Bunlar kadar sorumsuz bir şirket görmedim. Aras kargo pişmanlıktır kimse çalışmasın. Sorumsuz kişiler ve yöneticiler hepsi bir birinin laciverti . Bu kadar net .

Burak beye teşekkür ederim çok iyi ilgilendi

Sakarya’da unuttuğum kimliğimi teslim almak için 1 haftadır bekliyordum, bugün aradığımda eve geldik bulamadık iade dönüyor dediler. Evde sürekli biri olduğu için bu mümkün değil, yine işten kaytaran biri yüzünden yarın kimliksiz yurtdışına dönmek zorundayım. Yıllardır aynı problem, memlekette değişen bir şey yok.

Deneyimsiz ve beceriksiz insanlarla çalışan asla yardımcı olunmayan her zaman kargolarımda sorun yaşadığım bir şube kendim ürün satın alırken şube seçebilsem de sizden kurtulsam keşke.

hiç bir şekilde yardımcı olmuyorlar, somurtgan . saat 14:30 da geldim iade alamıyoruz diyorlar saat 12:00 ye kadarmış nereden alacağım bilgiyi. Kaç km yol yapıp geldim yazık

Evde bulunduğum halde paket elime ulaşmadı üstelik şubeyi aradığımda geldik yoktunuz kapının fotosunu çektik aradık bakmadınız diyor merkezi aradığımda ise adres yetersiz iletişim no bulunamadı diyor halbuki her ikisine sistemde mevcut paketimi bilgim dışında iade etmişler konu hakkında yardım eden biri çıkacak mı

Ben hiçbir kargo sirketi ile problem yasamadim....Aras Kargo dan da memnunum...tek ricam değişen ekonomik koşullarda müşterilerine önce kargo bedelini söylesinler :))

“Aras Kargo’da yaşadığım önemli bir sorunu büyük bir profesyonellikle çözen Serra Hanım’a içten teşekkürlerimi iletmek istiyorum. Kendisi son derece çözüm odaklı, sabırlı ve ilgili bir şekilde süreci yönetti. Sorunumu hızlıca anlayıp en etkili çözümü sunarak müşteri memnuniyetini ön planda tuttu. Sorunu tamamen empati yeteneğiyle problemimi sahiplenerek çok basit bir şekilde çözdü. Tekrar teşekkürler Serra Hanım, emeğiniz için minnettarım!” Umarım çok iyi yerlere gelirsiniz♥️
Bu 5 yıldız Serra hanıma♥️

25.01.2025 tarihinde ürünü getiren kişi arayarak ürününüz apartmana teslim dedi! Laf söyleyince de ağır konuştunuz oluyor! Ürünü alırken hiç kargonuz apartmana teslim ibaresi yoktu! Rica edeceğim herkes yaptığı işin bilincinde olsun. Kapıma gelen kişiyle tartışma yaşamak zorunda değilim. Önceden bilgi verilir yine sorun edilmez ama yağmurlu hava da yaptıkları iş etiğine uygun değil.

2 sokak yanına kargo dağıtmaktan aciz şube.

2 kez 2 saat icinde ulascaz dediler sonuncudada evde yoksunuz dedi

Bol bol yorum yapalım da kimseyi mağdur etmeyin. Kargolar getirilmiyor. Şubeye gelin alın deniyor. Gelmezseniz iade edeceğiz diyorlar. Hiç bir çözüm üretimi yok. Araçla 5 dklık mesafe için bile bin tane bahane üretiyorlar. Bahaneleri hep aynı geldik evde yoktunuz. Zilim çalınmamış. Aranmamışım evde olmuyorum. Mesai bitimine yakın olunca üşendik de getirmedik demiyorlar. Sisteme girmiş bir de Allah Allah bana da ver tek dedikleri şey bu. Eee bana da ver sistemi bende kafama göre kullanırım. Her yere şikayetlerimi yapıyorum hiç üşenmiyorum sizin gibi. Belki bir insan evladı çıkar da görürsünüz. Siz bu kafayla daha çok müşteri kaybedersiniz

Bana, kargo görevlisinin eve geldiğini ancak beni bulamadığını belirten bir mesaj gönderildi. Bu tamamen doğru değil! Tüm gün evdeydim ve kimse gelmedi, hatta doğrulama için beni arayan bile olmadı. Bu profesyonel olmayan ve kesinlikle kabul edilemez bir davranıştır.

Deniz köşkler Aras kargoyla ne zaman ürün gelse sorun yaşıyorum tüm gün aralıksız evdeydim fakat evde yoktunuz şubeden alınız diye msj geldi bu kadar sahtekarlık olamaz

Burası bir Cafe sabah 9 Dan gece 1 e kadar açık olan bir yer ama geldik yoktunuz kapalıydı şubeden kargonuzu teslim alın diye mesaj geldi kapalı olması imkansız bir yer gelmeden kapalı diyecek kadar işlerine sağdıklar

Aras Kargo - Denizköşkler şubesi eve hiç gelmeden geldik, adreste bulamadık mesajı gönderiyor. Birkaç kez aynı şeyi tekrarladılar.
Sonrasında sizi sürekli Aras Kargo İkitelli Transfer Merkezi'nden telesekreterden arayıp kargonuzu şubeden teslim almanızı söylüyorlar.

Temudan kargom geldi. Adamlar sokak ve binayı ters yazmışlar. Mahalleye kadar gelmiş ve geri dönmüşler. Aras kargoyu aradim adresi guncelleyelim tekrar dağıtıma çıksın diye temudakilerle görüşün diyor. Yani çingene kargo geldi ama mahalle içinde evime gelemedi pes. Denizkoskler subesi

Saat 17.48 de şubelerine ulaşan kargoyu saat 17:50 de aynı anda "2 saat içinde kargonuzu getireceğiz" ve "geldik ulaşamadık kargonuzu 3 gün içinde şubemizden alın" şeklinde iki mesajla getirmeyen, tüm gün evde olduğum halde Bence hiç gelmeden bu şekilde SMS'ler göndererek insanları aptal yerine koyduğunu sanan bir şube maalesef, saat 18.00'de mesaileri bittiği için ertesi gün getirmeye akıl edemeyip insanları ayaklarına getirtip bu şekilde maaşlarını hak ettiğini sanan şube, Aras kargo'nun yetkililerinin buna bir çözüm bulması lazım, şikayetlere baktım kaç kişiye yapmışlar hala daha devam ediyor gereğinin yapılması lazım artık, böyle olunca Aras kargodan nefret ediyorum, hiç Aras kargo'dan bir şey gelip gitsin istemiyorum, mesajlar geldiğinde arayabildiğim her yeri aradım ama her yer 18'de bitiyor hiç kimseye de ulaşamıyorsunuz ki, iletişim de kötü. Bir de sözde gelme anı fotoğrafı diye bir link koymuşlar çıkan sadece siyah bir görüntü.. çok çirkin ya çok ayıp bu.. kendinize yakıştırdığınız gerçekten bu mu, yazık

Kargom kayıp! Dün geldi SMS kargom teslim edildi ama kargo yok!! Param gitti kargom da yok ne yapacağız?!

Aras kargo benim kargomu hiç bir şekilde evime getirmeden,mesaj veya aramadan,siparişimi geri gönderdi.Çooook kötü sorumsuz bir kargo inşallah en kısa sürede kapatılır dilegiyle.

