Adana Altınkoza Şubesi işyeri adresime çok yakin olması sebebiyle gelip bırakmak zorlarına gidiyor o yüzden adres yanlıs veya hatalı olması sebebiyle gönderinizi teslim edemedik diye bi yalan çıkarmışlar biz getiremeyiz siz gelin demek istiyorlar. Kusura bakmayında ben kargo ücreti veriyorum Altınkoza Şubesi bu konuda sınıfta kaldı.

Kargom adres yanlış diye teslim edilmeyip, şubeden almam gerektiğini bildirmiştir. Oysa bir hafta önce aynı kargo firması aynı adrese teslimat yapmıştır. Telefonla ulaşma imkanı yok. Telesekreter ile de muhatap olamıyoruz. Lütfen ciddi olun. İşinizi düzgün ve iyi yapın. İnsanları mağdur etmeyin. Ayıptır

Böyle duyarsız sorumsuz bir firma şube görmedim. Araçta 3 gündür adres bulunamadı diye gelmeyen aramayan iletişim kurmayan bir kargo
.arac takipte 20 dk yazıp taa adana nin diğer ucunda görünen arac takıp...İnternet ten alışveriş yaparken aras jargonu ve PTT kargo teslimi görünce vazgeçen bir tüketiciyim.

Bir hizmet veriyorsanız profesyonel olan çalışanları işe alın. Belediye evlerindeki adresime kargo bırakacak olan kişi asansörümüz bozulmuş diye bana tavır yapıyor. Ben 9. Kata çıkaramam benim acelemem var çok zaman kaybettim15 dkdır asansörü bekliyorum vs. vs. diye sanki ben demişim 15 dk bekle sonra beni ara diye sanki asansörü ben bozmuşum gibi tavırlı tavırlı konuşuyor sanki ben yukarı çıkarın demişim gibi çözüm bulmama bile müsaade etmedi. Çalışanlarınızın müşterilerinizle nasıl iletişim kurması gerektiği ile alakalı hizmetiçi bir eğitim verseniz iyi olacak. Gerçi yıllar önce paketimi yanlış siteye bıraktığınız da beni oyalamış sitenin güvenlik görevlisi beni arayınca gidip başka siteden kargomu almıştım. Müşteri hizmetlerini arayıp kargom kayıp diye şikayet oluşturduğunda Beni defalarca sisteme ulaşamıyorum diyerek oyalamış bıktırmıştınız aramaktan vazgeçmiştim. Kargo firması olarak tam bir fiyaskosunuz

Hiç memnun kalmadım beni bulamayınca bakkal a bırakmışlar bakkalda oralı olmamış

Yorumum yukarıda görünsün diye 5 verdim. Berbatsınız. Hayatımda sizin kadar işini umursamayan bir kargo şubesi görmedim. kargoları getirmeyin evde yoktu ve dağıtım alanı dışında gösterip insanları şubeye çağırıp onda da bilgi vermeden iade yapıyorsunuz. bir daha Aras ile çalışan hiçbir firmadan alışveriş yapmamaya yemin ettim. 50 km yakıt yaktım helal etmiyorum.

Firmaya verdiğim koca paket adanadan İzmir'e 1.5 günde vardı. Aynı gün içinde üstelik İzmir Adana değil Ankaradan Adana'ya PTT denilen lanet firma ile gelen paket 6 günde elime geçti...! Siz siz olun ucuz diye PTT kargo ile ürün göndermeyin almayın. Aras kargo' yu tebrik ediyorum...👏👏👏

Aras kargo firması çalışanlarına teşekkür ediyorum. Küçük oğlum ağlıyordu hemen inemedim, sokak girişinde araç park edilmişti yağmur yağıyordu sağolsun abimiz paketi araçtan inerek kapıya kadar bıraktı.

Iadem vardi arayip tc'mi istediler. Bende bir saniye googleden bakayim numaraya dedim, rastgele arayana tc verecek degiliz. Telefondaki kadin tersledi ve yüzüme kapatti. Musterilerinizle ile böyle mi ilgileniyorsunuz? Durumla ilgili bana daha sonra da ulasmadilar ve numaralarina da ulasilmiyor

Adana altın koza şubesine bağlı kargom eve gelmeden sadece telefonla aranıp ulaşamadığı zaman zile bile basmadan iade ediliyor. Evin yakınına bile gelmeye tenezzül etmiyorlar yoldan geçerken arıyorlar

Adana altın koza şubesine bağlı kargom eve gelmeden sadece telefonla aranıp ulaşamadığı zaman zile bile basmadan iade ediliyor. Aynı durum ikinci kez yaşandı. Aradıktan 7 dakika sonra tekrar defalarca aramama rağmen telefon a cevap veril miyo

Böyle rezil bir firma olamaz eleman sanki sana zorla taşıma yapıyor arıyor benim zamanım yok senin işin bu kargo teslimi eğer zamanın yoksa yapma bu işi bırak hakkıyla yapanlar yapsın siteye giremem eve çıkaramam asansöre koyum sen al her defasında yokuş yukarı yol gösteren elemanlar kargo ağırsa ona göre para alıyorsun o da 3 kg neresinden tutarsan rezalet