Hayatımda gördüğüm en Rezil Beş para etmez ve müşteri memnuniyeti olmayan bir banka şubesi. Maaş hesabı açtırmak için gittim sıra numarası aldım. Önümde 3 kişi var. Bireysel gişeler 2 tane biri müşteri almıyor diğerinde bir müşterinin işlemi 15 dk sürüyor. Önümde üç kişi var yarım saate yakın bekledim bu KADAR BECERİKSİZ VE YAVAŞ BANKA GÖRMEDİM. Birde bekleyeceksin diyor bana böyle ukala tipler bunlar.

Telefonlara asla bakılmıyor

1 saattir arıyorum telefonu açmıyorlar

Ne zaman telefon açsam bir işimi halletmek yada sormak için. Balıkesir şubede Telefonlara hiç kimse cevap vermiyor. Rezalet

Sıfır yıldız olmadığı için bir yıldızı veriyorum.Bireysel işlem için girdiğimiz bu şube çok kötü bir şube.(Sıram geldiği halde ki önümde 3 kişi vardı, sonradan gelenleri alarak 5 kişiyi bekledim, bana artık gelmeyecekmi dedim, bekleyeceksiniz demezmiler. Yahu ben zaten bekledim de, araya niye sonradan gelen kişi alıyorsunuz) Müşterisi olmayanları dışlayan, sıra gelecekken olmayan numaraları basan, müşteri memnuniyeti sıfır olan bir banka. Asla tavsiye etmem.

Bugün şubeye uğradım. Tüm personel güler yüzlü idi. Basit bir işlem vardı hemen hallettiler. On numara beş yıldız...

Adres yanlış
Yer değişmiş ama güncelleme yapılmamış

Siz konuyu biliyorsunuz