Melih Fırat beye çok teşekkür ederim kargom ile ilgili bir sorun vardı dikkatli bir şekilde ilgilendi çok teşekkür ederim kendisine...

Kargo iadesi alırken, bireysel müşteri olduğum için iade almaktan aciz bir işletme. Sistem kapanıyormuş, komik cidden

Gerçekten çok sorumsuz bir kargo şirketi.ben evdeyken üzgünüz sizi evde bulamadık diye mesaj geliyor hemen şubeyi arıyorum ben evdeyim kargoyu getirin lütfen diye personelimiz şuanda başka bir konumda diyip çok rahat yalan söylüyorlar.açıklama istiyorum personelinizi arayın diyorum, aslında çok iyi çalışan biridir Allah neden böyle yaptı acaba diye saçma bir cevap alıyorum.gerçekten sorumsuzluk ve pişkinlikte son nokta.

İlgili güler yüzlü hizmet

Gerçekten yok mu birileri bunu firmayı kapatsın. Tel ile ararım ulaşamadım, geldik yoktunuz denilerek nasıl yalan rahat konuşulabilir. İsmini duyunca iğrendiğim bir firmadır. Kargolarınızın başına her şey gelebilir. Tez zamanda tüm şubeleriniz umarım kapanır. Kaç yıl oldu akıllanmadı gittiler.

Dünyanın en kötü kargo şubesi

En kötü kargo firmasının en kötü şubesi.
Kargonuz buraya ulaşırsa geçmiş olsun.

Beşpara etmeyen bi şube ilgili. Yerlere şikayet edildi

Kargom 3 gün evde olmama rağmen beni bu şubeye getirdiler

Trendyol uzerinden yaptigim siparisi gel al subesine adrese de degil birakmalari gerekirken tenezzul etmeyip musteri subeden alicak dediler

Keşke çalışma saatlerizi düzgün belirtseniz!! Açık olarak gösterliyor o kadar yol geldim kapalı lütfen dikkat edin!!!

Çalışanlar kaba ve ilgisiz. Dışarıdan metruk bir yer havası veriyor, içeri çok dağınık ve pis. Sıra bekliyorsunuz çünkü tek vezne açık. Terslenmek ve gerilmek istiyorsanız şaşmayın.

En kotu şube. Kurye 3 kere dağıtıma çıkıyor, getirmiyor. Hiç bir zaman düzgün teslim edilmedi. Haber vermeden kargo iadesi yapıyor ..

Hayatımda gördüğüm en berbat kargo firması evde olduğum halde evde olmadığımı ve kargomu şubeden teslim almam gerektiğini söylediler şubeden teslim alamadım ve kargomu iade ettiler hemen

Pazartesi günü geldik diye yalan beyan veriyorlar halbuki evdeyiz HEPSİJET teslimatını yaptı gitti Allahtan onların teslimat yaptık diye mesajı var.

Olduğum bölgeye Tarkan abi bakmakta daha öncesinde de olduğu gibi az öncede paketimi kendisinden teslim aldım. Gerçekten efendi işini hakkıyla yapan bir abi çok teşekkür ederim 🙏🏻

Hayatımda bu kadar berbat bir yer görmedim sizde 1 yıldız bile fazla şikayetçiyim 1 haftadır evdeyim motor kaskını geri iadeye göndermişler gelmeden ulaşamadık diyorlar Allah belanızı versin bundan sonra sipariş vermeden önce dikkat edicem aras kargo olmamasına

7 24 evde insan olduğu halde her seferinde geldik yoktunuz saçmalıklarından biz sıkıldık siz minicik bir düzeltme dahi yapmamak için 40 takla atmaktan sıkılmadınız. Neden böyle bir işletme var ki?

Her seferinde ya kargom kayboluyor ya da getirmeden teslim düşüyorlar. Sonra da biz şubeye gidip almak zorunda kalıyoruz. Ve çoğunlukla yine kargo olmuyor ortalıkta. Getirmeden geri gönderim bile yaptılar. Bu kargonun niye denetlenmiyor anlamıyorum. Nereye şikayet edilecekse ederim artık. Her kargo aldığımda zaten söylüyorum Aras kargoya vermeyin diye ama yine veren oluyor. Onlar ile çalışıyoruz diye 🤬🤬🤬

Hayatımda böyle dolandırıcı yalancı şube görmedim. yorumlara bakınca anlaşılıyor nasıl bir şube olduğunu. telefonu açan bahar isimli kişi yanlış bilgiler verip cevaplayamayınca ya telefonu yüzünüze kapatıyor ya da müdürü osman beye veriyor. çözüme ulaşamayan kendi bünyelerinde kargomuzu kaybedip . birde gönderen firma kargonuzu hiç göndermemiş diyorlar. bu kadar merdiven altı olamaz bir firma.. koca aras kargoyuz bizde diyorlar. şaka gibiler. bu şubeye kargonuz geldiyse geçmiş olsun. artık o aldığınız ürün maleseff yok.

Denizköşkler Aras Kargo rezillik kargomu 16:45de getirdim 15dk olmasına rağmen bugün subede bankodaki beyfendi tarafindan genel merkezden sistem kapandı alamayız diyerek almadılar yarin ise gideceğimi ve kargoya tekrar gelemeyeceğimi belirtmeme rağmen haklısınız sizlik bir durum değil diyor haklıysam ve zamanında geldiysem ne demek kargom alınmıyor üstelik siyah saçlı zayıf bir kadın cazgırlık yaparak agiz kavgası yaptı ben isten çıkmışım dinlenmişin kendisi çalışıyormuş banane onun çalışmasından memnun değilse gitsin kargo şirketiyle derdini halletsin üstüme yürüdü araya başka müşteri girdi orada daha fazla rezillik çıkmaması için ayrıldım kamera görüntülerini istiyorum o şubede çalışanlardan şikayetçiyim hickimse o siyah sacli bayani susturmadi ve mudahele etmedi ve yasal hakkımı sonuna kadar kullanacağım Çünkü oradan ayrılıp pelikan subesine gittigimde sistem kapali degildi ve kargomu teslim ettim bildiginiz sizinle dalga geciyorlar keyiflerine gore is yapiyorlar bide ustune bagiriyorlar onlari heryere sikayet edecegim ve sonuna kadarda bu isin takipcisi olacagim tamamen rezillliksiniz ordakilere bosuna maas oduyorsunuz araskargo is yapmiyorlar

1 yıldız bile çok çok fazla bu firma için. Asla tavsiye etmiyorum burayı. Çalışanlar saygısız. 600 liralık ürünü evde yokum diye başkasına verip kaybettiler. Birde bana teslim edildiğine dair yalan mesaj gönderdiler. Şubeyi aradım. Telefondaki ukala kadını bir saat bekleyip kuryenin başkasına verildiğini öğrendim. Pişkin pişkin bu yanıtı verdi çalışan kalitesiz. Neymiş geri dönmesinmiş. Senin işin bu değil mi zaten?? Geri almalarını söyledim ama nafile. Kargoyu kaybettiler! Şikayet edeceğimi söyleyince de bağırarak istediğiniz yere şikayet edin diyerek telefonu yüzüme kapadı. Çünkü kendi de biliyor firmanın hiçbir şey yapmayacağını. Genel müdürlüğü aradım şikayet oluşturdum ama ne geri dönen var ne çözüm üreten ne de kargoyu bulan. Yves rocher gibi bir firmanın da bu kadar iş bilmez bir firmayı kullanması ayrı bi varoşluk.
Bir daha evde dikilirsin diyerek bir daha kargo getirmeyeceğini söyleyerek birde tehdit ediyor çalışan maganda.

