Müşteri hizmetlerindeki hanımefendiye teşekkür ederiz işini layıkıyla yapıyor. Pasaport bekleme süreleri uzun sürebilir.Nerdeyse 7/24 açık.

Telefonlara bakan kimse yok yada açıp kapatıyorlar

Kaç gündür arıyorum açan yok cimere şikayet edeceğim. Yorumlara baktığımda da herkes aynı şeyden şikayetçiymiş hepiniz yazın cimere

Yapılan yorumların farkında mısınız acaba? Herkes şikayetçiyken neden önlem alınmıyor? Vatandaşı mağdur etmeye bayılıyorsunuz. Sorumsuz ve ilgisiz çalışanların olduğu bir yer neden hala hizmet veriyor gibi gösterilir anlamıyorum.

Yanlış bilgi veriyorlar

Cok ilgilendiler

Kesinlikle siparis vermeyin

İster saatlerce arayın isterseniz günlerce ulaşamıyorsunuz.

Geldik deyip gelmiyolar telefonlari acmiyolar keske baska firmadan gonderilseydi

Sorumsuz bir ptt şubesidir aradığım zaman telefonu açıyorlar cevap vermeden suratıma kapatıyorlar

Getrdk deyip getirmiyorsunuz teslimat kodu yada dağıtım mesajı bile yollamadan iade etmişsiniz yazıklar olsun bedava mı çalışıyorsunuz

1 yıldız bile fazla size gozumle gordum zile basıp kaçtınız böyle bişey yok ayrıca dağıtım merkezine ulaşılamıyor bile saatlerce aradım böyle bi rezalet görmedim allah sizi nasıl biliyosa öyle yapsın beceremeyecekseniz yapmayın o zamam

2 ay önce sipariş verdim kargom kayıp olduğu dağıtımda ne paramı iade yaptılır nede kargomu yinden gönderdiler yarım yıldız bile fazla size

Siz ne biçim bir insansınız beeee. O sekretelikteki kadın dan bahsediyorum dağıtım görevlisine değil.dsğıtım görevlisi erkek olmasına rağmen kibar fakat o sekreter diye koydukları o kadın sen kimsin yaa bana telefonda çocuk azarlar gibi bağırıyorsun HATSİZ. ben seni bulup şikayetimi yini yapcIcam. Sen müşteriyle nasıl konu şulcağını öğren TERBİYESİZ. 😠😡

Tüm gün evde olmama rağmen kargom bugün evde yokum diye evimden çok uzak bir dağıtım merkezine geri gitmiş. Ben bu hizmet için para ödüyorum. Neden işimi gücümü bırakıp otobüse binip kargonun peşinden koşmak zorunda kalıyorum?!

Çok güzel Merkezi

İletişim sağlanamıyor

Neden aradınız der gibi

Telefonlara cevap veren yok kargom gelmiş güya evde bulamamamış

Hiç aramadan adreste yoktur yazıyo oh ne rahat. adam belki hiç gelmedi o da meçhul

Rezalet kelimeler kifayetsiz kalıyor malesef umursamazlık ilgisizlik hat safhada

Kargoyu teslim etmek istemiyorsanız şubeyi kapatın bu ne böyle, terbiyesizlik resmen

Diğer ptt kargo elamanları arıyor, yada kargomata bırakıyor, bunlar, hiç arama yok, sözde not bırakıldı, diyor, notta yok,

kargom 3 gündür hala gelmedi eğer getirmicekseniz söyleyin gelip ben alıyım neden böyle yapıyorsunuz ?

Telefona bakan yok sürekli dağıtıma çıktı diyip sonrasinda şubeye geri gitti elime çok geç ulaştı kargom

Butun gun evde olmama ragmen , sadece bina zillerinin fotolarini cekip gitmisler, dilekce yazdim bana apt girisindeki zil blogunun fotosunu gondermisler. Ayip PTT kargo, ozur dile en azindan. 4 kata kargo cikarmamak icin zile basmadan foto cekip kaciyorsunuz, ne oldu geldik bulamadik biraz is etigi olur kurumda. Ayip

Hayatımda gördüğüm en kaba insanlar . Sadece kargom saat kaç gibi elime ulaşır sorusunu sormak için aramıştım. Müşteri hizmetleri servisi olduğu halde insanlara bağırarak veya emir vererek konuşuyorlar cidden çok ayıp.

Kargom hiç tanımadığım birisine teslim edilerek kayboldu. Konu ile ilgili şikayetlerime de hiç bir dönüş yapılmadı. Kargo rastgele birine nasıl teslim edilir? Cep telefonlarına gönderilen teslimat kodları ne işe yarar? Böyle bir ihmalin arkasında nasıl durulmaz? Merak ediyorum..

Harika

Hızlı işlem zaman kaybı yok

2781952169165 nolu kargom tüm gün evde olduğumuz halde (zaten sokağa çıkma yasağı vardı) mantıken evdeydik kargo gelmeden adreste yok kapalı haber kağıdı bırakıldı yazmışlar bu nasıl iştir ya acilen düzeltilmesini evime ulaşmasını istiyorum evime çok uzak bir şube napicam bilmiyorum şikayet edicem.

Evde olmadığımıza dair sözde kağıt bırakılmış. Arama zahmetinde bile bulunulmuyor. Kargomatları süs diye yaptılar sanırım. Kargomata bırakmak yerine gidip şubeye teslim ediyorlar. Ben otobüse binip kargo peşinde koşturmak zorunda değilim. Kaldı ki buna vaktim dahi yok. Herkesi kendiniz gibi sanıyosunuz sanırım. 5 olunca işi bırakıyorsunuz, şubeler kapanıyor. Biz eve 7 den önce giremiyoruz. Şubeden almamı nasıl bekleyebilirsiniz. Biri şu insanlara kargomatların olduğunu hatırlatsın. Arıyorum açan da yok. Sizin sorumsuzluklarınız yüzünden kargolarım eve bile getirilmeden iadeye gidiyor yeter artık. Ankagross önündeki kargomata bırakmadığınız sürece teslim almam mümkün değil