3 haftada bir kargo paketi zar zor şubeden parça parça şekilde geldi. Şubeden arıyolar gelip alır mısınız diye, kapıya getiren aşağıdan alabilir misiniz diyor? Sizin işinizide biz yapalım.

Berbat bir şirket. Poşetleri bile yok a-101 poşetine bantlayıp gönderiyolar. Ekstradan en yakınındaki şehire bir günde dağıtıma çıkar diyolar aman inanmayın kim bilir kaç gün sonra dağıtımaıkıcak.

Bu kadar saçma bir kurum görmedim.Müşteri hizmetlerinin sunduğu hakkı öyle bir hizmetimiz yok diyerek geri çeviren daha saçma bir kurum olamaz.

İş ahlakından yoksun çalışanların olduğu bir işletme kargoyu bir defa aramadan dağıtıma çıkmadan iade etmişler gerekli tüm mecralara şikayet edeceğim

Berbat bir hizmet. Evde bekliyorsun ama aradık ulaşamadık şubeden al. Şubeye gidiyorsun kodu söyle diyor kod gelmiyor ama kodsuz veremeyiz diyor ve vermiyor, kardeşim kimlikle ver diyorsun yok olmaz diyor. Bazen de evde olduğun halde güvenlik kulübesinin camından içeri atıp kaçıyorlar. Adres açıklamasina bana teslim edin yazıyorum, inadina klubeye sallıyorlar. Şimdi de aradık ulaşamadık(telefonda çağrı yok) evde yoktunuz bahanesiyle şubeden gel al. Okadar işimiz gücümüz var , bizim işimiz olduğu için kargoyla eve çağırıyoruz, sizden gelip alacaksam mağazaya gider ürünümü öyle alırım. Konuştuğun insanların üslubu da bir okadar ters. Sıfır yıldız olsa sıfır verecem

Berbat firma aklı olan Aras kargoya ürün vermesın insanları mağdur edıyorlar başka bir şey değil

Bu Barajyolu şubesini var ya gerçekten şikayet etmek lazım. Ne ulaşılacak bir numaralari var, ne kargonuzu alabiliyorsunuz, 3 gündür dağıtımda gösterilen kargoyu bir türlü teslim etmeye özen göstermediler. Bu kadar da olmaz pes yani

Ben böyle mesnetsiz kafasına göre iş yapan firma görmedim gondericilerime dikkat ediyorum artık Aras kargo ya ürün verecekse almaktan vazgeçiyorum o derece yani

İğrenç bir hizmet evde olsan da bir bahane bulup gelmiyorlar yerine gidiyorsun kargon dağıtımda diyorlar kargo dağıtımda bile değil. Kargocu arkadaşlar ayrı sıkıntı adrese gelmeden paketi geri şubeye bırakıyorlar. Ne bir şey alın ne de gönderin

Bu firma kadar müşterisine değer vermeyen başka bir firma görmedim. Kargolarım 3 gündür transfer merkezinde bekletiliyor. Şubeyi arayıp kargomun ne durumda olduğunu sorduğumda yarın dağıtıma çıkacak denildi. Yarın sınavlarım var kargo dağıtıma çıkarsa alamayabileceğimi söyledim fakat umurlarında olmadı.

Çalışanlar umursamaz davranıyor müşteriye laubali cümleler kuruyorlar.kargolarimiz dağıtıma çıkmadan iade ediliyor mağdur edildik bakanlığa ve cimere gerekli şikayetlerde bulunduk asla tercih etmeyecegimiz bir firma 5 tane kargom çöp oldu yargı karşısında hesap verirsiniz artık

Müşteri hizmetleri aracılığıyla ulaştığım şubenin çağrı merkezi çalışanı aşırı kabaydı asla çözüm odaklı değiller