçeyle kargomu getirmediler.
Bu arada Kurye ismi de ZEHRA olarak gözüküyor.
Ben bu işten para kazanıp da işini dürüst şekilde yapmayan,o aracın içindeki kimseye hakkımı helal etmiyorum.

👎🏼

Gördüğüm en kötü kargo şubesi çalışanlar suratsız her yer sigara kokuyor

Ürününüz bu şube ile dağıtılacaksa sakın buraya göndermeyin. Adresi belli bir iş yerine 1 hafta teslimat yapmadılar sonra da iade ettiler bu kadar sorumsuz bir firma olamaz.

Kargom dağıtma çıktı denilip adres hattalı ne demek oluyor nasıl iş yapıyorsunuz başka ürünümüz aras korgodan geldi aynı gün içinde ama başka bir ürünümüz gelmedi

Neredeyse bir haftadır kargo bekliyorum. Teslim edilmek üzere yola çıkıldı deniliyor gelen giden yok. Kargomun durumuna bakmak için gönderilen linke giriyorum yolda gösteriyor. Tatil dolayısı ile teslimat yapılamadı diyor ama diğer günler dağıtıma çıktığı yok. Şubeye gidiyorum kargom orada yok. Personel diyor ki gelince ararlar. Telefonlarını arasam telesekreterden başka kimse çıkmıyor. Kargom nerede acabaaaa????

Trendyoldan sepetimde her kargo şirketinden ürün vardı hepsi geldi bir Aras gelmedi iki kere dağıtıma çıktı ikisinde de yanlış adres diye geri iade edilmiş Melike hanım diye bir kuryeden işinizi hakkıyla yapın.

Hayatınızda görüp görebileceginiz en kötü kargo şirketidir ! Çalışanların en kötüsünü bilerek mi seçiyorlar anlamadım. Bundan böyle internetten alışveriş yaparken satıcıya ilk soracagım soru hangi kargo firması ile çalışıyorsunuz . Aras ASLA!

Firma sahibiyim davamli olarak bize kargo gelip gider bu dağıtıcı elemanlar Ne kargoyu getiriyorlar ne arıyorlar ne cevap veriyorlar. Dağıtıcı kişi elaman adrese gelmeden( adres yanlış yapıyor VEYA KAPALİ YAPİYOR ) sistemden direk . BU KARGO FİRMASİNİN DAGİTİCİ PERSONELLERİN SORGULANMASİ GEREK.DAGİTİCİ KURYE ADRESE GELMİYOR.FOTORAFLARİNİ PAYLASİYORUM.

Hem yanlış yere gidiyorlar hemde yanlış gidildiği halde getiremem siz şubeden alın diye ahkam kesiyorlar,telefonlara bakılmıyor ne biçim bir şube ne diye çalışıyorsunuz neden varsınız ? Bir daha asla tercih etmeyeceğim kargo şirketi....

Aras kargo Güneş şubesi kurye relazet.. Ne zaman bir kargom olsa mutlaka bir sorun çıkıyor.. Geçen sefer cep telefonu olan kargoyu su saatinin içine bırakıp gitmişler. En son uydu alıcısını haber vermeden açık olan, herkesin ulaşabileceği posta kutusuna bırakmışlar. Sonra da teslim ettik diye mesaj atıyorlar bir de. Çok kötü çalışıyorlar..

iyi firma

Kargonuz ile inişli çıkışlı bir ilişki mi istiyorsunuz? Kargonuzu kovalamak size zevk mi veriyor? Kargocunuz ile evde olup olmadığınızı mı tartışmak istiyorsunuz? Burası tam size göre.

Aşırı ilgisiz bir kargo şirketi şikayetim de veya danışacak bişey olduğunda asla yardımcı olarak konuşmuyorlar her gitmemde ilgisizlikleri ön planda

Sabah sabah kargomun uzunca bir süre sonra teslim edileceğini haber verip sinirlerimi ziplatan Aras kargo, öğlen de kargonuzu teslim ettik diye mesaj gönderiyor ben evdeyim kime teslim ettiniz!!!!!!! Aras kargo müşteri hizmetlerini arayınca da bambaşka bir isme teslim edildiğini söylüyorlar!!!! Aldığıma bin pişman ettiler!

Cevap vermeyecekseniz o telefonu neden oraya koydunuz, amacı dışında kullanmak için mi?
Teslim etmediğiniz gönderiyi neden teslim edildi olarak işlem yapıyorsunuz(?)
Muhatap bulamıyorsunuz değerli vatandaşlar, kesinlikle arasa kargo vermeyin, verdirmeyin, aras pişmanlıktır..

Adresi bilmediklerini, şubeden alınması gerektiğini söyleyen kargo şirketi 1 hafta sonra arayıp getireceklerini söyleyip birkaç gün sonra da kaybolduğunu belirtiyor. Kaba konuşan çalışanları da yanında bonus. Ha bu arada kargonun şubeye geldiğini de belirtmiyor uygulamada akıllıca :) ama beni iki kere arıyor kargo alımı için:) böyle böyle rahat rahat 3-5 kargo anca dağıtıyorlardır herhalde dışarıya. Yazık. Öğrencilerim için aldığım hediyeydi kim hak yediyse afiyet olsun. Bundan sonra Aras Kargo ile çalışan firmaları eleyeceğim.

Aras kargo pişmanlıktır.

Aradığınız da telefonu dahi açmayan berbat ötesi şube ve kargo şirketi.

Gönderi yola çıktı deyip adres hatası diyerek paketi teslimat şubesine yönlendirdim

Ben hayatımda bu kadar kötü bir hizmet görmedim trendyol gel al yaptim
2 km mesafe 10 gün bırakmadılar gelin alın alıyorsanız dediler gittim kod mod birsuru hikaye alamadan döndüm
2008 model kargocu

Dağıtıma çıkan kargomu adreste olmadığımı belirttiğimde yakınındaki farklı bir adrese teslimatını yaparak çook yardımcı olduğu için Kurye İbrahim Bey’e bir kez daha teşekkür ediyorum.🙏🏻

Evde olmam rağmen adres yanlış diyerek şubeden alın diyorlar hergün kargo geliyor dana ama bir daha Aras kargo dedikleri zaman kesinlikle almam rezil bir kargoooo 0 vercektim ama yok işte

Gerçekten tek sıkıntı yaşadığım kargo firması her defasında aynı muhabbet yine Trendyol üzerinden verdiğim sipariş ne yazık ki Aras kargo ile geldi , gelemedi yani öyle diyim . İki gündür dağıtıma çıktı mesajı gönderip sonrasında adresinizi teyit edemedik vesaire diyor sistem ve adresimdeyim butonuna basmama rağmen asla aramiyosunuz , yani diğer firmalar adresimi bulabiliyoken hepsi dahil bir sizde böyle sıkıntı yaşıyorum gerçekten her defasında aynı durumu yaşamaktan sıkıldım amacım kötülemek değil çözüm bulmak müşteri hizmetlerine de asla bağlanmıyor cidden bir düzelme gerekiyor

Rezalet bir şube adresimize gelecek olan her kargomuzu dağıtıma çıktı diye mesaj gönderip akşam 20.00-21.00 gibi adres yetersizliğinden teslim edilmemiştir diye tekrar mesaj gönderiyorlar. Okadar açık ki adres keza site de oturuyoruz direk sitenin ismini yazsalar çıkar. Şubeyi arıyoruz en az Bi 10 defa 11.de açıyorlar yok yetişmemiştir ondan teslim edilememiştir vs diye bide üstten bir konuşma edasıyla bizi fırçalıyorlar tabiri caizse. Sanki sipariş verdiğimiz siteye lütfen arasla gönderin diye biz ricacı oluyoruz. Her defasında aynı şey. Kaç gün oldu hala teslim edilmedi dağıtıma çıktı diye mesaj gelip duruyor sadece. Anlamıyorum hiç mi denetleme olmuyor şubelere, hadi denetleme olmuyor yazılan yorumlara da mı hiç bakmıyorlar herkes aynı sıkıntıyı yaşamakta. Bu nasıl bir rezillik...

