Son derece profesyonel ve işini bilen güleryüzlü elemanlar özellikle de Mehmet bey'e sonsuz teşekkürler

Deneyim... Tam olarak şudur! 1 puan vermek için geldim google sayfanıza, bir baktım 2 yıl önce 1 vermişim zaten.. Kalitesini koruyan bir müessese! Tebrikler

Personel kalitesinde bir standart yok şanslıysanız güler yüzlü birine düşersiniz

Park yeri problem.

Çok suratsız çalışanları var..

Alındı vermiyorlar, cep telefonunuza gelecek diyorlar, cep telefonunuzu yanlış kaydediyorlar...
Ara sokakta bulunan, hiç bir yönlendirme levhası bulunmayan bir kargo acentası.
Kaldığım yere yakın olduğu için tercih ettim, yoksa rakip firmaya giderdim.

3 gündür kuryenin gelip kargomu almasını bekliyorum ama ne gelen var ne giden. Müşteri hizmetlerine ulaşmak da ayrı bir çile. Her seferinde "gün içinde alınacak" deniyor ama hiçbir gelişme yok. Bu kadar sorumsuzluk gerçekten kabul edilemez. yazıklar olsun Bodrum'da Aras kargo pişmanlık başka bişi değil

İade için gittim çalışan güler yüzlü yardımcı oldu.

Adrese kurye hizmeti olmasına rağmen, kayıt açtırarak ancak 2 gün sonra adresim den kargoyu teslim aldılar. Bodrum Konacık şube telefonlara asla cevap vermedi. Ayrıca kendi personelinin kurye çağır hizmetinden haberi yok.

Bulmak çok zor yeri çok kötüydü

Son yıllarda Bodrum şartlarinda yaşadığımız sıkıntılari 2 senedir hiç yaşatmadıkları için teşekkür ederim.

Çok berbat gerçekten daha 20 dakika önce yaşadığım bir durumdan bahsetmek istiyorum kargocu beni arıyor üst üstte o sıra da aşağıya arkadaşım inmek için hazırlanıyor parayı kart ekstresi çekiyor ve diğer arkadaşımızı arıyoruz parayı atması için adam ben sizi bekleymem diyip gidiyor gerçekten konuşma tavrı çok kötü herkes kötü bir gün geçirebilir ama işini yapıyorsan düzgün yapmalısın gerçekten çok sinirlendim berbatsınız

Bodrum şubeee !! Arıyoruz temsilciye bağlanılmıyor, bugün itibariyle kargomuz 4 gün önce teslim edilmiş ama kime neereye haberimiz yok !!!! Gönderen kişiden alıyoruz bu bilgiyide !!!!! Kime teslim ettiniz ve neden teslim mesajı göndermiyorsunuz ! Kiminle muhatap olacağız ? Sonuç olarak kargomuz birine teslim edilmiş ve ortada yok ! Süpersiniz .

Rezalettttt!!!!! Telefonları açmıyorlar, mesaj atmıyorlar, bir de telefonu sinirlenip yüzüne kapatıyorlar! Asla kullanmayın

Hiç sevemedim Bodrum'da Aras Kargoyu çünkü çalışanlar inanılmaz mutsuz ve bir o kadar sorumsuz geldi hep bana... Maalesef bir kez olsun istediğim o güler yüzlü insanları bırak hizmet almakta zorlandım... Neyse düzelir zaar...

Pişmanlıktır valla pişmanlıktan başka birşey değil 17.30 da geldim iade alamıyoruz dediler boşa kürek salladık..

Yunus adında kuryecinizden şikayetçiyim arayıp düzgün bir üslupla konuşmuyor kabadayı bir konuşma sergiliyor

1506 sokak dağıtım alanı dışındaymış kafayı yemişler heralde Bodrum merkezinde bu sokak önce yanlış eksik adres açıklaması sonra da böyle açıklama çelişkililer iki zıt açıklamayla kargoyu getirmediler gece 00.00da mesaj gelmişti kargonuz dağıtıma çıktı diye sanırım kurye kafayı çekti

Dün bir kolim var bedeli 160 tl parasını verdim bozuk paradan dolayı nakit almayınkakdırmışlar . Kart yada havale diyorlar bende kart banka yoktu. Ne saçma bir uygulama kargom hale bekliyor. Bunlarda suç yok bunları yöneten zihniyette suç var

Aras kargo pişmanlıktır Bodrum şubesi ararsın açamazlar kargocu kapıya gelir iletişim numarasını aramaz . Interneten sipariş ettiğim ürünler Aras kargo kullanmasa kapısının önünden geçmem bu kadar ucuz bir firma olmaz .

Personel çok ilgisiz soğuk surat yapıyor insanlara

Teslim edilmeyen kargom için teslim edildi bilgisi girilmiş. Mağduriyetim için kendilerine ulaşmaya çalışıyorum ancak asla ulaşamıyorum.

İlgi alaka 0 kargocunun canı istemediği için adrese girmediğini söylüyor şubedeki personel. Aras kargo ile çalışmaya yeni başadım daha öncesinde aynı adrese Yurtiçi kargo ile en az 10 kere gönderim yaptım. İlk defa aras kargo ile gönderdim göndermez olaydım. Gelip şubeden alınmasını istiyorlar müşterim şubeye gidemiyicek durumda. Adreste olmadığını söylüyor yeni aradığımda verilen adres ise 2 katlı apart hotel 7/24 açık olan bir yer.

Kapanması daha hayırlı bir şube. En azından burda insan yok diye farklı bir şube size kargonuzu getirebilir. Gittik bulamadık nok bıraktık, adres bilgisi hatalı vs sebeplerle asla hizmet vermeyen, şube telefonuna asla ulaşamadığınız, cinnet geçirmelik bir kurum. Madem öyle niye aramıyorsunuz diyorum, mecbur değiliz diyorlar. Sizin kazandığınız paranın... Bodrum'da yaşıyor ve bir yerden kargo bekliyorsanız söyleyin PTT'yle bile göndersinler, bunlara bulaşmayın.

Kesinlikle çalışmayın hatta kapısından geçmeyin🤣🤣🤣

Otoparkının olması güzel... Personel ilgili ve hızlı..

Kesinlikle ne gönderi yapın ne de gönderi alın
Aras kargo ile tüm ticari çalışmaları bu şb yüzünden sonlandırıyorum.

İki adet iletişim numarası mevcut ikisinide aradım aynı şeyi yaptılar telefon açılıyor ancak cevap veren yok çağrıyı kabul edip cevap vermiyorlar basit bir soru sorup bir bilgi almak istiyorum sadece ama insan yerine koyup cevap veren yok
.

Kargonuz dağıtıma çıktı ve aracımızı linkten izleyebilirsiniz mesajı geldi. İzlemeye başladım ama çizilen güzergahta adresim yoktu. Zaten mesele de akşam anlaşıldı. Yanlış adres nedeniyle teslim edemedik dediler. Telefon etmeden adresin yanlış olduğuna karar vermiş dağıtıcı. Artık geldik ve sizi bulamadık diyemiyorlar. Çünkü etraf kamera ile dolu. En kolayı yetersiz adres diyorlar.

Kargoyu 1 hafta bekletip iade etmişler

Bodrum şubesini tamamen kapatması gereken kargolayamama firması.

