Ankara Atatürk Sanatoryum Eğitim ve Araştırma Hastanesi, Keçiören/Ankara'daki sağlık hizmetlerine ev sahipliği yapmaktadır. Yorumlar, ortak deneyimleri ve bakış açılarını paylaşan hastalar tarafından sunulmuştur. Hastane, hasta sonuçtan memnunluk sağlayan kadar hızlı tedavi sağlayan ve uzman personelden oluşan bir kurum olarak kabul edilmektedir. Hasta memnuniyetini destekleyen doktorların, hemşirelerin ve çalışanlara karşı ilgimi var. Sözlerinden yüksek sesle konuşulan olumsuz deneyimler de sunulmuştur; temizlik sorunları ve mümkün olduğunca uzun süre devam eden nefes düzenleri gibi. Ancak hastane, genel olarak çok sayıda olumlu deneyim sunmaktadır. Hasta odalarındaki tüm olanaklara rağmen yatak temizliği ve odan temizliği konusunda bir sorundur. Ancak hastane, hastalar için mümkün olan en iyi şekilde hizmet veren dinamik kuruluş olarak görülmektedir. Hastanede yemek konusu da sorun yaşandığı tespit edildiğini belirtmekte fayda var, ancak yemeklerin güzel çıkmasında ve aynı yemeğe sahip oldukları için birçoğu hasta rahatsızlık yaşadı. Ancak bu zorlu durumun üstesinden gelmek için hastane, önlemler alarak mümkün olan en iyi şekilde hizmet vermeye devam ediyor. Öğleden sonraki yönetici ziyaretleri de sık sık rahatsızlık ve endişe kaynağı olmakta zorunda olduğunu göstermiştir. Ancak hastane, hastaların ihtiyaçlarına uygun 15 dakika boyunca durup mümkün olan en iyi şekilde yardım sağlamaya çalışıyor. Genel olarak, bu yorumlar, hastane hizmetlerini genişleten veya iyileştiren yorumlara odaklanmalıdır. Hasta sonuçtan memnun olduklarını ifade etmek, tüm personelin olumlu deneyimlerinden bahsederek ve sosyal medya yapıcı iletişimi teşvik ederek hastane itibarına bağlı kalabiliriz. Genel olarak hastane, müşterilerinin ihtiyaçlarını karşılayan dinamik bir kurumdur. Personelin profesyonel ve empatik yaklaşımı, hastanedeki en güncel tedavilere sahip olması, çalışanlara iyi bakım sağlanması ve mümkün olan en iyi şekilde hizmet sunumu nedeniyle geniş çapta 10 yıldan fazla teşekkür alınabilir.