Apartmana bıraktık diyorlar kameradan bakıyoruz ki ortada yok. Tekrar arıyoruz farklı bir şey söylüyorlar. Kuryesi ayrı, ofis çalışanı ayrı konuşuyor. Ofis çalışanı hanımefendi anlayıp dinlemeden ezbere bir şeyler konuşuyor sen konuşunca dinlemiyor. Yaptıkları işten haberleri yok. Kargom boşa geldi gitti. Benimle beraber şubede bir hanımefendi müşteri de bunlara isyan ediyordu. Sorunlu bir yer.

Çalışanlar sıkma başlardan oluşuyor, ilgisizlik ve suratsızlıkta 10 numaralar 😡

Saat 2 den sonra iade kargo almıyorlarmış efendiler işimiz gücümüz var kafanıza göre saat mı belirliyorsunuz? Kargoyu al ertesi gün gönder çok mu zor?

bu kadar rezil bir kargo şubesi görmedim dağıtımdaki beyefendi kapınızı çaldım diyip yalan söylüyor onu geçtim birde benimle münakaşaya giriyor suçlu olduğu halde. Şube çalışanları o kadar sorumsuz ki özenle seçilmiş çalışanlar maşallah 👏

Trendyoldan aldığım Ayakkabımı iade ettim ama buhar oldu arada kaynadı bulunamadı ayakkabı.

Arnavutköy deki aras kargo şirketine gittim koli göndercektim 800 lira tuttu ordaki kıza boyunu filan ölçmicekmisin dedim ordaki bayan siz kaşınıyorsunuz gibi laflar kullandı bu kadar terbiyesiz bu kadar ilgisiz bu kadar görgüsüz birini daha görmedim ne kadar cahil varsa arnavutköy güneş aras kargoda

Kargoyu kapıya bırakıp haber verme zahmetinde bulunmayan zili çalmadan bırakıp giden sonrada kendisine teslim edildi notu yazan kişi ben adres de idim;paket hiç gelmeyebilirdi bunada şükür denetleyen kişi yok hesap soran yok kendi başına ne yapıyorsa o.

Aras kargo resimde taşıma konusunda kargoya verdigi önem görünmekte anlatmaya gerek Yok

Yorumlarda okuyup korktum baya ama kargom hızlı geldi dün aldım bugün teslim edildi tek sorun iki parça halindeki kargom ayrı ayrı araçlarla geldi.

Teslim almadığım kargoyu teslim edildi yazıyor sistemde. Arıyorum kimse cevap vermiyor.
Müşteri hizmetleri dahil. Nasıl iş yapıyorlar anlamıyorum.

Bu kadar işi zorlaştıran işi yokuşa süren ve sorunlu kargo görmedim

Telefonlara bakmiyorlar. Kargoyu getirip atip gidiyorlar. Arama falan yapmiyorlar

Evde olduğum halde 2 sefer gelip gitmiş.
Hizmet sıfır size ekmek verenin

Evde otururken evde Yoktunuz mesajı yolluyor çalışanları aşırı sorumsuz bir kargo şirketi

Ya bu nasıl bir saçmalık ürün bana teslim edilmedi başka birine teslim edilmiş

10 gün oldu siparişim gelmedi yapmıyorsanız sebep olmayın iki şube arası mekik dokuyor

Arnavutköyde oturuyorsanız aras ile gönderim yapan bir şey almayın / göndermeyin. 3 gündür arnavutköydeki paketin eve gelmesini bekliyorum. Bir telefonun kargosu için 200tl ödüyorum bir de.

Arkadaşım benim kargoyu başkasına niye öyle diyorsunuz uğraştırma beni nasıl bir kargo çok kötü çağrı merkezinden görüşmek istiyorum ondan bile görüşemiyorum hiçbir işe yaramaz

Aramadılar mesaj attılar kendisi tarafından teslim alındı diye bende merak edip aşşağı indim baktım öylece su sayacının üstüne koymuşlardı saçmalık....

Sistemde yanlış adres diyerek eve gelmeyen sorumsuz aras kargo şubesi, burayı idare edenlerin değişmesi gerekli.

Calisanlar ilgisiz ve kaba… telefonda baglandigim hanimefendi arkadasiyla konusur gibi konusuyor hic memnun kalmadim

Beş para etmez kargo işiniz varsa sizi rezil rüsva etmektem başka bir alternatifi olmayan gördüğüm en sorumsuz kargo şubesi dit.

Sakın kargonuzu Arnavutköy sürat kargo şubesinden söylemeyin kaç hafta beklersiniz kargo gelmesi için şubeye gittik insanı mal yerine koyar gibi kaç saat bekletiyorlar 2 tane kişi koymışlar tüm Arnavutköyün kargosuna bakıyor rezalet

Bölgenin en kötü şubesi burası, telefonlara cevap vermiyorlar ve kargo kendilerine ulaştıktan iki gün sonra göndermiyorlar.

Bu kadar rezil bir kargo şubesi bilmiyorum, her Aras gonderisi problem her Aras gonderisinde sinir kat sayım yukseliyor. Bu şubeki görevliler kadar antipatik görevli kadrosu hiç tanımadım.

Kargomu ger seferinde günlerce geciktiriyorkar,her gün mesaj geliyor,2 saate oradayız.günler geçiyor.Rezil Bi şirket.

Gerçekten rezillik evimdeyim ne telefonum arandı ne kapıya vuruldu sizi evde bulamadık adlı mesaj geldiği an cama çiktim seslenmeme rağmen arkasına bile bakmadan gitti.

Aras kargo Arnavutköyun en rezil kargosu mümin diye biri var adam kargoyu çıkarmak yerine seni ayana çağırıyor böyle rezil bi kargo şubesi yok kargo parasi veriyoruz kapimiza gelsindiye adam tersini uyguluyor beş para etmez kargo

bu kadar kalitesiz kargo şubesi yoktur evdeyim geldik yoktunuz veriyor şubeye gidiyorum kargonuz daha dağıtımda imkanınız varsa başka dünden alışveriş yapın REZALET!

Bu kadar ilgisiz bu kadar bilgisiz personeli bir şubeye doldurmayı nasıl başardınız gerçekten büyük yetenek şubeye gitmişim iki kadın personel biri arkada kakara kikiri bacak bacak üstüne atmış sevgilisiyle konuşuyor öbürü de yeni başlamış heralde hicbirsey bilmiyor yeni başlayan soru soruyor öbürü yüzümüze bile bakmadan aylak aylak konuşmaya devam ediyor insanın ekmek kazandıgi yere ve müşterisine saygısı olur ha o da yoksa kendisine saygısı olur bı iş yapıyorsaniz hakkını vererek yapın yada yapmayın displinsiz ve eğitimsiz personel berbat bir hizmet doğurmuş şaşırmadık.

Altı üstü bir kargo göndereceğiz arkadaş çalışanların suratından düşen bin parça. Üst katta çalışan bayan beni 20dk sırada beklettikten sonra aşağıda yapacaksınız işlemi diyip aşağı yönlendirdi aşağı indiğimde işlemi yapacak olan bayan telefonda konuşuyordu ve kapının ağzında bekledim 10dk kadar artık utandığından kapatmak zorunda kaldı fakat tavırlı hareketlerle işlem yapmaya başladı. Ayrıca masanın diğer tarafından ter kokusu buram buram yüzüme vuruyordu miğdem bulandı.