Boş gereksiz bi kargo şirketti

Telefonla bilgi almak istediğinizde ya telefona cevap verilmiyor ya da çok uzun süre bekletiliyorsunuz.

Saat 16.00 da ürün almayı bırakan şube..

4 de kargo kabul kapaniyormus mus
Telefonlar zaten süs açanı sksnler

Güler yüzlü personeli ile birlikte çok mutavazi anlayişli sakın uysal kişiler çalışıyor burada

Güzel bir kargo firması başarılar dilerim tavsiye ederim

Çalışanlar saygısız. Demek ki Aras Kargo da saygısızmış. Balık baştan kokar.

Telefonu açmıyorlar ve kargoyu getirmiyorlar. Hep aynı sorun. Uzak durun.

ahmet ertoğaç adlı kuryeden çok memnunuz güler yüzlü ve fedakar . teşekkür ederiz.

Allah işinizi batırsın bir kerede o telefona bakın sipariş teslim olsun

Rezalet bir şube Allah belanıza versin hepinize telefonla arıyorum günlerdir açılmıyor açmıyorlar telefonu siz nasıl çalışan insansınız rezilsiniz 🤮🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬

Telefonu acan yok. Ankete katılır mısınız diye soruyor ivr.
Önce hizmet vermeyi başar sonra anketi de yaparız.

Müşteri hizmeti adı var kendi yok ulaşamıyorum rezil bir işletme berbat 👎👎👎👎

Ne kargolari getiriyorlar ne haber veriyorlar. Surekli bir bahane!
Nasil bir sube burasi.

Trendyol’dan aldığım ürünü kaybetmişler . Bir haftadır defalarca aradığım halde telefonlara cevap vermiyorlar .

Bu kadar gecikmeli bir kargo hizmeti ve çalışanlarda bu kadar umursamaz suratsız bir tavır..... Bodrum Aras kargo maalesef sıfır hizmet.

Kargom 15 gün teslim edilmedi şb den alındediler sözde ben teslim almamışım kesinlikle rezalet

Bir kargo şubesi bu kadar arada derede olabilir mi? Bulana kadar bayaa bir uğraştım. Ancak çalışanlar güleryüzlü ve yardımcılar. Puanım yerden kaynaklı

İlgi alaka hiç yok, zamanında hiç bir kargom gelmedi. Hep ben gidip aldım.

Berbat hizmet veriyor. Kargo dağıtım yer alan elemanlar koca hoteli bulamıyorum ve müşteri ile konuşmasını bilmiyorlar yazıklar öyle kargoya

Teslim etmedikleri kargoyu teslim etmiş gösteriyorlar. Aynı şekilde çok şikayet yazılmış, bu şube incelenmeli.

Her kargo aynı adresi bulabiliyor keza aras kargo da ama bana adres bilgisi yanlış deyip geri gönderiyor lar

Bana ürün teslim etmeden edildi diye mesaj atıyorlar cevap dahi vermiyorlar açıp bekletiyorlar o kargomu bulacaksınız

3 farklı ürünümü aras kargo KAYBETTİ !! şubeye gittiğimzde dalga geçer gibi önce öyle ürün gözükmüyo dendi sonra teslim edilmişşşşşşş deniyo dalga geçiyo terbiyesizler. Onları Bulacaksınız.

Kesinlikle en berbat kargo şubesi .Korgomu adrese bile getirmiyor üstüne arayıp gelin kargonuzu kendiniz alın diyorlar . Müşteri hizmetlerine zaten ulaşabilen yok.

3 gündür 100 kere aradım hepsinde açıp meşgule atıyorlar, 1 haftadır ürünümü şubede tutup takip numarasından güncelleme dahi yapmıyorlar tek tek şubeleri arayıp buldum ürünümü, aynı gün ürünü iade etmişler açıklamaya alıcı ürünü kabul etmemişler yazmış tamamen yalan dolan, edebildiğim her yere şikayet ettim bunları, tek bir işleri var onu da yapmıyorlar

0 yıldız verebilsem 0 vericem. Telefon ile ulaşmanız imkansız. Kuryeler asla aramıyor evde olmanıza rağmen kapıdan kargonuzu atıp kırıyor. Muhattap bulmanız imkansız. Rezalet bir kurum

Kargoyu adrese teslim etmiyorlar fakat mesaj atıp ' kargoyu istemediğiniz için size teslim edemedik' diyorlar. Tamamen yalan ve bu yüzden 2 kere kargom geri gitti.

Ürünüm elime geçmediği halde teslim edilmiş görünüyor.incelemelerim sonunda ürün başka bir işime teslim edilmiş olup.Urunu teslim etmediler.bidrum şubesi tel lari dahi açmıyor.Tedl etmedikleri ürünleri ne yapıyorlar
Bu şubeleri kontrol eden kimse yokmu.Almadigim ürünün parasını ödüyorum.Musteri hizmetlerine bakanlar şikayet dosyası açıyorlar o kadar. Takip no3471537177186 belki üst yöneticiler okurda ürünümüze javusuruz

Personeli ilgisiz, alakasız, Liyakatsız, yardımcı olmayı boşverin bir de işleri zora sokuyor. Hiçbir şekilde sizi dinlemiyorlar. Sadece kendileri doğru. Bodruma yakışmayan hizmet anlayışı. Tamamen rezillik.

Böyle saçma sapan sorumsuzluk olamaz ya dağıtıma çıktı diye msj geliyor aradan 2 gün geçiyor hala ulaşmıyor bana şubeye gidip kendim alayım diyorum iade olmuş diyolar yapacağınız işe sokayım

Rezalet bir şube. Kargom günlerdir şubede gözüküyor işten izin alıp şubeye gidiyorum, kargonuz kayıp deniyor. İlgili arkadaşınızı arayın diyoruz 10:00 da başlıyor mesaisi diyor! Şubeye ulaşmak zaten mümkün değil telefonu kaldırıp kapatıyorlar!!!

İşlerini güzel yapıyorlar 1 ayda 4-5 defa bu şubeye işim düştü memnun kaldım, çok olumsuz yorum okudum şaşırdım sanırım iyi yönde düzelmişler ⭐⭐⭐⭐⭐ Ek: 15 civarı kargo gönderdim hiçbir sorun yaşamadım gayet düzenli çalışan elemanların emeklerine sağlık ⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ⭐

Kargo teslim edilememe sebebi ‘’Teslim Alanı Dışında yaziyor’’ aynı zamanda bana kargonuz yolda 2 saate ordayız diye mesaj geliyor. Bir daha tercih etmeyeceğim kargo firması

Burda çalışanların da, burayı isleteninde Allah belasini versin... adreste olduğumu teyit ettim bekledim bekledim gelmedi, 1 gün sonra yoldayiz geliyoruz diye mesaj gönderip Bi anda geri dönüp, şubeden almak istediğinizi ilettiniz diye mesaj atiyolar kafasina göre. O... çocukları. Adam gibi yapiyosan yap işini yoksa s...git

Kuryeye iade edilen kargo, tekrar haber vermeksizin bırakıldı.(bu süreçte evdeydik) Şubeyi arayıp durumu anlattım, 2 kere görüştük. 3 gündür burda.

1 haftadır aralıksız her gün en az 3 kez arıyorum hiçbir şekilde telefonu açmıyorlar. Kargomu bana ulaştırmadan geri gönderiyorlar şimdi de böyle rezillik olmaz. Aciliyeti olan bir kargoydu sayenizde tüm işim alt üst oldu teşekkürler.

