Aliağa Sihhi Tasit, detay odaklı bir tesisat ve dekorasyon işletmesidir. Ürünlerimizi keşfetmeyi sevemenin en üst düzeyde olduğunu kanıtladık. Sahip olduğumuz Simens markası, kullanıcılarına olağanüstü hizmet ve mükemmel ürünleri sunmamız gerektiğini gösterdi. Son yıllarda satın aldığımızdan beri kendi çamaşır makinamızın ön sakındaki küçük paslanmalar başladı. Bu konuyu ifade ettiğimizde Simens müşteri hizmetlerini aradım ve endişelerimi onlara aktardım. Sonuç olarak 06/01/2021 tarihinde müşteri temsilcisi, aynı gün servis yetkilisiyle birlikte iletişim kurdu ve sorun hakkında bilgi sağladı. Sorunun kullanıcı hatası olup olmadığını görmek için makinenin tam kontrolü yapmasını isteyip sonrasında da sorunla ilgili ayrıntılar hakkında bilgi verdi. Bu durumda, ekibimizin profesyonel ve saygılı bir şekilde çalışması, Simens'in müşteri deneyimini geliştirebileceği görülmemiş. Hizmetlerine ilişkin endişelerimizi etkili ve verimli bir şekilde ele aldılar ve sorunu daha fazla araştırmak ve mümkün olduğunca hızlı ve verimli bir çözüm buldular. Makineye yeni parça dağıttılar ve kibar hijyen kurallarına uygun olarak tüm işleri tamamladılar. Bu, Simens'in ürünlerini mahremiyetle kullandıkları ve herhangi bir soruna rağmen etkili ve hızlı bir çözüme ulaşmaya yetecek bir ekibin olduğunu kanıtladı. Simens'in müşterilere sunulan profesyonel hizmet, kaliteli ürünler ve saygılı personel, herkes için değerli bir deneyimdir. Mükemmel hizmetimize çok sevindim ve ekibimizin müşterilere ne kadar ilgi duyan ve destekleyen bir yaklaşım sergilediğini görmekten heyecan duyuyorum.