Amazon kargoyu Aras Kargo ile yollamış, Aras Kargo da bizi evde bulamadığı için paketi bu şubeye göndermiş. Sms atmış 3 iş günü içinde gelin alın yoksa iade edeceğiz diye. Buraya kadar her şey normal. Sorun şu ki sms atılan günün hemen ertesi günü şubeye gidiyorsunuz ve “Sizin paketi çoktan iade ettik” diye bir cevap alıyorsunuz. E sebep? Sebep yok. Paketin boşu boşuna geri gitmesine mi yanarsın, kalkıp bu şubeye kadar boşuna araç kullandığına mı yanarsın, bu olayın sorumlusu kişinin çok büyük ihtimal en ufak bir uyarı bile almadan çalışmaya devam edecek olmasına mı yanarsın…

Beceremiyorsanız yapmayın diyeceğim de alternatifiniz ne ki siz ne olasınız.

hayatınızda görüp görebileceğiniz en rezil, iş bilmez seviyesiz kargo şubesi diyebilirim. Kafalarına göre adres uydurup kargoyu başka insanlara teslim ediyorlar. Arayıp kargomun sistemdeki adresi bu değil dediğimde sizin sisteminiz bizi ilgilendirmez diyebilecek kadar cürretkar ve küstahlar. 'Kendisine teslim edildi' şeklinde not düşmelerinin nasıl mümkün olduğunu anlamış değilim. Müşterilerle paylaştıkları ve kargoyu teslim etmeden önce bildireceklerini ifade ettikleri teslimat kodunun da anlamsız olduğu ortaya çıktı. Üstelik 'Aramış fakat size ulaşamamışlar' gibi klasik bahanelerle müşteriyi yanıltıp, ulaşamadıkları kişiye kargoyu teslim etmeleri tam anlamıyla saçmalık. Bundan sonra adresime gelecek olan herhangi bir kargo aras kargo ile yollanacaksa siparişi direk iptal edeceğim.

Son 1 yılda kendilerini mükemmel geliştirdiler. Bana En az 40-50 kargo gelmiştir, hiçbirini ertelemediler. Hepsi gelmesi gereken gün geldi. Daha önce 1 yıldız verdiğim bu şube şuan kusursuz çalışıyor. Umarım böyle devam ederler.

İnanılmaz bir rezillik yaşadım. Rezil bir şube! ASLA VE ASLA BU ŞUBEYE VE BU ŞUBENİN HERHANGİ BİR PERSONELİNE GÜVENİLMEMELİ. 12.12.2023 tarihinde internetten sipariş ettiğim ürünler evime getirilmedi ve çalışanlar, kafalarına göre iade etti. Evet, yanlış okumadınız. Bu şubenin çalışanları, benim internet üzerinden satın aldığım ürünleri satıcıya iade etti, hem de kafalarına göre. Ürünler bir türlü tarafıma ulaşmayınca şubeyi aradım. Şubedeki arsız personel de hiç utanmadan "ürünleriniz 3 gün şubemizde durmuş. 3 günü geçtiği için de biz sizin paketinizi gönderici satıcıya geri gönderdik." Şimdi bu durumda "Böylesi ne görülmüş, ne duyulmuş" demek isterdim ama şubeye yapılan diğer yorumları da okursanız çok da şaşırmayacaksınız. Bu şube ile asla çalışılmamalı ve uzak durmalı. 1 yıldızı da vermemin sebebi en düşük 1 yıldız verilebildiği için... yoksa onu da vermezdim

Gelmeyen kargo bu gün diye diye kaç gün oldu dün teslim edildi diyor ve ürünü alan kişi ismine saçma sapan isim yazılıyor teslim edildi bilgisi veriliyor arıyorum şubede hata olmuş bu gün gelecek diyorlar ne gelen var ne giden… şikayet edilmesi gereken ne kadar yer varsa şikayet edeceğim böyle bi sistem var mı ya ! Yarın da şubelerine kadar gidicem ..

Tenezzül edip telefonlarına bile bakmıyorlar rezalet bu şubeyi kurye olarak seçmeyin

Kargomuz gelmeden geri iade edilmiş.. Çok saçma bir sistem gerçekten...

Size bir yıldız bile çok bir yıldızıda istiyerek vermedim konuşma adabı sıfır ilgi alaka sıfır ilk ve son oldu bu da bana ders oldu insanlarla konuşmayı azıcık öğrenin giriştekiler

Kargom kırık geldi.. kutu zaten zedeliydi...kargocularin kırdığı belli

saygısız, yüze telefon kapatan ilginç bir şube Rabbim ellerine düşürmesin

3 gündür kargo şubede aramam rağmen hala teslim edilmedi

Kapanış saati 15.00 olmasına rağmen haftasonu 14.15 de kargomu almaya gittiğimde kapalıydı.

Rezilin önde gideni kargomuz 4 gündür şubede arıyoruz transfer merkezinde diyorlar transfer merkezini ve diğer tüm Aras ilgililerini arıyoruz güneşte diyorlar Halkımı helal etmiyorum iğreç şube

3 tane kargom var 10 gündür 3ude yol-da olarak görünüyor rezalet resmen arayan soran bilgi verenden yok kaç kez aradım ama bi sonuçta yok öyle bekliyorum

3 gündür kargomun dagitima cikmasini bekliyorum merkezi arayıp gecikme bilgisi bırakıyorum fakat geri dönüş yapilmiyor

Beş para etmez bir kargo kesinlikle kargonu teslim etmeyin

Kargom hakkında bilgi veremiyorlar. Kargom geldi gözüküyor olmasına rağmen kargom nerde belli değil hatta almadığım kargo için aranıp aldınız mı deniyor.

Yer burası değil karşısında.ayrica cumartesi 3te kapaniyoruz yazmalarina rağmen 1den sonra gonderi almıyorlar. Haberiniz olsun 1den önce cuumartesi kargo verebilirsiniz

Bu kargo subesinden cok memnunum.. surekli birseyler aldigimda araci firma aras kargo oldugunda. kargom Hep bu subeye geliyor oturdugum muhitten dolayi. siparisimi pazar gunu olsa bile getiriyorlar.. tssekkur ederim..

Sizin kadar rezil bir şube görmedim diğer kargo şirketlerinde böyle bi sıkıntı yaşamamıştım.siparişi kapıya getirmemek için kırk takla atıyorsunuz.

Bn hayatım boyunca bu kadar rezil saygısız bir yer görmedim evde olamama rağmen uğraşmamak için kargomu getirmediler kabul edilmeme nedeni ile iade düştüler aradığımda yüzüme telefonu kapattılar ve telefonları açmadılar böyle çalışma şekli olmaz yazıkalr olsun size

Bu kadar hızlı teslim edilcegini tahmin dahi etmiyordum çok çokkk teşekkur ederim 5 yıldız degil 10 yıldızda olsa verirdim. Kargom daha sabah şubeye geliyo ögleden sonra elime ulaşıyo bu kadar hız beklemiyordum açıkcası bir kez daha tesekkür ederim 😍💕⚘

Neredeyse kargoyu teslim etmemek için elinden geleni yapan bir kargo şirketi !!! Kargo yu mesai saatleri içerisinde teslim etmedikleri yetmezmiş gibi birde beni arayan numaraya sadece 4 dk sonrasında ulaşamıyorum böyle bir rezillik olamaz . Sonrasındaysa şubeden teslim almam istemiyor.Hayır gerçekten bundan sonra Aras kargonun teslim edeceği hiçbir sipariş vermek istemiyorum . Böyle bir çalışma olamaz!!!!

Rezil bir şube.. Sn.musterimiz, gonderiniz,kargoyu kabul etmemeniz nedeni ile teslim edilememistir.3 is gununde GUNES subemizden teslim alinmazsa iade edilecektir.Yanlis oldugunu dusunuyorsaniz 4442552'yi arayabilirsiniz. 10 GÜNDÜR 7/24, EVDEYİM GELEN MESAJA BAKIN.. UZAK DURULMASİ GEREKEN FİRMA

Bir yıldızı bile haketmiyor ama ne dim. Arkadaş 200 gram lik kargoya 100 lira nedir ya ? Bunu da geçtim ben ne zaman internetten birşey sipariş Etsem beni ettiğim o siparişe Bin pişman eden çalışanları suratsız ve kaba bir firma.

Ben böyle rezil bir şube hayatım boyunca görmedim. Ne kapıya geliyorlar, ne de geldik diye arayıp soruyorlar. Sürekli geldik bulamadık deyip şubeden teslimat yapıyorlar. Arayınca da asla telefonlara bakmıyorlar. Vasat bi şube ve çalışanları

İnsanı internet alışverişinden soğutan bi şube böyle ilgisiz bi kargo firması görmedim ben ne belirtilen zamanda kargo geliyo nede sözlerine itimat edilebilecek bi yer hiç eve gelmeden evde yoktunuz geri şubeye gitti yalanını bırakın artık yemiyoruz her seferinde aynı şey.