Kargom bu şube tarafından dün dağıtama çıktı dün bütün gün bekledim evde gelmediler ve hiç bir bilgilendirme yok, bugün yine kendimi müşteri hizmetlerini arıyorum şubeden alacağıma dair not düşülmüş. Şubeyi arıyoruz bi beyfendi açtı yardımcı olucam size diyip beklemeye aldı yaklaşık 15 dk dır beyfendiyi bekliyorum. Berbat bir sisteminiz var çalışanlarınız yardımcı olmak için değil baştan sağmak için oradalar belliki

Assssla ulaşılmıyor sabah dağıtım şubesine ulaşan kargo gün içerisinde dağıtıma çıkmadı malesef. En azından kargonun nerde olduğu hakkında bilgi almak istedim fakat şubeye gün boyunca ulaşamadım.

Aziz diye bir çalışanınızın içeride çalışanımız varken, Google da şirket ismini yazınca adres çıkarken adres bulamadım diye yalan söylemesi ve bulamadığına dair şubeden teslim alın diye bir mesaj dahi almadan kargomu geri göndermesi inadına 3 saat içinde hemde ! Rezalet ya inş kapatırsınız yapamıyorsunuz herkese anlatıyorum. Her yere yazacağım. Allah sizin elinize düşürmesin. Kesinlikle en son tercihinizin ne yöneteniniz ne çalışanınız.. inş merkezinizden uyarı alırsınız da düzeltirsiniz kendinizi

Çalışmamak üzerine açılmış bir aras kargo şubesi!! Bu şubeyi yöneten large müdür sayesinde güzelim sistem yürümüyor!!! 1.5 haftadır her gün arayıp kargonun gerekli yerden alınmasını rica ettim. Haftasonu geldi yine aradım. Müdürün verdiği cevap şu "banane almıyorum" anaokulunda bile çocuklar artık böyle trip atmıyor!!! Paketi alacakları yer bir emlak ofisi personelleri belki hergün önünden geçiyor. Bunu da yapamıyorlarsa kapatılmalıdır bu işletme! Bodrum ortamı gevşetmiş olsa gerek bu umursamamazlığı ve müsteriye yapılan ukâlalığı buna bağlıyorum. Her neyse çalışmayan müdürün değiştirilmesi için gerekli yerlere müracaat edeceğiz!!!

2sefer aradim musteri temsilcisini acıp konusmuyorlar ne bicim aras bodrum şubesi

Kargonuzu bulamayıp telefonları açmayan aras kargo

Söyleyecek çok şeyim var ama neyse mide bulandıran bir kargo şirketi

Bodrumda büyük bir kargo merkezi yapmışlar çok güzel olmuş

Turkiyenin en berbat kargo sirketi beş yıldız yorum icin

Yoğun günlerde Kargoyu dağıtmayıp geri iade ediyorlar

Ya arkadaş yurt dışından bişey isteseydim daha iyi bari telfonu açın ne bu rezillik

Bu kadar ilgisiz, işinden bıkkın çalışanları bir arada bulmak gerçekten imkansız.

Yıldız vermeden yorum yapılamadığı için mecbur yıldız verdim. Zarardan başka bir şey değil.

Asla telefonlara cevap vermiyorlar ve rezalet bir firma olma yolunda hızla ilerliyorlar..

Cumartesi saat 09.30 da halen açılmamış ve 10 kişi sırada bekliyordu

Genel olarak kötü hizmet veriyorlar. Ancak "şube" olarak cok yardimci oldular. Ilgili arkadaşlara teşekkür ederiz.

Allah bunların eline düşürmesin ne küstahlık tavırlar hiç memnun kalmadım deli ettiler beni iki gundur

Çok yoğun bir şube ve 2 eleman yeterli değil,kapıda uzun kuyruk oluşmuştu gittiğimde.

İstanbuldan gelen bir kargoyu 3 gün bekletip 4.gün dağıtıma koydular. Bir daha asla Aras Kargo...

Teslim edilmeyen kargoyu teslim ettik diye mesaj gönderiyorsunuz sonrada tlfnlara bakıyorsunuz çok ayıp

telefonu neden koymuşlar konuşmak için değil herhalde kesinlikle telefona bakmıyorlar ürün gelmiş 2 gündür teslimatta yok ?????

Bu kadar bekletilen bu kadar sonuç alamadığım başka bir şube müşteri temsilcisi olmadı.

Asla telefonlara cevap vermiyorlar gelen kargomu kırıyorlar ayrıca iadede ürünümü kaybediyorlar berbat bir şube....

Telefonu açıyorlar fakat konuşmuyorlar. Çok enteresan. İlk defa karşılaştığım bir olay. Kötüsün aras kargo bodrum şubesi. Çok kötü

Size ulasmak bir kabus.Müsteriyle bukadar lakayit bir sekilde ugrasmaniz bir terbiyesizlik.Mesajla e-maille olacak is degil.Hangi numarayi arasam ayni band caliyor.Hani sube hangi iletisimi bulamk benim vazifemi ?

Sıfır yildiz olmalı yüz kere aradım açıp kenara bırakıyorlar konuşan muhatap olan yok lanet olsun sizin gibi firmaya

türkiyenin her yerinde olduğu gibi tam rezil bir kargo madem telefonlariniza cevap vermiyorsunuz neden bu işi yapıyorsunuz tam rezil bi firma ya

Gönderim Teslim Edilmiş Olarak Gözüküyor Ama Bana Ulaşmadı Benim İsmim Ama Başka Tc Kimlik İle Teslim Alınmış Yarın Şubeye Gidip Şikayetçi Olacagım Kuryeyede Dava Açacağım!

Ya yılbaşı hediyesi sipariş ettim kargo gelecek diye 3 gündür evden çıkmadım ayıp ya insanların vaktini öldürmeye hakkınız yok

Telefonları insanın yüzüne kapatıyorlar ya da açmıyorlar, Bu ne biçim firma uzak durun satıcıya söyleyin başka şirketle göndersin.

1 yıldız bile değil. Açık ara en kötü kargo şiddeti benim deneyimlerim doğrultusunda. Dağıtım yapmaz, düzensiz, ulaşamazsınız.

Aras kargoya kargo verirken 2 kez düşünün kargo teslimatı alan çalışan bayan aras kargonun sahibi gibi davranıyor zorla çalıştırılıyor gibi görünüyor

Paketi aras kargo ya verdik dedilermi tüylerim diken diken oluyor.
Her gelen korgo da sorun yaşanırmıı..
Aras bence bu işi bırakmalı.

Eve teslim diye kargoyu alıp sonrasında o bölgeye servisimiz yok diyip nakliye tutturup ürünü aldıran firma...

Bu nasıl bir rezillik ya telefonlar kesinlikle açılmıyor, gidiyorsun muhattap olmuyorlar işinizi hakkıyla yapmıyorsunuz kaç kez şikayet ettik hala bi düzelme yok batarsınız inşallah

Yanıt vermemek için ellerinden geleni yapiyorlar,
Tek sorduğum soru, N11 den gönderilen kargomu bugün mü teslim edersiniz yoksa yarına sarkarmı? Buna bile cevap vermediler...

Telefonla asla ulaşılamıyor. Kargoyu teslim edemedik diye iade ettiler. Tüm kargo şirketleri gelmeden arıyor, evde bulamazsa arıyor!!