Aras kargo gerçekten aşırı kötü bi kargo markası evde olduğum halde "geldik yoktunuz" denilip şubeye yollanıyor ben şubeye gitmek zorunda değilim kendilerine yazınca da size geri dönüş yapicaz diyip geri dönüş yapılmıyor nasıl bir çalışma şeklidir bu anlam veremiyorum bence hıc bir satıcı bu marka ile çalışmamalı çok sıkıntılar yaratıyor

05.02.2024 tarihinde dağıtıma çıkan kargom için sabah saatlerinde aradılar kargonuzu getiriyoruz adreste eksiklik var diyip adresimi tekrardan sordular. Daha sonra 2 saat içerisinde teslim edilecek diye mesaj geldi. Kargom gelmeyince sisteme baktım ve adres yanlış olduğu için teslim edilemedi şubeden alın mesajı geldi. Sisteme baktığımda adresimde eksik veya hata yok. Sizin gibi rezil ve berbat bir firma hayatımda ilk kez görüyorum. Gerekli yerlere şikayette bulunacağım.

Dün 2 saat içinde kapıdayız diye mesaj geldi sonrasında evde bulamadık diye geri giden kargom. Aradığımda da yetişmedi şubeden alındı dendi. Yetişmediyse ertesi sabah getirin. Böyle rezalet olamaz bi kitaba 50 lira kargo parası alıyorlar bir de!

Arkadaşlar ilgili, ancak araba bırakacak yer yok.

Asla telefonlara bakmiyorlar 1 aydir kargo bekliyorum

Berbart .trendyoldab şikayet oluşturdum gelip bakan bile olmadı .

Komşuya bırakın dememe rağmen telefonla arayarak kimlik numaramı soruyor

Telefonu açıp masanız üstüne koymanız için değil konuşmanız için koyuyorlar oraya.

Çalışanlar oldukça ilgisiz , sorun çözüm odaklı değiller.

Avcılar Aras kargo hizmet vermiyor geldik evde bulamadık yalanını tekrar ediyorlar

Ucuz eleman, ucuz şirket. Beş kuruş etmez verdiğiniz hizmet.
İğrençsiniz

Kargoyu teslim etmeden teslim edildi olarak giriş yapıyorlar.

4 yıl öncesine göre çok gelişme olmuş. Şimdi hizmet çok güzel personel çok samimî işlerini ıyi yapıyorlar

Siz nasıl insanlarımız. Edep adap yok eli belinde cingene cingene konuşan kurye mi olur. Gelen paketler delik deşik kırık kapıya atıp kaçıyorsunuz.

Siz bir yildiz bile cok fazla calisan kuryeleriniz medeniyyetsiz saygısız yalniz araz kargo çalışanları boyledi baska kargo şirketinde boyle sey yok

en kötü şirket.
Adamları gelip seni evde bulamayınca hep eşyalarınızı almak için ofise gelmenizi istiyorlar. yalancılar

Kapıda kredi kartı ödemeyi seçmeme rağmen post makinesini getirmemişler madem makinen yok söyleyin nakit ayarlayalım çok sorumsuz bir kargo şirketi rezalet

Telefon ettiğimizde bir sürü gereksiz bilgiyi dinledikten sonra telefonun kapanması beni deli,ediyor yıllardan beri değişmeyen tek şey aras kargonun kötü hizmeti..

Sakın ara ile çalışmayın yalancılar
Bi sipariş verdim eve gelip kimse yokmış diye beni arıyorlar gelin teslim alın
Sorduğumda söylediklerin saata göre binanım kamarasına baktım hiç gelmediler hiççç. Yalan dolar

Kargo 60 kg ağır olduğu için arkadaşlar getirmek istememiş adres bilgilerimi silmiş kargo üzerinden sonra adres bilgisi yanlış diye dükkanda beklettiler gidip kendim almak zorunda kaldım böyle büyük bir firma için yapılan aşalık bir hareket

Aras kargo her zaman ki gibi, bir problem olmadan kargomu alabildiğim için mutluyum, alıcı ödemeli gönderirseniz herhangi bir sorun yaşama ihtimaliniz düşüktür kargo firmalarında, aklınız da bulunsun, daha dikkatli taşıyorlar, tecrübeyle sabit.

Berbat bir yer çalışan ve hizmet kalitesi sıfır kargoyu eve getirmeden getirdik diyip geri yoluyorlar kargoyu arayp duruyorsuun zar zor iletişimr grçiyorsun oualıyorlar sadece en son kargoyu geri yoluyorlar

Şubeyle daha öncede sorun yaşadım üç gündür evdeyim kargo gelmiyor müşteri hizmetlerini arıyorum evdeyim diyorum hala gelmiyor geldik evde yoktunuz deniyor hayatımda bu kadar vasat bir kargo şirketi görmedim göz göre göre yalan söylemek bu nasıl bir iş ahlakı şubeye gidiyorsunuz orda ayrı bir tavır sanki suçluyuz orayla gönderdi gönderen kişi diye.. tüketici haklarına sizi sikayet edeceğim dijital olarak ispatlasın getiren arkadaş geldiyse...

Tam bir rezalet. Kargo kendisine teslim edildi şeklinde mesaj geldi. Evde 5 kişi varız kapıyı çalan bile olmadı. Kargomun kime teslim edildiğini öğrenmek için arıyorum ahizeyi kaldırıp kenara koyuyor cevap vermiyorlar. Kargom nerede hiçbir fikrim yok

Bir yıldızı bile hak etmeyen bir firma, sürekli mağduriyet yaşatıyor insanlara, trendyol siparişimi evde olduğum halde evde yok bahanesiyle geri götürüp tekrar dağıtıma çıkartmadı ayrıca iade etmek istediğim kargomu almadı şubeye götürmeliymişim ancak trendyolda evden alınması hakkında talep oluşturdum, bu tarz firmaların kapanması gerekiyor gerçekten.

1 yıldız bile fazla‼️ telefona bakanların hepsi saygısız tam 10 gündür evimden kargomu alacaklar bu gün yarın diyip gelmiyorlar.Kusura bakmayın demek bile yok aksine laf sokup telefonu yüzünüze kapatıyorlar gereken her yere yazdım ve şikayetimi de oluşturdum.Telefona bakan ikinci kadın da ondan beter Uzak durun ürün bedava olsa dahi arasla iş yapıyorsa almam rezalet.Disiplin saygı sıfır.Madem böyle bir hizmet sundunuz altını doldurun beceremiyorsanız da boşverin

Paketimi sabah dağıtıma çıkarıp beni akşama kadar evde kargo gelecek diye bekletip sonra kargoyu kabul etmedim diye mesaj atıp paketimi teslim etmemek nedir? Bu nasıl bir sorumsuzluk? Paketi getirmediniz. Şube telefonuna ulaşmak da mümkün değil. İşiniz gücünüz rast gitmesin. Ne diyeyim. Ayıptır ya. İş ahlakınız bu kadar mı?

Paketi yoğunluktan teslim edemedik deyip teslim edilmeme nedenine ise alıcı kargoyu kabul etmedi diye iftira atacak kadar karakter yoksunu davranışlar sergileyen yalancı çalışanlara sahiptir. 3 iş günü içinde teslim almanız gerek deyip daha yarım iş günü bile geçmeden kargoyu iadeye verecek kadar riyakar davranışlar sergileyen iş bilmez cahil çalışanlara sahiptir.