Saygısız yüze telefon kapatan temsilci ve buyur eden nazik konuşma yeteneğinden yoksun kurye arkadaşın çalıştığı şube. Bu semte yeni taşındık 2.katta oturuyoruz daha önce 10.katta oturmama ragmen hiç bir şekilde kargomun evime kadar çıkarılmaması sorununu yaşamamıştım. Genel merkezinin bu durumu bu şube özelinde çözüme kavuşturması gerekiyor acilen.

Kaç gündür evden paketinizin alınmasını bekliyoruz hâlâ gelen yok hizmet 0

Geldik aradık ulaşamadık diyorlar kamera kayıtları olmasa çalıştığım yere 100 metre baz istasyonu olmasa bizi kandırcak yüzsüzler

Telefon numarası koymuslar tenezzül edipte açan yok. Boş tenekeler şube ye gidince de dudak altından konuşuyorlar

Ülke genelinde kargo taşımacılık yönünden halen çok zayıf Arnavutköy ilçesinde Aras Kargo Güneş şubesi bu yönden iyi ancak daha fazla geliştirmeliler kendini

Ben firma yetkilisi olsam bu şubedeki elemanların hepsini kovarım. Çalışanlar kendini beğenmiş.İlgilenme sıfır.

saat 15:00 a kadar açık yazmasına rağmen saat 2 de kapalıydı (dipnot : evet adresimde değildim adresim yanlış evi uzaylılar kaçırdı, var olmayan adresten var olmayan evden yazıyorum. )

Çok kötü bi kargo firması arıyoruz ses vermeden hemen kapatıyorlar böyle bi kargo firması olmaz olsun rezilik valla ya

4 gundur kargomu bekliyorum. Getirmediler ariyorum acmiyorlar kesin iadeye düşürdüler bir daha bu kargo firmasini seçmiyecegim

Kargo kapandıktan sonra bile 5 dakikalarını benim için feda ettikleri için çok teşekkür ediyorum.
Cift girişli bir yer . Yanliz merdivenlerden inip çıkarken dikkat edin alçak tavan.

KAti suretle ÇAlışanların telefonlara asla cevap vermemesi üzücü ve aras kargonun marka değerini düşürüyor
Anket sorusuna evet diyorum müşteri temsilcisi çalarken açıp kapatıyor ve direk anket sorusu geliyor 1 Veriyorum ama hiç oralı değiller

Kargoyu dış kapıda karşılamamızı bekliyorlar heralde 1 kere zile basıldı ondada direk açtım kapıyı bı baktım Aras kargo aracı kaybolmuş 2 saat sonra mesaj; 'Geldik evde yoktunuz' !!!!!!

Böyle rezillik olamaz. 2 dir ürünüm gelmiyor tercih etmeyin. Diğer kargolar varken aras kargodan uzak durun hakkınızı yiyolar

Allah belanızı versin, telefon ile ulaşmak mümkün değil açıp yüzümüze kapatıyolar. Kargoyu eve getirmeden şubede bekletiyorlar bilgi almak mümkün değil....

Keşke 0 yıldız olsa da öyle verebilsek gördüğüm en vasat kargo müşteri memnuniyeti yok sürekli kargolarımız kırılıyor. Desi yanlış yazılıyor ve bunu kesinlikle kabul etmeyip konuşmaya kapalılar.

Aracıma aldığım arka sıtopları kırık teslim ettiler 2.000 tele çöpoldu allahtan ustundekilerin sağ taraf sağlamdı kargo teslimatta yazıyo sabah saat 9 akşam 6 da zor teslim ettiler günümüzde perişan ettiler kırık sıtoplarla yola çıkamadık akşama kadar kargo bekledim 8 saat teslimatta yazıyo arıyom yolda diyo herhalde kamyonetle gelecek dedim ama motor sikletle geldi valla şaka gimi uzun lafın kısası memnun kalmadım maduroldum inşallah siz mağdur olmazsınız

Daha kötü bir kargo firması hayatımda görmedim 2 kez kargomu evde olduğumuz halde geri gönderdiler şubeyi arasanız da oradaki bayan telefon çaldığı zaman açıp kapatıyor yüzünüze öyle ki telefonun çalmasına bile tahammülü yok Aras kargoyla çalışan firmalardan dahi alışveriş yapmamaya özen göstericem 1 yıldızı bile haketmiyor sıfır olsa keşke

Normalde google yorum yapmam ama bu şube ile çalışacak olanlar için başımdan geçen olayı paylaşayım diğer yorumları okudum her kes mağdur genel olarak kargoları gitmemiş bile kurye arkadaş telefon ediyor 1 kilo kadar paketi yukarı çıkartamıyoruz bizim böyle politikamız yok aşağı inip alın dedi dedim evde yaşlı insan var şu anda siz çıkarrabilirmisniz asansör varmı diye soruldu yok dedim biz çıkartamıyoruz denildi evde yaşlı annem aşağıdan almak zorunda kaldı böyle bir firma böyle bir kargo politikası olamaz gerekli yerlere şikayette bulundum zaten burayada paylaşmak istedim

telefonları açıp suratınıza kapatıyorlar, 3 gündür paket şubede tenezzül edip dağıtıma çıkartmıyorlar, telefonlara bakan yok. allah sizi bildiği gibi yapsın.

Sizin gibi kargo şirketi olmaz olsun. Siz bu 1 yıldızı bile haketmiyorsunuz. Telefonu açmak yok bilgi vermek yok aldığınız para helal mi acaba? Buda son olsun. Asla sizinle anlaşmalı olan şirketle ASLA sipariş vermem.

Hadi satın aldığımız ürünü getirmiyorsunuz, dükkandaki kutuları sağa sola fırlatıp hasar veriyorsunuz, telefonlara bakma tenezzülünde bulunmuyorsunuz anladık. Bari aldığımız ürünü götürüp başkasına teslim etmeyin. Size kargolar ulaştığında hiç ellemeyin/dokunmayın biz gelip kendimiz alalım

12 kasim 2021 de kargo teslim edildi diye mesaj geliyor
Teslim edilen bisey yok ,ben sehir dışındayım ,ne arayan var ne soran var .
Teslim edilmeyen kargoyu neden teslim edildi olarak gösteriyorsunuz.Amacsiz misiniz?
Şubeyi ariyorum , telefon acilmiyor.
Saatlerce ben sizi arayip cevap almamak zorundamiyim?
İşinizi adam gibi yapin lütfen.

Berbat bir şube, kaçtır evde olmamıza rağmen kargo getirilmedi, gerekçe olarakta evde olmadığımız gösteriliyor mesajda üstüne üstlük. Telefonla aranma dersen asla yok aramıyorlar iş ahlakından yoksun özentisiz bir şube.

Kargoyu kabul etmemeniz nedeniyle kargoyu şubemizden almanız gerekmektedir diye bir mesaj geldi yalnız kargo bugün evde olmama rağmen adresime hiçbir şekilde ulaşmadı.Yalandan adrese gelmiş gibi gösteriliyor bizi enayi yerine koyuyorlar

Öyle berbat deneyimler elde ediyorum ki Aras kargo sayesinde,her defasında da beni yanıltmayıp kargomun başına bir iş geliyor. Bu kadar sorumsuz bir şirket olamaz bence.siteye teslim edildi bilgisi ulaşıyor benim telefonuma en ufak bir bilgi gelmiyor,aranmıyorum.kargom nerede kim bilir. Bu kadar şikayetle siz bu işi yapmayın bence.size göre iş muhakkak bulunur.👎👊ayrıca kapıya gelip gelmediğini kameralardan görebiliyoruz.sikayet edicem sizi.

"Trendyol 7266540350910 teslimat ve 1835921975123 takip nolu kargonuz gun icinde teslim edilmek uzere dagitima cikmistir."

Böyle bir mesaj alıyorum sizden. Cuma günü 09.07.2021 tarihinde ve dağıtıma çıkarıldı denilen ürünüm evde ailem olduğu halde dağıtıma çıkarılmıyor. Kapıya duvar etiketi yapıştırıldı ve adres yetersiz gibi bilgiler giriliyor sisteminize. Ben bu adresime diğer kargo şirketlerinden defalarca kez kargo aldım. Personelleriniz dağıtım yapmadan sisteme bilgi girerek kargoları şubeden almamıza sebep olmak istiyorlar. Ben ARAS KARGO dan kargomu alacağım diye 1 gün işe gitmezsem günlüğümden olacağım. Kargonun mantığı nedir? İşimiz gücümüz varken kapımızda teslim edilmesidir. Kargo gelecek diye evden çıkmıyor ailem ama kargo gelmiyor.