Yorumlar çok kötü ama Yahşi bölgesinde dağıtım yapan Hakan bey gayet başarılı ve kibar bir insan, biz firma olarak iki yıldır hiç sorun yaşamadık.

Bu kadar berbat çalışan bir aras kargo ofisi yok 15 günde teslimat yapamıyotlar, yanlış adrese teslimat yapıyorlar. Ve aradığında telefonu açıp kenara koyup cevap dahi vermiyolar. Bundan sonra aras kargoya hiçbirşey taşıtmam

1 hafta olacak kargomu teslimat şubesinde bekletiyorlar. Aras kargo Bodrum ulaşamıyorum, çalıştığım için şube bana uzak olduğundan gidemiyorum. Rezaletin vücut bulmuş halı..

Kargo personeli son derece eğitimsiz. Telefonlara bakılmıyor. Bakılsa bile beklemeye alıp bekletiyorlar. Gelen kargoyu adreste yoksunuz diye geri yolluyorlar.

Gayet laubali, amatorce ve kaba calisiyorlar. Sistem bile gercekleri yansitmayan, yalan mesajlar yolluyor. En son paketi 10 gun gecikme ile bulup getirebildiler. Bu firma ile bir daha calismayacgim.

Koskoca otelin adını görüp de sırf kapı numarası adrese yazılmamış diye kargomu geri götüren ve komik olanı da; aynı gün aynı otelden en az 3 kişiye 2'şer teslimat yapmış Aras Kargo'nun Bodrum şubesi. "Böyle zorluk çıkarmanız çok gereksiz bir daha sizi tercih etmeyiz" dediğimizde "siz bilirsiniz, nasıl isterseniz" diyen bir profesyonellik.

Saçmalayan her kargom kriz haline geldi neyseki kafası çalışan bir müdürleri var da işimi halletti,kurum gelmiş depoda duran kargoma gelmedi diyen yanlış istihbarat(yalan soyleyen) calisani var!!!! Israrla gelmedi diyor ,müdür leri iyi biri olmasaydı....

Aras kargo Türkiye ‘nin önde gelen , müşteri olarak sempati duyduğumuz kargo şirketlerinden biridir. Fakat bazı çalışan bireyler firmaya zarar vermektedirler. Alışveriş ettiğim site bana 4 gün önce kargonuz teslim edildi diye mesaj gönderdi. Teslim alan kişi ismi olarak girilmiş , fakat bana kargo herhangi bir şekilde ulaşmadı. Durumu sormak için Bodrum şubesini 3 gündür aralıklarla arıyorum, sürekli telefonu kaldırıp kapatıyorlar, firma yetkililerinin bu konuyla ilgilenmesi gerekiyor, müşteri için üzücü bir durum, bilgilerinize.

Gerçekten çok kötü. Şubedeb 1 haftada teslim edilmesi mucize. Hatta çok zaman geçtiğinde adres yanlış ya da alıcı adreste bulunamadı diye uydurma bir sebebi sisteme giriliyor. Telefonlara cevap veren yok ya da açıp konuşmadan beklemeye alıyorlar, şansa ulaşabilrseniz gelip şubeden alayım diyoruz olmazmış. Gönderici seçmiş olmasa asla Aras kargoyu tercih etmem.

27 nisanda gönderdim izmirden kargo hala teslim edilmedi arıyorum sizi hatta kalın diyorsunuz konuşmuyorsunuz sesiniz geliyor dalga geçer gibi müşteri bıksın kapatsın diye bekliyorsunuz mağdur olduk sizin yünüzden

Kaçıncı kez aynı şey oluyor Kargo adresime teslim edilmediği gibi ( kesinlikle gelmiyorlar) telefon sistemi internete yönlendiriyor internet sayfası asla açılmıyor, 4442552 arandığında konudan asla bilgi veremeyen acemi yetersiz elemanlar konuşuyor. Rezalet bir sistem

Dağıtıma çıkarıldı görünen kargo 1 haftadır adresine ulaştırılmadı. Sonrada adres yanlış gibi bir yazı yazıp ürünü iadeye düşürdüler.

Konacık Şb'yi bulabilmek için çok zorlandım. Taşınmışlar ama taşıdıkları yeri gösteren yol üzerinde bir tane tabela yok. Üstüne üstlük gittiğinizde sizi karşılayan kişi, neredeyse "keşke gelmeseniz daha iyiydi" der gibiydi. Esneyen, mutsuz, suratsız birisi. Biran önce sizi paketleyip gönderme derdinde. Kolimi alamadım çünkü haberim olmadan geri göndermişler. Geleceğini bildiren mesaj gönderiyorlar ama gideceğini söyleyen bir mesaj yok. Hangisini daha sayayım. Beş para etmeyen bir hizmet yani. Bu işi yapmayın kardeşim, beceremiyorsanız 😠😠

Aras kargonun yalılavak bölgesine ürün teslim etmemesinden bıktım. Trendyoldan 3 defa ürün sipariş verdim. 3 üde bodrum şubeye gelip yalılavak şubeye teslim edilmeden geri iade oldu.

Cumartesi Saat 3'e 20 kala şubede olmama rağmen 1'den sonra kargo alamadıklarını söylediler. Düzgün söyleseler bir derece anlayışla karşılayabilirdim. Ters ters, azarlarmış gibi tepki vermeleri doğru değil.

0 yıldız olmadığı için mecburen 1 yıldız veriyorum. 26 Ağustosta şubeye ulaşmış Kargo hala dağıtıma çıkmamış. Telefonlar açılmıyor. Aras kargo yöneticileri uyuyor musunuz. Bodrum şubeniz tek kelimeyle rezalet. Neden iyileştirme gereği hissetmiyorsunuz.

Berbat bir firma yaptığımız iş nedeniyle ile tüm kargo firmaları ile çalışıyoruz Araş kargo kadar rezil bir firma görmedim. Şubeye 300 metre mesafedeki gönderiyi vadedilen tarih 1 hafta geçmesine rağmen hala yapmadılar aklınız varsa uzak durun !!!

Aras kargo ile gelen sebilim kargoda kırılmış şekilde geldi.yetkili bayi anlaşmalı kargosu olan yine Aras kargo ile geri göndermemi istedi ben de adrese kargo talep ettim. 6 gündür hem telefonla hem online olarak hem genel merkezden talep girmeme rağmen asla gelmiyorlar, asla telefonları adam akıllı açmıyorlar. Bu kadar kötü bir servis, hizmet olamaz

Gerçekten kargo anlayışının battığı yer Bodrum'da çalışanlar az sayıda olduğundan yopunlukyan bıkmış,bezmiş gelen ürünün zayi eden başkada bir şirket yok Aras çok zarar verdi bana gerçekten elime ulaşması gerek gıda paketim 4.gün sonunda eline ulaştı ama maalesef sıcaktan bozulmuş çöp ne olacak diyorum şimdi kim zararını ödeyecek adamlar kelle gibi gülmediği kaldı ,kalktık genel merkeze şikayetinizi dile getirdik ne arayan ne de e soran var kendi halinde sorumsuz bir taşıma şirket

Bir kargo 6 günde geliyor ve eve teslim fiyatı şubeden tahsil ediliyorsa olmadı aras kargo. Mesaj gelip kargonuz bugün içinde teslim edilecek deyip, daha sonra sorulduğunda ise 18-20 arası teslimatı olacak deyip kargonun şubeden benim tarafımdan alınması ve bir sürü saygısızlık olmadı

1 yıldız bile fazla keşke 0 verebilsem. Sizi asla tercih etmem normalde ama alışveriş yaptığım site sizinle çalışıyormuş, mecbur kaldım. Bir kere ya bir kere sorunsuz getirin siparişimi bir kere şaşırtın bizi. Ben evde kargo bekliyorum kargonuzu kabul etmediğiniz için geri gönderildi diyorlar. Kim kabul etmedi kim ne gelen var ne arayan. Kendi kendilerine hikaye yazıyorlar. ALLAH RIZASI için bırakın şu işi yapamıyorsunuz işte.... Hakkımı asla helal etmiyorum...