Rezalet bir kargo

Gerçekten berbat ötesj Aras kargo pişmanlıktır

Hızlı işlem yapıldı çalışanlar yardımcı olmaya çalışıyorlar

seri bi işlem söz konusu sıra olmasına rağman 5dkda çıktım

Çalışanlar ilgili ve cana yakın. Sorunsuz bir şekilde işlem yapabilirsiniz.

Kargomu çok sevmişler anlaşılan ayrılmak istemiyorlar.

6:00ya kadar açık ama 5:30 tan sonra kargo alınmıyor

Normal bir kargo şirketi. Herhangi bir özelliği yok.

Kargom kayıp telefona cevap veren yok acil çözüm bekliyorum

Asla muhattap bulamadim.Dakikalarca hatta bekletiyorlar istediğin birimi tuslayinca son hep aynı...

Bir kaç defa jorgo işim oldu sorun yaşamadım personel gayet güleryüzlü idi yardımcı oldu memnunum

Güler yüzlü kaliteli hizmet anlayışıyla çalışmalarını sürdüren Aras kargoya teşekkür ederim

Hayatımda ilk defa bir kargo şirketi telefona cevap verdi ve sorunumu kısa sürede çözdü. çok teşekkür ederim. süpersin Aras kargo deniz köşkler şubesi

elimde olsa 0 puan verirdim şubeyi arıyorum sürekli genel merkeze yönlendiriyor işimi bir türlü halledemedim teşekkürler

Personel ilgisi en yüksek kargo şirketi diyebilirim en başta çözüm odaklı çalışıyorlar

Telefonu bile açmıyor adamalar bu ne biçim hizmet akıl alır gibi değil. Müşteri hizmetleri her seferinde 1 saat konuşuyor zaten

Çok kötü bir şübesi koli eve gelmeden müşteri almadı mesajlar geliyor kaç kere oldu böyle hiç memnun değilim

Kargo personeli kargolara düzgün davranmıyor, öylesine atıyor, özen gösterilmiyor. Hiç memnun değilim.

kaç kere aynı şeyi yaptınız evdeyiz ama kargo gelmiyor sonrada geldik yoktunuz hesabı hak yiyorsunuz hakk..
,

Kargomu evime getirmedi yalan söyleyip teslim alinmadi diyerek subeye gonderdiler. Kesinlikle tercih edilmemeli

En kötü kargo şubesi Denizköşkler Aras kargo!!! Biraz bekleticem deyip 1 hafta boyunca beklettiler devamlı gergin.... bekleyemiycem dediğimde yüzüme kapattılar telefonu bu işi yapmayacaksınız ayrılın bı zahmet kimse sizin peşinzde koşmak zorunda değil

Tüm gün evde olmama rağmen 2kere üst üste kargomu getirmediler bahaneleride biz geldik siz yoktunuz ama 1haftadır dışarıdaki apartmanın kapısını izliyorum ve hiç kimse yok gelen zile basan ya cidden işlerinizi iyi yapamıyorsanız bu işi bırakın kendinizede zarar bizede.

Kapıda Kredi ödemeli sipariş verdim kargocu geldi pos cihazım yok dedi ve kargomu alamadım. Müşteri hizmetlerine kimse çıkmıyor. Kimseye tavsiye etmiyorum. (SIFIR YILDIZ)

Muhatap alınabilecek hiç kimse yok rezil bir yer asslaa tavsiye etmiyorum kimse işini yapmıyor halledemedikleri şeyi yurtiçi 10 dakikada halletti kesinlikle tercih etmeyin !!!

Daha düşük bir not olsaydı onu verirdim. Rezalet bir firma. Telefonlar açılmıyor, kargolar yanlış adrese gidiyor. Yani asıl işlerini bile yapamıyorlar.

Büroda çalışanlar, çok ukalâ. Kapanmasına 30 dk. kala gelmenize rağmen içeri almıyorlar. Daha kapanmadınız deyince de istediğim zaman kapatırım diyor. Bakkal dükkanı.

Eve gelemsi gereken kargoya müşteri şubeden alacak nptu nasıl düşülür anlamıyorum hemde evde kargo beklerken . herseferinde nasıl oluyorda böyle oluyor boşunamı telefon numarası veriyoruz aramak bukadar zor olamaz hizmet sıfır. Telefona desen bakan asla olmuyor .

Gönderdiğim kargodaki adres değişikliğini hemen yaptılar.
Aradığım anda telefonu hiç bekletmeden açtılar.
Son derece nazik ve kibar şekilde hızlı hizmet verdiler.
Harika! Çok teşekkür ederim.
Başarılarınızın devamını dilerim

Cumartesi günü 4/30 2:30'da ürünleri iade etmeye gittim, bu yüzden çalışan iade süresinin öğleden sonra 2:00'de bittiği için özür diledi ve bayram tatilinden sonra Perşembe günü geri dönmemi istedi ve elinde herhangi bir ürün yoktu. iş ve çalışan sayısı dörtten fazlaydı ve onlar konuşmakla meşguldü, bu yüzden Jahangir'in hangi şubesine gittim ve ürünler iade edildi Bilmiyorum bu tür işleme ne denir?

önceden (2yil) olsa tek yıldız bile fazlaydı..kayıplar mı dersiniz uslupsuzluk mu uzun süre beklemek mi dersiniz her türlü negatiflik vardı. şu anda cok düzgün bir kadro var. Avcıların en yoğun ama en iti hizmet veren subesi olmuşlar. son 3 haftadır türlü sebeplerden cesitli islemler yaptırdım. cozumculer ve telefona bakıyorlar.. benim için devrim bu 😁

3 gündür kargomu bekliyorum. Takip no ile kontol ettiğinde Denizköşkler şubesinde görünüyor. Şube telefonlara cevap vermiyor, ya da beklemeye alıp düzenli olarak kapatıyor Dün dayanamayıp müşteri ilişklerini aradım. Şube kargoyu istemediğimi belirten not düşmüş. Yanlış bilgi girdiklerini söyleyip tekrar dağıtıma çıkarılmasını talep ettim. Bu gün de gelmeyince tekrar şubeyi ve tabii açan olmadığı için müşteri hizmetlerini aradım. Bu sefer de müşteri kargoyu şubeden alacak diye not düşmüşler. Böyle kepazelik olamaz. Aras bu terbiyesizliği hep yapıyor.

Memnun değiliz iş takibi kesinlikle sıfır kargo geldi bilgilendirmesi yaplimadi ve yapıldı diye yalan soyleniyo günü gelmeden gelen kargomuzu iade etmişler memnun değiliz önermiyoruz

Çalışanları saygısız ve baya iş ahlakı olmayan insanlar. Suratınıza telefon kapatırlar, yalan söylerler. Evinizde oturmanıza rağmen size yok derler. Çağrı merkezini arasanız ne olacak gerçekten bir cevap mı alacaksınız. Türkiye piyasasında her şey kötü ama kargolar arasında en kötüsü Aras kargo. Büyük firmalar bence anlaşmalarını bil bozmalı. Çalışmayı hak bile etmeyen insanlar sadce burada çalışıyor. Avcılarda hiç bir işinizi bu şubede yapmamalısınız.