ARAS KARGO FİRMASINI VE ARNAVUTKÖY ŞUBESİNİ MAHKEMEYE VERECEĞİM TAZMİNAT DAVASI AÇACAĞIM. BİLGİNİZ OLSUN.

Hizmetleri berbat. Çalışanları berbat. Kargo firması olarak bu şube bir yıldızı bile haketmiyor.

Kargo subesi telefonlara bakmıyor ilgi alaka sifir pandemi süresinde okadar vurdumduymazlarki bişey demiyorum

Herzaman geç kalıyorlar. Herzaman bir bahaneleri var ve hiç özenli değiller. Hem şube çalışanları hemde dağıtımdakiler

Telefonları açmadan yüzüme kapatıyorlar, muhattap bulamıyorum. Ayrıca teslimatta problem çıkartıyorlar ve teslim etmiyorlar

Genel olarak kargo firmalarıyla bir sıkıntım olmadığı gibi Aras kargo ile de bir sıkıntım yok. Gayet memnunum herhangi bir sıkıntı yaşamadık şimdiye kadar

Mahalle arasında ulaşımı sıkıntılı personeli güleryüzlü olmasa kahrı çekilmez o yerden başka bir yere taşınmalı nereden gidersen git mutlaka ters yola girmek zorunda kalıyorsun.

Personelleri yoğunluk sebebiyle olsa gerek müşteriye pek ilgili değil. Hizmet mutluluk verici degil. Mecburen bazen gidiyorum. Tercih sırasında sonda yer alıyor.

Bu kadar lanet bı kargo şirketi yok bir haftadır kargonun gelmesini bekliyorum ama gelmiyor ila Anna avrat sovmekmi lazım

Bence ordaki personel saygısız kargo yolladım bir hafta sonra sordum hala kargo orda yollamamislar bile

İlk işim yarın Aras kargo güneş şubesini şikayet etmek olacak kargom teslim edildi görünüyor ama bana kargo falan teslim edilmedi...

Ilgisiz ve birbirinden habersiz personel. Biri kargoyu aliyor bir digeri bu saatte gonderi kabul edemiyoruz diyor. Aras kargo kötü bu şube beter

Bunlar ile anlaşan firmalara yazıklar olsun, adres bilgisi yanlış deyip gecistiriyorlar. Şubeye ugruyorsun, şubeden veremeyiz diyorlar.

Bu nasil calisanlar hayatımda böyle rezillik görmedim ya birileri şu adamları degistirdin oraya adam gbi adamm insanları koyucunun elemanlarinizzzz reziillll reziiill engelli insana saygısı olmayan elemanlarinizzzzz nediye orda tutturuosunuzzzzz kardeşim kargom gelmis ariolar esim engelliyim diooo aşağı inemem getirin dioo gördüğü mualeme hayvan muamelesi insanlığınız ölmüş sizinnn olmusssssss sizi elimden geldiği kadar şikayet etcemmmm gerekirse davaaaa acicammmmmmmm Anadolu mah. Arnavutkoy de oturuyorum boyle rezillik gormedimmmmmmmmmm

Arıyorum açmıyorlar. Ankaradan gelen kargo bşr günde şubeye geliyor ama şubeden eve gelemiyor inşallah kargo kayıp diyip işin içinden sıyrılmazlar

Rezil bir firma. Eve kargo getirmeyip birde gelip almadınız diyerek iade göndermişler. Bir daha bu rezil kurum ile çalışan hiç bir firmadan alışveriş yapmayacağım.

10 martta kargoya verilen ürünüm yoğunluk sebebiyle 4 6 gün gecikebilir dendi 10 gün oldu hala yok. Ürünün siparişini şubat verdim aq

Müşteri hizmetleri cumartesi 09:00 da şube açılıyor diyor ,intermette 08:30 yazıyor şube yetkilileri 09:45 de ne alaka ise şubeyi açıyor. ARAS ÖNEM TAŞIR BİLİYORUZ.

Rezalet... Tam bir hafta olacak kargomuz hala gelecek evden çıkmıyoruz kargoya sebep mesaj atiyolar dağıtıma çıktı diye ama getirmiyorlar bir yıldızı da mesaj yazabilmek için verdim

Covid 19 u bahane ederek kargoları eve çıkarmıyorlar ve şubeden almamızı istiyorlar. insanlar hafta içi çalışıyorlar haftasonuda sokağa çıkma yasağı var zaten alamıyorsunuz tamamen insanlari mağdur ediyorlar.

İşi bilen firmalar aras kargoyla çalışmaz bu kadar net söylüyorum kapıdan bacadan uzak derlerya ondan pislik bi firma.

Personeller çok ilgisiz kargom gelmiş eve gelmeyi bırakın arama zahmetinde bile bulunmadilar bı kargom daha var gelecek dağıtımda gözüküyor bakalım onda ne sorun yasayacagim

O kadar berbat o kadar rezalet bir yer ki anlatamam ana merkezleriyle görüşüyorum diyorlarki kargonuz şubenizde şubeyw gidiyorum kargonuz burda yok diyorlar nerde dediğim zaman da küfür eder gibi gülerek bilmiyoruz diyorlar allah hepsinin belasını versin

Bu kadar iğrenç bir şube görmedim ben bu kadar alakasız ilgisiz işini yapmayan tek kargo diye bilirim tavsiyede etmiyorum yorum üstte gözüksün diye 5 yıldız verdim

Aras kargoyla gelen hiç bir kargom zamanında teslim edilmedi hep bir sorun yaşıyorum firmalar neden bu denli dikkatsiz kargo şirketiyle çalışıyor hâlâ anlamış değilim 000

Yurt dışından şarjlı süpürge aldım toplamda 1,5 kg gelmesinu tam 15 gün bekledim neyse Aras kargo dan biri bahçe zilinden bastı bende balkona çıkıp yukarı getirmesini rica ettim adam tam bir barzo idi yukarı getirwmyeceginu söyleyip kaba konuşmalar yapmaya başladı el kol hareketleri şikayet edeceğim sizi deyince de kargoyu alıp gitti hayatımda böyle rezillik görmedim ben

Konun olarak merkezi bir lokasyonda olmasi çok iyi fakat dağıtıma çıkan personelleri şubenin adını kötülüyor ayda 3.4.sefer kargo geliyor ve her seferinde yinemi güneş aras diyorum çalışanlar ile kksullandim çalışan kötü güneş aras kötü kavramı yer etti benligimde. Özellikle maske ve müşteri hakları konusunda dagitimci çalışanlar uyarilmali

Alllah aşkına herşeyden önce insanlık sözde benim kapıma gelmiş zile basmış aćmamışız açmadıysak telefon var arıyor Aras kargo hemen anında çocuğu yolladım aşşaya kendim cama çıktım ne bekleyen var ne gelen arıyorum ukalaca 5 dkkadır kapıdayım abi aradın hemen indim diyorum git şubeden alırsın diyo sizi Allah'a havale ediyorum bu sizin işiniz adam akıllı yapmayacaksanız yapmayın babanızın hayrına calışmıuosunuz karşılığını alıyosuniz.

Şirket olarak iyi bir firma değil, niye aramadiniz diyorum özel hizmet o diyor, mesaj harici bana gelen birşey yok 3.4 sefer şubesine gidip teslim aldım ayrıca maddi olarak da zarara uğradım.

Boşuna burdan enerjinizi harcamayın direk genel müdürlüğe şikayet maili atın ben öyle yaptım. Ne kadar çok şikayet o kadar çabuk düzelme olur belki. Tabi Genel Müdürlükte bunlar gibi çalışmıyosa yapacak bişey yok.