Önce dağıtımları dediler kimse gelmedi ve aramadı. 3 gün sonra dağıtma çıktı dediler ana gene gelen olmadı ve arayan da olmadı. Dün mesaj gönderiler ben ürünü kablo etmemişim ki büyük bir yalan. Şimdi arıyorum ve 10 dakika dan beri beni bekletiyorlar. Rezilliğin son halkası bu.

1 ay boyunca ürünü teslim etmediği gibi, telefonda "ürün şubede dağıtım bekliyor" deyip, ertesi gün iade işlemi başlattılar ve bu 2 kez oldu. Dağıtıma çıkmadan "evde yoktunuz" deyip geçiyorlar. Kurumsal müşteri kaybetmeden akıllanmazlar, tam rezalet.

1 yıldız bile fazla. adamlar teslim aldığı ürünü teslim etmiyorlar ve kargo şubesini aradım orada telefona bakan hanım efendi bağırarak sanki karşısında çocuk varmış gibi konuşuyor. Kesinlike tavsiye etmem son zamanlarda aras kargo bozdu. Yakıştıramadım....

Allah dusurmesin.... "kargonuz herhalde buradadir" diyorlar musteriye. 🤣🤣🤣🤣

telefona asla ulaşılmıyor kargom günlerde şubede bekliyor

Belediye tabela koymayı yasaklamış. BÜROTİME'IN ÖNÜNDE DURUN. SAĞINDAN BİR YOL İNİYOR. O yoldan girin. Karşınızda göreceksiniz.

Tipik kargo firması telefonların fişini çekmişler
Ulaşılamıyor

Samimi ve Güler yüzlü personel kargolarım hızlı geliyor

Böyle kargo olmaz olsun derdinizi anlatacak insan bulamıyorsun

1 yıldız bile fazla hiçbir numarası doğru değil kargoma ulaşana kadar çok zorlandım

Berbat telefonları bile yok arayamiyorsun ulasmak imkansiz eskidende kötüydü hic telefonları acmiyorlardi simdi telefon numarası bile yok

Şube bir personel yüzünden kocaman bir sıfır, kuryeler müthiş saygılı.

Berbat işlemler yavaş personel yetersiz ortam gergin herkes asık suratlı
Yapamıyorsanız kapatın bence daha iyi

Normalde hiç kötü yorum yapmam ama GERCEKTEN PISMAN OLDUM KONACIK SUBESI ONUNDEYIM NE KARGOMU VERIYORLAR NE DE DEPOYA GIDIP BAKIYORLAR. UTANC VERICI

Kargo eve gelmedi şubeden alınız diyor, öyle olsaydı trendyoldan 10 lira alırdım

İade ettiğimiz koskoca 3 lü koltuğu kaybettiler belge almadan ürün teslim etmeyin.

Çok yetersiz eve gelmeden geldik kargoyu kabul etmiyor diye yalan bildrim yapıyorlar müşteri him aska ilgi yok

şuan evdeyim ve sürekli bana kargo getiren aras kargo bugün adres hatalı diye getirmiyor şuneden alacakmışız şakamı yapıyorsunuz

Aras kargo Bodrum UZAK DURUN yalandan başka bildikleri bir şey yok aradık,yerinizde bulamadık kesinlikle 5 para etmez özellikle Konacık dağıtıcıdı bir kargo 2 kere İstanbul a geri gidermi ???

Aradiginda ilgilenen yok, taşınmış bilgisini veren yok. Sıcakta iki saat Konacık şubeyi aradım. Haritalardan yerinizi guncellerseniz başkaları da mağdur olmaz.

Aynı gün dağıtıma çıkan iki adet kargomun birisi teslim edilirken diğeri nasıl adres hatalı diye teslim edilemez ikisi Aras kargo ve aynı adres !!

Kötü kargo hiçbir şekilde ulaşılamayan ürünü geç teslim eden bir firma acentelerde tam bir keşmekeş yaşanıyor.

Kargo teslim etmek gibi bir sorumlulukları yok. Adreste bulamadık. Aradık müşteri şubeye gelecek gibi gerçek dışı rapor veriyorlar. Bir yıldız bile fazla bunlara.

Ne zaman kargom gelse sıkıntılı bir şekilde geliyor. Kalifiye personel sıkıntısı var. Sistem oturana kadar sanırım böyle şeyler yaşamaya devam

Yer biraz sapa kalmış fakat önemli olan navigasyon çok karışık yollardan götürüyor. Bunun için işletme birşey yapabilir mi bilmiyorum ama ulaşımı çok zorlaştırıyor ilk gidiş için.

Iki buçuk saat aradım ve bulamadım. Web adresi doğru değil. Şube taşınmış, navigasyon halen eski yere yönlendiriyor. Merkez santral halen eski adresi veriyor 👎👎👎 ve sonuçta paketime ulaşamamış oldum.

İnternetten alışveriş yapacak arkadaslar kargonuz bu kuruma gidiyorsa geçmiş olsun geldiği gibi iade ediliyor ne bi arayan soran var ne kargolarınızı getiriyorlar kapıda ödeme yaptığım halde paketimi kaç km öteden almaya gediyorum.

Kargosunu ödeyeceğim dosyam ile bahçe kapıma kadar geliyor. Kampanayı bizlere duyuramıyor. Üzerinde cep numaram olmasına rağmen geri yolluyor. 7/24 evdeyiz. Böyle elemanlar Aras'a müşteri kaybettiriyor. Ben Bodrum-Yalıkavaktan Tuğrul Saltukoğlu

Aras Kargo eski yerine göre çok rahat ulaşılabilir ve park edilebilir bir konumda. Önceki yer çok merkezi ve trafik hattında olduğu için zorlanıyordum.
Yeni yer henüz alışılmadık bir yeni arayol olduğu için belki ana yola küçük bir Aras logosu asmak yolu kaçırmamak için faydalı olur.
Depo ile aynı lokasyonda olması işlerin hızlı olmasına yardımcı.
Lojistik ofiste çalışanlar güler yüzlü, hızlı ve nazik.
Pandemi nedeniyle önlemlere dikkat edilmekte.

