Bir kaç hafta önce mobilyaları mı bu mağazadan beğendim.. Saolsun Bedri bey isimli bir abimiz güler yüzüyle "samimi" davranışlarıyla bizi memnun etti. 20 bin tl ye yakın alışveriş yaptım. Ücretin tamamını ödemek üzere neşeli neşeli 26.09.2019 tarihinde geldiğimde, Bedri beyin izine ayrıldığını söyleyen.. samimi görünmeye çalışan bir bayan karşıladı beni. Ücretimi ödedim ve ücreti ödedikten sonra sanırım adı mehtaptı bayana bir haller geldi? Evimin 13. katta olduğu için ürünleri çıkartamayacaklarını? Benim kendi cebimden para vererek asansör tutmam gerektiğini söylediler?? Bedri beyle bu durumu görüşmüştüm böyle bir durumdan bahsetmedi bana! Çünkü bahsetseydi ben bu alışverişi yapmaz? Alfemo gibi kurumsal bir firmanın sattığı ürünü teslim edecek kudreti nasıl olamaz? Şaşkınlığıyla mağazadan ayrılırdım! Ve eklerdim alfemo gibi bir markanın, ki bana sürekli ödül aldığından bahsedildi:) sattığı ürünü kargolamada yetersiz kalacağını bilsem mağazadan kaçardım:)) ve ben haklı olarak böyle olacağını bilseydim ürünü satın almazdım! dediğim de mehtap isimli kişi bana, cayarsanız sözleşmede şu madde var paranız şöyle olur böyle olur gibi
İma da bulundu?? Yani bu şahıs ben ürünün parasını verdikten sonra bu samimiyetsiz davranışıyla? Bedri beyin ve mağaza sahibinin sağladığı aile ortamını mahvetti? Ve yüzümüzü düşürdü haliyle.. yazık:/ benim başka alışverişlerim de olucak, bu sebepten dolayı vazgeçicem alışverişten? Ürünü satarken ve sattıktan sonra da üslup çok önemlidir?? Bu tip insanlar koca firmanın da adını batırabilirler?? Bana ceza maddesini göstermesi ne kadar densizce bir hareket? Bir daha alfemodan birşey alır mıyım?? Bu sorunumun çözümlenmesine göre tekrar değerlendireceğim? Bedri beyin bu durumu çözüceğine inanıyorum zaten? Beyaz eşya da aldım! Başka mobilya da aldım.. 13. kat olduğu için çıkartamıyoruz, kargo ücreti size ait diyen kimse olmadı.. alfemo dışında.. yüksek ödül alan bir firmadan bahsediyoruz:) bu kadar uzun yazmamın nedeni, o ismini yukarda yazdığım şahsın üslupsuzca bana ceza maddesini gösterip beni alfemodan nefret ettirdiği içindir... yazık gerçekten, yani sana o paranın hepsini verseydik de o aile ortamını, bu gereksiz tavırınla bozmasaydın yahu???? Neden çok kızdım?? Esnaf; çözüm üretir? Müşterisinin önünü açar, satarken de-sattıktan sonra da pazarladığı ürünün sonuna kadar arkasında durur? Müşterisini çıkmaza itmez?? Ki... müşteri bir daha gelsin alışveriş yapmaya?? Bir ceza maddesi sunucaksan da bunu "insani" çözümsel bir biçimde izah etmelisin? Tefeci gibi değil! Her neyse; işini hakkıyla efendiliğiyle yapan tüm insanlara selam olsun.. böyle kişilerden ayrışmak dileğiyle. Sorunun çözümünden sonra tekrar değerlendirme yazacağım..