Kargo şirketi berbat adam gibi paket getirmiyorlar ahmet taşçı diye bi şeref.....zvar hem fazla para alıyor bazen bozuk yok deyip cebe indiriyor paketler sağlam gelmiyor müşteri hizmetleri ilgilenmiyorlar bile

Çalışanları aşırı ilgisiz ukala kendini beğenmiş ve yalancı, aras kargoyu müşterilerin gözünde kötü düşürüyor. Kargomu eve getirmedikleri hâlde getirdik, sizi bulamadık adres yanlış diye defalarca beni oyaladılar. Aradığımda özür dilemek yerine bana siz yalancısınız muamelesi yaptılar. Çalışanlarınızı acilen değiştirin lütfen daha güler yüzlü ve bilgi sahibi insanlar bekliyoruz karşımızda ve iletişim kabiliyeti yüksek insanlar lütfen!

5 gün oldu, adresim kargo şubesine 3 4 dakika uzaklıkta, şubede olarak gözüküyor, geleceği yok bari beni gidip alayım dedim, şubeden kendim bile teslim alamıyorum nedeni ise aşırı yoğunluk varmış bilmem kaçbin paket varmış, o yoğunluğun içinde sizin kargonuzu bulamayız cevabı, bu benim sorunum değil beyefendi.

Bu firma tam bir rezillik kesinlikle uzak durun ürününüz arnavutköye aras kargoyla gelicekse sakın ola almayın başka bi yerden sipariş verin . Aras kargonun resmi sitesinde bu şubeye ait 2 telefon numarası var. Biri kesinlikle ulaşmaniz mümkün değil direkt otomatik meşgul çalıp kapatıyor. Diğeri çalıyor biraz açan olmuyor kapanıyor. Aras kargonum merkez müşteri hizmetlerine şikayet dilekçesi gönderdim sizde arayın şikayet edin bu şubeyi bundan sonra asla aras kargoyla çalışan bi firmayla çalışmam.

Gördüğüm gorucegim en berbat subeydi zorunlu kaldığım için iş yaptım 8 aylık bebeğim bu sürece kadar beni hiç birşey bu kadar sinir edemezdi bı kerede değil 4 5 kere sorun yaşadım bebeğim için yaptığım 10 tane üründen 5tanesi düzgün geldi diğerleri hep sıkıntıydi pos geçerli dediklerinde kapıya posla gelmemesi kargonun geri gitmesi bir daha sırf ürünüm gelsin diye arasla çalışan sayfadan sipariş verdim onunla oda gelsin diye unutulmuş efendim dedi 3 gün de ordan bekledi sonrasında arayıp gelcekmisiniz dediler pandemi dolmuş araba yok karnım burnumda bir çok şey söyledim sizin sorununuz diye sonra başka biri arayıp gelcek misiniz dedi gelemiycegimi söyleyince yüzüme kapatti tüm ekran resimleri görüntüler ses kayıtları var şikayet edebildiğim her yere edicem rezaletsiniz

Aynı adres ile verdiğim 4 siparişten 3 ü farklı firmalardan adresime gelebiliyor ama sadece muhteşem aras kargo ile gelecek olanda adres hatası oluyor. İnsanları mağdur etmek adına nasıl bu kadar emek gösteriyorsunuz merak ediyorum.

gelen kargo şubeden bile çıkarılmadan adresste bulunamadı denmesi...Allah ım sabır ver çalışanları aşırı ilgisiz bu işi yapmak istemiyorsanız yapmak zorunda değilsiniz aras kargoya yakışmayacak kargo arnavutköy bölgesinde olanlar için yurt içi kargo ve mng kargoyu öneririm inanın aras kargodan kat ve kat iyidirler.

Nasıl bir kargo şubesiniz. ne tlf ulaşamıyoruz kargomuzu başkasına teslim ediyorsunuz dağıtımdaki çalışanınız adımı her bilgiyi ezberlemiş ama kargo KARGOO FLYY teslim edilmiş kargo yok nasıl bir iştir bu şubenin yöneticisi sahibi bu aras kargonun yöneticisi yok mu allah sizi bildiğiniz gibi yapsın.

N11 den verdiğim sipariş 1 hafta oldu sayılır şuan 8 mayis cumartesi 21 Kargo takip numarasindan kargomu takip ettiğimde adres tanınmıyor yaziyor 2 kere aradım 2 sinde Acıp aninda kapattılar..!

Merhaba. Çin'den aldığım ürünü yaklaşık 1 aydır bekliyorduk. Eşim hamile ve yaklaşık 3-4 kiloluk süpürgeyi diafondan rica etti daire kapısına çıkarmaları için. Fakat kargocu iğrenç üslubuyla elini kaldırıp "ben çıkaramam götürüyorum" deyip götürmüş. İlk defa bu kargoyla tanıştım bildiğim kadarıyla kargoları 20kg üstündeyse bina girişine bırakıyorlar. 4bin liralık ürünümü geri götüren bu rezil firmaya karşı haklarımızı aramak için elimizden geleni yapacağız.

Tek sorun kargo şirketi. Personeller berbat. Kargomu benim bilgim olmadan başka bir yere bıraktılar. Evde olduğum halde yoktunuz diyorlar. Aramaları gerekirken aramak zorunda değiliz diye suratıma kapatıyorlar. Acilen personeller konusunda bir iyileştirme yapılmalı. Konuşma şekillerini düzeltmeleri gerek.

Şuan ayın 8indeyiz ve aradığımda, bana ayın 5inde siparişimin iptal olduğunu söylüyorlar ama nedense bana beşinde ve beşinden sonra bugüne kadar evime geleceğine dair tam 3 tane güvenlik kodu yolladılar. Ne siparişimin iptal olduğuna ne de şubede olduğuna dair günlerdir hiç bir bilgi vermediler üzerine kendi kafalarına göre iptal ettiler. Şubeden alım olacakmış ama ben kapıda ödeme istedim, madem şubeden alım olacak o halde ne diye evime geleceğine dair mesajlar alıyorum? Gerçekten sadece bu olay değil, bir çok kez Aras kargodan böyle saçmalıklar yaşadım. Rezil ve parayı hak etmeyen bir şirketiniz.

Yüzlerce kargo geliyor evime ama tek sorun yaşadığım kargo ARAS KARGO. Evde olduğum halde evde değildiniz der, aramaz aradık der, adres doğrudur adres yanlış der kargoyu teslim etmez. Rezalet ya. Ne zaman bir kargom Aras ile gelecek olsa ümidi kesiyorum artık. Eve gelen kargo dağıtımcıları defalarca kargoyu fırlatıp gittiler. Üstelik müşteri hizmetlerine bağlanabilmek ya da bilgi alabilmek imkansız.

Üç gündür mesaj geliyor kargo dağıtıma çıktı diye , ne gelen var ne giden. Üç gündür evde kargo bekle .İnternette bakıyorum alıcı evde yoktu , yanlış adres ... Bilmem ne bilmem ne.. Trendyol dan verdim sipariş , birkaç farklı yerden onlara doğru size mi yanlış be ...ler. şubeye gittim orda çözüm bulalaim diye mesai saati bitmiş sistemde goremiyormus ertesi gün gelip siz alin diyor . Rezillik başka bişey değil.

1774233224475 numaralı kargom tarafıma kaç gündür ulaşmıyor 23.05.2021 tarihide. Pazar günü arkadaşınız geldi kargomu getirdi ve ben. Ödemesini kredi kartı ole yapacagimi alışveriş yapmış olduğum.siteden de o şekilde belirttigimi söyledim fakat gelen kargocu arkadaş gelip şubeden alırsınız falan diye mırıldanarak gitti sonra 24.05.2021 tarihid e pazartesi günü sabah saatlerinde sms ile kargomu yola çıktığını ilettiniz sms ile fakat aradan fazla zaman geçmeden adres teyit yetersiz olduğunu belirttimissiniz sisteminize arıyorum çağrı merkezini teslimatta diyor arıyorum güneş şubesini kimse telefona bakmiyor ne lanet bişey siniz ya insanın sabrini zorlamak dan başka hiç bir şey değil bu sizin yaptığınız insan aklıyla oynayip durmayın o kargo şubemizde bekliyor t oh ne
neguzel oh be yaz dur SMS at yola çıktı sonra adres teyit edilmesi ya siz başkanı.kandirin kargomu getirin y lanet olsun sizin gibi şubeniz de batsın yazıklar olsun y kıskaca kurumsal şirket

Bu nasıl bir şube bu zamana kadar bir çok kez aradım bir ALLAHIN kuluda telefonu açıp cevap vermiyor saçma sapan bir müşteri memnuniyeti anlayışları var

Berbat bir kargo şirketi aradım gün boyu bir kere bile açılmadı telefon

Adrese gelmeden geldim diyen bir başka şube. Yeri de getirilmeyen ürünü şubeden alabilmek için hiç uygun değil.