Pek yorum yapan tarzda bir insan olmamama rağmen, gördüklerim karşısında eğer bu tür görüşlere değer veriliyorsa ben de bir şeyler yazma gereği duydum. 30 senedir Bodrum'da oturuyorum ve her sene bir kaç kere kargo yoluyla alışveriş yapıyorum. Bir çok firma ile alışverişlerim bana getirildi. Ama Aras Kargo yıllardır bana düşündürdüğü "bu firmayı nasıl kullanıyorlar" sorusunu tekrar ve daha da ilerlemiş bir şekilde sordurdu. Ben sizin yerinizde olsam Bodrum Aras Kargoyu tamamen kapatırım. Buradaki insanların sizin tarzınızda bir kargo şirketine ihtiyaçları olduğunu düşünmüyorum. Kargo merkezinden içeri girip memnun şekilde çıkan bir kişi bile olmayan bir firmaya sahipsiniz. Ne yazıkki ana merkezin de bu konuya vakıf olduğunu ve umursamadığını öğrendim. O sebeple bu yazımın da çok dikkate alınacağını düşünmüyorum. En azından bu Aras Kargo ile kargo göndermek isteyenlere bir örnek olacaktır. Problemlerin detaylarını burada yazmak istemiyorum. Çünki bu detaylardan çok insanların memnuniyeti önemli. Siz bu memnuniyeti önemsemez bir şekilde hiç bir şeyi umursamadan çalışan bir firmasınız. Tekrarlamak istiyorum. Bodrum'un size ihtiyacı yok...

Muğla'nın Dalaman ilçesinden, Muğla'nın Bodrum ilçesine aras günaydın hizmeti var diye ufacık kargoya yüksek meblağ para istediler. Kargonun ertesi gün saat 10 a kadar teslim edilmesi gerekirken EGE'nin izmir bölgesine kargomu yollamışlar?? müşteri hizmetleri rezil, kendileri işim var diye telefonda 15 dakika bekletiyolar ve her aradığınızda işim var diyip beklemeye aliyorlar siz telefonda öyle bekliyorsunuz. önemli olan ve zamanında teslim edilmesi gereken gönderim aras günaydın adı altında teslim edilemedi ve müşteri hizmetleri bununla ilgilenmedi. Rezillik

Böyle lakaytlık görmedim bir haftadır ilçede bir mahalleden bir mahalleye kargom gelmedi . Dün güya kargo yola çıktı aramızda ki mesafe 7 km kargo piyasada yok . Bundan sonra alışveriş yaptığım firma Aras kargo ile çalışıyorsa kesinlikle sipariş vermeyeceğim .

Kargo dağıtıma çıkmıştır sms i geliyor. Tüm gün ne gelen var ne giden. Kargo takipten kargo hareketlerine bakılınca da alıcı müşterinin talebi üzerine şubemizden alınacaktır şeklinde yalan dolan şeyler yazıyorlar

Kargom bana teslim Edilmediği halde teslim edildi girişi yapılmış. Kargonun nerede olduğuna dair bilgi yok. Müşteri HİZMETLERİ ise yardımcı olmuyor. En kısa sürede dönüş yapılacak ama bu 1 gün mü 10 gün mü bilen yok.

Bir günde şubeye ulaşan kargın 4 gündür gelmedi,evde oturup kargoyu beklememe rağmen gelen giden olmadı şimdi de iade ediliyormuş böyle mesaj geldi,ilgilenen kimse yok herkes başından savıyor.kurye teslim etmemiştir bizi ilgilendirmez diyorlar.beceremiyorsaniz yapmayın bu işi.salla başını al maaşını.

Burası berbat ötesi, tam bir ahlaksızlık örneği. Kargo dağıtım için sms atıyorlar, evdeyim diye onaylıyorum, daha bir dakika sonra yanlış adres gelin şubeden alın diyorlar. O zaman sizin ne anlamınız kalıyor şube olarak ?

merhabalar, sitenizde saat 15:00 kapanış yazmasına rağmen müşteri yönlendiriyorum 1 saat müşterim kapıda bekliyor ürünleri almıyorsunuz
transfer aracı çıkmış . bu ürünleri alıp işlemi yapıp pazartesi günü de transfer edebilirsiniz insanları madur ediyorsunuz hiç hoş değil aras kargo gibi bir firmaya yakışmıyor

yabancı bir müşterimin ürünleri idi yurt dışına çıkacak ürünleri ortada kaldı kalmaz aslında siz yapmazsanız başka bir firma yapar da yapılan hoş değil

İlk başta İstanbul'dan Bodrum'a (teslimat şubesine) kargoyum 1 günde geldi. Çok sevindim çok hızlı çalışıyorlarmış dedim. Ama 1 gün kurye dağıtımına çıktı gelmedi. Sebep yetisememis bunu anlarım ben. İkinci gün adres yanlış/eksik diye sebep gösteriyorsunuz. Bu güne kadar internetten çok siparişler verdim adresimi herkez buluyor getiriyor bu güne kadar bir sorun yaşamadım. Ama eksik diye kurtulmak bir bahane mi? Adresimi her şeyi yazılı. İl, ilçe, mahalle, sokak numurasi ev numurasi her şey yazılı. Ama neden böyle yapıyorsunuz. Yetisemezseniz bir sorun yok. İnsanız yani hepimiz çalışıyoruz anlarım. Ama bu bir bahane gibi geldi bana. Bir arasaydiniz keşke bulamadiysaniz.

Şahsımla ilgili bir problem yaşamadım ama beklerken yanımdaki 2 kişi ciddi problem yaşadı. Problem olur elbette ama çalışanları tavırları hep aynı küstahlıkta ve terbiyesizlikte. Ya bu meslekte düzgün insan yok, yada bu insanlara düzgün ücretler ödenmiyor ve işlerini kaybetme korkuları yok.

İlgili, güler yüzlü, nazik, deneyimli personel. On yıldızı hak ediyor.

Hiç beğenmedim kargom 8 günde anca geldi

hızmet 0 tek bir kişi hizmet veryoyor sırada 10 kişi bekliyor kuyrukta

Naif ve kibar tutumları ile Ümit Bey ve Kadriye Hanım, müşterilerine daima pozitif bir etki bırakıyorlar.

Keyfe keder çalışma, çalışanlar kargo alıp vermeyi bir lütuf gibi görüyor

Berbat bir şube calisanları cok kaba özellikle Kadriye diye bir çalışanları var musterileri şubeden bağırarak kovuyor . Size tavsiyem sakin konacik şubesine gitmeyin .

Dün akşam kargom başka bir eve bırakılmış... Allahtan iyi niyetli biriydi de kargomu teslim alabildim...

Rezalet bir yer. Her zaman geç de olsa getirdikleri kargoyu aynı adres yazılı iken adres yanlış bahanesi ile getirmiyor. Klasik aras kargo şubesi rezaleti

Keyfe keder çalışma.
Çalışanlar kargo alıp vermeyi bir lütuf gibi görüyor.
Kargomun şubeye geldiğine dair mesaj gelmesine rağmen teslim etmiyorlar

Tam bir rezillik hizmet kalite sıfır. Verilen adrese gelmeden, verilen iletişim numarasini aramadan yanlis adres yazip geçiyorlar.

Hizmet kalitesi düşük, telefonlara bakılmıyor. Bugün gelmesi gereken kargom hala işleme alınmamış

Telefonla arıyoruz cevap yok ilgi alaka 0 cidden yazık aldıkları paranın hakkını vermeyen küçük bir işletme. Kargo işi yapmadıklarını eminim yalnız

Berbat bir sistemleri var. Müşteri temsilcisine ulaşamıyorsunuz. Keyfi olarak kargoları adresime ulaştırmadıkları gibi, şube önünde güneşin sıcağın altında sıra bekliyorsunuz.

