Ich wollte zuerst Online eine Reservation tätigen, dann kam die Meldung ich soll mich per WhatsApp eine Offerte kommen lassen.
Nach meiner Anfrage kam dann die Offerte mit den entsprechenden Alternativfahrzeugen zum vergleichen in Falle dass dieser dann Vorort nicht verfügbar wäre. Ich verglich es mit der Online Reservation. Die Onlinereservation war günstiger und ich schrieb den netten Herren ich werde es Online tätigen da es einen guten Preisunterschied gibt. Er schrieb es könne vorkommen und bedankte sich. Als ich die Reservation danach sendete kam weder eine Reservationsnummer noch eine Bestätigung. Als 15 min später den Herren kontaktierte und fragte warum ich immer noch keine Bestätigung erhalte, meinte dieser ich Solls nochmals versuchen. Beim zweiten Versuch war das gewählte Fahrzeug nicht mehr in der Flotte.
Die Preise für die Alternativfahrzeuge waren erheblich teurer geworden. Nach meiner Anfrage warum das jetzt auf einmal so sei, meinte der nette Herr dies könne jeder Zeit passieren!
Finde es gar nicht Kundenfreundlich und auch nicht das vertrauensvoll. Ist einfach nicht professionell die Preise innerhalb Minuten zu erhöhen. Wie sollen sich die Kunden darauf verlassen können? Habe auch ein Foto von dem Angebot hinzugefügt damit man es vergleichen kann und ich es nicht beweisen muss.
Finde es sehr schade da ich zum ersten Mal hier ein Fahrzeug versuchte zu mieten. 1 Stern ist wegen dem netten Herren, sonst gebe es null.
- Fahrzeug Skoda KAROQ wurde gewählt
- Alternative waren Nissan QASHQAI

ilk önce siteden rezervasyon yaptırmak istedim ama teklif almam icin mesaj geldi. Yazan beyefendi bana daha yüksek ve alternatifler sundu (ayni segment). Online fiyatlar çok daha uygun idi. Bende online rezervasyon yapmak istediğimi yazdım teşekkür ettim. Beyfendi bu gibi kampanyaların olabileceğini ve anlayışla karsiladi. Reservasyon yaptıktan 15 das. sonra hala bana teyit edilmedi. Sordugumda bir kez daha denemem istendi. Ve gülerek söylemem gerekiyorki, araç bir anda siteden yok oldu ver alternatiflerde birden beyefendinin bana verdigi fiyatlarla ayni oldu , yani birden yüksek fiyat çıkmaya başladı. tekrardan beyefendi ile iletişime geçtiğimde böyle seylerin yani fiyat artislarin olabileceğini kendisinin site yönetimini yapamadiklarini söyledi. Nasıl oluyorda dakilar icinde fiyatlar ikiye katliyabiliyor. Yalan olmadigini kanıtlamak icinde bir resin koydum, ne zaman nerde ve hangi ara diye. Böyle olunca maalesef insanlar şirketlere güvenmeniz kolay olmuyor. Hic profesyonel degil yapılan.
Yinede 1 Yildiz verdim oda beyefendinin saygili olmasından dolayı. yoksa 1 bile haketmiyor bu yönetim!

Önce internet üzerinden rezervasyon yapmak istedim, ardından WhatsApp üzerinden teklif almam gerektiği mesajı geldi.
Araştırmamın ardından, yerel olarak mevcut olmaması durumunda karşılaştırma yapmak üzere ilgili alternatif araçların yer aldığı bir teklif aldım. Online rezervasyonla karşılaştırdım. Online rezervasyon daha ucuzdu ve iyi fiyat farkı olduğu için internetten yapacağımı söyleyerek kibar beyefendilere yazdım. Bunun olabileceğini yazdı ve kendisine teşekkür etti. Daha sonra rezervasyonu gönderdiğimde ne rezervasyon numarası ne de onay geldi. 15 dakika sonra beyefendiyle iletişime geçip neden hala onay alamadığımı sorduğumda tekrar denemem gerektiğini söyledi. İkinci denemede seçilen araç artık filoda değildi.
Alternatif araçların fiyatları önemli ölçüde pahalı hale geldi. Durumun neden aniden böyle olduğunu sorduğumda, nazik beyefendi bunun her an olabileceğini söyledi!
Ben bunu hiç müşteri dostu bulmuyorum ve güvenilir de değil. Dakikalar içinde fiyatları artırmak profesyonel bir davranış değil. Müşteriler buna nasıl güvenebilmelidir? Karşılaştırma yapabilmeniz için teklifin fotoğrafını da ekledim ve bunu kanıtlamama gerek yok.
Yazık oldu sanırım çünkü ilk defa burada araç kiralamaya çalışıyordum. 1 yıldız iyi beyefendiden dolayı, aksi halde sıfır olurdu.
- Araç Skoda KAROQ seçildi
- Alternatifler Nissan QASHQAI idi

İlk kez siteden rezervasyon yaptırmak istedim ama teklif almam için mesaj geldi. Yazan beyefendi bana daha yüksek ve alternatifler sundu (ayni segment). Online Fiyatlar çok daha uygundu. Bende online rezervasyon yapmak için teşekkür ettim. Beyfendi bu gibi kampanyacı olabileceği ve anlayışla karşı karşıyaydı. Rezervasyon 15 gün sonra hala bana teyit edilmedi. Sordugumda bir kez daha denemem istendi. Ve gülerek söylemem gerekiyorki, araç bir anda siteden yok oldu ve alternatiflerde kuşlar beyefendinin bana verdiği fiyatlar ayni oldu, yani aniden yüksek fiyat ayrılmaya başladı. tekrardan beyefendi ile iletişimden geçerken böyle seylerin yani fiyat sanatlarının olabileceğini kendisinin site yönetimini yapmadığını söyledi. Nasıl oluyorda dakilar içinde Fiyatlar ikiye katlanabilir. Yalan olmadığını kanıtlamak için içinde bir reçine koydum, ne zaman nerede ve hangi ara diye. Böyle olunca insanların birbirine bağlanması kolay olmuyor. Hiçbir profesyonel yapılmamaktadır.
Yinede 1 Yıldız verdim oda beyefendinin saygınlığından dolayı. yoksa 1 bile haketmiyor bu yönetim!