Eve gelmedikleri halde ve ben sürekli evde olduğum halde evde yoktular notu düştüler zaten Aras kargo dan başka ne beklenirdi ki

İletişim konusunda berbat bir şube. Telefonlara cevap verilmiyor, müşteri hizmetleri yetersiz kısacası kim kime, dün duma.

Müşteri temsilciniz çok saçma hep meşkul kargom hakkında bilgi alamıyorum şikayet edicem

Virüs var ayağına 3 5 gündür kendilerinde olan kargom bana ulaştırılması bu kadar rezil bir hizmet olamaz aras kargo kötü hizmet veriyor bu acentesi daha kötü hizmet veriyor

Gerçekten bunlar kadar kişiliksiz başka bir firma yoktur Arkadaşlar kendinizi şaşırıpda bunlarla iş yapmayın 20 gündür siparişim gelmedi

Allah belasını versin geldim diyip gelmeyen çalışanın da
Adam gibi işini yapmayan firmanın da
Yapacağınız bi tane iş var
Ne taşıdığını bilmeden geldik yoktunuz demek kolay

telefonlarını hiç bir şekilde açmıyorlar ve hep meşgule atıyolar terbiyesizlikten başka bir şey değil bu bide çalışma saatlerinde yapıyorlar kimsenin kimseyi mağdur duruma düşürmeye hakkı yok

Tek yıldızı bile haketmeyen bir servisleri var kapıya gelip 2 sn duramadan geri dönüyorlar her departmanını aramamıza rağmen nedensizce hepsi de meşgul oluyor kurye bile arandığında meşgule atıyor böyle bir rezillik görmedim keşke işlerini hakkıyla yapsalar

Bir yildiz bile fazla calisanlar arabadan inmeyecek adres neresi arama zahmetine girmeyecek evde oldugun halde teli acmadiginda evde yoktunuz diyen bir sube

B*k gibi kargo firması Allah hepsinin belasını versin. Bütün cahilleri toplayıp işe almışlar bizde hizmet bekliyoruz..

Derdimi doğru düzgün dinlemeden, lafımın ortasında telefonu suratıma hadi iyi günler diye kapatan saygısız bir hanimefendi çalışanınız var. Şikayet edeceğimden emin olabilirsiniz.

Çok kötü sakın kargo vermeyin. Bilerek getirdik diyorlar ve siz almadınız diyip kargoyu şubeden gelip almanızı istiyorlar. Çok kötü bir şube

Sizin kadar berbat bir kargo şubesi görmedim. Allah göz vermiş beyin vermiş insan o telefona bakar ve açar. Sizden isteğim tüm şube olarak acilen istifanızı vermeniz.

Kargo geldıgi gun alinmazsa aksamina araca yukluyorlar geri gönderiyorlar rezalet bir şube aramadan alıcı kargoyu istemiyor diye not düşmeleri yokmu bide tam bir rezalet..

Personel hicbir sekilde yardimci olmuyor.10 gündür kargo bekliyorum 1 haftadirda bu subede gözüküyo ama kargom yok gelmedi diyolar.müsterinin hicbir sekilde degeri yok resmen.hizmet 0 0 0 bence

Müşteri olarak gidiyoruz telefon da laklak yapıyor çalışanları
kendi kargomu ben bulup alıyorum çok sorumsuz bir şübe ilk defa Aras kargo dan bu derece lakayıt bir çalişma gördüm ben onca Aras şübe lerinle çalışmış olmama rağmen Aras kargo nun bu denli dağınık bir şübe görmedim

Allah belanızı versin kargom geliyor bana diyorlar gelin siz kendiniz şubeden alın ne mayyak insanlar var yaaaa diyorum çocuğum hasta gelemiyiyorum ozaman iptal edelim evinize getiremeyiz 😡🤬

Tamamen yalancı insanlar alıcı kargoyu kabul etmiyor diye kargomu geri gönderiyolar ya ben evdeyim ayrıca güvenliğe sordum kargo gelmedi diyo neye dayanarak kabul etmiyor diyosunuz kaldıki telefonumu da arayabilirdiniz her siparişimi gidip kendim şubeden aldım sanki ben sizin kargonuzum tam anlamıyla rezillik VALLAHİ KÜFÜR ETMEK İSTEMİYORUM ama hakediyosunuz.

rezalet bir şube telefonları 3 gündür her saat arıyom sürekli meşgulde şubeye gittim çalan telefona bakan yok içerde sigara içiliyor resmen kahve gibi kimse kimseyle ilgilenmiyor munakoyim ben böyle şubenin müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlatıyorum karşıdaki bayan yardım edemeyiz diyor müdahale edemiyoruz diyor Yurtiçi Kargoya Kurban olun siz kargomu birine vermişler amına koduklarım bilmiyoruz diyorlar

Kac gündür bi kargoyu getiremediker bu kadar amatör bi kargo şirketi olmayın birdaha sizin firmadan sipariş vermiycegim

25 Mayıs'ta teslim edilmesi gereken kargom 30 mayis oldu hala teslim edilmedi .. arıyorum sube açmıyor müşteri temsilciside teslim edilememis diyor ..ne sebbei var ne bir sey sey insanlarin acil ihtiyaçları da olsa gelmitoe ne yazik ki ... Tam 8 gün oldu kargoyu sipariş vereli .. asla ve asla bir daha tercih etmeyeceğim .. bütün arkadaslarim ayni seyden şikayetçi berbat bir kargo firması .. teşekkürler Aras Kargo ..!!!

Çok lakayit insanların çalıştığı bir kargo . Hele orada bir bayan çalışan var ne konuşmasını biliyor ne de insanlara saygısı var. Yanliş yaptıkları işleri düzeltmemek için bile müşteriye saygısızlık yapan çalışanların olduğu bir kargo şubesi.

Rezil bir yer Kargolar depolarında aylarca bekliyor. Gelen Kargoları sisteme girmeyip sistemde gözükmediği için gelmemiş muamelesi yapıyorlar... Çalışanlar ilgisiz, Kargolar parçalanıyor, iade ettiğim ürün kargo hasar aldığı için geri geldi, iade edemedim. Eğer aldığım ürünler aras kargo ile gelecekse çok geç geliyor...

Ben bu kadar sorumsuz şube görmedim telefonlara cevap vermiyor kargonuz geldi diye mesaj geliyor gidiyorsun almaya suratsız bir şekilde yanlışlık olmus diyor

Verdiğimiz adres tam dogru olmasına rağmen yetersiz bulunamadı diye mesaj yollamışlar üstüne üstlük telefonlara da bakılmıyor. Ben de bu kargo neden hep kalabalik diyordum meğerse kargoları eve teslim etmeyip şubeden almak zorunda bırakıyolarmış

Yorumlardan da anlaşıldığı üzere memnun olmayan sadece ben değilim.Berbat bir firmasınız. Diğer kargo firmaları gelince arıyorlar . Bu firma ise evde olduğumuz halde evde bulamadık diye mesaj attılar. Bu numaradan ulaşabilirsiniz diyor lâkin telefona cevap veren yok.Üstelik meşgule alıyorlar.Mesaj atıyoruz mesaja da dönüş yapmıyorlar. Siz bı yıldızı bile hakketmiyorsunuz.