Bodrum dan İstanbul a paket göndermek için bence tek seçenektir. Bir ay içinde iki defa kullandım. İkisinde de, hafta içi günü, teslim ettiğim öğlen saatinden itibaren 28 - 30 saat sonra İstanbul daki evime teslim edildi. Teslim alındı, yola çıktı, teslim edildi konularında kısa mesajlar da gönderiyorlar. Çalışanlarına teşekkür ederim.

Cumartesi çalışma saati 15.00 olarak gözüküyor ama çok mu zor gönderi saatinin 12.00 olduğunu yazmak? Arayınca açan kimse olmadığı için 13.00 da gittiğimde gönderi yapılmadığını öğrendim . Bari çalışma saati hiç yazmasa idi. Lütfen bi düzeltin ya. Işinizi ya iyi yapın ya da yapmayın.

Kargomla ilgili 1 kez arandım. Ev dışındaydım. 6 dakika sonra dönüş yaptım. Uzun süren aramama cevap verilmedi. 2 gün geçti. Kargomu gidip almam gerektiği, son gün olduğu söylendi.

Kapida uzun bir kuyruk vardi, icerde sadece bir kisi calisiyor, diger iki uc kisi ortada dolasiyor, arka kapidan girip cikiyorlar, kargolara etiket koyuyorlar, kuyrukta beklerken sosyal mesafe kurallarina uyulmadigi icin bir kisi daha bakamaz mi diye sordugumda kargo cok onlarla ilgilenmek zorundayiz dediler, iyi de iki kisi musterilere baksa iki kisi de kargolarla ilgilense olmaz mi, bunu dedigimde de ters cevaplar aldim, belli ki calisanlar da bunalmis, uzun sure siranin gelmesini bekledim, normalde tamam da kuyrukta bir suru insan riskli sekilde bekliyordu. Ayrica eve teslimde de en gec getiren Aras Kargo.

Açık adres yazmama rağmen her defasında ortakent’e bırakacakları ürünü turgutreis’ten konacık şubelerine önce izmir’e gönderip yönlendiriyolar. Böyle bi mantık var mıdır? Adres için lütfedip arayıp sormuyolar. İntternetten sipariş vereceğim zaman satıcıyı bulup kargo şirketi değişikliği istiyorum böyle rezalet bi firma görmedim ya bodrum’da işler böyle yürüyo, daha doğrusu yürümüyo, ya da yılların aras kargosu artık şirketlikten çıkmış! Salgın yüzünden dışarıdan alışveriş yapmamaya özen gösterirken sayenizde siparişimizin peşinden koşuyoruz günlerce...

İlgilenme çok kötü ayrıca oraya gitme nedenim kargomun 1 hafta gecikmiş olması aradığım da ise kimse açmıyor sürekli yüzüme kapanıp duruyor saat 3 olmadan gittiğimde ise sistem kapandı diyorlar o zaman 3 yazmicaksınız. 2.30 yazın kapanışa.
Şikayet için numara istediğimde bile kimseye ulaşamıyorum. İş yapmasını bilmiyorsanız bu işe hiç girmicektiniz. Ne şikayet edebiliyorum ne talepde buluna biliyorum ne kargomla ilgili bilgiye ulaşabiliyorum nede kargomu alabiliyorum. Siz ne biçim bir bayisiniz. Kargo da sizde kalsın sayenizde bugünümü sinir krizleri içinde geçirdim bir daha görüşmemek ve en yakın zamanda batmanız dileğiyle.

Bence bir 5 yıldızda sol tarafa koymaları lazım işlerini ne kadar yapmadıklarını görmek icin. Ben İstanbul'dayim bodrumda olan bir arkadaşım bir şeyler istedi bende gönderdim Aras kargoyla kargo bir hafta on gün sonra geri iade geldi sebep olarakta alıcı kargo ücretini kabul etmemiş böyle bir şey mümkün değil çünkü kargo ücretini ben ödemiş olsamda arkadaşım bana ödiyecek.
Neyse kargo iade oldu ben tekrardan gonderdim bu sefer kargo ücretinide ödedim tekrar iade gelmesin diye iadelerle birlikte 55 TL aldılar. Bu sefer takip ediyorum kargoyu 3 gün sonra arıyorum gonderdigim şubeyi bu seferde diyorki burdan almanız lazım adresi bulamadık bu adres bir restaurant nasıl bulamazsın adresi hadi diyelim ki bulamadın olabilir adres yanlıştır vs peki bir önceki kargoyu gonderdigimde kim kargo ücretini kabul etmedide iade ettiler merak ediyorum ozaman buldukları adresi şimdi nasıl bulamıyorlar. Arasla Kargo gondericekseniz bence bir değil 3 kere düşünün...

48 saatte teslim edileceği söylenen kargom aradan tam 6 gün geçmesine rağmen henüz dağıtıma bile çıkmadı. Bilgi almak için şubeyi aradığımda ise tam 6 seferdir çalışan beyefendi sürekli beklemeye alıyor. Niye beklediğimi soruncaysa terbiyesiz ve ukala bir şekilde “Beklemek istemiyorsanız kapatın” diyor. Rezaletsiniz.

Ne hikmetse hiç bir yerde olmayan kargoyu teslim alma saati bunlarda var. Akşamüstü 17 15 de kargo almıyoruz dediler elimizde paketle kaldık. Çok ayıp ettiler kesinlikle yazık.

Geçen gün kargo aracılığı ile gelen ürünü başka adrese yollamak için şubeye gittim ilk olarak içerde bulunancak kişi sayısına göre dışarıda bekledim, içerideki kişi sayısı düşünce içeride beklemeye başladım, daha sonra şube sorumlusu olduğunu düşündüğüm saygısız Ümit adında zat yüksek sesle basının oğlunu çağırır gibi çağırdı bunu üstüne neden bağırıyorsun diye çıkışınca ben bağırmadım dedi insanın aklınla dalga geçiyorlar resmen. pakette ne olduğunu sordu bene dikkatli taşınması için kırılıcak bir ürün olduğunu ama iyi sarıldığını belirttim taşıma yapamayacalarını söyledi. inanın rezalet bir işletme patronlarına yazık bunlardan iş yapmasını bekliyor.

Dağıtım personeli hariç. ; ofis içi çalışanları surat sız ve saygısız

Diğer kargo şubelerine göre en iyisi aras kargo denilebilir. Her konuda yardımcı olmaya çalışıyolar.

İnsnılmaz kötü bir şube İzmir’den adresime gönderilen aşıları başka bir adrese ve kişiye teslim ettiler . Ayrıca çalışanlar kaba ve oldukça saygısız

Kargomu teslimat günü Akşam 8 sıralarında teslim ettiler. Mesaileri dışında bile çalışıp ürünümü zamanında getirmeleriyle takdirimi kazandılar.

Eşime gelen koliyi 15 getirmedikleri gibi gelin konacık şubesine alın diye komik ve saçma bir mesaj gönderdiler....Rezalet bir firma internet alışlarımda Arasla göndermeyin şartı koyuyorum göndermeyenden alış. Yapmıyorum..Kadronuz ve gücünüz yoksa Bodruma koli kabul etmeyin yöneticiler sözüm genel yönetime...
Meral Keşkek adına gelen hale konacıkta bekliyor...