İnternet sitesinden kapımdan kargo alınsın dedim ,müşteri hizmetleri sistemde göremiyormus. Müşteri hizmetlerini aradım bugün 3. Gün hala gelip kargoyu alacaklar. Gerçekten kurumsal vasfı olmayan patron şirketi gibi firma. Nasıl bu işi idame ettiriyor gerçekten merak ediyorum.

İki gündür gelmekte olan kargolarımı adreste ulaşamadık adı altında kargolarımı teslim etmiyorlar. Ve her iki gün içerisinde evde olmama rağmen kargo görevlisi tarafından kendi tarafıma arama almadım. Ve gene ulaşamadık mesajının ardından müşteri hizmetleriyle yapılan görüşmeler doğrultusunda sürekli anlık sorunları devam etmekte. Ne şanstır ki iki gün üst üste arıyorum Aras kargo müşteri hizmetleri aynı yanıtı alıyorum. Büyük bir firmadan böylesi bir cevap müşteri memnuniyetsizliği yaşanması büyük açık ve ayıp. Bazen büyük olmak gerekmiyor iyi yönetilmek mesele. Çok yazık.

Yoğunlar ama yardımcı ve ilgililer..memnun kaldım

Gayet kibar çalışanları var, ayrıca çok da hizlilar👍

Ciddiyetsiz bir kargo olduğu için tercih etmiyorum

Cok kotu. Haber vermeden urunleri geri iade ediyolar

Otopark yeri yok ama çalışan arkadaşlar güler yüzlü

Insanlar çalışıyor 💚 kargo kabuldeki hanımefendi oldukça sabırlı

Iyiydi kargomuz zamanında teslim edilir inşallah

Çok teşekkür ederim yavrum çok memnunum sağlıklı yılların olsun canım yavrum🙏🏻💋🕊

Kaçıncı yüz yıldayız kargo teslimi için arayamiycak kadar yoğunlar...

Çok iyi bir kargo şubesi.. Özellikle Trendyol teslimat noktası konusunda

Çok çok kirli bir yer ve kötü hizmet Kargomun nereye gittiğini bilmiyorum

Hiç bir işe yaramamakta üstünüze yok gerçekten el birliğiyle bu kadar beceriksizliği nasıl başarıyorsunuz merak ediyorum!

Anlardan kargo bir günde geldi, avcılardan denizkoşkler adresime 2 gundur getırmuyorlar bu nasıl Bi firma anlamadım

Personel müşteri gelmesin diye dua ediyor nerdeyse herkes birbirine iş buyuruyor kargo lar itinasız orta yerde bumu itina

Adresime teslim etme konusunda 1-2 sıkıntı yaşadım, şube çalışanları gayet kibar ve ilgili.

Müşteri ile ilgilenme 0. Karşı şube doluymuş ürünü al yarın getir şube senin şuben değil mi

Çok berbat ilgisiz bi yer müşteri ilgisi yok kuryecileri daha kötü hele mahsum aydın diye biri var çok kötü bir müşteri ilişkisi var ilgisiz duyarsız

Kargo gelmeden mesajla müşteri kargoyu kabul etmedi diye not düşüyorlar telefonla hiçbir şekilde ulaşılmıyor tam anlamıyla berbat bir kargo firması

en sorumsuz kargo eve gelmiş ve 10 defa zile basıyor yukarı çıkmıyorsun madem telefon et inermisin diye bide siparişim kırık çıktı

R E Z A L E T. Kac gundur evden cikmadan kargo bekliyorum, kargom dagitima cikmadan geldigi firmaya geri donmus. Ariyorum ulasamiyorum. Daha kotu hizmet veremezdiniz. 1 yildiz bile cok fazla size 0 olsa 0 verirdim.

Gerçekten çok pratik çalışıyorlar kargo iade edecektim karşıya göndermek için sıra bekliyorum 2 gişe vardı önümde 1 kişi bekliyordum diğer gişe hemen koltuğa oturdu iademi dedi evet dedi bekletmeden aldı beni hızlı duruma kalabalık yaratmadan yardım ederek çalışıyorlar.

Aradığım zaman neden ulaşamıyorum? Kargomu başkasına teslim etmişsiniz? Bütün gün evde bekledim kargo gelecek diye. Sonuç kargom ortada yok ve teslim edildi görünüyor.

Bu kadar yalancı bir şube görmedim
Evin içerisinde iken mesaj geldi
Müşteri kargoyu teslim almak istemiyor diye
Kimse tel açmıyor
Kesinlikle aras kargo tavsiye etmiyorum

Marka kotu oldugu kadar en az kuryelri de kotu ki zaten kuryeleri yuzunden boyle bir firma bence bugun bir urunnum gelmesi gerekti fakat kurye aradiginda sunu soyledi
-Bu urunleri yukari cikartmiyoruz
Fakat aldigimiz sey kucuk bir kitap lik (de monte geliyor) bide yaninda 2 sey daha
Calisma masasi (demonte) ve hafif ve birsey daha ama rica etsekte cikartmadi ve urunu kendi 'IADE' gosterdi urunum gelmedi ve aradigimizda da gorgusus bir sekilde konustu
KURYELERINDEN
HIC
MENMUN
DEGILIZ

Bu puan bile fazla bu şubeye kargo eve gelmeden msj atıyorlar ya evde yoktunuz yada adresiniz yanlış olabilir.gelin şubeden kargonuzu alın diye pişkin pişkin msj atıyorlar.kargoyu kurye hiç zimmete almamışlar bile.bunlarla çalışan firmalarda suç.

Her kargonun buldugu ve urunu teslim ettigi ev adresimi bulamadigini ve telefon numarasinin yanlis oldugunu yazip, ustunden sorumlulugu atiyor. Kesinlikle tercih edilmemesini oneririm

Günde 20 kargo çıkaran bı e ticaret satıcısı olarak söylüyorum Türkiye'de ki en iyi kargo şubesi bu subedir belki binlerce kargo şubesine girdim çıktım bu zamana kadar sonuçta müşterisiniz ve tek beklentiniz işinizi çabuk halletmek bu şube de bu sorunsuz oluyor ön Tarafta çalışan iki genç bayan arkadaşım ve uzun boylu bir erkek arkadaşım var isimlerini bilmiyorum sırf onlar için Küçükçekmece'deki ofisinden kargoları avcılara bu şubeye taşıyorum

3. Defa oluyor bu olay kurye zile basiyor kapiyi acmama ragmen yukari cikmiyor arabaya atlayip kacar gibi gidiyor asagiya inmeme kalmadsn basip gidiyor ve alici evde yok ifadesi birakiyor. Telefon numaram var diger kargo sirketleri ariyor. Ben bpyle kargo gormedim uzak durun.

Kapıya geldikleri zaman aramiyolar ayrıca 3 gündür gün içerisinde adrese teslim edilecektir mesajı geliyo gün boyu ne gelen var ne giden gidiyorum kargoya ürünümü geri göndermişler böyle biseymi var ya hiç memnun deilim

Problem Aras KURYE ile.Aras kargo bölümü ayrılmış bu konuda yardımcı olmayacaklarını söyledi.
Banka kartimiz avcilar aras KURYESINE gelmişti. Bir türlü kontak kuramadım.
Genel merkezi iki sefer arayıp adres ve telefon numarasını sordum. Adres veremedikleri gibi verdikleri telefon cevap vermeyip meşgule attı.
Seyahate çıkacağımız, için çok mağdur bir durumda kaldık.
Bu kadar duyarsızlık hiç hoş değil annem 85 yaşında zor yürüyor simdik onu gittiğimiz yerde bankaya götürüp mağduriyetimizi gidermeye çalışacağız.
Aras Kargoya HİÇ YAKISTIRAMADIM .İNŞALLAH BASKALARININ BASINA GELMEZ.