Her zaman şipariş verdiğim ve hiç bi sorun yaşamadığım Trendyol siparişimi adresin ve numarasının yanlış olması gerekçesiyle geri göndermiş ?? Tamamen yalan böyle bi durum mümkün değil kendi işinizi yapmaya acizseniz yapmayın bırakın bu işi arkadaşım ! Defalarca aradım , ne telefonlara bakıyolar ne de aslında doğru olan telefon numaramı arayıp sorma , bilgi verme gereğinde bulunuyorlar . Rezillik bu nasıl bi iş anlayışıdır nasıl bi zihniyettir . Gerekli tüm yerlere sizi şikayet edeceğim

Ürünü söyledikleri gibi 24 saat içinde elime ulaştırdılar. Ürün hasarlı gelmedi fakat gelen kargocu kimlik sormadı. Ürünü kime verdiği umrunda bile değildi. Ürünüm kırılabilir olduğundan paketi açana kadar beklemesini istedim ve “ben mağaza değilim kırık gelse bile bir şey yapamam” cümlesini kullandı. Sırf geri iade dilekçesi doldurmamak için. Ayrıca kimlik sormaları ve imza almaları şart diye biliyorum? Ürünün elime ulaştığına dair siteye nasıl bilgi verecekler, hangi imza ile?

Rezalet!!! Adresimde kargomu bekliyor olmama rağmen aniden kargonuz adresinizde bulunmadığınız için size ulaşamamıştır diye mesaj alıyorum. Mesajda bir numara yazılıp bu numaradan ulaşabilirsiniz diye not düşülmesine rağmen ilginçtir ki defalarca aradığım numara telefonlarıma cevap vermiyor ve en sonunda -sıkılmış olmalı ki- telefonumu meşgule atıyor. Teslim edilmeyecekse neden dağıtıma çıkıyor? Zahmet etmeyin madem oturduğunuz yerden otomatik mesaj gönderin alıcılara, yorulmazsınız.
Diğer bir konu da müşteri temsilcilerine kesinlikle ulaşılamaması ve kimsenin çözüm üretmek için bir adım atmaması. Hizmet sektöründe barınabiliyor olmanıza son derece şaşırıyorum gerçekten.

Cumartesi günü saat 15:00 kadar açık olduğunu yazmışlar 12:50 geldik
Kapalı olduğunu söylediler 2 haftadır ürün gönderemedik.

Telefonları çalışmıyor kargom nerde bilmiyorum,cumartesi saat 1 e kadar açık olan şube nasıl teslim yapacak merak ediyorum

Müşteri memnuniyeti 0 denebilir. Kaç kez kargo gönderttiysem de telefonlara bakmıyorlar. Ve kargo geç geliyor

Sözde iletişim numaraları var bu nasıl bi şirket anlamıyorum... 2 hafta olucak kargom gelmedi hale Aras kargo 5 para etmez

Birdaha aras kargo ile asla ama asla çalışmak istemem görüşmek için bir yetkili dahi yok aradığınız numaralar a bakan yok telesekreter cevap veriyor bağlanacak sınız diyor ve yarım saat tir bekliyorum halen bağlanacak berbat sınız tek kelime ile

Tam bir rezalet telefonla ulaşamıyorsun bakan yok, kargo gelmiyor, geldik bulamadık adreste diyorlar, hangi saatte geldiniz söyleyin işyerinin kamera kayıtlarına bakayım dedim, tabi ki söyleyemediler benim işyerinde olmama rağmen yüzüme yalan söylediler

Pazartesi hepsi buradan siparis verdim ayni gün kargoya verdiler carsamba günü kargom gelmesi lazimdi 3 gün getirmediler cumartisi kendim gittim aldim telefonlari calismiyor rezil olmak istemiyorsaniz

Çok kötü telefonla hiç bir zaman ulaşamıyorum 2 defa kargo istedim ikisi de geri gitti arasın adını kötülüyorsunuz siz çalışanlar...

5 para etmez iletişim sıfır, gidin başka kargo şirketine verin. Tel hiç açmıyorlar, evde misin değil misin aramıyolar, bir defa geliyor sonra iletişim için numara mesaj atıyorlar ne açan var ne ilgilenen.

*ASLA AMA ASLA BU KARGO FİRMASINI KULLANMAYIN CİDDEN REZİLLER. 2 HAFTADIR KARGO BEKLİYORUM GİDİP KENDİM ALICAM. EN BAŞTA 6,99TL KARGO ÜCRETİ ALIYORLAR. EVİNİZE GELDİK BULAMADIK DİYORLAR. HALBUKİ BİLEREK EVDEN GİTMİYORUZ KARGO GELECEK DİYE. SİZ SİZ OLUN ASLA ARAS KARGOYU TERCİH ETMEYİN*

Allah belanızı versin ne kötü bir şube 10 gündür kargom yok

Ömrümde bu kadar seviyesiz bir kargo firması ve şubesi görmedim. kesinlikle kullanmayın Aras Kargoyu. Hem kargoları geç getiriyorlar, hem telefonları açmıyorlar, hemde insanla alay ediyorlar. soru sormak istiyorsun cevap vermiyorlar. Bir keresinde kargoyu bana getirmedikleri gibi şubede 2-3 gün beklettiler. üstüne dalga geçer gibi gelip siz alın dediler. şube ile oturduğum yer arası neredeyse 2 saat ven ben oraya gitmeye mecbur değildim. rezil bir firma

Türkiye'nin en kötü kargo firmasının Türkiye'deki en kötü şubesi. Hiçbir zaman telefona cevap vermezler. İstanbul içi gönderileri bile 3 iş gününden aşağı (haftasonu girerse 1 haftadan aşağı) teslim etmezler. İnsanlar kullanmakta neden ısrarcı onu da anlamış değilim. Firma sahiplerinin villalarında rahat oturması ilginç.

Aras Kargonun Türkiye çapındaki en berbat şubesi.3 gün önce şubelerine ulaşmış kargoyu dağıtıma bile çıkartmıyorlar.Şubeye gittiğinizde kargoyu bile bulamıyorlar.Son 3 kargomda da aynı sorunu yaşattılar..

Diger kargolar da ertesi gün gelen kargo nedense aras kargoda her zaman geç geliyor...kargonun peşine ben düşüyorum...Böyle hareket edeceğinize kapatın gitsin...

7 Gün Oldu Ve Kargom Gelmedi.Bunun üzerine şubeye gittim,Rezalet Bir Şube Elemanlar İlgisiz + Kargomu Bulamadılar kargonuzu bulamıyoruz dediler Sizden İsim Soyisim takip no alıyorlar yolluyorlar fakat kargom buna rağmen söyledikleri gün ve saatte halen elime ulaşmadı.kesinlikle kapatılması gereken bir şube.Şubeye gittiğimdede insanlar 3 gün 4 gün oldu kargom gelmedi diye söyleniyordu,anlaşılan her zaman böyle...

En rezil aras şubelerinden biri. Hiçbir kargonuz adrese gelmez, hamile bir kadın vardı, doğurmuş siz kargonuz ile cebelleşirken o bebeğini pışpış lıyor. Bebek olduğu için sedinşzi de çıkaramıyorsunuz.

Kargonuzu gerekirse gidin kendiniz götürün ama yinede bu firmaya vermeyin. Verdiğim sipariş 5 gün boyunca bu şubede bekledi ne arayan oldu ne soran. Tam tersine ben aradım telefonu meşgule atıyorlar. Çok ilgisizler. Ayrıca arasın merkez müşteri hizmetleri de çok ilgisiz. Bence bu firmaya bulaşmayın derim

iletişim merkezini aradım ve sözde bugün kargomu alacaklardı ama acil olan gönderi elimde kaldı ne bir arama ne bilgilendirme hiçbir şey yapmadılar.

Nasıl bir kargo firması aklım almıyor. Dün elime ulaşması gereken kargom nedensiz bugüne erteleniyor. Şubeleri arıyorum ve bana her bir kişi farklı saatler söylüyor. İki gündür evde kargo bekliyorum. Bugün evde olmıycam bunu haber vermek için şubeyi arıyorum ve bir kişi bile açmıyor. Böyle bi firma bu kadar yoğun olmamalı. Yazık

Telefon rehberimde Aras Kargo Küçükyalı Şubesi'nin beş farklı numarası var ama yaklaşık 40 dakikadır hiç bir tanesine cevap verilmiyor.Ya bu bendeki numaralar yanlış,yada şube o kadar yoğun ki bu yüzden cevap veremiyorlar.Başka bir iletişim metodu varsa lütfen bildirin.