Ailemle birlikte akşam geç saatte giriş yapacağımızı önceden belirtip rezervasyon yaptırmamıza rağmen, otele 23:07’de vardığımızda “8’den sonra rezervasyon kabul etmiyorum” denilerek kapıdan çevrildik. Telefonda her şey “tamam” denmişti, ancak otele geldiğimizde bambaşka bir tavırla karşılaştık. Otel, bizi aradığını iddia ediyor ancak telefonumda tek bir çağrı bile yok. Bu yüzden gece vakti ailemle birlikte yeniden otel aramak zorunda kaldık ve tüm planlarımız altüst oldu.

Yorumlara bakınca şaşırmamak gerek, işletmecilikten uzak, kuralsız ve tutarsız bir yönetim anlayışı var. Tavsiye etmiyorum.

Eşim ve iki çocuğumla bir gece konakladık. Türkiye'nin çeşitli yerlerinde segment olarak farklı otellerde konaklayan birisi olarak söyleyebilirim ki; bu fiyata bu hizmet gerçekten çok iyi. Açıkçası bu tarz otellere gittiğimde büyük bir önyargı ile giderim. Ancak bu otel bütün önyargılarımı kırdı. Aile ile konaklanabilir. Kahvaltı ile ilgili olumsuz söylemeler okumuştum yorumlarda herhangi bir olumsuzluk göremedim. Servisler tazeydi, bitenler hemen yenilendi, sıcak servisler de sıcaktı.