Son zamanlarda hiç bir kargo şirketinin günü gününü tutmuyor. Olumlu gördüğümüz bir firma yarın ciddi hatalarla karşımıza çıkabiliyor. Kargo şirketleri için İyi ve kaliteli hizmet Şansınıza kalmış demek daha doğru olur.

Herkes kendi başına buyruk pandemi ile hiiç alakaları yok maskesiz dolaşıyorlar , klima full çalışıyor, dezenfektan yok ilgilenen yok😡

Biraz kalabalik,ortalik daginik ama genede is sorunsuz halloluyor!

17:30’ dan sonra bireysel gönderileri kabul etmiyor.

Aras kargonun kötü şubesi olabilir mi? :) Herkesin emeğine sağlık

geldik deniyor fakat kimse gelmedi. birde utanmadan aradık diyorlar yerseniz.

Alici kargoyu kabul etmedi diyolar eve gelseydi bari
Berbat

Gönderi 39.45 ₺ tuttu çok fazla ağırlığı olmayan bir poşet ve para üstünü vermediler

Bunlarla calisan firmalarin amk ben o kadar yorum var hicmi bakmiyorlar tam rezillerr

19.00 da mesai bitmesine rağmen gönderimi teslim eden esmer kıza teşekkür ederim.

Kargom 4 gün geç geldi çok kötü bir şirket tavsiye etmem

Genelde güzel hizmet vermelerine karşı Denizköşkler şube denmesi saçma bu yer Denizköşkler ile alakası bile olmayan bir yerde

adam getirmediği kargoya alıcı kargoyu kabul etmiyor yazacak kadar aşağılık

dün satın alınmış olduğjm kargo bu şubeden çıkış yapmış . ***** yedik

KURYELERI OLMADIGINDAN KARGOYU GETIRMEDIKLERI HALDE ALICI KABUL ETMIYOR YALANINI BURAYA BAKINCA BIRTEK BANA SOYLEMEDIKLERINI GORDUM. CIDDI ANLAMDA COK REZIL BI KARGO...

Telefonlarını açmıyor, açıp geri kapatıyor ya da açık bırakıyorlar. Hizmet olarak gerçekten çok kötüler. Yazık..

Size gonderilen kargoyu 2 kere tehid ettirin zira olan kargoya yokda denilebiliyor.

Ukala ve vurdum duymaz personel, berbat hizmet ve tek keli ile rezalet bir şube!

Klasik kargo şubesi, telefonlara bakmayan, kargolara iyi davranmayıp dışarıda bırakan firma

İlgi ve alaka dan dolayı personele teşekkür ler.hüseyin beye ayrıca teşekkür ederim.ürünleri takip ve haber verme konusunda.

Kargolar yerlerde ve özensiz bir şekilde ayrılıyordu
Para verip satın aldığımız ürünleri kırarak teslim ediyorlar

Asla asla asla UPS KARGOYU TERCİH EDİN ETTİRİN ARAS MNG YURTİÇİ FALN FİLAN HİKAYE BERBAT TELEFONLAR SÜREKLİ MEŞGUL SORUNUMU ANLATIYORUM ANLAMIYOLAR NEYSE 1 YILDIZ ÇOK -5 FALAN OLSA ONU VERİRDİM

5 gun oldu istanbul ici kargom.halen gelicek boyle kargoculuk annayisi olamaz yogunluk varmis. Banane kardesim ona gore adam.alin onlem alin butur bahanelerin Arkasina siginmayin ayiptir yaaa

Sizin gibi bir kargo şirketi olmaz olsun ufacık bir paketi şubede unutup insanları mağdur ediyorsunuzya bu işi yapmayın bırakın bu işi bilen firmalar yapsın

Cumartesi günleri saat 11:00 e kadar alım yapıyor ve yarım gün çalışıyor. Hafta içi ise kargo firması için geç bir saate 9:00da açılıyor

Bu şirketle defalarca problem yaşadım gönderici şirketler bu firmayı ucuz diye seçiyor Olan bize oluyor... Bukadar alakasız iş yapan kargo çalışanı görmedim .Dambıllar ağı olduğu için geldik evde bulamadık diye yalan söyleyip geri göndermişler. Bu ilk değil kaçıncı artık sipariş verdiğim firmaya hangi kargoyla çalıştığını sorarak sipariş veriyorum aras'sa ürünü almıyorum...

Firma olarakta şube olarakta karaktersizler toğluluğu ürünü getirmeyip birde yalan söylerek alıcı kabul etmedi diye not düşüp ürünümün geri göndericiye geri gitmesini sağlamışlar rezaletsiniz.

Çok sık kargo gönderip alan biriyim. Aras Kargo Avcılar Şubesi bence iyi çalışıyor, şuana kadar hiç problem yaşamadım. Herkes kuryelerin telefonla aramadığından şikayet etmiş ama arıyorlar. 1 yıldız düşük vermem fiyatlarının yüksekliğinden. Anlaşmanız yoksa çok ilginç rakamlar çıkabiliyor karşınıza.

Bütün çekirdek kahve satan yerlerin kapalı olduğu bu korona günlerinde internetten kahve verdiğim ve siparişimin kargo yüzünden parçalanarak evime getirildiği için beni azarladılar. “ İnternetten kahve siparişi verilir mi!!!” diye. “Verirsen böyle olur. Kargoda zarar görür” diye söylendiler. Kendilerine kargo beğendiremedik kusura bakmasınlar. Rezalet üstü bir şube.

Rezil firmalarla işbirliği yaparak müşterisini madur eden Aras Kargo. Evime gelen kargo çalışanı peşin aldığım urun için imza bile artırmadan paramı alıp yok oldu... Subeye gittiğimde de bana yardımcı olmak yerine başından savmaya çalışan ofis müdürü ve elemanlarıyla karşılaştım...

Dağıtımcı arkadaş "adresinizi bulamadım, telefonunuza da ulasamadim" diyerek işin içinden çıkıyor halbu ki telefonum bile çalmamışken. Ayrıca teslim alınmayan kargoların en az 3 gün sonra iade edilmesi gerekirken ben 2 gün sonra teslim almaya gittiğimde bana kargonuzu iade ettik 3 gün geçti deniyor. Tam bir rezalet kesinlikle tavsiye etmiyorum kafalarına göre iş yapıyorlar

ne telefonla ulaşmak mümkün ,ne de eve gelmeden geldik ayaklari... ŞAHANE

Rezillik ne şubede ilgilenen var ne telefonla arayinca telefona bakan

Oldukça dağınık bir şube ve kargoların araca yüklemesi özensiz

Klasik kargo şubesi, olağanüstü bir hizmet beklemek saçma olur.

Böyle rezillik görmedim telefonu açan yok madem sevmiyorsunuz gidin başka bir iş yapın

Teslimatları ve personel arasındaki takip hiç iyi değil fiyatlarda piyasadaki diğer firmalardan yüksek kesinlkle tafsiye etmiyorum

1 günde elimde olması gergen kargo elime 1 hasta da zor geçti,telefonlara bakmıyorlar,hizmet sıfır

Hayatımda gördüğüm en kötü kargo hizmeti yalancılar!