Kargoyu dün teslim etmeleri gerekirken getirmediler.Getiren kurye arkadaşa ulaşamadık.Ertesi gün şubede olduğunu söylediler.Gittigimizde 1 saat kargoyu aradılar.Çalısanlar arası iletisim yok birbirlerinden haberleri bile yok.Yinede tesekkur ediyorum. Konacık şubesi Bodrum şubesini biraz örnek almalı.

Hepsiburada sitesinin tahminine göre salı günü teslim edilmesi gereken kargomu, cumartesi günü rekor sürede teslim eden kargo şirketidir. Bu zor zamanlarda, zor şartlarda çalışan başta Aras kargo Konacık şubesi çalışanları olmak üzere, bütün kargo çalışanlarına teşekkür ederim.

Berbat bir kargo, tüm şubeler gibi berbat bir şube. Ne tertip var ne düzen, şubeye ulaşmış kargoyu bile bulup vermekten acizler. Neymiş efendim yarın gelecekmişim. Ürünün teslim süresi 48 saatmiş, bekleyebilirmişim. Yazık...

Orda calisan bayan inanilmaz!! Bu kadar kaba bu kadar sinirli bir insanin musterilerle muhattap olunan bir pozisyonda kesinlikle olmamasi lazim!!!

Musteri hizmetlerinden bilgi veya hizmet almak mumkun degil.. Türkiye de artik su ici daha kalite firmalar yapmali.. hersey degisiyor gelisiyor.. bunlarda daha geriliyor..

Aras kargoya işiniz düşmesin sakin ne telefonu acan var ne kargo getiren o sirketi kapatsinlar calisanlar keyfiye maas aliyor..

Tam rezillik 5e 1 dakika kala içeri girdim kargomu almadılar ben esnafım Bir daha da hayatta kapılarından geçmem

Hizmet rezalet, personel sanki silah zoruyla çalışıyor, ordaki bayan personele özellikle dikkat edin ısırmasın, ha bu arada mesai paspas yapıldığında saat 9 da başlıyor, o kadar keyfi bir sube

eve teslim ucretini odeseniz bile kargoları eve teslim etmiyorlar kendiniz gidip alırsanız ne ala , telefonlara da ya bakmiyorlar ya da şüpheli şekilde mesgul. Aras pismanliktir.

Hizmet 0. Insanı çileden çıkartıyorlar. Telefona bakan yok ürün kayboluyor. Yıllardır böyle. Anlamam neden merkez hala bunların burda olmasına izin veriyor

İletişim de hiç bir iş yok kargomu şubeye almaya gidiyorum bana diyorki bulamam böyle birşey mi var müşteri hizmetlerine ulaşmak istiyorum müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum böyle kargoculuk olmaz yani bilin

Servis ve hizmet SIFIR (Yaklaşık 6 ay önceki ziyaretime istinaden yaptığım yorumumdur). Aslında çalışan insanların kusurlarından önce temel sorunun ya da sorunlarının ne olduğudur. Neden hizmet kalitesini bu denli düşürüyorlar? Neden bu kadar asık suratlı ve olumsuzlar. Elbette boynumuza sarılmalarını beklemiyoruz fakat hizmet sektöründe kabul edilemez bir davranış ve hal içindeler.

Kargo şirketleri genel itibariyle kalitesiz hizmet veriyor. Gönderileriniz yerinde bulunmayan alıcı şeklinde saçma sebeplerle alıcı veya gönderen aranıp bilgi verilmeden geri geliyor.

bir zamanlar gitmiştim içeride çok kişi olmamasına rağmen baya bekletmişlerdi. neyse dedim. ayın 5 inde de kargo sipariş vermiştim. bu şubeye gelmiş. 8 inde alıcı adreste tanınmıyor olarak girilmiş. 9 unda da aynı şekilde girilmiş. bizim bundan niye haberimiz yok. bulamadıysanız bir arasaydınız. adreste sorun yok yıllardır aynı adresten sipariş veriyorum. bugün ayın 12 si ve alıcı kargosunu şubeden alacak yazılmış. aradım müşteri hizmetlerini tekrardan gönderilecek bakalım bu sefer ne olacak...

Aras kargonun ve bu şubenin Allah belasını versin ne telefona cevap veren var nede kargomu gönderen şerefsizler haysiyetsizler.

Rezalet ciddi anlamda ne tele cevap veren var nede kargonun nerde olduğunu bilen babam eve yakın diye kullanmış ama sakın sakın bulaşmayın

Şu konacık şubesinin allah belasını versin kargom hem baska birine teslim ediyolr bir haftadır kargom yokkk hem telefonları açmıyolrr varyaa lanet olsun yaa çalışanlarına lanet olsunnnn 😡😡😡😡😡😡😡😡

Bodrum konacık şubesinden Allah kurtarsın...cevap vermiyorlarki görüşmelerimiz kaydedilsin..her kargo teslimatını aynı şüphe ve zahmetlerle kendim peşlerinden koşturmakla alabiliyorum..

anlaşmalı firma kargo ücretsiz gönderiyor (ben firmaya kargo ücreti ödedim, firmanın da aras ile anlaşması var kendileri ödüyor) ama buna rağmen alıcı ödemeli yazmışlar. aras şubesi benden ücret talep etti. şimdi arıyorum bunları telefon çalmıyor. bundan sonra aras ile çalışmayacağım. uzak durmanızı tavsiye ederim herkese.

Telefona bakan yok bir saattir arıyorum.artık ulaşılamıyo diyor telesekreter.vallahi sayenizde ne oruç kaldı ne başka bişey.ayıp ya ayıp !!

Kargoya bir turlu ulaşamıyorum telefonla ariyorum açan yok. Kargoya gidiyorum. Kargomu bulamıyorlar. Yeter artık. Suç mu sizi tercih etmek

tercih edilecek en son kargo şirketlerinden birisi. ne telefonu açan var ne de kargomun nerede olduğunu bilen. tamamen rezillik.

O bakmadığiniz açık bıraktığınız telefon ne ise yarar acaba ne zaman lazım olsanız dünya küfür ediyorum.

sorumsuz bir şube 1 haftadır kago teslim etmedi

Asla bu Şubeye yolunuz düsmesin cok aşırı yavaş ve aşiri ilgisiz bir şube hatta oyle bir şube var mi merak ediyorum

Bu saçma sapan aras kargo şirketi kapıya geliyor ne arama var ne sorma var geldik yoktun uz yazısı ondan sonra kargo peşine duş artık bulabilirsen sanslisin

Aras kargoyla iş yapmakmi tövbe hak ettiğiniz yıldız sayısı (0) fakat en az 1 olduğundan onu verdim teşekkürler sizleri gordukce kötünün iyisi de varmış diyebiliyoruz!

Telefonun varlığından haberdar mısınız acaba? Evet icat oldu... Sabah sekizden dokuzdan beri kargom yolda ama hiç bir türlü haber alamıyorum... Kargo evime yakın lakin kargocu konya yolunda resmen...

Şubeye telefon ile ulaşmak imkansız. sürekli meşgul. şikayet ettiğimiz halde genel müdürlük bir çözüm bulamadı bu duruma nasıl hizmet veriyorlar yazık valla..

Bu kadar kötü bir kargo firması ,bu kadar kötü bir şube görmedim.Ararsın sürekli meşgul.Düşürürsün kargom var gelin alın dersin 3 güne ancak alırlar.Hiç tavsiye etmem.Beni mağdur ettiler.