Sorumsuz ihmalkar vurdumduymaz personel ve Yonetim. Sürekli kargo ile calisan birisi olarak nadiren tercih edilir

Rezalet. İnsanların paketleri dışarı taşmış içerisi desen çok dağınık yürümüyor ve hiç bir şekilde telefondan ulasilmiyor eve de göndermiyorlar.

Aras kargo fiyatlarda şaşırmış. Adanaya bir kargo 28 lira. Binsem gitsem versem gelsem herhalde daha ucuz tutar.

Bu adamlar düzenbaz. Hiç kapıya gelmeden bulamadık mesajı gönderiyorlar. Şubeye gidiyorsun söyleyince gülüyorlar. Telefonlarına asla ulaşılamıyor. Kimse kullanmasın.

FIRSATINIZ VARSA KESİNLİKLE KULLANMAYIN GÖRÜP GÖREBİLECEĞİNİZ EN REZİL KARGO ŞUBESİ. KARGONUZU GETİRMEDEN EVDE BULAMAZLAR, SİZE HABER VERMEDEN İADE EDERLER. EVE GETİRSELER BİLE YUKARI ÇIKARAMAM GEL AŞAĞIDAN AL DERLER.

Her şey her yerde, kargolar kırılabilir etiketine bakılmadan sağa sola fırlatılıyor. Birinin sizinle ilgilenmesi yarım saat sürüyor

Burası sanki biraz yavaş işleyen bir müessese. Girişte. Müşteri ile ilgililenen kimse yok. Ben işimihal edip cıktım ama herkes benim gibi değil. Daha iyi hizmet veriiilebilir.

8 gündür kargom gelmiyor, defalarca arayıp şikayet etmeme rağmen sonuç alamadım, mecbur olmadığım sürece aras kargoyu kullanmayacağım.

gerçekten bu kadar kötü bir kargo firması olamaz! kargomu bir türlü alamamamın yanı sıra 1 kere bile aradığımda ulaşamadım düzgünce!!!!!!!!

böyle bir şube yok bir haftadır kargomuz gelmedi arıyorsun cevap veren yok şikayet ettim önemseyen yok gevşek ve gereksiz bir şube ürünüm gıda olmasına ragmen artık çürüdü mü küflendi mi hala beklemedeyiz hiçbirşeyi hak etmiyorlar

Avcılar'daki diğer kargo firmalarından 1 tık önde ama çoğu zaman 'eve uğradık yoktunuz, aradık ulaşamadık' tarzı mesajlarla karşılaşmanız mümkün.

2 yıl sonra gelen edit: Bu iğrenç insanlarla kesinlikle çalışmayın aldıkları paranın 5 kuruşunu dahi haketmiyorlar. Avcılar'daki diğer kargo firmaları kendine çekidüzen verdi. Bunlar daha beter hale geldiler.

İstanbul’u bırakın Türkiye’nin en lanetli sorumsuz ve gerizakalı firması... Kim kurduysa aklına şaşıyorum.
444 lü numaralarını 10 larva kez ararsın açmazlar sabit numarasını ararsın bakmazlar meşgule atarlar. Web sitesinde adres yanlıştır. Dün yine şubeyi aradım tenezzül edip bakmadılar. Sonra 1 sonunda şubeyi bulup içer girdiğimde yine aradım çalışan meşgule attı dedim ki o meşgule attığın numarayı ben aradım.yani Çalışanları da firmanın sahibi gibi birşeyden haberi yok. Şakın böyle bir lanetli kargoya düşmeyin

Sırf yorum yapabilmek için 1 yıldız verdim onu bile hak etmiyor insanları madur etmekten başka bir işe yaramıyor sube telefonlara cevap vermiyor, geldik evde bulamadık diyip yalan soyluyorlar, 2 günde gelecek kargoyu insanı deli ederek 5 günde getiriyor yani bu firmanın hiç artısı yok herşeyi eksi çok dua alıyorsunuz birdaha aras kargoyla çalışan yerlerden kesinlikle alışveriş yapmam

Sakin hata yapıp bu firma ile kargo göndermeyin.ben ank dan 11.09.2018 tarihinde bir kargo verdim bugun ayin 14.09.olmus halen kargo şubede yatiyor. Telefon ediyorsun telefonu açan yok yada meşgul.birde 26 tl ücreti var ben şubeye verdiğim halde.
Yurt ici kargoyla bana istanbul beyoglundan bugun pasaportum geldi turizm acentasi kuryeyi ofise çağırmış ödemeyi ben yaptim 19 tl.
Sakin ola arasa bulaşmayın sağlığınızı bozmayın.

Bir yıldızı bile hak etmiyorlar. İnsanları sinir etmek için kurulu bir şube. Eve gelmeden "geldik, evde kimse yok" tan tutun alıcı adreste tanınmıyor, alıcı kargoyu kabul etmiyor, kargonuzu şubeden alın, bilginiz dışında kargolar iade ediliyor. Her türlü yalanı vicdanları nasıl kabul ediyor, anlamıyorum.
Sakın ama sakın bu şube ile işiniz olmasın.

İstanbul içi kargo 1 önce gönderilmesine; sabahtan dağıtıma çıkmasına rağmen gelmiyor arkadaş; arıyorsun getiremeyecekseniz gelip şubeden alayım diye telefona bakan yok... Askari ücrete adam çalıştır, özlük haklarını domuzdan kıl koparsan kardır mantığıyla kırptıkça kırp sonuç bu... sizin değil sizi yönetmenlerinde içinde bulunduğu sistemin allah belasını versin.

Kargolari dağıtıma çıkarıp çıkarıp teslim etmiyorlar. Hiçbir şekilde bilgilendirme yapmıyorlar. Dağıtıma çıkarılan kargoyu kendi imkanlarınızla almak istediğinizde reddediyorlar. Kargonuz dağıtımdan döndüğünde ulaşmak istediğinizde mesai saatleri dışındayız cevabı alıyorsunuz. İşi kargo teslim etmek olup kargo teslim etmemek için bu kadar uğraşan bir başka firma yoktur sanırım.

Kargoları teslim etmemek için yoğun çaba gösteren şube. 29 kasımda verdiğim siparişler aynı gün kargoya verildiler, 5 aralık olmasına rağmen halen teslim etmediler.
Edit: Kargolarımdan biri adres hatalı/eksik denerek iade edilmiş bana haber verilmeden ilginç olan diğerini teslim ettiler aynı adres olmasına rağmen.

Ben böyle rezillik böyle iğrenç birşeyle karşılaşmadım yemin ederim

Karışıklık aradığınız kargoyu bulamamak, ilgisizlik..

Çalışanları çok kibar. Bir şeyi sigortasız gönderirken, nedenini insan gibi açıklıyorlar.

Güleryüzlü personel.zorluk cıkarmadn bir skıntı varsa gercekten yardımcı olmaya calısıyorlar

Bazı müşterilerin dediklerini kaale almamalısınız...
Ama bazı müşterilerin dediklerini önemseyip kendinize çeki düzen vermelisiniz... Müşteri velinimettir...

sizin gibi rezalet bır fırmayı tercıh ettım ıcın pısmanım cagrı merkezzlerı kımse yok telefonlara bakan yok nasıl bır fırma merdıven altı gıbı rezalet bır fırmaaaaaa

Hayatımda daha muhattapsız daha kötü bir kargo kullanmadım sizede yapıcağınız hizmetede lanet olsun bu kargoyu kullanmayın eve geldik bulamadık diyolar tamamen dolandırıcılık

Sıfır yıldız varsa elbette Seçirim
En kötü kargo şirkettir
Hiç bir servis yoktur 2 kere şikayet ettim sonra bir daha mesaj geldi cep telefondan adresinizde ulaşamamistir Yalan cunku adresim belli açıktir bir kaç kere adresime reslim ederler

Hayatımda gördugum en rezil şube rezil ötesi, uslup desen yok konusma desen yok, hepsıne medeniyet dersi verilmeli, kesinlikle kargolarınızı vermeyin, zeka seviyeleri o kadar düşük, 1 yıldız bile etmez

aras kargoyla aramizda 800 mt var. adamlar sabah 10 da kargonuzu teslim edecegiz diye mesaj atiyorlar. saat oldu aksam 7.30 halen yoklar. yaziklar olsun sizin gibi firmaya. gostermelik 2 tanede tlf var ama telefona bakacak insan calistirmiyorlar galiba. 9 bucuk saatttir evde hapis olduk. Allah nasil biliyorsa oyle yapsin sizi. yapamiyorsaniz birakin bu isi

Eve teslim edilmesi gereken kargoyu sistemde şubeden alınacak diye yazıyordu ve Eve gelmeyen kargoyu geldik yoktunuz diye mesaj geliyor ve ben bütün gün evde olmama rağmen tebrik eder başarılarınızın devamını diliyorum. Çok başarılı bir kargo şirketi .

hizmetinden çalışan elemanlarına kadar rezil bir şube. defalarca sorun yaşadık, tartıştık şikayet ettik değişen bir şey yok. sürekli geldik bulamadık kendiniz gelip buradan alacaksınız deniyor. sırf bunlar yüzünden aras kargo ile gönderi yapanlardan alışveriş yapamıyoruz.

Hayatimda gordugum en berbat kargo sirketi. Kac kere alisveris yaptim evde oldugum halde bana evde olmadigima dair mesaj geliyor. Telefon actigimda ise evinize geldik yoktunuz diyorlar Ben yalan mi soyluyorum bu bir degil iki degil. 1 haftadir evden disari cikmadim bu sefer ne diyeceksiniz? Kargo vermeyin almayin arkadaslar. En iyisi mng kargo

Gördüğüm en amatörce çalışan yer. Olmayan şeyleri sisteme kayıt ediyorlar. Gelmemiş kargo şubede gözüküyor. Gidiyorum kargo yok yarın gelin diyorlar. Evdeyken mesaj geliyor evinizde sizi bulamadığımızdan kargoyu ulaştıramadık , gidip soruyorum ne ara geldiniz terminale giriş yaptık vb saçma şeyler söylüyorlar. Kargo karışabilir vs bunun gibi şeyler olabilir hadi neyse, ama suçlu benmişim gibi sisteme giriş yapıp sanki kargonun ulaşmamasının sebebi benmişçesine hareket etmeleri çok saçma. Haklıyken haksız duruma düşüyorsunuz.

Telefonları bir türlü çalışmayan bir işletme

telefon die bir şeyleri yok arıyorum aramıyor!!!

Aras Kargo'nun şu ana kadar en iyi müşteri desteğini alabileceğiniz şubesi...

Telefonu acan yok bu kadar sorumsuzluk olamaz. İsiniz varsa telefona bakan birini alin

Türkiye'nin Profesyonellikten nasibini almamış telefonlarına hiçbirşekilde ulaşılamayan yegane kargo şirketi

içerisi son derece düzensiz olan kargo şubesi. patron biraz masraf etse de raf yaptırsa, personel de rahat etse.

GÖRDÜĞÜM EN REZİL HİZMET VEREN FİRMA. İSTANBUL İÇİ 10 GÜNE KARGO GELMİYOR.MÜŞTERİ HİZMETLERİ BERBAT BAYİLER REZALET. İNSANI KARGOCULUKDAN SOĞUTAN YEGANE FİRMA...AKLI OLAN ÖNÜNDEN GECMEZ ....

Berbat ötesi kargo firması. Evde olduğum halde evde olmadığınız için teslim edilemedi diye msj geldi.

Telefonlarına kesinlikle cevap vermiyorlar. 1 günde teslim edilmesi gereken kargo günlerdir ortalarda yok. En berbat kargo firması.

Bütün gün evde olmamıza ve farklı 2 kargo firması bize ulaşıp teslimat yapmasına rağmen bu paşalar evde yoktunuz size ulaşamadık diyip teslimatı erteliyor. Rezil bir firma

4 gün boyunca eve teslim kargomu şubede beklettiler. Arıyorum açan yok. İlgisizlik diz boyu. Rezalet!!! 1 puanı bile hak etmiyorlar!!!

Kargoları asla teslim etmiyorlar her defasında eve geldik sizi bulamadık diyorlar. Uzak durun, telefonları asla açılmıyor, çağrı merkezi hiç bir işe yaramıyor. Ürün alıp kaybetmek istemiyorsanız uzak durun.

2 haftadır kargomu teslim etmeyen telefonlara da bakmayan en berbat kargo. Asla tercih edilmemeli.Hele ki kurumsal firmalar hiç tercih etmemeli kendinize yazık eder müşteri kaybedersiniz.

Aras kargo 29 yıllık hayatım boyunca rastladığım en kötü kargo antalyadan gönderilen kargonun avcılarda teslimatı yapılacak cumartesi günü avcılar aras kargo şubesine teslim edilen kargomun 4 gün olmasına rağmen avcılar şubeden adresime teslimatı yapılamadı telefonlarını aradığımızda meşgule alınmış bir şube telefonu müşteri hizmetlerini aradığımızda sürekli şikayet dilekçesi oluşturuldu denilip insanları başından sağmaları tam bir insanlık dışı.bu ticaret anlayışıyla çalışıp hala para kazandırıyoruzya size biz insanlara yazıklar olsun sizin yüzünüzden mağdur oldum ve müşterilerimi kaybettim kargo firmaları arasında olmamanız gerekiyor işinizi yapamıyorsunuz siz sorumsuzsunuz en azından bırakın işini hakkıyla yapan firmalar çalışsın ağzıma okadar şey geliyor ki size terbiyem müsade etmiyor gerçekten.Kargonuzdan vazgeçmek mağdur olmak istiyorsanız aras kargoyu tercih edebilirsiniz arkadaşlar

Hizmet kalitesi sıfır. Canları neyi ne zaman yapmak isterse öyle yapıyolar. Eve gelip zile basmıyolar. Müşteri hizmetlerinden şikayet formu iletiyorsunuz bakmıyorlar bile. Hiç bulaşmayın bunlara gidin başka kargoya. 1 günde elime geçmesi gereken kargo bunlar yüzünden 1 haftada elime geçti, onu da ben gidip aldım, evime gelmedi.

Yine evde olmadığımızı iddia eden firma nedense hiç şaşırmadım.

Kargoyu teslim etmeden çekip gitmek icin alıcı kargoyu kabul etmedi diye yalan söylüyorlar, ne kadar rezil bir durum. Orda telefonum kayıtlı insan bir aramaz mi yahu? Bir daha aras kargoyu kullanmayacagim, yazıklar olsun size...